- トップ
- 全国 リゾートホテル
- 沖縄 リゾートホテル
- 沖縄離島 リゾートホテル
- 石垣島 リゾートホテル
- ANAインターコンチネンタル石垣リゾート by IHG
- ANAインターコンチネンタル石垣リゾート by IHG クチコミ
ANAインターコンチネンタル石垣リゾート by IHGに泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目
- 客室・アメニティ4.24
- 施設・設備4.25
- 接客・サービス3.90
- お食事4.14
- 温泉・お風呂4.01
- 満足度4.00
- 3.67きゆきゆ333投稿日: 2025/3/20
コーラルウィングとオーシャンウィング宿泊者の朝食は要注意！
1泊目コーラルウィング2泊目ベイウィングに宿泊しました。2024年11月からコーラルウィングとオーシャンウィング宿泊者が使える朝食が1つ減り、サンコースとカフェの和洋ビュッフェと和食のみとなりました。お部屋からQRコードでビュッフェの予約をしようと7時に起きてしたところ60組待ちで、、実際朝食をとれたのが9時半ごろでさすがに3月平日でこの待ち時間に驚きました。（満室でもなさそうな日でした） 午前中に予定をいれている方は要注意です。 6時ぴったりに受付するしか方法がなさそうですが、せっかくのリゾートで朝からあくせくするはめになり、QRコードは自分の番号はでてまだよんでないことはわかりますが、あと何組待ちという自分の番号に対していどのぐらいというのがでないので、待ち時間の予測がたてづらく、、お店に聞きに行ってわかるという状況でした。。 3月平日でこの状況なので夏休みいかれる方は大変かもしれません。。
- 4.50namiy0305投稿日: 2025/3/19
今回、自分の誕生日に一休でお得なプランを...
今回、自分の誕生日に一休でお得なプランをクラブインターコンチネンタルで見つけて楽しみに伺いました。 石垣空港からホテルのシャトルバスはオーシャンウィングのみに到着するのですが、館確認のために予約名を確認しますとの事でお伝えしたら予約名が無い→ありました クラブインターコンチネンタルに行ったら、似た名前があり間違えました があり、自分が予約を間違えたのかドキドキしてしまいました。 予定通り宿泊出来たので問題無かったのですが、そのためチェックインのご担当の方が気にかけてくださりお気遣いありがとうございました。帰着後のメールもありがとうございました。 スタッフの方はいつも優しく笑顔で接してくださり、お客様層も落ち着いていて、クラブ棟の方に宿泊出来て良かったと思いました。 3月上旬はあいにくの天気でしたので、またプールも楽しめるお天気の良い時に行きたいです。
- 4.33文学部投稿日: 2025/3/19
とても良かったけれど…
クラブルームに3泊しました。セールでかなりお得になっていて、この値段で泊まっていいの？というほどでした。 スタッフの皆さんにこやかで（若い女性スタッフはどこの棟に行ってもちょっと無愛想で残念）、チェックイン、アウトの時間も何も言わなくても融通してくれました。カートの運転してくれた方、アメニティを届けてくれた方親切で嬉しかったです。 お庭も、ビーチもよく手入れされている印象です。 その一方不満だったのは飲食方面です。 クラブラウンジは明らかに人が足りていない。 朝食が出てくるのに1時間って、酷すぎです。 途中で帰る人もいました。 あまりに酷いので、次の日はサルティーダに行ってみたものの、こちらも料理、皿、カトラリーの補充が充分でなく、卵料理のオーダーもなく、スタッフも机を拭きながら「おはよーございまーす」なんて言ってるし。幻滅です。 また、カクテルタイムは上品な飲み放題の場と化していて、スタッフはひたすら注文、片付けに徹していました。私は景色を見ながらアルコールを数杯いただいて、たまにスタッフとお話ししたりゆったりする時間だと思っていましたが、全く違います。もう、アルコールはチケット制にしたらどうですか？ とはいえ、アフタヌーンティーは美味しくいただいたし（美味しくない、という口コミも読んだりしましたが、都心の１万円もするのとはそれは違うでしょう）滞在には満足しています。 今は閑散期ですが、繁忙期は人員が補充されるんでしょうか？スタッフのみなさんは本当に一人ひとり一生懸命ですが、人員不足で疲弊していてお気の毒でした。 そういうのが、見えるホテルってどうなの？
- 2.20Ha.....投稿日: 2025/3/19
クラブ棟?
