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ホテルニューオータニ大阪に泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.75
- お食事4.63
- 温泉・お風呂4.24
- 満足度4.66
- 3.50タバサランチ投稿日: 2026/1/22
トイレが詰まって、溢れてきました
トイレが詰まって、溢れてきました。 朝方たったのでフロントに電話を入れるのもはばかられたので外のトイレを使いました。 トイレの流れのチェックを怠らないようにしていただけるとありがたいです。
- 4.67マジョラムスィート投稿日: 2026/1/21
安心して宿泊できます
毎年お世話になっていますが、安心して宿泊できます。 食事のリクエストやその他の対応も素晴らしいです。 お花のプレゼントもありがとうございました。 家で活けかえまだキレイに咲きいい香りがしています。 ルームサービスで頂く朝のアメリカンブレックファーストは最高！ですし、ガーリックを抜いて頂いた夕食のピラフも美味しかったです。 またぜひ利用したいです、ありがとうございました。
- 4.33阿賀まち投稿日: 2026/1/20
朝食が美味しい！
朝食バイキング目当てで宿泊しました。うなぎと牛肉の甘辛く炊いたのはおかわりするくらい美味しかったです。宿泊料金も財布にやさしく良かったです。従業員の対応も素晴らしく、また宿泊したいと思います。
- 4.33iskk投稿日: 2026/1/19
また利用したいです
家族旅行(1歳児同伴)で2泊利用しました。 客室は清潔感ががあり、必要なアメニティや設備は揃っていました。 朝食もとても美味しく、朝からお腹いっぱいでした。子供が食べられるものも多く、特にバナナがあったのはとても助かりました。 スタッフの方も皆親切にしてくださり、とても快適に過ごすことができました。 強いて挙げるとすれば、美味しいテイクアウトご飯がたくさんある大阪なので、自由に使える電子レンジがどこかにあるといいなと思いました。(テイクアウトして客室内でゆっくり食事という選択肢も採りたかったのですが、温めができないので断念しました) また大阪に行く際は宿泊したいホテルです。
- 5.00カロリン投稿日: 2026/1/17
シェフズコースをいただきました
住友生命いずみホールでコンサートがあったので、宿泊しました。今回シェフズコースのお魚がいただけてとても美味しかったです。クリスマスのイルミネーションが綺麗でした。ホスピタリティにあふれる接客はいつも通りでした。定宿として今後も利用させていただきます。
- 4.40ちゅうぶた投稿日: 2026/1/15
マナー超一流
接遇がとても丁寧に行き届いておりうれしかったです。
- 4.83サモエド0423投稿日: 2026/1/14
立地もサービスも食事も大満足
大阪城ホールのライブ参戦で宿泊。 お城と城ホールが見えて眺望も最高。 パティスリーのあまおうシュークリーム、ルームサービス、朝食も美味しかった。 ホテルスタッフ皆様のサービスも親切丁寧でした。 アメニティの基礎化粧品やシャンプー類もニューオータニさんのこだわりある品々でした。 静かでゆっくり休めました。 空調は確かに暑くて、オフにして暫く窓を開けて調整しました。窓が開いて良かったです。 大阪城ホールでイベントがある時は、また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 4.67おっくん1965投稿日: 2026/1/13
朝ごはん凄い
部屋はとても綺麗です。 朝ごはんは和食、洋食両方あり、とても美味しいです。
- 5.00文１９４０投稿日: 2026/1/12
ここに泊まれば、とにかく安心です。
- 5.00キュウイ投稿日: 2026/1/11
癒される最高のホテルステイ。
梅田芸術劇場の観劇の為に予約しました。劇場の隣のホテルと少し迷いましたが、ニューオータニにして、本当に良かったです。ウエルカムドリンクのオレンジジュース、モーニングティー、朝食どれもとても美味しかったです。大阪城が真ん前の最上階のお部屋からは絶景が広がり感動。お掃除も行き届き、パジャマも上質な綿で凄く気持ち良く過ごせます。朝サウナとバブルバスの大浴場も利用できて、気持ち良かったです。流石ニューオータニ、全ての方が、素晴らしい接客です。全てが大満足で癒されるステイになりました。お誘いした友人もとても喜んでくれて嬉しい。玄関や花壇、館内のお花も素敵でおもてなしの心が伝わります。叉是非来たいです。 お世話になりました。ありがとうございました。
- 5.00きのくん投稿日: 2026/1/10
大阪の常宿です
昨年から大阪の仕事場所が変わったので、本当はRホテルHホテルの方が便利いいのですが やっぱりここの雰囲気、フロントからぐるりと見渡した景色 スタッフさんの丁寧さ ホテル窓からの景色を考えると 多少不便でもここになってしまいます お部屋の蛇口のパッキンが緩く水がポタポタおちて気になったのでお願いするとすぐに来て直してくださいました また 空調が暑すぎると文句言ったら扇風機まで置いてくださいました 色々とありがとうございます
- 4.80おかん55投稿日: 2026/1/5
シングルからセミダブルのお部屋にアップグ...
