帝国ホテル 大阪に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.72
- 施設・設備4.70
- 接客・サービス4.77
- お食事4.64
- 温泉・お風呂4.60
- 満足度4.70
- 4.83お昼寝したい投稿日: 2026/6/9
インペリアルフロア
インペリアルフロアで、フィットネスとラウンジが利用できて楽しかったです。 フィットネスは、普段もするといい、トレ―ニングも、教えてくださいました。 ラウンジは景色がよく、飲み物もおつまみも豊富で、よかったです。 傘を忘れて、貸してもらいました。その傘 ホテルの名前が、小さく持ち手に書いてあるのみで、よかったです。 歯ブラシとブラシが、木だったのに、驚きました。使い心地よかったです。 ホテル騒々しくなく、ゆっくり過ごすことできました。
- 4.83園代投稿日: 2026/6/9
さすが帝国ホテル
スタッフの方の対応は、心のこもった感じがしました。ジムの大浴場は清潔感があり、機能的にも満足でした。 １つ残念な点は、ラウンジの小皿料理が、アフタヌーンティーもカクテルタイムも同じだった事です。
- 5.00しんご101投稿日: 2026/6/8
さすが帝国ホテル
前から泊まりたかったパークスイートダブルに泊まりました 広いとは思っていましたがバスエリアまで広いとは思ってもいませんでした また各部屋にテレビに電話が付いててびっくりでした インペリアルラウンジもまた利用出来て料理は相変わらずの美味しさでディナー前で丁度いい量でした ディナーはルームサービスでコース料理をオーダー 結構なボリュームがあり満足出来る内容でした スープは熱々でめっちゃ美味しかったです 朝は2 Fの会場の方にしましたが料理は洋食中心でしたが、色んな種類がありどれも美味しかったです
- 4.83takeshi20260605投稿日: 2026/6/7
本土系高級ホテル､やっぱりサービス良いですね。また，泊まりたいと思います。
- 4.17もちもち部長投稿日: 2026/6/6
帝国らしさ、ここにあり！
大阪も外資系ラグジュアリー系が幅を利かせているせいで、帝国のパワーが落ちたかのように思われるかもしれませんが、さにあらず。確かに箱自体は古さもありますが、今となってはそれは昭和の遺産と思えるほど。また人材の面では、圧倒的に素晴らしいと思います。入口からフロント、部屋への案内の人それぞれが、笑顔を絶やさず、テキパキ仕事のできる方で、きちんと社員教育を受けた方なのだと感心いたしました。（外資系ラグジュアリーは英語はしゃべれても、テキトーな接客で、びっくりしたことがあります） 前回来たときは、朝食の場において、隣国の方にオムレツの列に横入りされたり（きちんとシェフが断っていました）、子供に音声出したまま動画を見せていたり、ちょっと雰囲気が悪かったですが、今回はそのようなこともありませんでした。 京都がオープンして、そちらに目を奪われそうになりますが、帝国らしさは、ここ大阪で健在です！また伺いたいと思いました。
- 5.00あらんど投稿日: 2026/6/2
満足度の高い滞在でした
妻と2人で利用させて頂きました。日曜日から月曜日にかけての滞在だったので、それほど混んでなくて、大阪とは思えない、時間が止まったような優雅な時の流れを満喫できました。流石帝国ホテルと思わせてくれる接客。部屋の備品やアメニティのクオリティーにも、なだ万の和朝食にも大満足でした。 ということでホテルはおよそ大阪らしからぬ雰囲気でしたが、10分ちょっと歩けばこれぞディープ大阪っていう天神橋筋商店街に飛び込めます。おすすめです。
- 5.00ホテルライフを楽しむアラ還投稿日: 2026/6/2
１人旅
50代も後半に差し掛かりましたが、人生初の１人旅で帝国ホテル大阪を選びました。 東京の帝国ホテルとは少し雰囲気が違いますが、こちらはこれで最高でした。 朝食、アフタヌーンティー、BAR、エステ、ルームサービスを利用しましたがどれも満足です。 お部屋からの景色も良く、ルームサービスの部屋食でも、落ち着いて食事が出来るのでレストラン利用をしなくてもいいなと思いました。 観光にも行かずホテルライフを楽しみました。 大阪に来る際にはまたお世話になりたいと思います。
- 5.00春駒投稿日: 2026/6/2
お世話になりました
お世話になりました。今回もアロママッサージを利用しましたが、丁寧に的確に施術してくださり、大満足でした。またインペリアルフロアの特典もフルに活用いたしましたが、スタッフの方々の丁寧な接客にゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。
- 4.83coco.rei投稿日: 2026/6/1
ホテルでのイベントの後、母と一緒に宿泊しました
イベントの後、少しお酒を飲みたかったのでインペリアルフロアにしました。沢山のお酒やジュース、お菓子食べ物も美味しく綺麗な夜景を観ながらゆっくり過ごせました。お部屋も静かで景色も良く、アメニティも沢山ありました。朝食はなだ万で頂きましたが、上品な味付けで母も美味しいと言ってくれました。チェテクアウトを早くしましたので、HOTELを色々見れませんでしたので、次はもっとゆっくり帝国ホテルを楽しみたいと思います。ありがとうございました。
- 5.00MASACO投稿日: 2026/5/31
日本のホテル
部屋、食事、ラウンジ、スタッフの対応、全てが最高でした。
- 4.67Annabel63投稿日: 2026/5/30
帝国ホテルは初めてなので緊張するかなぁと...