クラブ棟でお世話になった チェックインはラウンジ横のソファーに案内されてウエルカムドリンクを頂いた後フロントマンが来てチェックイン! しかし、チェックアウトもカウンターに行ってもソファーで待つような指示で順番待ち11時なので混んでいてなかなか順番が廻ってこない! しかもラウンジも閉まっていてドリンクも飲めない! て言うか、アウトは急ぐ人が多いだろうからもっと簡素化して時間短縮して欲しい! あと、各棟を増設したから当たり前だがクラブ棟が本館から遠い! とても不便に感じたなぁ あと、クラブルーム数に対してラウンジの席が少なすぎ! 利用は予約制で待たないと入れない アフタヌーンティーはそれなりだがイブニングはフードメニューがほとんどない! 今まで利用させていただいたクラブラウンジでは最低レベルかなぁ!残念 一番不自由に感じたのは朝食で一番人気らしいコーラル棟のブッフェレストラン! 料理のレパートリーも少なくデザートはフルーツのみ! しかもトレーが用意されておらず皿を持って回るしかなくおかず類を取って一度席に置きに行き再びごはん、味噌汁を取ってまた席に置きに戻り３回目でドリンクを取りに行かなければならない トレーを置いててくれれば１回で済むのに客の事を考えていないな! リピートはなしかなぁ リピートするとしてもクラブ棟はないな!
- 5.00Jejeje01投稿日: 2025/3/19
家族の成長と共に
娘がよちよち歩きの頃から、利用させていただいています 今回は上の子の就職，下の娘の大学進学の節目に利用させていただきました お帰りなさいのお言葉や記念日のお祝いメッセージがお部屋にあって感動しました 石垣島観光も魅力がいっぱいですが、クラブラウンジができてからは、ホテルの滞在が目的になっています
- 5.00nokian3投稿日: 2025/3/16
ホスピタリティ素晴らしい
クラブルームに3泊しました。部屋は広くは無いですが使い勝手よかったです。ラウンジのサービスも気持ちの良いものでした。また、利用します。
- 4.83boai投稿日: 2025/3/9
クラブフロアー利用
3月利用で寒かったですが、ホテルの満足度は最高でした。スタッフの皆様に感謝です。
- 4.00@Ken10投稿日: 2025/3/7
1年ぶりのお邪魔
昨年に引き続き、二泊三日にてお邪魔しました。クラブフロアに感激して、同じくクラブフロアにて予約。 初日は飛行機の大幅遅延のため、ホテル到着も遅れてしまいましたが、カクテルタイムが過ぎていたにも関わらず、シャンパーニュであたたかくお迎えくださいました。飛行機の遅延遅延が続き、体もくたびれていたので、本当にありがたかったです。 物価高騰の波は当ホテルにも影響しているようでして、カクテルタイムのフードクオリティーが前回より下がってました。その日のカナッペ、前回はおかわりができたかと思いますが、今年はできず。 ブュッフェスタイルのフードは、好みのものがなく、少し残念でした。 あと、明らかにサービススタッフさんの不足が感じられましたが、これも致し方のないことでしょうか。人材不足はどこも課題だなと感じます。 八重山の朝食を初めて利用しました。 提供までに相当待たされまして、そこは改善すべきかと。 新しく導入された、トゥクトゥクレンタルは凄く良かったです。3時間であちこち回れて、借りてよかったです。 外にある喫煙所、 ドリンクのゴミが散乱して、吸い殻もてんこ盛り。清掃の形跡がありません。 インターコンチらしくない、もう少し気にされた方が良きかと。 あとの施設もお部屋も綺麗だし、お掃除スタッフさんもとても丁寧ですから、お値段以上の満足です。今年もお世話になりました。 ありがとうございました。
- 4.17じんしくん投稿日: 2025/3/2
施設が魅力
ベイウィングに宿泊しましたが、施設は高級感あります。海を眺めるロケーションも良いとは思いますが、ここはプール中心のホテルなんですね ビーチへは行ってみませんでしたので、プライベートピーチがあるのかは分かりませんでした サービスには課題があります 施設とブランド名に対して、教育は行き届いていません。至る所で私語が目立ちますし、制服のクリーニングが不充分です