シングルからセミダブルのお部屋にアップグレードしていただきました 1人で利用するには十分な広さでとても良かったです ただ、お部屋に入ってしばらくしてから気付いたのですが、テーブルの上にある卓上の電気の支柱に、たぶんリキッドファンデーションだと思うのですが、べったりついていました 指紋までバッチリの指の跡です 支柱が金色でしたので肌色のファンデーションは気づきにくいとは思いますが、点検済みの紙もサイン入りで置いてありましたし、もう少しよく確認して欲しいです 指の跡があまりにくっきりで気持ち悪くて持っていたウエットティッシュですぐ拭きました それ以外は快適に過ごせました ホテルの方たちの対応もさすが一流！という印象でした なかなか宿泊の機会もありませんが、また次も利用したいです
- 4.67lm2023222投稿日: 2026/1/4
ひさしぶりの帰省で元旦に泊まりました
ひさしぶりの帰省で元旦に泊まりました。 設備などはそれなりに年季が入ってますが、お湯はきちんと出るしストレスはなかったです。 外資ホテルに比べるとベッドが硬かったのと、アメニティがもっと有名ブランドならな…という気持ちはありましたがお手頃価格だったししかたないですね。笑 赤ちゃん連れで、予約時にリクエストはしてなかったのですがチェックインする際にベビーベッドのご提案をいただいたのでお願いしました。一応子供用のスリッパや歯ブラシも用意されてて可愛かったです。 到着後すぐルームサービスで注文したピラフがとっても美味しかったのでおすすめです！！朝食は和に比べると洋のボリュームが少ないかも？ですが、クロワッサンが美味しかったです。SATSUKIのケーキは自分で買いに行く必要がありますが、部屋付け可能でシルバーなどは持ってきていただけます。 どうしても古いイメージが先行してどうかなぁと思いながら利用しましたが、気持ちよく過ごすことができました。また利用したいと思います。
- 4.83このハンドルネームは既に登録されている？！投稿日: 2026/1/3
今回はしっくりこなかった。でも再訪します！
昨年夏に宿泊したときの印象がとても良かったので、年末ゆっくりしたくて今回も2泊しました。 最初のお城ビューの部屋がイメージと違い、変更に応じていただきありがとうございました。 ホテルマンの方々は、とてもきちんとされた雰囲気と接客をされており安心して過ごせます。SATSUKIのスーパーメロン、大きなモンブランも美味しかったです。が、お部屋の冷蔵庫に箱が入らず困りました(笑 朝食も和食のバリエーションが好きです。ちょこっとウナギやラーメンなど気に入ってます。 夏は気にならなかった空調ですが、部屋が暑くなりすぎて窓を開けてしまいました。お部屋は少々年季が入っている設備ですが、お掃除も丁寧でゆったりした広さはいいですね。 しっくりこなかったこともありますが、大阪方面に用事があるときは、また選びます。これからも宜しくお願いいたします。
- 5.00杏仁豆腐大好き投稿日: 2026/1/2
お世話になりました
aikoのカウントダウンライブで泊まりました 大晦日の一泊でしたが、二泊したかったです 興奮してなかなか寝られず、4時を過ぎてから寝ました 12時チェックアウトなので、慌ただしくロビーへ ロビーではお琴の演奏をされていました もっとゆっくり聞きたかったです このホテルは、優雅で癒されますね スタッフが皆さん優しくて、流石、ホテルニューオータニさんですね また、泊まりたいです ありがとうございました
- 2.67かわかんとく投稿日: 2026/1/1
部屋の浴室
