【24時間】一休の日

JRタワーホテル日航札幌に泊まった方のクチコミ・感想 - 9ページ目

(北海道/札幌駅 直結) [全330室]
総合得点
4.69
すばらしい (402件)
  • 客室・アメニティ
    4.64
  • 施設・設備
    4.66
  • 接客・サービス
    4.83
  • お食事
    4.77
  • 温泉・お風呂
    4.54
  • 満足度
    4.73
  • 4.20
    dahon!

    館内着とスリッパ

    こちらのスパが好きで札幌旅行の際は必ず利用します。接客や清潔さ、設備等なにも不満はありません。 唯一の要望として客室とスパを行き来するためだけの館内着とスリッパ(サンダル)を用意して欲しい。自前の外出着にパンプスやブーツではスパ後の寛ぎ感が台無しです。 客室備え付けだと館内全域で使用する客が出るかもしれないので、スパ受付での受け渡しで構いません。1泊千円程度の有料でも良いのでご検討ください。

  • 2.67
    HACHI07

    今回初めて宿泊しました

    今回初めて宿泊しました。 朝食はビュッフェを選びましたが、料理を取りに行っている間にテーブルの上を片付けられ、戻ったら別の方が座っていました。食事が終わったらスタッフに渡してくださいと言われてテーブルに置かれた番号札も別の番号のものにかわっていました。スタッフの方が勝手に片付けたのか知りませんが、仮にそうであれば番号札のシステムは全く機能していないことになります。代わりのテーブルを用意してくださいましたが正直不愉快でしたし、そのあとに食べたものの味は殆ど覚えていません。 部屋もユニットバスが変な匂いがして過ごしやすくはありませんでした。 フロントやロビー内のスタッフの方々の接客はさすがでしたが、総じて残念な印象が残りました。

  • 5.00
    takij

    安心の滞在でした

    今回もお世話になりました。混んでいる時期でしたが、静かでスタッフの皆様も十分な人数で対応してくださり、信頼できるホテルだとあらためて感じました。 滞在のたびに備品を細かく配慮してくださるなど、もはや我が家のような安心感です。札幌滞在のときはここ一択です。

  • 5.00
    ちはやふる。

    大満足。

    立地、接客、お部屋、朝ごはん 全てにおいて満足でした。 フロントのスタッフさん、レストランのスタッフさん、私が接したスタッフの皆さん どなたも好印象でした。 子供たちにもご配慮頂きましてありがとうございました。心より感謝しています。 札幌にはちょくちょく行くのですが、 はじめてお世話になり、こんなに良いホテルなら何故もっと早く利用しなかったんだろうと悔やんでいるほどです。 また伺います。ありがとうございました。

  • 4.17
    mmmnnnmmm

    素敵な休暇を過ごせました！

    何度も利用させていただいていますが、やはり札幌駅直結は大変便利です。お部屋からは札幌の街が一望。朝食は、海鮮丼やきのこ汁、海老味噌ラーメン、クロッフル等々去年利用したときよりバージョンアップしてたと思います！今回は、クリスマス市と北海道神宮参拝が主な目的で、ゆっくり過ごすことができました。大好きなセイコーマートも駅の北側すぐにあるので、買い物できました。また来年伺うと思います。とってもおススメです！

  • 5.00
    usapionn

    景色が素晴らしい

    荷物を預けるために早めにチェックインしたところ、お掃除が終わったお部屋に快くご案内いただき助かりました。駅直結で、道が凍結する冬は特にありがたい環境です。 ２泊、お部屋は東向き。 JR列車が線路を行き交う風景や朝日、刻々と変わる雪景色が見られて最高でした。 女性のスパは西向き。こちらは山並みと線路の風景。 エステや垢すりは、事前予約をお勧めします。 温度帯の異なるバスを巡り、じっくり身体を温めることができました。 お部屋の冷蔵庫には冷凍機能がありませんでしたが、フロントで預かってくださるのもよかった。海鮮など大きなお土産でも安心です。 ドアガールのみなさまが、ホテルの出入り時に笑顔で付き添ってくださるホスピタリティが素晴らしい。 今回は忙しくてとれなかった朝食、次回の楽しみとします。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    Fujiマル