- 5.00げろげろげろ投稿日: 2025/2/26
ありがとうございました
2泊しました。 初めての石垣島でしたが、何処に行っても皆さん親切で優しい方ばかりで感動しました。 特にチェックアウトの際、ダイヤモンドの特典を使い忘れていたところ、機転をきかせて「部屋の飲み物を持ち帰ってみては如何でしょう」とご提案してくれたスタッフの女性、本当にありがとうございました。笑顔がとても素敵でしたよ。良い旅行になりました。石垣島を思い出しながら美味しくいただきます。 次回、石垣島に行くときもこちらに宿泊しようと思います。
- 1.00starkrr投稿日: 2025/2/23
3回目にして最低な宿泊クラブフロア
クラブフロアに宿泊するのは三回目です。 今回は自分の誕生日のため5泊しました。 しかし、非常に残念な宿泊となりました。 行きのホテルお迎えのタクシーで事故がありました。 広い道ですし、あり得ないことです。 お部屋は高層階なんて望んでいません。 それなのにゴルフ場しか見えない最低な部屋に通されて とてもがっかりしました。 1回目は2泊、高層階プールの真下、 2回目は2泊、低層階プールの真横のお部屋で満足でした。 3階目の今回は5泊、低層階ゴルフ場しか見えない部屋であり得ません。 ゴルフをされる方に譲るべき部屋です。 東京では一泊一万にも値しない部屋です。 クラブフロアのプールに入れない時期でもありました。 下調べをしなかった私のミスなので仕方ないです。 ゴルフ場側の部屋とプール側の部屋では 全く風や気温や湿度が違います。 景色だけではないんです。 耐えきれず、3日目でお部屋をプール側に変えてもらいました。 それでも東京から三回も石垣にきて、他にも素敵なホテルがある中でクラブフロアをわざわざ選んでいるのに。 誕生日に5泊するのにゴルフ場しか見えない部屋はあり得ません。設備も古臭く、ドライヤーも安物。 プール側はダイソンのドライヤーです。 他にも気になる点があるとすれば ファミリーフォトが撮りたくて 1度目の宿泊の時は芝生やブランコやプールでも 外部のカメラマンを呼んで 他のお客様にご迷惑にならないよう 撮影させていただけました。 しかし2回目11月と3回目の今回2月は 外部のカメラマンはホテル内では どなたに確認してもダメと言われました。 他のお客様は外部のカメラマンを呼んで 撮影されてSNSに載せられてますよ？ 私もカメラマンのため、 石垣島は狭いので大体のカメラマンは把握してます。 なぜ私たち家族だけはダメなのですか？ シングルマザーのため2歳の子供のわんぱくさは ご迷惑をおかけしたと思っております。 しかし、自分の誕生日に5泊するのに50万以上かかりました。 どんな思いで東京から向かったか考えて欲しいです。 最低な思い出となり、悲しいです。 次は他の素敵なホテルに宿泊しようと思いました。
- 4.67ウラン投稿日: 2025/2/21
ウラン
オーシャンビューのお部屋で素晴らしい眺めでした。ゴルフセットのプランだったので、初心者ながら楽しませてもらいました。 朝ご飯がもう少し色んなメニューがあったら 良いなと思います。
- 4.00Isohiyo1204投稿日: 2025/2/21
広々で綺麗なお部屋
初めて宿泊。プレミアムコーラル バンクルームを利用しました。（４人分のベッド有） リニューアルした綺麗で広々とした部屋でした。フロントからは少し歩きますが静かに過ごせて部屋からの眺望も海側で良かったです。朝食は2箇所で利用しました。初日はビュッフェ、２日目は和食。 ゆっくり和食を食べたい方は八重山がお勧め（御膳のご飯は海鮮丼、マグロ丼もあります、おかわり自由）、 種類を堪能したい方はビュッフェをお勧めします。沖縄らしいメニューもあります。 ビュッフェはとても賑やかでした。目前で作るオムレツは早めに並んだ方が良さそうです。 また部屋から事前予約ができるオンラインシステムを利用すると、レストラン前で順番を待たずに済みます。 滞在中は、プール（外、内）、ジム、卓球台１台、売店３箇所、レストラン5-6箇所？（中華はディナーのみ）至れり尽くせりで悪天候でも楽しめるところが大きなホテルの魅力だなぁと思いました。 庭園やビーチも綺麗で気分良く散策しました。また訪れたいホテルになりました。
