エグゼクティブハウス禅に宿泊させていただきました。
おもてなしが非常によく、ラウンジではとても快適に過ごすことができました。
また、様々なリクエストをさせていただきましたが、とてもスムーズに対応いただき感動しました。
ラウンジでの軽食ではピエールエルメのクロワッサン、コンフィチュール、チョコレートはとてもよく
中でも一番感動したのはコンソメスープでした。とても風味豊かで奥深い味わいでした。またこれを味わいに伺いたいくらいです。
初めてニューオータニ東京に訪れましたが、建物が広大すぎて迷ってしまいました。しかしながら、タワー棟のフロントから禅のラウンジまで案内していただくことや、迎賓館までの行き方や本日の開館有無まで調べていただきました。一歩先を読んだ動きに感銘を受けました。
部屋では、新聞、ターンダウンなどで少しトラブルもありましたが、一流ホテルらしいご対応をいただき、驚きました。
今回の旅行の中で、エグゼクティブハウス禅の宿泊がとても大きな思い出となり、よかったです。
また行きたいと思いました。
施設からの返信この度は、エグゼクティブハウス 禅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いくつかの点におきましてご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「お客様に心からお喜びいただくサービス」は、我々スタッフ一同が日頃より心掛けている部分でございます為、斯様なお言葉を頂きましたことは大変嬉しく、今後の益々の励みとさせていただきます。
向後もお客様のご期待にお応えできるホテルとなるよう、更なるサービスの向上に務めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