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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート by IHGに泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目
- 客室・アメニティ4.19
- 施設・設備4.24
- 接客・サービス3.86
- お食事4.10
- 温泉・お風呂3.97
- 満足度3.96
- 2.33あきとき投稿日: 2025/4/21
期待しすぎたかもしれません
オーシャンウィングに宿泊。全容を良く調べず来てしまいベイウィングにすれば良かったと後悔しました。まず人的サービスの無さに不満です。車寄せにスタッフがいない、チェックインカウンターはスタッフ不足により時間がかかる。 お部屋は広いバルコニーテラスを楽しみにしていましたが景観があまり良くなく老朽化を感じました。洗面台にはハンドソープが無いかわりに何故かシャンプーが置いてあって、お風呂場にハンドソープがあったり謎です。 朝食ビュッフェは種類が少なくて食べたいと思えるものが少なかったように思います。連泊でしたので翌日は和食レストランという選択肢があって良かったなと思いました。 子供が海上アスレチック目当てで宿泊したのでその点は楽しんでもらえて良かったと思っています。ビーチエリアはフサキリゾートと比べるとライフガードやスタッフなど少なく目が行き届いていないように感じました（隠れて喫煙する外国人などいました）。
- 4.67私の口コミはすべてお世辞です投稿日: 2025/4/20
次回も第一候補
インターコンチネンタルさんの東京・横浜の4ヶ所を利用させていただいた事があり、キンプトン含めて夫婦でIHG好きです。 ホテルの内装含めて、清潔感がありとても気に入っております。 また、部屋から見れる景観はとても素敵で、夜は数時間眺めたおりました。 特にホテルスタッフの方々は毎度IHGさんにはとても感動しております。 今回もとても素敵なホテルスタッフの方々で、とめも気持ちの良い時間を過ごせました。 少し残念だったのは、和食レストランスタッフでは、IHGぽくない雰囲気でラフ？雑？な感じがします。 しかしながら、次回も是非利用させていただきたいです
- 1.00カフータ投稿日: 2025/4/20
クラブラウンジ 評価がわかれるようです
クラブラウンジ は色々なホテルで利用していますが、こちらは残念でした。 接客が間に合っていないのと、提供が遅すぎます。また、説明もキチンとされていないのでアフタヌーンティーの際もワゴンで自分で取りに行って良いかわからず、結局ワゴンのものは食べられず終了しました。またドリンクのお代わりもできてる方もいたようですが、その案内もなく、残念でたまりません。 カクテルタイムのおつまみも品数が少なく、ドリンクも動画のような品数はなく、基本ワインです。生ハムは塊で端きれのようなものでした。 他の方でアフタヌーンティーを何回も頼めたと言っていた方もいたり、サービスに差がありすぎます。また和食の八重山もメニューが変わっていて、5.6千円の箱膳？みたいなメニューは消えていました。コースか、アラカルトのみです。ラウンジ利用の者が利用するには、コースやビュッフェでは多すぎるので、もう少しラウンジ利用者も頼みやすいメニューがあれば嬉しかったです。 また、製氷機から氷を持ってもれるアイスパールもなく、クラブフロアは、自販機もないとのことでした。 クラブラウンジ の利用は、他のホテルのようにのんびりした感じではなく、混んでるレストランのようで、オツマの提供場所が小さな台のみなので、何を取るにも大行列です。 スタッフの方が忙しいのはわかりますが、ラウンジのスタッフの方は素っ気ない対応だと思いました。レビューを見ると、やはり気分の良くない思いをされている方も一定数いるようなので、同じような対応な悪い日だったのかもしれませんが、わかりづらく、説明もないのでは、利用しづらいです。ラウンジの予約もスマホですが、その時間にすでに予約待ちなのか、すぐに呼ばれる番号なのか、タイミングも分からず、スタッフの方に聞きましたが、呼ばれるまで部屋にいてください。だけで、よくわかりませんでした。 ラウンジ利用で、ドリンクや提供品がおかわりでき、何度も頼める人もいれば、自分達のように説明を受けずラウンジを満喫できない者が出て残念です。 若い方の宿泊も多いので、気にされないのかもしれませんが、年配者や熟年はラウンジは、居心地が悪いです。おつまみビュッフェだと思えば良いのですが…。サービスの一環でラウンジが利用できるのは理解できますが、もう少し対応か、どうにかならないかなぁというのが正直な感想です。