帝国ホテルは初めてなので緊張するかなぁと思いましたが、雰囲気が良く温かみがあるホテルでした。最寄り駅からちょっと歩くので、大阪駅とホテル間のシャトルバスが遅い時間まで20分間隔であるので便利でした。部屋は洗い場がある浴室が良かったです。浴槽も大きめでゆったり出来て気持ち良かったです。高級ホテルでも浴室にカビが有る所が多いですが、帝国ホテルの浴室にはカビひとつ無く驚きました。部屋の手入れが素晴らしいです。化粧水等のアメニティはリクエストで頂きました。スタンダードフロアはPOLAです。朝食ビュッフェの種類は多くは無いが満足できます。食べたもの全て美味しかったです。私は具沢山スープが好きでした。ブリオッシュやマフィン等も良かったです。ただ食パントースターしか無くパンを温められなかったのが残念です。プールなど設備の利用やスタッフと接する機会は有りませんでしたが、リラックス出来る居心地の良いホテルでした。是非また宿泊したいです。
- 5.00K.Tanaka投稿日: 2026/5/26
帝国ホテル大阪に宿泊
帝国ホテル大阪は今回で2回目の宿泊になります。さすがエグゼクティブホテルを体験できてよかったです。
- 4.83あっぱれぼけてん投稿日: 2026/5/26
さすがの帝国ホテルでした
うんと昔に母と泊まった帝国ホテルです。その時の華やいだ気持ちと緊張感を思い出しましたが、何より 落ち着いたおもてなしの雰囲気にホッとしました。さりげないドアボーイさんやフロントの丁寧で気取らない対応、部屋の一輪のカーネーション、窓からの素晴らしい大川の景色、ラウンジでゆったり夕暮れを眺められたこと、朝食の美味しさ等すっかりくつろげました。今度は レセゾンでお食事を楽しみたいです。ありがとうございました。
- 4.40ふ！ふふ投稿日: 2026/5/25
どんなポリシーで接客をしているのか疑問
設備やフロントの方の対応は満足でしたが、フロント前で私の前を遮って右後ろにいた年配のご婦人を先にフロントに通した若い女性がいた。非常に不快でした。そのせいでチェックインも後回しになり何故後ろの人が先に手続きする姿を見ているのか不快でしかなかった。 更に送迎バスで大阪駅で降りた時、若い運転手が荷物を車内に置き去りだったので私の荷物が中にあると告げるとバスから降りず高い位置からスーツケースを片手で渡された。スーツケースということは軽い荷物ではないことくらいわかるであろう。受け取るのに空中での受け渡しだったので困難だった。最低な行為である。
- 4.60t.a8888投稿日: 2026/5/24
伝統と歴史を背負うホテル、格が違いました
スタッフの佇まい、会話の仕方、ホスピタリティすべてが素晴らしく、格の違いを感じます。 お部屋のクリーニングも細部まで行き届いてます。 欲を言えば スパエリア、客室のヘアードライヤーが、スパのプライベートエリアと同等レベルになると嬉しいです。
- 5.00インドくん投稿日: 2026/5/23
連泊しました
また泊まりに来たい素敵なホテルです。レストランやカフェ、ジムなども利用してみたいです。
- 5.00インドくん投稿日: 2026/5/23
雰囲気が
最高の雰囲気でお部屋滞在時間は短かったですが、ゆっくりした気持ちで過ごせました。ありがとうございます
- 4.83ケイポップ投稿日: 2026/5/23
いいホテルを認識しました
ここ2ヶ月で3回目の利用です。 ホテルと大阪駅の送迎バスを利用しているんですが中指大のスプレーを無くしてしまいましたが翌日探して頂き無事戻りました。 従業員の皆さんの業務スキルの高さに感心です。 流石インペリアル また次回も宜しくお願いします。
- 4.50spring field smile投稿日: 2026/5/23
心地よい滞在でした
クラブラウンジ、プール、温泉と ゆっくり過ごすことができました。 お部屋に入ると、 メッセージが置いてあり あたたかなおもてなしを受けました。 従業員の方も笑顔で接してくださり、心地よく過ごせました。ありがとうございます。 また利用したいです。
- 5.001 1 1投稿日: 2026/5/22
素敵なひと夜になりました。
