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琵琶湖ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(滋賀県/滋賀・大津) [全175室]
総合得点
4.48
良い (510件)
  • 客室・アメニティ
    4.41
  • 施設・設備
    4.53
  • 接客・サービス
    4.57
  • お食事
    4.38
  • 温泉・お風呂
    4.45
  • 満足度
    4.53
  • 4.33
    Kazu0035

    廊下の通路誘導灯の赤ランプ(ランプ交換時...

    廊下の通路誘導灯の赤ランプ(ランプ交換時期表示)が気になりました。 売店のみでコンビニ的な店が欲かったです。 部屋の照明スイッチが部屋カードと連動でないのが不便。 (出て行くときにスイッチをつけっぱなしになる場合有り) 隣のミシガンクルーズが安くなったのは良かったです。 館内のレストラン 鉄板焼おおみで遅い昼食をしましたが落ち着いた雰囲気でおいしかったです。 朝食はお盆のようなものが無いので取りに行く回数が増えます。 接客は良かったです。

  • 4.83
    ままおさん

    想い出の琵琶湖ホテルに久しぶりに宿泊

    想い出の琵琶湖ホテルに久しぶりに宿泊。 記念日でしたので3世代でラウンジ付きに宿泊しました。 チェックインからゆっくり過ごすことができ、 高齢の両親も喜んでおりました。 琵琶湖クルーズ「ミシガン」の乗船場も近く、 大津を楽しむことができました。

  • 4.17
    三重 次郎

    全体的には素晴らしいかった

    全体的には素晴らしいかった。 もう少しお風呂 ゆったり入りたかった。 洗い場に空きが無く 湯船もいっぱいで 残念でした。

  • 5.00
    あなご2019

    ご飯おいしかった

    サービス、お食事、お風呂とも大変満足でした なにかいうのであれば、和食の夕飯は浴衣でもOKとかだととっても使いやすいいです またはちょっとかっちりした作務衣とかにしてお食事できるスタイルにするのもいいかと。 ちょっと温泉入って着替えてがめんどかった。 最近は高級オーベルジュとかでも浴衣でフレンチとかあるんで温泉付きホテルはそれでもいいのでは。着替えずに風呂、食事、風呂ができると満足度が高まります

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  • 4.33
    yannan

    毎年、あちこち旅行したけど、琵琶湖ホテル...

    毎年、あちこち旅行したけど、琵琶湖ホテルの景色、綺麗の湖水、12階の部屋広い、4階の温泉、若いスタッフ達の真面目、清掃スタッフの真面目、とても良かったです。ただLONGINESのお菓子、軽い食、何とか種類少ない、補充も遅い、これはLONGINESの利用必要ないと思う、はっきり言うと、節約してる。これはLONGINESの利用意味不明になります。これは残念です。2日も泊まったですけど、出したのお菓子、毎日同じです。

  • 4.50
    yannan

    誕生日のお祝いこと、京都、滋賀、旅行に行...

    誕生日のお祝いこと、京都、滋賀、旅行に行ったです。琵琶湖ホテル、初めての泊まり、スタッフ達のサービス、とても良かったです。景色、素晴らしい、心癒されました、特に朝太陽を昇る時、感動しました。朝食美味しいと思うけど、もう少し頑張って欲しい

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  • 5.00
    kayちやん

    スタッフの気遣いが心地よい

    毎回、大津に来た時は必ず利用させて頂きます。今回は3世代での宿泊で チェックインからのスタッフの声がけや 説明の丁寧さ また、清潔なお部屋や大浴場で 素敵な滞在を楽しみました 10月の結婚記念日は いつもクラブラウンジでゆっくりとさせて頂いています 今年も またお世話になります

  • 4.83
    Amethyste

    びわ湖の公演の一番宿

    毎回滞在が楽しみな安心できるお宿です。文句なしと言いますか。びわ湖ホールのオペラ鑑賞の後に泊まりました。明るくて広く心地よいデザインのお部屋で、全室テークビュー、温泉大浴場、地産地消テーマの朝食ビュッフェは毎回楽しみです。

