JRタワーホテル日航札幌に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.64
- 施設・設備4.66
- 接客・サービス4.83
- お食事4.77
- 温泉・お風呂4.54
- 満足度4.73
- 5.00旅行万歳投稿日: 2025/11/17
感激しました
短い滞在でしたが、全てが細やかで 良いホテルでした。北海道は、次回から迷わずこちらに宿泊したいと思います。
- 5.00ヒロマサ312投稿日: 2025/11/16
今回2泊３日の旅行で部屋もエグゼクティブ...
今回2泊３日の旅行で部屋もエグゼクティブツインにしていただきありがとうございました。 働いている皆さんの接客、朝食、スパ（宿泊中何度も利用しました）どれも大変良かったです。次は息子夫婦と宿泊予約をしているのでまたお世話になります。今回はありがとうございました
- 4.80旅大好きマダム投稿日: 2025/11/14
お風呂が快適でした
当日15:00頃チェックインしたのですが、部屋をアップグレードしてくださいました。33階で北向きの部屋で大きな窓！絶景で感激！遠くに石狩湾？も見え、夜は街の灯りを堪能しました。 お風呂はバスタブと洗い場があり、とても入りやすかったです。シャワーヘッドも3種類パターン変更でき、ドライヤーはダイソンでした。化粧品はPOLA。色々お試しできました。駅直結なのも良かったです。また泊まりたいです
- 5.00erizabesu3投稿日: 2025/11/12
景色が素敵
30階部屋からの景色も良かったけれど、食事の時の35階からの景色もとても感激です。 当日雪が降り積りとても綺麗でした。 朝食の種類が多く大満足、特にいくらかけ放題でたくさん頂きました。 11月なのにこんなに寒いとは思わなかったけど、次回も利用します。
- 5.00edasan投稿日: 2025/11/10
窓からの景色が素晴らしい
窓からの景色がとても素敵で、夕方、夜景、朝と、カーテン全開でゆっくり堪能させていただきました。フロントはじめ、スタッフの方々もとても親切丁寧でした。一度は泊まってみたいとの念願叶っての宿泊でしたが、想像以上に心地よく過ごさせていただき、また泊まりたいねと夫婦で話しています。
- 5.00palumira投稿日: 2025/11/9
また泊まりたいです
室内も綺麗で展望温泉も良かったですし、朝食も美味しかったです。 札幌駅直結で便利なので札幌で泊まるならまた泊まりたいです。
- 5.00しが びわこ投稿日: 2025/11/4
札幌ビューも楽しめました！
29階のお部屋で南北の通りが海に向かうビューも楽しめました。併設のスバ(別料金)も清潔でのんびりできました。アカスリもスッキリしました。荷物を預かってくだざるポーターの方も親切で、ホッとしました。連休で混み合うとのことでカフェや食事はいただきませんでしたが、次は利用したいです。
- 4.67mzpapa投稿日: 2025/11/3
素晴らしいホテルでした。
結婚の周年記念に合わせて札幌周辺の２泊３日旅行で宿泊させて頂きました。 最近は都内で一流を自認しているようなホテルでも大きな勘違いをしている従業員が多く、当たり前のサービスやおもてなしなのに押し付けがましく、レベルの低さに鬱陶しさすら感じていました。 今回は口コミの評価が高いのでこちらのホテルに決めたのですが、まず、フロントの女性が素晴らしかったです。チェックインの際は常に自然な笑顔で対応もスムーズで、こっちもなんとなく嬉しい気分になりました。 ちなみにたまたまチェックアウトも同じ方だったのに、お名前を確認するのを失念してしまいました。割と小柄で目がパッチリとしたアイドルでも通用しそうな感じの方でした。 フロント周りに居るポーター的な方々も感じ良かったです。一部の男性がちょっと客へのアプローチの仕方(声の掛け方や近づき方)に圧迫感がありましたが、一生懸命さは伝わりましたのでご愛嬌ということで笑 部屋からの眺めは最高ですし、設備や衛生面は言うことありません。１泊目後の日中外出中の清掃も完璧でした。 朝食は、和洋ブッフェは店員の気配りが素晴しく、美味しいものもありましたが、例えば味噌汁など改善の余地があるメニューが多々あり少し残念。一方、２日目に行った丹頂の和定食はどれも美味しくて最高でした。ブッフェと違い人の動きがなく落ち着いて食べれるのも良い。 いずれにしても、トータルではとても良いホテルでした。また札幌に行く機会があれば必ず利用します。