- 1.83カフータ投稿日: 2025/4/20
何もかも残念なクラブラウンジ 利用
複数名で宿泊。一部屋が3名だったのでラウンジの追加料金を現地で払わないといけない予定でしたが、家族を招待していたので、金額がわからないようにしたい旨を、宿泊前に電話で相談していましたが、チェックアウトの際、途中のフロントでチェックアウトすれば大丈夫とのことで、何度も電話で、値段がわからないように対応をお願いしたい旨を伝えたえ、その時の方は了承していただいにも関わらず、チェックインの際、家族の前で値段を言われてしまいました。最初から最低な気分になりした。 電話までしてお願いしたにも関わらず、サービスがひどいです。 また、チェックインの際も、アフタヌーンティーの時間帯だったので、混んでるのはわかりますが、ウェルカムドリンク提供の後、そのままアフタヌーンティーの提供を提案され、待っていても、全く何も来ず、こちらから聞くと、外国のスタッフの方なのでしょうか？(お名前とイントネーションで、そのように感じました)面倒くさそうに提供され、その後、誰からも何の案内もなく、ただ、アフタヌーンティーのセットが並べられただけでした。早々に後にしましたが、今度夕方のカクテルタイムもドリンクの品数が少なく、おつまみも生ハムがメインなのですぐに無くなり言わないと補充されない感じで、生ハムも、塊で置かれて残念でした(皆さん、何度も補充して欲しい旨伝えてました)。そんな雰囲気だったので、ゆっくりする予定がカクテルタイムも早々に後にしホテルのレストラン予約時間まで部屋で過ごしました。また、ダイヤモンド会員で3000円分のホテルクレジットがありましたが、それは言われただけで、どう使うか、紙なのか、申告なのかもわからず、部屋から電話しても、クラブラウンジ のフロントは電話に出ないので、下に聞きに行くと部屋付にすれば良いと言われて、その際、どこで使えるか聞くと、レストランやカフェなどその場で食べるものしか使えないと言われました。レストランで食事をしましたが、そのまま使用せず、チェックアウトをすると、その時のスタッフの方は、カフェの持ち帰りでも使えると教えてくださり、無事使用できました。クラブラウンジ のスタッフの方に聞いても返答が違うのは本当に困ります。色々なホテルのクラブラウンジ フロアに宿泊していますが、今回は本当に残念な宿泊でした。クラブラウンジ の朝食だけは、素晴らしかったです。
- 3.00ちゃいクマちゃん投稿日: 2025/4/19
クラブフロアとしてはガッカリ
2回目の訪問で、前回が好印象での再訪でしたが正直ガッカリしました。 まずホテルに到着した時の出迎えもなく、自分で荷物を運ぶことに。 前回はスタッフの皆さんが笑顔で対応してくれましたが今回はみんな余裕がなく無愛想でした。 クラブフロアでのサービスの注文も間違いばかりで時間もかかりガッカリしました。 クラブフロアとしての個別の対応は全くなく待たされてばかり。 クラブフロアを選んだ意味がありません。 帰りも見送りもなく自分で荷物をタクシーに。 前回はスタッフのみなさんが会うたび名前を呼んでくださったのにあまりの違いに驚きました。 今後は、こちらを利用することはないと思います。
- 4.17conchruya投稿日: 2025/4/18
アップグレードでスイートに
5年ぶりの利用で大変楽しみにしていた滞在。お部屋をアップグレードして頂きスイートへ通して頂き、広くて子供も走れる(笑)客室で眺望も素晴らしく感動したのが第一印象。 食事の予約についてフロントで相談した際も親身に対応してくださり有り難かったです。 ですが、日が暮れカーテンを閉めようとした際、カーテンを引く時に触る端の部分が古すぎてボロボロとなっていてびっくりしました。 カーテンを留めてあった中央部分の跡がしっかり残っていて、くの字に曲がったカーテン…。 しばらく利用されていたかったのだろうか…。 お部屋をアップグレードして頂いた喜びが半減してしまうほど驚きました。今まで利用した中で、もう少し安価なホテルでもこんな事は無かったし、初めての衝撃でした。 また、一番メインとなるソファのクッションのヘタリが強く、長く座っていられなかったです。 建物に古さは感じるものの、設備が良ければさほど気にならない部分もこのカーテンとソファの老朽化は早急に改善された方がいいのではと思いました。 その他、接客や食事などに満足できるハイレベルなホテルさんだからこそ期待を込めて書かせて頂きました。