    最高

    札幌に行った時は、また利用します。

  • 4.83
    ハンチョウ

    また利用させて頂きます

    駅直結の利便性と温泉がある事から今回お世話になったのですが、スタッフさんもとても親切で宿泊して良かったです。 空きがあったみたいで部屋のグレードアップもありがとうございました。 朝食も種類豊富で特に自分で盛り付ける海鮮丼がやっぱり北海道らしさを感じて楽しかったです。 温泉もシャワーヘッドがリファやミラブル、ドライヤーがダイソンなど良い物が揃っており旅の疲れを癒してくれます。 星4つなのは部屋着？館内着？でも行けるようになると着替えの手間が省けるので嬉しいな…って思いからです。 また札幌に来る際は利用させて頂きます。 心地良い時間をありがとうございました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    ぺんぎんくん

    また来ます

    フロントの方が大変親切でした。朝ごはんも美味しくて、大満足です。札幌に来る時はまたこのこちらに泊まらせてください。ありがとうございました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    まちゃこじぇんぬ

    ゆっくり休めました。

    出張に合わせて一日延泊して札幌街中でゆっくりしたいと思い、駅前立地で予約させて頂きました。温泉スパを楽しみ、のんびり過ごせました。空港までのアクセスも楽でまた利用させて頂きたいと思います。お部屋からの景色がとても素晴らしかったです。

    • クチコミ画像
  • 5.00
    かえちゃんさん

    札幌一人旅

    JR札幌駅の上でアクセス抜群。新千歳空港から外に出ることなくチェックイン出来るのは寒い時期とてもありがたいです。フロントの方もとても親切でスパもゆったりしててとても良かったです。 また札幌に行く時は泊まりたいと思います。 お世話になりました。

  • 4.00
    トラオリ

    お風呂

    お風呂が下水くさかったです

  • 5.00
    no@riko

    素敵なお部屋でした

    エグゼクティブツインルームを利用しました。窓硝子に向かってデスクが配置されていて、札幌の景観をゆっくりと楽しめました。室内は水廻りを含めとても綺麗で気持ちよく過ごせます。チェックアウトしてから荷物を預かっていただけたのも助かりました。スタッフの方々はどなたも温かく応対してくださって、是非また利用したいと思いました。

  • 5.00
    ＣＨＩ－ＹＯ

    いいホテルでした

    札幌で宿泊したいと思っていたホテルにやっと泊まることができ、思っていた通り、清潔でとても過ごしやすかったです。

  • 5.00
    独旅人

    文句のつけようのない滞在

    最近、札幌での滞在では、いつも利用させて頂いております。文句のつけようがないほど、素晴らしい滞在となりました。滞在中の御厚情に、心より御礼を申し上げます。勿論、当方が知らないだけで、素晴らしい御宿が他にもあるのやもしれません。ただ、立地、サービス、設備、全ての点で素晴らしい御宿です。お勧め致します（今回、初めてSPAを利用させて頂きました。別料金でしたが、その価値は間違いなくございます。）。

  • 4.67
    another day

    大変快適でした

    33階に宿泊しました。 景観がよく、部屋が明るくて気持ちよかったです。 洗面台が小さいのがちょっと難点でしたが、 棚の使い勝手が良かったです。 アメニティはとても充実していて、 移動できる鏡は、自然光でのメークや、 ヘアセットの際に、便利でした。 夕食はどれも凝っていて、大変美味しかったし、朝のブッフェもかなりの品揃えで、 大満足でした。 スタッフの方々はどの方も柔らかな物腰で、 親切でした。ありがとうございます。 一泊なのが勿体ないくらい、気持ちよく過ごせました。