- 5.00こころん25投稿日: 2025/11/1
札幌で一番のお気に入り！
こちらに宿泊するのが楽しみで、札幌へ行くことが多いです。 今回は5ヶ月ぶりに伺いました。 「お部屋おまかせ」でしたが、33F北側の素敵なお部屋でした。(エグゼクティブツイン？) 北西に北大や競馬場、遠くに日本海が見えました。 ベッドの硬さや枕も丁度良くて、熟睡できました。 「ECO連泊/スパ特典つき」は、スパも満喫できて、満足度が高いです。 (夫はスパを利用せず、私が2回分満喫) 朝食は平日も宿泊者のみになった？ようで、待ち時間がなく快適でした。 1泊目「丹頂」2,3泊目「SKY J」を利用しました。 夫は「丹頂」の海鮮丼朝食が無くなったのを残念がっていましたが、代わりにお刺身になったのですね？白米をお代わりするほど、美味しかったようです。 また、今回は「丹頂」で宿泊者限定メニューの夕食もいただきました。 お寿司もお肉も楽しめて美味しいですし、コスパもいいですね！ 今回もスタッフの皆さんの気配りが気持ちよく、温かな気持ちになりました。 これからも居心地のよい優しいホテルでありますように！ 次回は来春頃に伺いたいと思っています。 ありがとうございました。
- 5.00ぶんちゃん中年投稿日: 2025/11/1
久しぶりの札幌！
10/30宿泊 一度は泊まってみたかったJRタワー ホテル自体も、スタッフの対応もとても良かったです！ 部屋は決して広くないけどあずましかった！
- 5.00フーテンの山さん投稿日: 2025/10/24
ありがとうございました
スパ、朝の和定食は特に最高 景色夜景.スタッフみんな愛あふれる対応に 感動してます。ありがとうございました。
- 3.00東向島のとこたん投稿日: 2025/10/22
エコ連泊
今回、初めてエコ連泊を利用しました。 夏でもないので、リネン、タオルは交換がなくても良いかと思い利用しました。 ただ、２泊するのであればアメニティは２泊分欲しいと思いました。 ゴミ箱も替えて欲しかったです。 トイレットペーパーも足りるとは思いつつもストックがないのはストレスでした。 多少高くてもせっかく泊まるのであれば通常プランのは方が良いと思いました。
- 3.17Akaridon投稿日: 2025/10/22
水回りが狭く感じられました
札幌駅に直結で便利でした。フロントなどのスタッフの対応は良かったです。 エグゼクティブツインに1泊しました。 大きな窓からは、北海道大学や石狩湾が遠くに見え楽しめました。 備品類は良かったですが、30平米なので狭く感じられました。スーツケースを開く場所に悩みました。 椅子が低く、PCでの作業がやりづらく、腰が痛くなりました。 水回りが狭く感じられました。トイレが独立しておらず、家内が便座の横の洗面台で化粧品などを置くスペースに苦労しているようでした。 洗い場付きのお風呂は良かったですが、身長が180cmの私にとっては、湯舟が浅くて狭く感じられました。 ベッドは、硬さおよびリネン類の肌触りもよく、快適でした。 朝食はブッフェを選択しましたが、以前に比べてシンプルになったように感じられ残念でした。
- 5.00せつかか投稿日: 2025/10/21
最高
チェックインからアウトまで 行き届いた 心使いを いただきました。 丹頂での 子供の オーダーにも 応えていただき みんな 喜んでおります。
- 4.60セラのママ投稿日: 2025/10/21
かなり早く到着したので先に荷物だけ預かっ...