- 4.67アラジンハンゾー投稿日: 2025/4/9
間違いなし。
噂に違わぬサービスで快適に過ごせました。 大浴場、サウナがあれば最高でした。
- 3.83yumyumk投稿日: 2025/4/6
概ね気持ち良いホテル
クラブ棟に2泊しました。館内は清潔で設備も新しく気持ち良く滞在できました。 朝食時やカクテルタイムのオペレーションについては、スタッフの人数が少ないせいか、サービスに不満が残りました。 入りの順番待ちをしていても飛ばされたり、空席があってもこちらから問いかけないと案内をしてくださらないことがありました。 スタッフさんはがんばっているようには見えましたが余裕がないとこちらまでストレスを感じてしまいます。
- 4.83きちきち6投稿日: 2025/4/6
快適に、満喫することが出来ました。
コーラルウィングに２泊する予定でしたが、予定日の数日前に、ベイウィングへのグレードアップのご提案を頂き、琉球畳の部屋を希望していた事もあり、勝手ながら1泊ずつ泊まらせて頂きました。 やはりベイウィングの方が何かと高級感があり、従業員の方々の対応もレベルが高い感じがしました。ただ一点ベイウィングのお部屋で、浴室のアメニティが、前の人の髪の毛か何かが詰まり出づらかったのが残念でした。 海が目の前ですが、プールも豊富で4月ですが温暖な気候な為どちらも楽しむことが出来ました。 また、アクティビティで体験ダイビングを行ったのですが、初めてのスキューバダイビングでも何不自由なく経験することが出来ました。 石垣島という、質の高い観光地に加え、とても良いホテルに泊まらせていただき、良い時間を過ごさせて頂く事が出来ました。 人生の中でも最高級の旅になりました。ありがとうございました。
- 4.17ssssffff投稿日: 2025/4/3
ベイウイングはキレイでいい。
ベイウイングはキレイでいい。 朝食会場のオープン時間変更が周知されておらず、結構待たされた。 （しびれを切らした別の方がフロント？に電話をかけて判明した） いつも部屋と朝食のみの利用なので、プールとか夜のレストランがどうだかは知りませんが、また石垣に行くことがあったら宿泊したいと思う。
- 5.00ショコラ121投稿日: 2025/4/2
至極のひととき
とにかくサービスが素晴らしいの一言につきます。 アフタヌーンティーの時は、ドリンクのタイミングを見てサービスしてくださり、何か不足はないかと常に気を配ってくださいました。 また朝食の時に素晴らしい朝陽が見えた瞬間声を掛けてくださったので、私もきれいな朝陽を見ることができました。 こうした気遣いのおかげで良いリフレッシュができました！！
- 5.00springlove投稿日: 2025/3/31
クラブ棟大好きです
一昨年の年末にクラブ棟に泊まり大満足でしたので今回二度目の宿泊です ラウンジのアフタヌーンティーやカクテルタイムが予約制になったと口コミで見ていましたが、とても使いやすいいいシステムだと思いました 以前は混んでいると入り口の椅子で待っていましたから ホテルに着いた時から笑顔のドアマンさんに迎えていただき、ラウンジスタッフさん達やカートのドライバーさん、お掃除の方、皆様笑顔が素晴らしくて素敵な方ばかり アフタヌーンティーもかわいいスイーツで美味しくいただきました お部屋の紅茶も大好きなTWGなのも嬉しいポイントです 今回主人と息子の誕生日のお祝いをしたかったのでコンシェルジュさんといろいろとメールでやり取りをさせていただきました とてもご親切に対応していただき感謝しております ありがとうございました また一休ダイヤモンド会員の特典も毎回嬉しいプレゼントです 3月はまだ肌寒くて海やプールには入れなかったので、次回はぜひ夏に伺ってみたいです その時はまたよろしくお願いいたします
- 5.00アンディ1968投稿日: 2025/3/25
いつも最高のホスピタリティを体験できます
チェックインからチェックアウトまで、ゆったりとした時間を享受できました。
- 5.00ミッキーコロちゃん投稿日: 2025/3/24
まるで極上の海外リゾート、クラブラウンジで充実の滞在。