  • 2.80
    一の谷博士

    サービスが微妙なスタッフがいる

    立地が本当に便利だから泊まるんだけど、サービスが微妙。女性スタッフや若い男性スタッフは愛想も良いが、一部の男性スタッフが問題。チェックインを担当した男性スタッフに「タクシーは手配できますか？」と質問したら、「迎車料金と時間指定料金がかかるので、ロビーにいるタクシーに乗るか、駅のタクシーを利用したらどうですか」と言われた。はあ？質問に対する答えになってない。３日目の昼間、「Do Not Disturb」のランプを点けて部屋で仕事をしてたら、ドア下に「掃除が必要なら連絡ください」という紙が入ってた。フロントに電話して「掃除は要らないからタオルだけ交換してほしい」と伝えたら、「お客さまは掃除をしないプランです」と言われた。「紙が入ってたけど？」と言うと、「じゃあ、タオル持って行きましょうか？」と恩着せがましく言った後「あ、間違いました。お客さまは３日目なので掃除が入る日です」とのこと。しっかりしてほしい。

  • 4.17
    みすちるこ

    スタッフが素晴らしいです

    前回泊まった時に全てのスタッフの皆さんが感じがよくて再び宿泊。そういうのってよく裏切られるがちですが　今回もとても感じがよく快適でした。朝食バイキングも全ておいしかったです。札幌に行った時はまた利用させていただきます。

  • 4.67
    ぱんだ子ちゃん

    母娘2人旅

    こちらのホテルの1番は　景色ですよね 北大キャンパスなんかも丸々見えますもんね 朝ごはんは　お料理はもちろん美味しいですが 大きな窓からの明るい陽光で食べるの 美味しさ倍増します イクラももちろんですが 私は自分で作るワッフルが美味しくてオススメです スパも　セコセコしてなくて ゆったり利用できました ドライヤー類もダイソン等々あり試してみたかったのでよかったです ゆっくりさせてもらい旅先の疲れとれました 次回もまた泊まります

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.80
    みほ731

    出張に最適のホテル

    12年前に札幌に旅行で来た際に、こちらのホテルに次来る時は泊まってみたいなぁと思っていたので、今回出張の機会があったので利用させていただきました。高層階を希望させていただき、30階の素晴らしい眺望のお部屋をご案内いただけたので、北海道の広い地平線を眺めて癒されました。 建物自体は少し古いのかもしれませんが、掃除も隅々まで行き届いており、また洗面所やお風呂場の水の流れもとてもスムーズで電源タップもきちんと使えるもので、手入れが行き届いている印象で、何ひとつ不自由なく快適に過ごせました。 また、エコ特典で２泊目の掃除を割愛する代わりにいただけるスパ利用の券のおかげで、本当に気持ちのいい大浴場のある施設を利用することができ、最終日の早朝に利用したのですが、夜にゆっくりこればよかった・・・と後悔するほどでした。 ホテルマンの皆様やお掃除の方々も大変気配りが行き届いていて、気持ちのよいお声かけをいただき、質の高い時間が過ごせた気がします。 次は家族旅行で北海道に来て、こちらのホテルに泊まりたいと思います。お世話になりありがとうございました。

  • 5.00
    ゲスト

    大満足でした

    初めての宿泊でしたが、夫婦で2泊3日お世話になりました。 早めに到着したので荷物だけでも預けられないか尋ねたところ、お部屋も準備出来ているという事で、早めにお部屋に案内して頂き休憩できたのは本当に助かりました。 お部屋は33階で眺めも最高でした。 夜はお金を払ってスパも利用したのですが、とにかく主人が気に入り休憩スペースでアイスや牛乳が飲めてリラックス出来て最高だと言ってました。 評価の高い朝食も楽しみの一つでしたが、とにかく種類も豊富でどれもとっても美味しかったです。 海鮮や海老味噌ラーメンはもちろん美味しかったのですが、私は個人的にその場で焼きたてのワッフルが美味しくて、ホイップとメイプルシロップをかけて食べることをお勧めして下さったのですが、外側はカリッと中はモチっとしていて最高でした。 北海道のヨーグルトもとろっとしていて味も濃厚で美味しくお代わりしたくらいでした。 コーヒーもポットに入れてテーブルに置いて下さるサービスもとっても有り難かったです。 コーヒーもとっても私好みの味で何度もお代わりしました。 スタッフの方たちもこちらが行きたい場所など尋ねても、地図を出して説明してくれたり、朝食時の座席も窓側の景色の良い場所に案内して頂くなどどの方もとっても親切でよくして頂き感謝でした。立地も最高なので、また、北海道へ行く機会がありましたら、こちらのホテルに宿泊したいねと主人と話していました。 今回は大変お世話になりありがとうございました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    なながすき