  • 4.50
    かんパー

    クラブラウンジでのんびりできました

    クラブラウンジは、大変のんびりすることができました。それぞれの時間帯で利用させていただきましたが、朝食は期待以上に美味しかったです。その他の時間帯も満足できましたが、あえて言ううとオードブルタイムの料理にもう少しバリエーションがあればより素晴らしかったと思います。接客も概ね良かったですが、特にチェックイン時にいろいろご案内いただいた方は非常に素晴らしかったです。少しポイントを減点したのは、一部のスタッフが極めて愛想のない方がおられ残念だったからです。いずれにしてもクラブラウンジは期待通りでしたので、機会があればまた伺いたいと思います。お世話になりました。

  • 4.83
    絢狐

    琵琶湖の絶景がたのしめます

    雨の中、予約当日夜にホテルに入りました。 真っ暗で、風景が何も見えませんでしたが、翌朝の景観がすばらしく、一気に目が覚めました。 琵琶湖の景観を堪能したい方は、角部屋がオススメです。 また、前日夜にコンビニ等で何も買えずにホテルへ到着しましたが、水のペットボトル2本や、ドリップのコーヒーが無料で部屋にあり、とても助かりました。 朝食はビュッフェスタイルで、和洋それぞれ用意があり、アレルギー対応もしていただけましたが、欲を言えばもう少し滋賀の特産があると良かったです。 今度はもう少しゆっくり滞在できるスケジュールでお邪魔したいです。

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  • 4.00
    赤いスィートピー

    優雅なひととき

    クラブラウンジを久しぶりに利用しました。飲み物のサービスや、軽食などのオーダーの仕方も変更されており、バイキング形式となっていて、よかったです。以前は、携帯からオーダーで面倒でした。自由に、飲みたい時、つまみたい時、おしゃべりしたい時、景色眺めたい時、いくつもの喜びの時があり、クラブラウンジ利用の宿泊は気に入ってます。また利用したいです。お世話になりました。

  • 5.00
    nttr

    最高のリゾートホテル

    先日休暇を利用して宿泊しました。何度目かになりますが いつ行っても癒されます。温泉があり食事は朝夕充実してるし 部屋は広くてロケーションは最高で申し分ないこれぞ日本の リゾートホテルです。また時間を作って利用したいです。

  • 3.83
    リコンピン

    素晴らしい滞在

    天気が良くなかったけど素晴らしい滞在でした。また来たいと思います。

  • 5.00
    おいちゃん22

    居心地の良いホテル

    宿泊当日の到着が23時近くにもかかわらず丁寧なチェックイン 更に 部屋にハンガーを追加で欲しいと希望したら 速やかにご対応いただき感謝です。 大浴場は到着が遅く夜は使えませんでしたが、部屋のバスでも十分リラックスできました。

  • 3.33
    ルチルルチル

    初めての滋賀ステイ

    初の滋賀県泊はこちらのホテルを選びました。以下、箇条書き。 ・お出迎えは綺麗なお雛様。老舗ホテルらしい気遣いです。 ・フロント近辺に漂う香りが独特。男性向けの整髪料によくあるような苦手な香りだったため辟易しました。 ・接遇についてはどの方も丁寧でした。 ・お部屋選びはベッドの向きが決め手でしたが、予想通り開放感があり素敵でした。 ・SDGsも大切ですが、洗面台のグラスの受けが少し厚いキッチンペーパー様のものであった事は流石に苦笑いでした。 ・大浴場を利用しましたが、皆さん作務衣を着用されており私ひとり浴衣。2種類用意してあるお宿も多いので、用意し忘れかしら?とフロントに問い合わせると、お部屋タイプによって違うらしい。 1人場違いな格好でまぎれ込んだ感じになり、正直それきっかけで心の底から楽しめませんでした。貴館は滋賀県のシグネチャー的ホテルなのだろうと思っていたので残念であったことは否めません。

  • 4.17
    ting ting

    洗衣機

    私達は幸運にも部屋がグレードアップされました。部屋は本当に良かったです。フロントのスタッフはとても親切でした。温泉は屋内の銭湯しかありませんでした。すべてが良かったです。唯一の欠点はコインランドリーがなかったことです。

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  • 5.00
    充容

    今回も心温まる応対に感謝です

    家内の誕生日当日の宿泊はやはり琵琶湖ホテルで正解です。前日の京都梅小路の宿から一転したリゾート感と洗練された老舗ホテルのサービスはやはり記念日に相応しく心温まる滞在です。完璧なアレルギー対応にも恐縮します。可憐な花に添えられたメッセージカード何より嬉しく想います。