前から行ってみたかった石垣島、今回初めて伺いました。色々なホテルがありましたが、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートを選んで正解でした。今回クラブインターコンチネンタルに2泊させていただきました。クラブ棟は新しくお部屋もとても綺麗で癒されました。 又、クラブラウンジのサービスが最高でした。アフタヌーンティータイムには日替わりで、2日連続で頂いても満足できました。カクテルタイムのアルコールメニューが豊富で、シャンパン、ワイン、カクテルなど十分に堪能いたしました。クラブラウンジの方の接客も丁寧でとても親切でした。海開き済みでしたが気温が低く海では泳げませんでしたが、室内プールを利用いたしました。 また石垣島に行くなら、絶対ANAインターコンチネンタル石垣リゾートに泊まりたいと思いました。ありがとうございました。
- 4.67つばさ333投稿日: 2025/3/23
初めてクラブ棟に宿泊しましたが、キャンペ...
初めてクラブ棟に宿泊しましたが、キャンペーンでお得に宿泊できました。 1年ぶりの宿泊で、海開き前で肌寒い時期でしたが、リラックスできました。 朝食は八重山の和食が美味しくゆったりとでき、ブッフェも良いですがお気に入りです。 敢えて申し上げるなら、チェックイン時の待ち時間の長さでしょうか。一組ずつ丁寧に対応されるため時間がかかるのが難点です。 総じて石垣島でのステイはインターコンチネンタル一択です。スタッフの皆様、ありがとうございました。
- 4.67じゃりんこたえ投稿日: 2025/3/22
クラブ棟は上質な旅行を求める方向け
今回、夫の定年退職の記念に石垣島に行きました。お祝いを兼ねてクラブ棟を予約しましたが、それに相応しく夫も私も大満足致しました。特筆すべき点はクラブ棟の朝食。ひとつずつ厳選された材料で丁寧に作られていると感じました。何を食べても美味しかったです。 クラブ棟は全体的に落ち着いていて静かで、ゆっくり過ごせますので、逆に孫を連れて宿泊する時はベイウイングかオーシャンウイングを利用するのが良いかと思いました。 滞在中はたまたま好天でしたが悪天候でもラウンジで楽しむことが出来るので、雨の予報が出たら本を持ち込んでゆっくり3泊くらいするのも良いかと思います。お部屋がもう少し広いと最高ですが、若いスタッフも外国人スタッフも丁寧に対応してくださるので、また伺いたいと思います。
- 5.00ホテル好きうさぎ投稿日: 2025/3/21
リピートしたくなるとても素敵なホテルです。
もう何度目かの滞在ですが、今回もクラブ棟にしました。 どの時間帯もスムーズに案内されて、ストレスフリーでした。 ラウンジ内に厨房があるホテルは珍しいですし、どれもとても丁寧に調理されているので、味わい深かったです。 ラウンジの居心地は良くて、ドリンクや軽食もどれも美味しくて楽しめました。 スタッフの皆さまは親切でした。 特にオーシャンウィングのコンシェルジュさんの対応は素晴らしいものでした。 お陰で今回はやっとタカの藍くんに会えました。 鷹匠さんも素敵な方で、藍くんに興味を持って近づく客に懇切丁寧に説明してくれました。 カートの運転をされる方々も、お会いする度に気にかけて沢山の情報を頂き、有り難かったです。 素敵なホテルのお陰で、生憎のお天気の日も楽しめました。 また皆さまと藍くんに会いに行きます。 ありがとうございました。
- 3.67きゆきゆ333投稿日: 2025/3/20
コーラルウィングとオーシャンウィング宿泊者の朝食は要注意！
1泊目コーラルウィング2泊目ベイウィングに宿泊しました。2024年11月からコーラルウィングとオーシャンウィング宿泊者が使える朝食が1つ減り、サンコースとカフェの和洋ビュッフェと和食のみとなりました。お部屋からQRコードでビュッフェの予約をしようと7時に起きてしたところ60組待ちで、、実際朝食をとれたのが9時半ごろでさすがに3月平日でこの待ち時間に驚きました。（満室でもなさそうな日でした） 午前中に予定をいれている方は要注意です。 6時ぴったりに受付するしか方法がなさそうですが、せっかくのリゾートで朝からあくせくするはめになり、QRコードは自分の番号はでてまだよんでないことはわかりますが、あと何組待ちという自分の番号に対していどのぐらいというのがでないので、待ち時間の予測がたてづらく、、お店に聞きに行ってわかるという状況でした。。 3月平日でこの状況なので夏休みいかれる方は大変かもしれません。。
- 4.50namiy0305投稿日: 2025/3/19
今回、自分の誕生日に一休でお得なプランを...