浴室ユニットバスの排水が著しく悪いです。定期的な排水管の高圧洗浄作業が行われていないようですね。きちんとしたメンテナンスが行われていない証拠です。それは最低限のメンテナンスですので、改善していただきたいと思います。
- 5.00新婚さんの母投稿日: 2025/12/31
リッチな一人旅
11月に大阪城ホールのライブでお世話になりました。ホテルから橋を渡ってすぐの所に大阪城ホールがありとても便利でした。 コンビニもすぐ近くにあります。 部屋はホテルお任せでしたがツインのとても広いお部屋で窓からは大阪城と大阪城ホールが見えて夜は大阪の夜景がとても綺麗なお部屋でした。 夜はルームサービスを頼み、その後はホテルのマッサージも堪能しました。 日頃、ビジネスホテルを利用する事が多いのでちょっと贅沢な気分でした。 1番よかったのは朝食で、私は和食と洋食を少しずつ食べたのですがどちらもとても美味しかったです。 なんといっても新米の季節だったからかお米がメチャクチャ美味しくて大盛りにするんだったと後悔したくらいです。 従業員の方も着かず離れずの素晴らしい接客でした。 またリピしたい素敵なホテルです。
- 4.67まゆべる投稿日: 2025/12/31
大阪城ホールでのライブに際し、前後泊で利...
大阪城ホールでのライブに際し、前後泊で利用しました。どちらかというとスモールラグジュアリーなホテルが好みでなのですが、今回は立地の良さに惹かれて予約しました。結果として、想像以上に快適で大変満足しております。 特に、高齢の両親と一緒だったため、事前に相談させていただいたお部屋に関する懸念にも丁寧にご対応いただき、安心して過ごすことができました。心より感謝いたします。 立地の利便性やリノベされた客室の快適さに加え、スムーズなオペレーションなど、ソフト面も含め期待以上の滞在となりました。大阪城ホールでのライブの際には、ぜひまた利用させていただきます。
- 4.60チャリトモ投稿日: 2025/12/30
年末ゆっくり滞在
大阪城も視える部屋で、年末ゆっくり滞在出来ました。 丁寧に案内も受けました 水回りが少し古いかなと思うので、設備だけ4にしました
- 4.50ペンネン投稿日: 2025/12/29
おせわになりました。
スタッフの皆さんとても親切丁寧に対応していただきました。 お部屋も大阪城がよく見えるお部屋にしていただき眺めがよくて感激しました。 広さもゆったりして居心地良かったです。 次回も利用したいと思いました。
- 4.60るんりこ投稿日: 2025/12/29
居心地最高
居心地がとても良く 起きたくないくらいベッドが気持ちよかったです 凄く満足でした
- 4.83pearlマイク投稿日: 2025/12/28
最高な1日
ホテルで開催されるディナーショーに伺うことになっていましたが結婚記念ということもありその日は宿泊することにしました。本当に宿泊して良かったです。 大阪城が見えるお部屋には結婚お祝いのメッセージとお菓子が添えられていてもうそれだけでやはり１流ホテルのおもてなしだと嬉しくなりました。ディナーショーの余韻そのままにゆっくりお部屋で心地よく滞在出来ました。夫は和食・私は洋食派なのですが翌朝の朝食は共に品数が多く夫婦共にどれも美味しい！！と大満足出来ました。目の前で作って下さるオムレツは特に最高でした。また是非お伺いしたいホテルです。
- 5.00いちのみや山ちゃん投稿日: 2025/12/27
ゆっくりくつろげた満足の２日間