  • 4.20
    ねこ ねこ

    クラブラウンジ滞在

    2回目の宿泊です。夫婦で何時間もお酒を飲みながらおしゃべりを楽しむ至福の時間を過ごさせていただきました。 ただラウンジのカクテルタイムのお料理が前回(12月)とほとんど変わりがなかったのは残念でした。 (月とか曜日とかで変化があるのかなと思っていたので)

  • 2.83
    888はち888

    ゲストの利便性を犠牲にしてまでエコを推進すべきなのか疑問

    清掃が行き届いていて、フロント前のオリンピックの飾りが素敵でした。ただ、エコでブラシなどが無いことは承知していましたが、客室にクレンジングや化粧水なども無く、大浴場にシャワーキャップもありませんでした。いくらエコと言えどここまでやるとビジネスホテル以下です。歴史ある琵琶湖ホテルの格を落としてしまいます。どうか考えなおしてほしいです。朝食会場でも、朝日が眩しいのは毎朝のことだろうに、ゲストに言われるまでブラインドを下げない。夕食の鉄板焼きでも、お料理は美味しかったですが、最後にシェフが挨拶したりしなかったりで、コースも順番通りに出せない。まだ前の料理が半分以上残っているのに、次の温かい料理を持ってくる。食事を終えて、どなたかにお声がけしようと少し待っていましたが、ホールには誰もいませんでした。席数も少なく、ほぼ全席同じコースなのだから、もう少しゲストに合わせたペース管理が出来ても良いと思います。このホテルに泊まるのがメインで旅行先を滋賀に決めたのにとても残念です。

  • 5.00
    MaKa0504

    リピートしています

    お気に入りのホテルです。 のんびり過ごすために夫婦で宿泊しています。 今回はお部屋から花火が見られたので良かったです。

  • 5.00
    ホテル生活バンザイ

    琵琶湖は行っても何もないは間違い

    ラウンジで過ごす一日が心地よい。琵琶湖の絶景を堪能した。部屋はブルー基調で清々しく清潔だ。夜は湖上の噴水が美しさを演出。洋菓子は味わい深い。小判型チョコの焼菓子はうまい。黄、赤のピーマンを細長く切ったものとキノコ等のあえた一品はうまい。他日コメント紹介されていたおかず的なものはミニバーガーのみで物足りない。ラウンジとしてはどうか。ラウンジでの朝食は和食で材料、味ともに秀でていた。良い朝食でした。ラウンジでチェックインするが、遠慮がちなのか聞こえずらい。普通にハキハキと言ってほしかった。

  • 4.50
    kacha2

    素敵な誕生日に。

    30歳の時に、同じ病気で手術を受けた友人と苦難を乗り越えてそれからの付き合いで彼女は古希を迎え2月が私たちの誕生日月でした。私自身は、退職する前…毎年誕生日プランで仕事仲間と2月にお泊り会で利用してました。瑠璃の湯が大好きで、夕食はフレンチ、ちょっと贅沢にワインも頂き、朝のザ・ガーデンでの食事も楽しみで美味しく頂きました。時に琵琶湖関係食材を使った料理があり、カレーもお気に入りで美味しかった。コロナ禍になって変わってしまって…でもイタ飯は最高!豊富なメニューでどれも美味しい。そして、誕生日お祝いプレートをサプライズで貰いました。お部屋もゆったりおしゃべりとオリンピックの鑑賞等、お風呂の髪の毛を洗う時のシャワーの快感、きっちり体感しています。素敵な幸せな2日間を過ごす事ができました。ありがとう。