今回、自分の誕生日に一休でお得なプランをクラブインターコンチネンタルで見つけて楽しみに伺いました。 石垣空港からホテルのシャトルバスはオーシャンウィングのみに到着するのですが、館確認のために予約名を確認しますとの事でお伝えしたら予約名が無い→ありました クラブインターコンチネンタルに行ったら、似た名前があり間違えました があり、自分が予約を間違えたのかドキドキしてしまいました。 予定通り宿泊出来たので問題無かったのですが、そのためチェックインのご担当の方が気にかけてくださりお気遣いありがとうございました。帰着後のメールもありがとうございました。 スタッフの方はいつも優しく笑顔で接してくださり、お客様層も落ち着いていて、クラブ棟の方に宿泊出来て良かったと思いました。 3月上旬はあいにくの天気でしたので、またプールも楽しめるお天気の良い時に行きたいです。
- 4.33文学部投稿日: 2025/3/19
とても良かったけれど…
クラブルームに3泊しました。セールでかなりお得になっていて、この値段で泊まっていいの？というほどでした。 スタッフの皆さんにこやかで（若い女性スタッフはどこの棟に行ってもちょっと無愛想で残念）、チェックイン、アウトの時間も何も言わなくても融通してくれました。カートの運転してくれた方、アメニティを届けてくれた方親切で嬉しかったです。 お庭も、ビーチもよく手入れされている印象です。 その一方不満だったのは飲食方面です。 クラブラウンジは明らかに人が足りていない。 朝食が出てくるのに1時間って、酷すぎです。 途中で帰る人もいました。 あまりに酷いので、次の日はサルティーダに行ってみたものの、こちらも料理、皿、カトラリーの補充が充分でなく、卵料理のオーダーもなく、スタッフも机を拭きながら「おはよーございまーす」なんて言ってるし。幻滅です。 また、カクテルタイムは上品な飲み放題の場と化していて、スタッフはひたすら注文、片付けに徹していました。私は景色を見ながらアルコールを数杯いただいて、たまにスタッフとお話ししたりゆったりする時間だと思っていましたが、全く違います。もう、アルコールはチケット制にしたらどうですか？ とはいえ、アフタヌーンティーは美味しくいただいたし（美味しくない、という口コミも読んだりしましたが、都心の１万円もするのとはそれは違うでしょう）滞在には満足しています。 今は閑散期ですが、繁忙期は人員が補充されるんでしょうか？スタッフのみなさんは本当に一人ひとり一生懸命ですが、人員不足で疲弊していてお気の毒でした。 そういうのが、見えるホテルってどうなの？
- 2.20Ha.....投稿日: 2025/3/19
クラブ棟?
