- トップ
- 全国
- 大阪
- 大阪城・京橋・市内東部
- 谷町・大阪城公園
- ホテルニューオータニ大阪
- ホテルニューオータニ大阪 クチコミ
ホテルニューオータニ大阪に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.62
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.75
- お食事4.63
- 温泉・お風呂4.24
- 満足度4.66
- 5.00ppmp投稿日: 2026/6/14
ラグジュアリーで幸せなくつろぎタイム
上質なホテルライフを楽しめて大満足です！ 結婚式を1ヶ月前に挙げたばかりとお伝えしたところ、お部屋でお祝いのスイーツを用意していただけました。フロントでも｢おめでとうございます｣とお声をかけていただき嬉しかったです。 お部屋はきれいで快適、色合いは落ち着いていますが単調さはなく、モダンなデザインでした。洗面台から出入り口にもベッドルームにもアプローチできる造りは面白いですね。 朝食はどれも素晴らしく、特にオムレツと鰻を美味しくいただきました。 一番特筆すべきはスタッフの皆さまのホスピタリティー。エントランスから始まり、レストラン、エレベーターで居合わせたスタッフの方まで本当に気持ちいい接客でした。 コンシェルジュの方には大阪名物の串カツのお店を尋ねましたが、｢こちらが近いので｣と出入り口まで同行くださり、お店までの道のりも分かりやすく伝えてくださりました。 主人とともに、幸せで豊かなな時間を過ごせました。次は家族や子どもと来たいです！ ありがとうございました。
- 4.50シーザー！投稿日: 2026/6/11
とても快適に過ごせました
高齢の女性を含む宿泊でしたが、室内もゆったりと広く快適で、何よりお部屋からの大阪城の眺めが抜群でした。 景色を眺めながらお部屋でお茶をするだけでも非日常の時間を楽しめました。 部屋のインターフォンの音が小さく、客室入り口で連打しないと室内で気づけないのが少し残念でしたが、居宅と違ってホテルはこんなものかもしれません。
- 4.33放射線治療医のようちゃん投稿日: 2026/6/11
良かったです。
部屋から大阪城も見えて良かったです。 また、レストランも落ち着いており、料理も美味しく良かったです。 ロックグラスを頼んだら、ついでに氷も持ってきていただき良かったです。
- 5.00wahy投稿日: 2026/6/10
いつも至福。
昨年の8月にプールと万博が目的で1泊でお世話になりました。今回はエグゼクティブジュニアスイートを２連泊させていただきました。以前もこの部屋を利用させていただきましたが、トイレ、バスルーム、中央のクローゼットが改装されていました。２か所あったトイレは１つになり、バスルーム内にあったトイレがシャワーと洗い場となりました。以前のトイレはなんか無機質な感じがして、昭和のホテル感が漂っていました。超現代風のトイレの作りとなり、私がもっとこうなればいいなぁと思っていた通りに改装されていました。１泊目の夕食は18階にある「けやき」で大阪の夜景を目にし、シェフとの大阪の食事事情等の会話も楽しめましました。はっきり言って2泊では足りません。もっと余裕があれば最低でも5泊はしたかったです。そして、朝6時から大阪城をジョギングすることもここに宿泊する楽しみの一つです。次回は、夏かなぁ。
- 4.67ワイズよっちゃん投稿日: 2026/6/10
ゆっくりできました
女性4人で泊まりましたが、とても落ち着いた部屋で、ベッドも正式なベッドが四つあって、ゆっくり寝れました。 ウエルムドリング等特典が色々着いてて大満足でした。 朝食ビュッフェがとても期待していたのですが、品数が思ったほどなく、少し残念でした、味は美味しかったです。 また機会があったら泊まりたいなーと思います、ありがとうございました。
- 5.00さやあやかず投稿日: 2026/6/10
安らぐ場所
何回も寄せて貰っていますので、第二の自宅の様な安心感が有ります 特に窓の外に広がる景色、夜にはライトアップの大阪城は最高です レストランのお料理内容も特別に良いです。これからもお世話になりたいホテルです
- 4.67ひろしですう投稿日: 2026/6/7
さすがは老舗ホテルです。静かで快適でした！
- 3.50サヴォール投稿日: 2026/6/7
スタッフの皆様の対応は大変丁寧で、チェッ...
スタッフの皆様の対応は大変丁寧で、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。館内も清潔で快適でした。 一方で、22時頃から0時頃に上階からと思われる足音や物音が続き、眠れませんでした。建物の構造上やむを得ない部分もあるかもしれません。 総じて接客は素晴らしく、機会があればまた利用したいと思います。
- 5.00ふじちゃん4050投稿日: 2026/6/4
今回もいずみホールでの演奏会に伴い家族で...