- 4.83Isohiyo1204投稿日: 2025/2/21
優雅に過ごしたい方はプレミアムルーム
初めて石垣島に来ました。 ここは様々な棟があるので、予定に合わせて始めはバンクルーム（4名まで宿泊可、４台のベッド有り、綺麗で広々） 最終日は移動をしてプレミアムルームに宿泊しました。 部屋を移動時の荷物が面倒だなぁと思っていたのですが、ホテルスタッフが事前に運んで下さるしフロントでリクエストをするとカートで送迎もして下さいます。私達はホテル内の庭園とビーチを散策しながら移動をしましたが、チェックアウト後は遠い駐車場までカートで送っていただきました。 クラブ棟では、チェックイン時のウェルカムドリンクから始まり、フリーカフェ、アフタヌーンティ、フリーフロー（アルコール、アペタイザー、スナック、フルーツ等）などが全て料金に含まれており楽しめます。 味はどれも美味しく、お酒もノンアルコールも多種あり、それを楽しみの一つとして滞在されている方も多いと思いました。食事中の皆さんの表情が満足度の高さを表していた気がします。＾＾ 加えてオフシーズンのみのサービスでしょうか、、ホテルクレジットという（3,000円分）サービス付きで館内で利用しました。 最後に部屋の感想です。 アメニティはもちろんの事、ビーチサンダル付き、お部屋の石垣島カラーの食器がとても素敵でした。 両方の棟に宿泊すると、それぞれの良さが分かり満足度も高かったです。 あ、一つ気になった事はシャンプー。オーガニック商品でしょうか、指通りが悪いもののコンディショナーでサラサラになりひと安心＾＾ベランダからの展望は広々とした海とゴルフ場。 またクラブ棟に宿泊したいなぁ、、と思わせてくれる素敵なプレミアムルームでした。
- 1.00starkrr投稿日: 2025/2/19
最低なホテル
クラブフロアに３回宿泊しました。 そのうち二回はクラブフロアのプールの上という景色の良さ。 ３回目は誕生日のため、思い切って5泊宿泊予定で暮らすようにステイしたかったのですが、一番はじのゴルフ場が見える部屋。 本当に最低で常連客を馬鹿にしています。 誕生日ステイに5日間ゴルフ場をながめろと？ 前回6月.11月に行ったときはクラブフロアのプールで泳げましたが、２月は寒くてむり。 何のために石垣に来たのか意味がわからなくなるようなステイのため、部屋を変えてもらいました。 それでもフサキビーチリゾートと迷って、金額が高いインターコンチネンタルに来てるのに、安いフサキに行くべきでした。 本当にお金をドブに捨てるようなホテルです。 マエサトビーチは近いですが、今回から11月は看板が取り壊されていました。 ちなみに食事は毎回一緒で変わり映えなく、飽きます。 クラブフロアに泊まるくらいなら、フサキの安い部屋に泊まった方がいいです。 もう2度と泊まりません。 ちなみに、都内の高級ホテルのスイートルーム、アマン、フォーシーズンズ、帝国ホテルインペリアルスイートなどは何度も何度も泊まってます。 ここまでひどいホテルは初めてです。 レベルが低いです。
- 4.67としお。投稿日: 2025/2/13
クラブインターコンチネンタル
友人より良い評判を聞いていたので、クラブインターコンチネンタルに3泊しました。 評判通りの満足度の高い滞在でした。 アフターヌーンティーもカクテルアワーの内容も良く、1番朝食が気に入りました。他のホテルでは、ラウンジよりも、レストランに行きたくなるのですが、ここはラウンジで大満足です。 アクティビティは、ゴルフとシュノーケリングを。徒歩圏内でこれらを楽しめて大満足です。大きなホテルの利点とクラブ棟の小箱的なおもてなしの両方を兼ね揃えたホテルです。 一点残念な点は、ジムがオーシャンウイングにしかなく、宿泊者の人数に比べたら小さめで古さを感じました。ベイウイングにあればより完璧だったのにと感じました。 ホテルの方々が、みなさん感じがよく、快適に過ごせました。ありがとうございます。また、是非伺いたいと思います。