今回はこのホテルで開催されたクリスマスディナーショーに参加し昨年に引き続いて宿泊しました。大阪に来た時はよくこのホテルを選びますが、いつもホテルの方は気配りよく接客していただくので大変気持ち良く宿泊させてもらっています。客室も清潔で特にベッドと枕が気持ち良く、ディナーショーで楽しんだ後はゆっくりと休むことができました。翌朝の朝食のブッフェは品数も多くいつも宿泊する時はワクワク満足する時間です。帰りに１階のショップでホテルオリジナルのクッキーとパンをお土産に買って家族に喜んでもらいました。また大阪に来る機会があれば是非宿泊したいと思います。
- 5.00YujirRa投稿日: 2025/12/27
最高のクリスマス！
クリスマスで一才の娘と一泊 サンタのサプライズやゴスペルなど思い出がたくさんできました！ バーのスタッフも無理なお願いを聞いてくださりありがとうございました！ ニューオータニのスタッフの皆様素敵なサービスをありがとうございます！ また桜の季節にお会いしましょう！
- 5.00くるっぱちゃん投稿日: 2025/12/27
今回は、ディナーショーでお世話になりまし...
今回は、ディナーショーでお世話になりました。 部屋は、16階で、もうこの上ない 感動と幸せで言うことはありませんでした。 もし、来年もチケットが、ゲットできましたらまた、伺います。
- 4.80Gr.K投稿日: 2025/12/25
初めて宿泊しました
初めて宿泊しました。ドアマン、受付カウンタースタッフ、部屋案内スタッフ、接客が素晴らしく、さすが老舗ホテルだなと感じました。設備は新品ではないけれど、古くてもそれが落ち着いた調度品になっておりとても良かったです。デジタルが普及した現在でも、朝刊サービスもあり嬉しかったです。
- 5.00ふう風ふう投稿日: 2025/12/24
コンサートの為宿泊しました
コンサートの為宿泊しました。ホテルはコンサート会場から少し距離がありますが前回も宿泊して 良かったので。ホテルに帰ったのが夜10時半頃でしたのでルームサービスを、朝食も会場が混んでいたため ルームサービスをお願いしました。部屋の窓越しに大阪城や大阪城ホールを眺めながらゆっくりと食事を とることができました。又スタッフの皆様親切で12時チェックアウトも嬉しくゆったり過ごすことが出来ました。 次回も宿泊したいと思います。
- 5.00はじめて@宿泊投稿日: 2025/12/22
最高です！
大変お世話になりました。到着後から受け付けご対応、お部屋アップグレードまで感謝に尽きません。ホテル内でのショップでもワンピース、アクセサリー、バックと楽しくお買い物させて頂きました。夕飯を食べ損なってしまったので、早朝のアメリカンブレイクファーストルームサービスとても美味しくいただきました。月曜から楽しくお仕事に励む事ができるのも、心温まるニューオオタニ大阪様のサービスのおかげだと思っています。皆様とても素敵なスタッフ様です。大阪に足を運ぶ際は又宜しくお願いいたします。今回は本当に有難うございました。お部屋も素敵でした！
- 4.17ケンケンだいすき投稿日: 2025/12/21
カードキー
駅から近く利便性で宿泊しました。 古い建物でも清潔に掃除も行き届いてました。 ただカードキーの使い方を教えて欲しかったです。なんとなく理解はしていたもののエレベーター使用時はわからなく困りました。 ホームページにも追加で記載あると良いかと。
- 3.00n........投稿日: 2025/12/21
ラグジュアリー感はない
玉置浩二さんのディナーショーのために利用させて頂きました。便利で良かった。 部屋にはいったらエアーサロンパスの様な匂いがして、部屋に案内してもらった方に伝えたけどスルー。 滞在中匂いが気になりました。 歯ブラシがとても使い心地良かった。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。