今回もいずみホールでの演奏会に伴い家族で宿泊させていただきました。演奏会後は疲れるので直ぐにゆっくりできるのがなによりも嬉しいらしいです。 このたびは大阪城側をお願いしていたので、大阪城を目の前に素敵な夜景も楽しむことができました。 3月の中頃に訪れた時はロビーには一足早い桜がありましたが、今回は初夏らしいオレンジのお花が飾ってあり元気をいただきました。 次回は10月に宿泊を予定しております。いつもご丁寧なスタッフの皆さまのご対応ありがとうございます。
- 4.67Re:REN投稿日: 2026/6/1
スタッフさんの対応や、笑顔がよく気持ちの...
スタッフさんの対応や、笑顔がよく気持ちの良い一日を過ごせました。 またご利用させていただきたいと思います。
- 5.00たくぴょん719投稿日: 2026/5/30
仕事終わりにいつも感謝
仕事終わりによく利用させていただいております。いつもフロントの皆さまの親切で丁寧なご対応に感謝しております。安心して滞在できるホテルです。今後ともよろしくお願いいたします。
- 5.00稲まころん投稿日: 2026/5/26
大阪城ホールでライブ
ライブある時だけですが何度か宿泊させていただいています。会場から激近なので開演時間少し前に出ても間に合います。綺麗なお部屋でゆっくり出来るのも魅力です。朝食も美味しくて普段よりたくさん食べてしまうので夕方までお腹がすきませんw要望としてはデザートにプチケーキかプチプリンがあれば最高です！
- 4.80＠たび好き投稿日: 2026/5/24
格式が高くとても落ち着けるホテル
大阪城の側でとても落ち着けるロケーションのホテルです。開放感のあるロビーが心地よく、フロントの接客対応、サービス全般は超一流です。JR環状線の大阪城公園駅周辺また、JR・京阪電車の京橋駅からSkywalkを通れば雨に濡れることもなく歩けて途中で飲食店やコンビニも多くとても便利です。
- 4.00みずまんじゅう投稿日: 2026/5/24
建物や設備は古さが否めないもののしっかり...
建物や設備は古さが否めないもののしっかりと清掃されており、またスタッフの方々の対応が流石の老舗ホテルだなぁと感じました。ゴールドキーのシステムも、ちょうど良いサービスでした。シングルのお部屋での大阪城ビューがなかったことだけ、とても残念でした。お世話になりました。
- 4.83島ラッコ投稿日: 2026/5/22
やっぱりニューオータニ
あいにくの雨模様でしたが、大変素晴らしい時間が過ごせました。ライブ鑑賞を兼ねて自分を労わる旅でしたが、懐かしさでホッとしました。フロントスタッフの女性の方々も過去の滞在時に見た覚えのある方々で皆さん変わらず活躍されていて嬉しくなりました。また、色々と素晴らしいお気遣いとおもてなしをありがとうございます。早速、同僚にも大阪に泊まるならやはりこちらだとお薦めしました。朝食もセーブしつつも食べ過ぎてしまう美味しさでした。ありがとうございました。
- 4.83ぷるおる投稿日: 2026/5/19
新婚旅行に
新婚旅行で利用させていただきました。 お部屋も綺麗でスタッフさんもとても丁寧に対応していただきここを選んでよかったです。 食事はSAKURAをしましたがとても美味しかったです！ また大阪に来ることがあればここを選びたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.00よしろづま投稿日: 2026/5/19
良いホテルです。
夫婦旅行で宿泊しました。 ホテルはJR、大阪メトロのどちらの駅からも近いのでアクセスが良いです。大阪城公園のすぐ横にあり、大阪市内では珍しく自然が近いホテルです。 お部屋お任せプランでしたので、あまり期待せず入ったのですが、大阪城公園側の禁煙フロアのお部屋を用意していただけました。昼間は公園の新緑が美しく、夜間にはライトアップした大阪城も素敵でした。掃除の行き届いた部屋で、美しい風景を眺めながらゆっくりくつろぐことができました。 ドアマン、フロント、案内、清掃スタッフいずれも丁寧でホスピタリティ溢れる接客をしていただけ、やはり歴史のあるホテルは良いなと思いました。また大阪に行った時には泊まりたいです。
- 4.67タバサランチ投稿日: 2026/5/18
お部屋が広い
広いお部屋でとても快適でした。 ありがとうございます。 朝食が前回伺った時より種類が少なく感じました。 また宿泊させていただこうと思っています。 次回の朝食は何か他のホテルとは一段違うメニューを期待しています。 よろしくお願いします。
- 4.83らいすかれー投稿日: 2026/5/18
コスパ最高