- 3.83julie0611投稿日: 2025/2/13
冬シーズンのアクティブが少ない、不満です．
おばさんと息子を連れて3宿泊しました． 冬シーズンは室内アクティブがとても少ない、インドドアプールも19：00まで、早すぎと思います。 また、室外の温水プール、大浴場が再開を期待します。 スタッフが親切でした。ただ、キッズ用のアメニテイが提供ありません。 今後、宿泊したくないです。
- 4.00蝦夷の隠居投稿日: 2025/2/7
施設利用料としての「リゾートフィー」の存在の明確化
〇今回の宿泊に際し、宿泊料金の他に別途「リゾートフィー」1千円の支払いを求められた。その性格は、リジャープール施設、キッズスペース、駐車場、散策路等の施設維持管理費とのことだが、施設を利用していない宿泊所全員から徴求するということである。本来は宿泊料金の中に入っているものであり、また支払先も同じ(観光税ではない)のため、徴求するのであれば最初から堂々と宿泊料金に加算して表示すべきものと考える。また、予約時における当該料金の徴収に係る説明も最後に少し記載がある程度で、顧客保護や顧客説明の観点から不十分と思われる。
- 5.00キャラメルチャイラテ投稿日: 2025/1/30
クラブラウンジでゆったりと
冬の石垣島旅行だったので天気に左右されずホテルでゆったり過ごしたいと思いクラブルームを予約しました。アフタヌーンティーからイブニングカクテルそして朝食まで味、サービス共にとても良かったです。 レストラン順番待ちのシステムも使いましたが、閑散期だからか入力してすぐに呼び出しがあり待つ事なく入れました。 お部屋も広々としていて清潔で快適でした。 事前にリクエストをしていた内容もしっかり伝わっていました。 オーシャンウィングにも行きましたがやはり人が多かったので、ゆっくり過ごすにはクラブルームがおすすめです。
- 4.50はるかぜけいこ投稿日: 2025/1/29
とても素敵なリゾートホテルでした
那覇での仕事を終え一泊でしたが石垣島でこちらのホテルに滞在しました。 プレミアムルーム6階で広々として景観も素晴らしくお部屋のデザインも素晴らしく、リゾート気分を満喫できました。ただスタッフの方が外国人で一生懸命で好感は持てましたが、まだまだ研修中なのか説明が少しわかりずらかったです。
- 4.83離島大好き投稿日: 2025/1/26
コーラルウイングよかった
石垣には5回ほどお邪魔してますが、初めてインターコンチネンタルを利用しました。クラブラウンジ付きと迷いましたが、大人４人だと手狭そうなので、コーラルウイングのバンクルームの利用。結果、お部屋もとてもキレイで広い！畳がとても居心地よく最高でした。 スタッフの方々もみなさん親切でホスピタリティで溢れていて、旅の特別感が感じられました。強いて言えば朝食会場のサンコートカフェはブュッフェが少しすくないのかな？ 他会場が選択出来るお部屋もあるようなので、また色々なお部屋に泊まろと思います！ありがとうございました。
- 2.50リサとガスパール投稿日: 2025/1/26
これがインターコンチネンタル？
サービス面が全くなってない。 連絡したことが全然伝わらない。 時間ばかり無駄にされ、そのなかで誠意を見せてくださったレストランのチーフ以外、なんにも謝罪もなく。 ANAが好きで、安心して選んだホテルなのに、部屋以外最悪でした。 2度と行きません。
- 5.00apinko投稿日: 2025/1/24
先日はありがとうございました
先日はありがとうございました。 ２回目、ベイウィングの利用です。 お部屋はもちろん、館内はキレイで朝食もおいしいです。 スタッフの方々は皆さん感じが良くて気持ちよく過ごせました。 ホテルの立地や駐車場も含め、本当に全てがストレスフリー、気分転換には最高のホテルです。 また石垣島に行く際にはぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。
- 4.17屋根瓦投稿日: 2025/1/22
ホテル中のレストランのなのでとは思うので...
