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帝国ホテル 大阪に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/桜ノ宮) [全378室]
総合得点
4.69
すばらしい (423件)
  • 客室・アメニティ
    4.72
  • 施設・設備
    4.70
  • 接客・サービス
    4.77
  • お食事
    4.64
  • 温泉・お風呂
    4.60
  • 満足度
    4.70
4.67
ケイポップ

少々不満でした

いつ行っても安定したサービスで安心安全地はこの日照のこちですね。 今回プランを変えましたら川側でなく反対側でした。変更対応しますとのことでしたがそのままにしました。 また朝食を和食にしましたがいつ行っても同じメニューですので工夫したらどうでしょうか。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/6/15～
  • 1名 1室
  • 【レギュラーフロア】スタンダード ダブル【禁煙】
  • 朝食付

施設からの返信

ケイポップ 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 いつお越しいただいても安定したサービスで安心してお過ごしいただけるとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 和朝食のメニュー展開におきまして頂戴いたしました貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上やメニューの見直しのための大切な参考とさせていただきます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 帝国ホテル 大阪

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