ニューオータニ大阪は、 繁華街から離れた立地のせいなのか 少し古いせいか 他の大阪市内の高級シティホテルより比較的お安く泊まれることが多い気がします 今回もゴールデンウィーク最中、 しかも当日予約にもかかわらず 1泊3万円台と破格の値段でしたので 飛びつきました 今回はお部屋おまかせプランでしたが 広々としたツインに泊まれました 室内設備は若干の古さはあるけど 総じて質感高く居心地は満点 寝具も清潔感あり快適で 寝巻きも気持ち良かった 夜中にチェックインだったので 朝食はつけずゆっくり寝て 代わりにチェックアウトしてから ランチビュッフェを食べました お値段はまあまあ高かったですが 和牛ハラミ？のグリルや 和牛ローストビーフが美味しく、 さらにスーパーショートケーキも食べられて 大満足でした 個人的にはセルフマシンではないコーヒーが 今どきレアでお気に入りです 大阪城公園内という立地は 緑豊かでビューも素晴らしく、 この大阪らしからぬ静寂さが こちらの魅力ですよね しかもチェックイン時には 真夜中なのにきちんとベルの方が 荷物を持って案内してくださり やっぱりこういうサービスが きちんとしたホテルだなぁと嬉しくなります おそらくいつかリニューアルしたりすると 今のような値段で泊まれることはなさそうですが… それまでは またぜひ泊まりたいです
- 3.67名古屋の健ちゃん投稿日: 2026/5/17
さすがニューオオタニ！
１泊朝食付きで、ビジネスホテルの感覚で予約しました。結果、従業員の対応の速さ・丁寧さに嬉しくなりました。さすがニューオオタニです。 また、5月に結婚43年を迎えると一休に載せました。その結果、部屋がランクアップで最上階の部屋、室内には、私の好きなマカロンが1セット(7個入り)がメッセージカードとともにありました。ホテル側の客に対する「おもてなし」の心をいっぱい感じる宿泊となりました。ありがとうございました。
- 5.00一休りんこ投稿日: 2026/5/16
豪華でした。
夜遅くの到着にもかかわらず客室まで案内して頂きありがとうございました。 大阪城ホールでのLIVEの為、利用させていただきましたが回りにお店もあり便利でした。また利用したいと思いました。
- 4.50pika51投稿日: 2026/5/16
コンサートの余韻に浸れる最高の宿
以前は毎年のように泊まっていましたが、最近は大阪城ホールのコンサートに来ることが無かったので、十数年振りの利用になります。 コンサート後にライトアップされた大阪城ホールを見ながら、ルームサービスの食事(とても美味しい)とお酒を楽しめて、余韻に浸るには最高の宿だと改めて思いました。 ホテルのスタッフの方々の対応が以前より更に良くなって、コンサート以外の時も利用したいと思えるようになりました。 水回りの設備としては古いものの、水圧は申し分なく、清潔で特に不便は無かったです。 あえて言うならベッド周りにコンセントが少ないことくらいでしょうか。 でも、そんなことはどうでも良いと思えるほどに素晴らしい宿です。
- 4.83get the gist投稿日: 2026/5/15
1泊お世話になりました
1泊お世話になりました。 GW後と言う事もありましたが、混雑もなくゆっくり過ごす事ができました！ また宿泊させていただきます！
- 4.50ここでひと休み投稿日: 2026/5/13
さすがです！
サービスのどれもが素晴らしかったです。また宿泊したいと思いました。 次はホテル内にあるレストランも利用してみたいです。
- 4.33ここでひと休み投稿日: 2026/5/13
素晴らしい！
ドアマンの方やフロントの方、質問に応えていただいたスタッフの方皆さん、気持ちの良い接客だなと感じました。
- 3.33なやらまなやわなろわ投稿日: 2026/5/9
朝食の口コミがとても良く、YouTube...
朝食の口コミがとても良く、YouTubeなどでは種類がおおく、期待していったがガッカリ！ 和食に関しては箸休めのようなものしかなく、おかずと呼べるようなものはなにもなく、自宅の朝御飯以下の朝食になった。 他のフロアでまともな朝食が用意されてるのなら、明記してほしかったし、可能ならお金を払うので、そちらに行きたかった。 宿泊者数によって種類が変わったり貧相な食事になるならそれも明記すべき。最低な朝御飯だった。ビジホのほうがずっと良い食事を提供してくれた
- 3.67桃色翔子投稿日: 2026/5/9
スタッフの対応が最高に良かったです
- 4.67ioion投稿日: 2026/5/8
また泊まりたいです！
施設や設備は古さが否めませんが、清掃が行き届いており気持ちよく利用することができました。スタッフの方も積極的に声をかけてくださり、いつも笑顔で対応してくださいました。 スタッフを多く配置し、人員に余裕があることがきめ細かいサービスを提供できる1つの理由だと思います。 ホスピタリティは満点だと思います。 大阪城公園が目の前にあり、新緑の中で散策も楽しめました。またお伺いしたいです！
- 4.17まゆそぱ投稿日: 2026/5/5
全体的に古さはありましたが、大阪城が見え...
全体的に古さはありましたが、大阪城が見える部屋で読売テレビ、コナン像もみえとても眺望がよく満足しました。
- 3.67ててぺ投稿日: 2026/5/5
3回目の利用でした
3回目の利用でした。 駅からも近いですし、大阪城も見えるので立地は良いかと思います。京橋駅も雨を気にせずに歩いて行けます。 部屋は広いですし、清掃も行き届いていますが、やはりユニットバスは使いにくいです。 鞄を部屋まで運んでくれて有難いですが、終始鞄の紐が地面についていました。 朝食は普通です。以前はオバちゃんがおにぎりを目の前で握ってくれましたが、今はやっていないようでした。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。