クラブ棟でお世話になった チェックインはラウンジ横のソファーに案内されてウエルカムドリンクを頂いた後フロントマンが来てチェックイン! しかし、チェックアウトもカウンターに行ってもソファーで待つような指示で順番待ち11時なので混んでいてなかなか順番が廻ってこない! しかもラウンジも閉まっていてドリンクも飲めない! て言うか、アウトは急ぐ人が多いだろうからもっと簡素化して時間短縮して欲しい! あと、各棟を増設したから当たり前だがクラブ棟が本館から遠い! とても不便に感じたなぁ あと、クラブルーム数に対してラウンジの席が少なすぎ! 利用は予約制で待たないと入れない アフタヌーンティーはそれなりだがイブニングはフードメニューがほとんどない! 今まで利用させていただいたクラブラウンジでは最低レベルかなぁ!残念 一番不自由に感じたのは朝食で一番人気らしいコーラル棟のブッフェレストラン! 料理のレパートリーも少なくデザートはフルーツのみ! しかもトレーが用意されておらず皿を持って回るしかなくおかず類を取って一度席に置きに行き再びごはん、味噌汁を取ってまた席に置きに戻り３回目でドリンクを取りに行かなければならない トレーを置いててくれれば１回で済むのに客の事を考えていないな! リピートはなしかなぁ リピートするとしてもクラブ棟はないな!
- 5.00Jejeje01投稿日: 2025/3/19
家族の成長と共に
娘がよちよち歩きの頃から、利用させていただいています 今回は上の子の就職，下の娘の大学進学の節目に利用させていただきました お帰りなさいのお言葉や記念日のお祝いメッセージがお部屋にあって感動しました 石垣島観光も魅力がいっぱいですが、クラブラウンジができてからは、ホテルの滞在が目的になっています
- 5.00nokian3投稿日: 2025/3/16
ホスピタリティ素晴らしい
クラブルームに3泊しました。部屋は広くは無いですが使い勝手よかったです。ラウンジのサービスも気持ちの良いものでした。また、利用します。
- 4.83boai投稿日: 2025/3/9
クラブフロアー利用
3月利用で寒かったですが、ホテルの満足度は最高でした。スタッフの皆様に感謝です。
- 4.00@Ken10投稿日: 2025/3/7
1年ぶりのお邪魔
昨年に引き続き、二泊三日にてお邪魔しました。クラブフロアに感激して、同じくクラブフロアにて予約。 初日は飛行機の大幅遅延のため、ホテル到着も遅れてしまいましたが、カクテルタイムが過ぎていたにも関わらず、シャンパーニュであたたかくお迎えくださいました。飛行機の遅延遅延が続き、体もくたびれていたので、本当にありがたかったです。 物価高騰の波は当ホテルにも影響しているようでして、カクテルタイムのフードクオリティーが前回より下がってました。その日のカナッペ、前回はおかわりができたかと思いますが、今年はできず。 ブュッフェスタイルのフードは、好みのものがなく、少し残念でした。 あと、明らかにサービススタッフさんの不足が感じられましたが、これも致し方のないことでしょうか。人材不足はどこも課題だなと感じます。 八重山の朝食を初めて利用しました。 提供までに相当待たされまして、そこは改善すべきかと。 新しく導入された、トゥクトゥクレンタルは凄く良かったです。3時間であちこち回れて、借りてよかったです。 外にある喫煙所、 ドリンクのゴミが散乱して、吸い殻もてんこ盛り。清掃の形跡がありません。 インターコンチらしくない、もう少し気にされた方が良きかと。 あとの施設もお部屋も綺麗だし、お掃除スタッフさんもとても丁寧ですから、お値段以上の満足です。今年もお世話になりました。 ありがとうございました。
- 4.17じんしくん投稿日: 2025/3/2
施設が魅力
ベイウィングに宿泊しましたが、施設は高級感あります。海を眺めるロケーションも良いとは思いますが、ここはプール中心のホテルなんですね ビーチへは行ってみませんでしたので、プライベートピーチがあるのかは分かりませんでした サービスには課題があります 施設とブランド名に対して、教育は行き届いていません。至る所で私語が目立ちますし、制服のクリーニングが不充分です
- 5.00げろげろげろ投稿日: 2025/2/26
ありがとうございました
