ホテルニューオータニでは新型コロナウイルスによる感染拡大の状況をふまえ、お客さまに安心してホテルをご利用いただけますよう、下記の取り組みを実施しております。
・スタッフの手洗い、うがい、咳エチケットの励行。
・出退勤時の手指の消毒、検温等の健康状態のモニタリング。
・発熱や咳などの症状があるなど体調不良者の出勤自粛と医療機関受診指示。
・スタッフのマスク着用。
・ホテル客室、その他パブリックスペース・トイレ等の消毒剤による消毒。
・従業員の不要・不急の長距離出張、海外旅行の自粛。
・免疫力を高める（日頃から免疫力を高めるために）。「バランスの良い食事」「質の良い睡眠」「適度な運動」「ストレスをためない」「腸内環境を整える」を心がける。
・館内はビル衛生管理法に則り、定期的に専門業者によるCO2濃度を計測しております。感染防止対策として換気の頻度を高め、空気中のCO2濃度を基準に保っております。
・クラスター（感染者集団）が発生したと報道されている施設などへ行くことを自粛。
【お客さまへのお願い】
・マスク着用、マスク会食のご協力をお願いいたします。
・ご入館、宴会場ご入室時、レストラン入場時のアルコール消毒にご協力をお願いいたします。
・お客さま同士の十分な距離を保つフィジカルディスタンシング（身体的距離の確保）にご協力ください。
・37.5度以上の発熱をされているお客さま、または体調の優れないお客さまは、ホテルスタッフにお声がけください。※37.5度の基準は行政の指針によるものです。
・ご来館中に体調が優れないと感じられた場合には、お近くのスタッフまでお申し出くださいますようお願いいたします。
今後も、行政の方針や感染状況の動向に注視し予防策を実施してまいります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。