ホテル中のレストランのなのでとは思うのですが、 お酒(日本酒・ウヰスキー)がだいぶ高めの金額でビックリしました。
- 5.00まりあcom投稿日: 2025/1/21
とても素晴らしいホテルです。夏にまたいきたいです！
石垣島マラソンに参加する為に宿泊しました。 とても素晴らしいお部屋，眺望、サービスでした。 今度は外のプールで泳げる季節にまた行きたいと思いました。
- 3.67旅好きまゆなし投稿日: 2025/1/19
初めての石垣島、こちらのホテルに宿泊する...
初めての石垣島、こちらのホテルに宿泊するのも初めてで、とても楽しみにしておりました。クラブラウンジでのアフタヌーンティーやカクテルタイムも、公式サイトでは、なかなかわかりにくいこともあったので、いろんな方が投稿された、YouTubeを参考にホテル選びをしました。ただ、少し前とは内容が変わっていて、カクテルもカクテルグラスでの提供ではなくなっていましたし、メニューも減っていた印象です。勝手にイメージを膨らませて行った自分が悪いですが、ちょっと期待外れだった部分が多かったです。注文もなかなかできなかったり、忘れられたり‥。お忙しいのはわかりますが、12月で、凄く混んでいるわけではないですし、夏の混雑する季節はどうなるんだろうと感じました。 早くから並んでいるのに、なぜ空いている窓側に案内されないんだろうと感じたり‥。なぜか中央の席にばかり案内されるので残念でした。 それ以外の時間帯のラウンジの使い方ももう少し説明があったらよかったなと思いました。 アフタヌーンティーのスイーツはどれもとっても丁寧に作られているなぁと感動しました。 ラウンジで、朝食の本日のスイーツに、サーターアンダギーが出てきたのはちょっとびっくりしました。 クラブルームの特典で、2点のプレスサービスがあるとのことでしたが、朝10時までに出さないとダメなようで、一泊しかしない場合、チェックイン前で利用できないのですから、注意書きにそれを記載するべきだと思いました。 ホテルのかたは、どの場所にいらっしゃる方もとても親切で感謝しております。
- 5.00旅が好きすぎる投稿日: 2025/1/17
お正月をANAインターコンチネンタルで。
このたび、ANAインターコンチネンタル石垣島に宿泊させていただきましたが、全てが期待以上の素晴らしい滞在となりました。 今回2回目の滞在になります。初回はお盆に利用しましたが、あまりにもよかったため、思い切ってオフシーズンの年始に家族で利用しました。 まず、チェックインから始まるスタッフの皆さまの対応がとても丁寧で温かく、ロビーフロアも清潔でかつリゾート感を存分に味わえます。セルフサービスではありますが、ロビーに美しいウォーターサーバーがありました。 お部屋は非常に清潔で広々としており、アメニティも高品質で、細部にまで行き届いた配慮が感じられました。空調、換気等申し分なく過ごせました。ただ、空気清浄機・加湿器が全宿泊ともに貸出が出来ず残念でしたが、問題ありません。 また前回にはなかった、ルームサービスのチャットシステムがあり、時代とともに進化し続けるホスピタリティを感じました。 朝食ビュッフェの品揃えは圧巻でした。新鮮なフルーツや南国らしいメニューが豊富であったり、子供向けのメニューが取りやすい配置になっていたりと配慮が行き届いていました。レストランスタッフの人員に大変ゆとりがあり、下膳のタイミングも的確でした。サービスも迅速かつ丁寧で、大変快適な時間を過ごせました。 