かなり早く到着したので先に荷物だけ預かって頂こうと思っていたところ、お部屋が用意出来ているということでチェックインさせて頂けました。外出するのに着替えもしたかったので助かりました。 お部屋も清潔で安心して宿泊出来ました。 対応して頂いたスタッフの方々も物腰柔らかで気持ち良かったです。 札幌滞在のおりにはこちらのホテルにこれからもお世話になりたいです。
- 4.00k4irom投稿日: 2025/10/21
安定のJRタワーホテル日航札幌
昨夏、今秋宿泊させて頂き、改めてJR札幌駅直結の利便性、スパ含む施設充実度、抜群な札幌中心地ホテルです 敢えて、強いて、苦言を呈させて頂くと週末の駐車場アクセス待ち時間でしょうか、今回チェックイン時４０分 ほどかかり腰が・・・次回の宿泊がいまから楽しみです！ 拝
- 5.00ひたすらこもり投稿日: 2025/10/20
快適な滞在でした!
何より抜群のロケーション。 札幌駅に隣接し、雨天でも濡れる事なく駅、ショッピングモール、大丸百貨店等にアクセスできます。 さらに、高層のホテルなので、アサインされた部屋からは札幌市内を見渡せました。 部屋も清潔感があり、スタッフの方々も親切でとても快適に過ごせました。
- 5.00hornblower投稿日: 2025/10/20
朝ごはんだけ頂きましたが、眺めも良く、厳選された品揃えでビュッフェでも美味しかったです。
- 4.67とむママ投稿日: 2025/10/19
安心の丁寧なサービス
今回は朝早く到着したので、チェックインまで１Fのカフェで仕事でも…と思ってホテルに行ったら、ポーター？の女性が”チェックインの手続きだけお先にいかがですか？”と勧めてくれたので、それではとチェックインへ。 たまたまお部屋が清掃完了していたということで、フロントの方が気を効かせてくださり、すぐ部屋に入れました。 毎回こういうわけではないでしょうが、今回はお気遣いのおかげで安全な環境でゆっくり仕事することができて、大満足です。 総じて、働いている方のあいさつや声がけ、お話ぶりに品があって気遣いが細やかなのがこのホテルの特徴だと思います。華やかな外資のホテルが新規開業すると気にはなりますが、ついついこのホテルに戻ってくるのは、従業員の方の接客の細やかな丁寧さに安心をかんじるからなのだろうな、と思いました。 2点、気になったことを。 １点め、外国人スタッフの方。外国語で外国で働くのは大変な努力が必要で、困難な仕事をなさっておられる事を尊敬します。そして、せっかくこのホテルで働かれるのであれば、サービス小姑の日本人さえ感激させるホテルの日本人スタッフの技をもっと盗んだら、一層素晴らしいホテルマンになれると思います。（細かい言葉のチョイスとか、お客様よりさきにすたすた歩いちゃったりとか、小さいことで気になるほどのことではないですけどね） ２点め、初めてのことですが、部屋のガウンに茶色いしみ汚れが残っていました。クリーニングしても取れなかったのだと思いますが、見落とされたのかな？素晴らしい評価に値するホテルですから、次回は見落としがないと嬉しいです。
- 5.00どーいんだん投稿日: 2025/10/17
とても快適に過ごさせていただきました
1年ぶりに2泊、札幌マラソンと市内観光で泊まらせていただき、とても快適に過ごさせていただきました。今回はスパも使わせていただきましたが、これもまた快適で、走ったあとにゆったりできました。また札幌へ行く機会がありましたら、泊まらせていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 5.00こぶ0502投稿日: 2025/10/16
次回も利用させていただきます