告げず、子供の就職祝で家族で宿泊したのですがフロントの方に記念日ですか？と聞かれ、ハイと答えました。お祝いのお言葉頂いて嬉しい気持ち。バレちゃったね、と笑い合いながら予約していたなだ万へ。なだ万にはフロントから連絡入れてくださっていてお祝いを盛り上げる一品、綺麗な盛り付けの就職おめでとうのメッセージ入りデザートに大感激。チェックアウト時にもお祝いのお言葉頂きました。事情あって子供の就職祝いがなかなか出来ず、ようやく出来たお祝い会でした。中途半端な時期のお祝いだったので、あえて何も言わずに宿泊しお食事しようと思っていました。フロントの方が気付いてくださって良かった。帝国ホテルを選んで良かった。素敵なひと夜になりました。心より感謝を。本当にありがとうございました。また泊まりにゆきます
- 4.83これから第二の人生投稿日: 2026/5/20
さすがのホスピタリティ
初めての大阪旅行で2泊しました。ホスピタリティは素晴らしくさすがの帝国ホテルです。 東京に比べるとホテルはこぢんまりしていてショップも少ないので、ホテル内での楽しみ方は限られますが、逆にそれはそれで落ち着きます。 食事は夜は外で、朝はなだ万でいただき、初日の夜はバーでカクテルを楽しみました。 どちらも景色を見ることはできませんが、部屋からの眺望は良かったです。 お風呂もゆったり入ることができて良かったのですが、トイレは家庭のトイレも自動洗浄ですし、最近ではちょっとしたホテルやレストランでも自動で流れるので、手動なのはちょっとびっくりしました。 それから、アメニティですが、化粧水や乳液のような基礎化粧品はありませんでした。私は持参していたので大丈夫でしたが、基礎化粧品がないホテルは今までなかったので、何かポリシーがあるのでしょうか。 その点でマイナス1にさせていただきましたが、 全体としては素晴らしいホテルです。
- 4.83あかさたなあかさたなa投稿日: 2026/5/13
やっぱり帝国ホテル
このたびも大変心地よい時間をありがとうございました。 ホテルが大好きで5年ほど前に帝国ホテルのスイートルームでスタートしました。それ以降さまざまなホテルに100泊以上宿泊してまいりましたが、改めて感じるのは、帝国ホテルの皆さまのホスピタリティーの素晴らしさです。群を抜いてます。 施設の素晴らしさはもちろんですが、それ以上に、スタッフの皆さまの自然で温かく、細やかな心配りに触れるたびに、やはりこのホテルに戻ってきたいと思わされます。 今回の滞在でも、その変わらぬおもてなしに改めて感動いたしました。 いつ訪れても安心感と心地よさを与えてくださることに、心より感謝申し上げます。 また利用させていただくのを楽しみにしております。本当にありがとうございました。
- 4.67tokagesan投稿日: 2026/5/11
ルームサービス
ルームサービスで頼む食事もデザートも美味しくて、部屋は静かだし最高です。一つだけ、ルームサービスの注文が東京のようにタブレットで出来ればもっと便利でいいです。 研修生さん頑張ってください。
- 5.00大和撫子50投稿日: 2026/5/10
満足です。
スヌーピールーム宿泊を息子一家にプレゼントしたのですが、お部屋全体がスヌーピーと言うことで、とても喜んでくれました。応募期限ギリギリだったにも関わらず、サプライズの相談にも応じていただき、有り難うございました。次回は私も宿泊してみたいホテルです。
- 5.00はかた投稿日: 2026/5/6
外資系にはない安心のサービスに満足です
ＧＷ期間に大阪旅行でインペリアルフロアに宿泊しました。設備の古さは否めないものの、部屋は清潔にメンテナンスされており、アメニティもたくさん用意されて、快適に過ごせました。 ラウンジでの小皿料理は食事前にいただくのに適度なもので、飲み物もたくさんあり、夜景もきれいでした。 朝早くフィットネスクラブのプールとサウナも利用しました。普段通っているスポーツクラブと同じく25mあるのがありがたいです。スタッフの方も親切でした。 朝食はなだ万でいただきました。洋食と悩みましたが、大変おいしかったです。 東京、上高地、大阪と宿泊したことがあります。外資系とは一線を画したサービスを維持しているのは、さすが帝国ホテルだと思います。京都もいつかは宿泊してみたいです。
- 3.00なけん投稿日: 2026/5/5
バスローブに古い血の跡？が付いていて気持ち悪かった。
- 5.00muab投稿日: 2026/5/5
還暦のお祝い