年末年始の石垣島は、天候が悪いことが多いのですが、ホテル内は屋内施設も充実しており、屋内プールやジム、貸切サウナ（有料）などもありました。屋外プールからビーチへ抜けて散策を楽しんだりと、天候が悪くても有意義に過ごすことができました。 また、夕食後にはロビーホールにて、音楽コンサートもあり、石垣島の夜を満喫することができました。 晴れた夜は、星空観察のナイトツアーが行われ、（月の表面や銀河が鮮明にみえる双眼鏡と毛布が各自に支給され、至れり尽くせり）星空案内人の先生のトークもウィットに富んでいて面白かったです。 石垣島の自然をいつくしむ優しさを兼ね備えた素晴らしいロケーションに加え、ANAインターコンチネンタル石垣島ならではの上質なサービスとおもてなしに心から感動しました。大切な人と過ごす特別な時間を過ごしたい方には間違いなくおすすめできるホテルです。
- 3.33shira.ny投稿日: 2025/1/11
寒かったです
1月7日～10日まで3泊4日で利用させて頂きました。始めにスリッパが見当たらなくて裸足でいました。もう少し分かり易いところにおいて欲しいです。最悪なのは、室温が個別に管理出来ない事でした。余りに寒いのでフロントで電熱器を借りました。それでも夜間は寒く時々目が覚めました。東京の自宅や軽井沢の別荘の方が暖かくて遥かに快適に過ごせます。高いフィーを支払って寒い思いをするなんて馬鹿みたい。
- 4.67MON投稿日: 2025/1/5
ありがとうございました
毎年お正月は沖縄本島へ旅行にいくのですが、今回は恩納村で一泊した後、 初めての石垣島へ。 1/2〜家族4人で2泊お世話になりました。 予約の際、4名だとお部屋が手狭になります。との記載があったので、ある程度覚悟していましたが、確かに狭い。。笑 でも、記載してくれてあったのでこれはありがたかったです。私達はホテルステイというよりは、日中は観光やアクティビティで外へ出てしまうので、それ程問題ありませんでした。 クラブ棟の利用でしたが、 朝食の際、私達を案内してくださるテーブルに、別のスタッフさんが後から来たお客様を通してしまっており、やや不満に感じましたが、私達を担当してくださった女性スタッフさんが、すぐに奥のスペース（個室？）へ案内してくださるなど、ありがたいフォローを頂き、気持ちよく過ごさせていただきました。 ありがとうございました。 又、男女共にお若いスタッフさんが沢山いらっしゃり、皆さんとても一生懸命にされており、若い方が頑張っていらっしゃるのを見ると、とても元気を貰えました。 チェックインの際の男性スタッフさん、 ラテアートをしてくださった女性スタッフさん ありがとうございました。 楽しいお話もでき、心に残る滞在となりました。 施設設備とお風呂が星4なのは、 喫煙所と、温泉があったらなぁ との思いで4にさせていただきました。 最後に、、 朝食が美味しすぎて食べ過ぎてしまい、 ごめんなさい。。笑 石垣島へお邪魔する際は、またお伺いさせていただきたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.83PLATINEUM投稿日: 2025/1/3
素晴らしいホテルでした
二度目の再訪でしたが、やはり素晴らしいホテルでした。クラブラウンジでのアフタヌーンティや、専用プールを満喫出来ました。 接客も良くまた再訪したいです。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。