  • 4.17
    くまさん2

    ホカンス

    日々の疲れを癒すためのんびりホカンス目的です。クラブラウンジが気に入って3.4回目の宿泊です。 お部屋も広々していて琵琶湖ビューも癒されます。ベランダに出れるのも嬉しいです。 温泉も空いてる時ならのんびりできます。グループとかち合うとうるさいけど仕方ないですね。タオル常備しているのも助かります。 ラウンジはゆっくりできていいです。アフタヌーンのケーキも美味しく(個人的に少し苦手なのもあるけど)カヌレやバーガーなど盛りだくさんで食べきれないものもありました。カクテルタイムは種類が少なく残念。アフタヌーンのバーガー等がそのままあれば嬉しかったな。果物もアフタヌーンもカクテルタイムも一緒でレストランでいちごフェアやってるしいちごどちらかだけでも欲しかったです。ナイトタイムの生チョコ美味しいです! アルコールがどの時間帯でも飲めるの最高です!カクテルも色々つくってもらえて嬉しいのですがずっとカウンターに誰かいらっしゃるわけではないのでお願いするのに気を使います。みなさん笑顔で対応してくださいますが... 朝ごはんものんびり美味しい物食べれて幸せです。空いてるならレストランの方も行ってみたいです。 アロマ貸出お願いしましたがアロマポット色んなコンセントで試したけど電源ランプつきませんでした。故障してたみたいです。数十分格闘して疲れました。使えるか確認お願いします。 おみやげの三井寺力餅は前日に予約出来て良かったです。お餅がやわらかく美味しかったです。 お気に入りのホテルなのでまた伺うの楽しみにしています。

  • 5.00
    (まあ)

    素敵

    福島からお友達が遊びに来てくれたので利用させていただきました。 到着した時 バルコニーからの琵琶湖が最高で晩は、夜景で素晴らしかったので凄く喜んでくれました。 お風呂も最高でした。 スタッフの方々の対応も良かったです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ゲスト

    京都に所用で利用しました

    京都に所用で利用しました。今までは旅行で利用していたのですが、京都から近いので安心できる場所で休みたいという事で。 チェックインが夕刻になりカウンターが全部塞がっていたので、まあ待つんだろうなという感じだったのですが、荷物をすぐに預かりに来て頂き又、カウンター外のデスクでチェックインもすぐ済ませて頂き、尚且つグレイドアップもして頂き。この日はとても疲れていて体調も悪く、部屋でダウンの状態だったのですが、温かい気遣いで翌朝はまた、出かける事ができました。ありがとうございました。

  • 5.00
    たえここ

    とても満喫できました!

    スタッフの方々の対応も良く、とても素晴らしいホテルでした。部屋からの琵琶湖の眺めは最高でとても癒されました。噴水のイルミもとても綺麗でした。初めてのクラブフロア利用でしたが、ラウンジもゆっくり出来て満喫しました。朝食を含むラウンジのお料理も美味しかったです。温泉もとても良かったです。ぜひ又、利用したいホテルです!有難うございました。

  • 5.00
    ごきせんせ

    雪の琵琶湖もオツなもんです

    琵琶湖ホテルさんには何回かお世話になっています。今まで湖国の雪を見たこと無かったので、今回は2月初旬の予約だし雪が見れるかと期待しつつも、クルマはノーマルタイヤなので積もるのはダメって感じで行きました。そしたら、前日夕方は黒かった比叡山が朝には真っ白。でもホテル付近は7時頃から降り出した雪がまだ積もってはいないという絶妙な状態で朝食をラウンジでいただきました。灰色の雲から白い粉が降りてきてホテルの建物による乱流でランダムに舞い踊る。まるで蛍の乱舞のような素敵な光景でした。近江牛の佃煮やビワマス、赤こんにゃく、日野菜漬を食べながら雪の琵琶湖を堪能するという贅沢、もちろん朝から琵琶湖ビールのペールエールを片手に。ラウンジの大きなガラスを前にしてまるで殿様気分で朝食をいただきました。琵琶湖ホテルはいつ来ても何らしかの満足を与えてくれます。

  • 4.67
    上下

    老舗ホテル

    部屋から観る琵琶湖の景色はすばらしかったです。夜はライトアップした噴水も綺麗でした。少し遠くでしたが、旧琵琶湖ホテルも散歩ついでに見に行きました。威厳のある建物でした。  朝食は種類も多く、近江牛の牛丼も美味しく頂きました。  部屋も広く快適に過ごせました。お世話になりました。

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  • 3.33
    もりもりもりしゃん

    琵琶湖最高!

    琵琶湖が全面に広がる大きな景色に心が晴れます。

  • 2.67
    関まなぶ

    ここ五年間で、夕・朝食付きプランでの宿泊...

    ここ五年間で、夕・朝食付きプランでの宿泊は今回が4回目でした。物価上昇の最中とはいえ、夕・朝食とも種類が減り、味もかなり落ちたと感じました。デザート以外で美味しいと思えるものがなく、非常に残念で、宿泊費の割にはかなり残念なものでした。コストパフォーマンスはかなり悪いと思います。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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