GWの利用でもっと混雑しているかと覚悟していましたがとてもゆっくり過ごすことができました。チェックイン時も還暦祝いのお声がけをいただき、またお部屋にはお菓子とメッセージカードもありとても嬉しく思いました。2部屋の利用でしたが、他のホテルでは隣同士の部屋ではなかったり、違う階のときもありましたが、隣同士の部屋にしてもらえて感謝です。 またフロントにおられる方の笑顔の接客がとても印象的で、お花の前で家族写真をとるときもどなたにもお撮りしますとすぐお声がけされていて、素晴らしいと感じました。 フィットネスの利用が出来るプランでしたので同行の甥2人はプールを満喫したようです。 ラウンジのプレートメニューはどれもおいしく、さらに焼き菓子はさすがのクオリティの高さを感じました。こちらもGWで混雑するのかなと思っていましたが、家族でのんびり過ごすことが出来ました。お部屋のアメニティでは、特にMIKIMOTOのものは香りも使いごこちもとてもよかったです。ターンダウンではミネラルウォーターの補充もありありがたかったです。 朝食ビュッフェは、どれもが想像以上に美味しくて、お腹がいっぱいにならなければもっと食べたいほどでした。野菜ジュースやパンの種類も多く、またお料理全体がとても綺麗に並べられているのが印象的でした。 ホテルショップで購入したアイスクリームもとても美味しかったです。 チェックアウト時も、またぜひご利用いただけると嬉しいですとお声がけいただきましたが、その1言は他のホテルではなかなかないような気がするので、また利用したいと思える瞬間でした。今回ギリギリまで別のホテルと迷いましたが宿泊前に聞きたいことがあったので事前に電話で確認したところそちらもとても丁寧にご対応いただき、やはり帝国ホテル大阪にして大正解でした。 思い出に残る還暦祝いとなりました。ありがとうごさいました。
- 4.80きょのり投稿日: 2026/5/5
ありがとうございました
桜の時期が早まって宿泊時期は満開を少し過ぎていましたが、リバーサイド側でしたので 大川の桜もお部屋から楽しめました。 お客様が多かったと思いますが、静かでゆっくり過ごすことができました。 予定がありクラブフロアにあまり行けなかったのですが、次の機会には利用できればと 思います。素敵な時間をいただきありがとうございました。
- 5.00ごきせんせ投稿日: 2026/5/5
いつもの帝国ホテル大阪
大阪府茨木市に住んでいながら帝国ホテル大阪には年に数回お世話になります。部屋にミストサウナが付いている部屋に泊まり強烈な蒸気を浴びた後のラウンジでの生ビールはたまりません。ビターチョコをツマミにして、レッドアイを飲む時間は普段の疲れをぶっ飛ばす貴重な時です。小皿料理をいただいたらお部屋で軽くインルームダイニング、そしてまたミストサウナからラウンジへ。早めに就寝して朝はモリモリビュッフェ。私のオススメはレタスの上にポテトサラダを載せてサウザンドアイランドドレッシングをかけるサラダ。さらに甘いフレンチトーストとその横にスクランブルエッグにソーセージを載せてケチャップをかける卵皿。中華粥にふんだんにナマザーサイを載せた主食。この３点セットは帝国ホテルの朝には欠かせません。１１時になるとラウンジが開くのでその前にミストサウナに入っておくのも忘れずに。 以上、私なりの帝国ホテル大阪１泊２日リラクゼーションタイムでした。
- 4.83佐藤0投稿日: 2026/5/3
リバービューのお部屋
子供の結婚式でお世話になって以来の訪問です。 行こう行こうと思いつつも仕事が忙しく訪問出来ませんでしたが 今回やっと時間が取れ妻の誕生日と結婚記念日のお祝いで宿泊させていただきました。 インペリアルフロアは静かで インペリアルラウンジで美味しいワインやトルネードビール 朝食もブッフェを美味しくいただきました。 大川辺りをゆったり妻と散策したり 久々に仕事を忘れゆっくりさせていただきました。 妻は余りに過剰なサービスをされるホテルが嫌いでゆっくりしに来ているのにゆっくり出来ないと何時も言っていて 帝国ホテルのスタッフの方々は目が合うとスッと来てくれ必要な事を直ぐにしてくれ付かず離れずのサービスに妻はゆっくり出来たみたいで 帰ってから今度は私の誕生日のお祝いに行こうねと言っていました。 一つだけ改善して欲しい点は チェックインはコンシェルジュデスクで出来たのでスムーズでしたが チェックアウトはフロントでしか出来ず長蛇の列でした 他ホテルの様にクラブラウンジでのチェックイン、チェックアウト等が出来ればもっと良かったのにと思いました。 母も孫の結婚式が慌しかったので今度はゆっくりしたいと言っていますので9月に連泊でお伺いさせていただこうと思っています。 又スタッフの方々の笑顔でスマートなホテルマンとしてのサービスを楽しみにしています。
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