2泊しました。 初めての石垣島でしたが、何処に行っても皆さん親切で優しい方ばかりで感動しました。 特にチェックアウトの際、ダイヤモンドの特典を使い忘れていたところ、機転をきかせて「部屋の飲み物を持ち帰ってみては如何でしょう」とご提案してくれたスタッフの女性、本当にありがとうございました。笑顔がとても素敵でしたよ。良い旅行になりました。石垣島を思い出しながら美味しくいただきます。 次回、石垣島に行くときもこちらに宿泊しようと思います。
- 1.00starkrr投稿日: 2025/2/23
3回目にして最低な宿泊クラブフロア
クラブフロアに宿泊するのは三回目です。 今回は自分の誕生日のため5泊しました。 しかし、非常に残念な宿泊となりました。 行きのホテルお迎えのタクシーで事故がありました。 広い道ですし、あり得ないことです。 お部屋は高層階なんて望んでいません。 それなのにゴルフ場しか見えない最低な部屋に通されて とてもがっかりしました。 1回目は2泊、高層階プールの真下、 2回目は2泊、低層階プールの真横のお部屋で満足でした。 3階目の今回は5泊、低層階ゴルフ場しか見えない部屋であり得ません。 ゴルフをされる方に譲るべき部屋です。 東京では一泊一万にも値しない部屋です。 クラブフロアのプールに入れない時期でもありました。 下調べをしなかった私のミスなので仕方ないです。 ゴルフ場側の部屋とプール側の部屋では 全く風や気温や湿度が違います。 景色だけではないんです。 耐えきれず、3日目でお部屋をプール側に変えてもらいました。 それでも東京から三回も石垣にきて、他にも素敵なホテルがある中でクラブフロアをわざわざ選んでいるのに。 誕生日に5泊するのにゴルフ場しか見えない部屋はあり得ません。設備も古臭く、ドライヤーも安物。 プール側はダイソンのドライヤーです。 他にも気になる点があるとすれば ファミリーフォトが撮りたくて 1度目の宿泊の時は芝生やブランコやプールでも 外部のカメラマンを呼んで 他のお客様にご迷惑にならないよう 撮影させていただけました。 しかし2回目11月と3回目の今回2月は 外部のカメラマンはホテル内では どなたに確認してもダメと言われました。 他のお客様は外部のカメラマンを呼んで 撮影されてSNSに載せられてますよ？ 私もカメラマンのため、 石垣島は狭いので大体のカメラマンは把握してます。 なぜ私たち家族だけはダメなのですか？ シングルマザーのため2歳の子供のわんぱくさは ご迷惑をおかけしたと思っております。 しかし、自分の誕生日に5泊するのに50万以上かかりました。 どんな思いで東京から向かったか考えて欲しいです。 最低な思い出となり、悲しいです。 次は他の素敵なホテルに宿泊しようと思いました。
- 4.67ウラン投稿日: 2025/2/21
ウラン
オーシャンビューのお部屋で素晴らしい眺めでした。ゴルフセットのプランだったので、初心者ながら楽しませてもらいました。 朝ご飯がもう少し色んなメニューがあったら 良いなと思います。
- 4.00Isohiyo1204投稿日: 2025/2/21
広々で綺麗なお部屋
初めて宿泊。プレミアムコーラル バンクルームを利用しました。（４人分のベッド有） リニューアルした綺麗で広々とした部屋でした。フロントからは少し歩きますが静かに過ごせて部屋からの眺望も海側で良かったです。朝食は2箇所で利用しました。初日はビュッフェ、２日目は和食。 ゆっくり和食を食べたい方は八重山がお勧め（御膳のご飯は海鮮丼、マグロ丼もあります、おかわり自由）、 種類を堪能したい方はビュッフェをお勧めします。沖縄らしいメニューもあります。 ビュッフェはとても賑やかでした。目前で作るオムレツは早めに並んだ方が良さそうです。 また部屋から事前予約ができるオンラインシステムを利用すると、レストラン前で順番を待たずに済みます。 滞在中は、プール（外、内）、ジム、卓球台１台、売店３箇所、レストラン5-6箇所？（中華はディナーのみ）至れり尽くせりで悪天候でも楽しめるところが大きなホテルの魅力だなぁと思いました。 庭園やビーチも綺麗で気分良く散策しました。また訪れたいホテルになりました。
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