先日はお世話になりました。快適な滞在ができ大変満足しております。初めての北海道旅行でしたが、チェックインの際に観光名所を丁寧に教えていただき、感謝いたします。おかげさまで楽しく観光できました。 またホテルのスパを利用いたしましたが、清潔な空間で大変ゆっくりと過ごす事ができました。 夕食を早くとったため、夜に小腹がすきルームサービスを頼みましたが、とても美味しかったです。ご馳走様でした。 宿泊したお部屋も大変清潔で、快適に過ごす事ができました。 また札幌に行く際には、ぜひ利用させて頂きます。 スタッフの皆様のお心遣いを感じる素敵なホテルでした。 私たちが出会ったスタッフの方は、みなさんとても親切で笑顔でした。 さすがだな、と思いました。これからも頑張ってください！
- 5.00teardrops投稿日: 2025/10/15
素晴らしい滞在でした
初めて宿泊させていただきました。チェックイン時間の前に荷物を預ける時から2泊後チェックアウトの時までお会いしたすべてのスタッフのみなさまが笑顔と配慮が行き届いていて素晴らしかったです。お部屋や設備も申し分なく、3日間快適にすごさせていただきました。ありがとうございました。今後も札幌に行く際は必ずこちらにお世話になりたいと思います。
- 5.00takij投稿日: 2025/10/14
安心の滞在
いつも札幌ではここを選びます。スタッフのかたの対応があたたかくて、気分よく滞在できます。
- 4.50ホワイトローズ１２投稿日: 2025/10/13
居心地の良い宿
札幌には毎年来てますが、必ずお世話になっています。常宿です。 利便性は最高、笑顔のスタッフも素敵です。 アメニティも高級ラインで満足、ドライヤーもダイソンで使いやすかったです。 ただ一つ、朝食で和食を選択したのですが内容がイマイチでした。 それだけが残念でした。 又来年も宜しくお願いします。
- 5.00ちいあや99投稿日: 2025/10/13
1泊でしたが快適に過ごさせて頂きました、...
1泊でしたが快適に過ごさせて頂きました、ありがとうございました 夜遅めに着いたのですがロビーの絵画の展示が目に入り、ホッとして仕事モードをオフに出来た気がします。 また機会があればお世話になりたいと思います、ありがとうございました。
- 5.00Pooさんの風船投稿日: 2025/10/10
心地の良いホテルです
スタッフのクオリティが高いので、いつでも快適に泊まれるホテルです。お部屋のリクエストもきちんと伝わっていて、チェックアウト時間の延長サービスもしていただけて、おかげで滞在時間を有効に使う事が出来ました。朝食も美味しくとても満足しました。
- 5.00yokohama1963投稿日: 2025/10/5
札幌駅は新幹線の関係で工事中ですが、駅直...
札幌駅は新幹線の関係で工事中ですが、駅直結で便利です。 建物も新しく、ホテルマンの対応も大変良かったです。 特に、朝食が良かったです。海鮮丼を作る具材のいくらが新鮮でしょっぱくなく、プリッとしていて大変美味しかったです。また、鮭は塩ジャケでなく、ふわっとしていて、美味しかったです。 眺望は朝陽も、夜景も綺麗でした。 また訪問したくなったホテルです。
- 5.00Jiro-投稿日: 2025/10/3
駅と直結、便利なホテル
札幌駅と直結しているので、とても便利でした。お部屋も広く、眺めも良かったです。清掃も行き届いていて、備品も充実していました。ヘアークリップが置いてあったので、メイクの時便利でした。スタッフも親切で小樽観光の相談をしたらたくさんアドバイスくださいました。お世話になりました。
- 5.00チーミーユー投稿日: 2025/9/30
よかったです
よかったです ロビーとてもいい香りで友人もちょっとロビーに来たんですが凄いいい匂いと言ってました 買い物の間荷物一日預かってもらい駅近いのでとても助かりました
- 4.50まさとゆきみ投稿日: 2025/9/29
記念日の利用でお部屋もアップしていただき...
記念日の利用でお部屋もアップしていただき、ヴュッフェもとても美味しくて子供達も連れてきてあげたいと思いました。
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