    立地も良く快適

    駅直結でアクセス最高！ タオル、スリッパ、マグカップ、歯ブラシ等々が色分けしてあり、2人で泊まる時にわかりやすいなーと思いながらのひとり宿泊。 洗い場付バスには椅子と洗面器もあって、家のように寛いで入浴。部屋風呂大好きなので大満足。スパがあるようですが苦手なもので。 随所に気配り、工夫が凝らしてあるホテルでした。お世話になりました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    どーいんだん

    気分良く過ごさせていただきました。

    「クチコミ」と言うより、ただの御礼になってしまいますが・・・。 今年2回目になります。便利で快適に過ごせて言うことないです｡朝食もおいしくいただきました。次に札幌へ行くことがありましたら、また利用させていただきたいと考えております。ありがとうございました。

  • 4.67
    yamaaki59

    早朝出発なので残念でした

    立地も高さも眺望も申し分ありません。夕方着の早朝出発でゆっくり出来ず残念でした。朝食も何とか食べたくらいで、バイキングボードに何があったかもわかりませんでした。でも入れたてのコーヒーは美味しかったです。また行きます。次はゆっくりとバーも寄らせて貰います。

  • 5.00
    eminya

    行き届いたサービスに感謝です

    予約を取った際、チェックイン前に荷物を預かって頂けるかお電話で尋ねたところ、「もちろんです」という明るいお返事と、心のこもった「お待ちしています」のお言葉を頂き、とても嬉しく安心しました。 ロビーの皆さまは少し目線を動かすとすぐ反応して下さって、自動ドアさえも開けて下さる！素晴らしさ。サービスが行き届いていることを感じました。お部屋も清潔ですし、地平線まで見えそうな展望も最高です。ここの宿泊なら他のタワーにも山にも登らなくてもよいと思います(笑)。また北海道に行く際には、お世話になります。ありがとうございました！

    • クチコミ画像
  • 4.17
    nanabon

    ２連泊しましたが、やはり連泊は自由度も高...

    ２連泊しましたが、やはり連泊は自由度も高く快適に過ごせました。 立地も駅直結で、気軽に朝の散歩（北大・道庁・時計台）を楽しめ、北海道の空気や空の爽やかさを満喫しました。

  • 4.50
    nanabon

    テイクアウトボックス

    早朝出発で朝食採ること難しい旨相談しましたら「テイクアウトボックス」を提案して頂きました。 稚内に向かう特急内で、見た目も楽しく・美味しく味わいました。 旅先での初めての体験良い思い出になりました、ありがとうございます。

  • 4.80
    genco

    札幌随一

    5年振りでしたが相変わらずサービスレベルが非常に高く温浴施設も安定のクオリティでした。

  • 以下のクチコミは投稿から2年以上経過しています。 現在提供されているサービスや設備と記載内容が異なる場合がございます。

    4.83
    毎日夏休

    スパが良かったです

    5月に宿泊して駅の上のロケーションや朝食ブッフェ、部屋、サービスなど総合的に満足だったので、今回もお世話になりました。 今回は一泊分のスパ無料券付きだったのでスパを初めて利用しました。脱衣所、休憩スペースも清潔でくつろげ、温泉大浴場、サウナ、ミストサウナも清潔、快適で良かったです。 2泊目も有料料金を支払ってスパを利用しました。定山渓温泉に日帰りで行きましたが次回からはずっとこちらの温泉でもいいなと思いました。 また朝食でブッフェでなく和定食も頂きましたが、こちらは空いていてゆっくりゆったりと楽しめました。味は美味しくサラダやソフトドリンク、じゃがバターなどは自分で好きなものを好きなだけ取れるので楽しかったです。ブッフェもいいですが連泊であれば両方楽しみたいと思いました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。