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リーガロイヤルホテル広島に泊まった方のクチコミ・感想 - 8ページ目

(広島県/広島市内) [全491室]
総合得点
4.33
良い (478件)
  • 客室・アメニティ
    4.45
  • 施設・設備
    4.33
  • 接客・サービス
    4.42
  • お食事
    4.31
  • 温泉・お風呂
    4.06
  • 満足度
    4.38
  • 5.00
    夫婦100歳超

    良い思い出になりました

    結婚して40年 新婚の当時から広島は行ってみたいという家内の要望に応えることができました。 広島の中心に位置する当ホテルは、原爆ドーム、平和記念公園まで５分程度の距離で立地もよく、 ２２階の部屋でしたので夜景も最高でした。 室内も清潔で、スペースもあり家内の夢をかなえる旅に花を添えてくれました。 再度、広島に行く際もお世話になりたいと思います。

  • 4.20
    112815

    便利

    とにかく、便利でした。スタッフの方も親切でした。１５時からチェックインと、チェーンがしてあるのですが、あれがあると、早く着いてスーツケースなど預けたい場合にスタッフの方に聞きにくいです。また、それだけ厳重なわりに、戻ってきたら早めにチェックイン始まってました。でも、素敵で便利なホテルです。再度、宿泊したいのですが、3月からは、値段が上がったしまってるのが、残念です。上がった値段だと他のホテルの選択肢も増えてしまいます。

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  • 3.67
    推し旅うさぎ

    市街地中心部で便利です。

    グリーンアリーナのイベント参加でしたので、立地で選びましたが、想定通りとても便利でした。 チェックインの際、長い行列ができていてチェックインに30分近くかかるのはいただけなかったですが、 それ以外は特に問題はなかったです。

  • 3.33
    miki24

    朝食が美味しい

    地下の立体駐車場に入れると、入出庫ができません。2,700円かかるので周辺の駐車場がおすすめです。施設は古いですが、綺麗にされてありました。一階に併設されてるコンビニが便利で嬉しかったです。朝食は是非プランに入れることをお勧めします。とても美味しかったです。

  • 4.83
    普通のいちげん

    Cats鑑賞

    昼食も、夕食もホテルで頂きましたが とても美味しかったです

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  • 5.00
    まきとしんごのパパさん

    昨年から通算１４回目の宿泊です

    広島の定宿となっております。やはり、プールがあるのがありがたいです（なお、利用時間は２時間きっかりです）。システムが変わったのか、プール利用については前金(前決済）になりました。レストルームにも、受付横にあるようなドリンクサーバーがあればありがたいですね なお、ホテルに入ると、顔見知りのホテルマンの方に声をかけていただき、フレンドリーな対応をいつもしていただけます。とてもありがたいことです。 朝食も美味しくいただいております。

  • 4.20
    まだ

    大変便利な立地で、お部屋が広く、景色もよく、水回りやアメニティもとてよ良かったです。

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  • 2.83
    Hope＆Legacty

    観光やライブにはとてもいいところです

    先日アイスショーがあったので、アーリーチェックインを利用したくてエグゼクティブフロアで宿泊しました。 　立地はすごく良くて、アリーナも原爆ドームもすべて徒歩で移動できました。 　お部屋に関しては、インテリアも間取りも素敵でした。 　お城が大きな窓に一面に見えて、とても素敵でした。 　ただ、お風呂のシャワーが5秒ほど水になるのがつらかったです。 　歴史と伝統があるリーガですので、スカイダイニング　リーガトップの飲み物と接客を期待していたのですが…。 　バーに行くと、店員さんがいなくて、なかなか出てこられず。 　お客さんは私以外は4人組の一組だけ。時間も9時くらいなので、本来なら流行っている時間…お正月だからなのかと思い、我慢強く待ちました。 　接客もそっけなかったので、お食事の方の対応で忙しいのかな？と思いシャンパンをひとまず頼んで考えようと思いました。しかし気の抜けたシャンパンを並々1杯注がれて放置でした。気のせいかな？とも思いましたが、飲み終わっても誰も来ず、放置。 　なんだかカクテルを頼んだりするのも迷惑そうだったので、シャンパン1杯だけで帰りました。（普段は3～5杯くらいは飲むのですが・・・）ドリンク無料券を持ってましたが、1杯だけで使うのも気が引けたし、スタッフさんたちに後で陰口言われそうな雰囲気なので、使いませんでした。 　朝食も同じ場所だったので、正直行くの嫌だなと思いましたが、指定の場所だったので行きました。朝も受付の人がやはりなかなか出てこられませんでしたが、席に案内されてからは、普通に対応してもらいました（そもそも時間チェックインの時に聞かれてたような？） 　エグゼクティブ限定の朝ごはんは、とても凝っていておいしかったです。 　散歩で原爆ドームに行こうとスタッフの方に天気を伺ったところ、「雨です」とだけしか返答なく、レンタルがあるとか、売店で購入できるとか何もアドバイスないとかは、やはり時代なんですかね。　 　シティホテルとビジネスホテルのボーダーが、どんどんなくなっていく世の中ですが、リーガロイヤルらしさはなくさないでほしかったです。 　普通のホテルサービスをあまり気にせず立地だけ考えて泊まるのであれば、とてもいいロケーションだと思います。

  • 4.00
    ta-yuki

    孫と一緒に！

    冬休みで遊びに来ていた孫を連れて帰る途中に宮島に寄る事になり、急遽広島に、宮島へのフェリーのアクセスも良く、平和公園も近くなのでリーガを選びました。天気も良く午後は散歩に！ チェックインにちょっと待たされましたが特典でプールとスパのチケットを頂いて早々プールへ孫も大満足、ジャグジーで温まり疲れもひとっ飛び、ディナーもビュッフェで美味しくいただきました、(ステーキの肉がちょっと硬かったですか) お部屋はバスとトイレが セパレートでないのが残念でしたが、他は綺麗に清掃されていて、お部屋の景色も瀬戸内海の見えるお部屋で勿論、宮島も見えていました、日の出の景色も綺麗でした。 孫とまた来たいねと話してました。

  • 3.67
    みちまるる

    良かったです

    娘と二人旅行。原爆ドームにアクセスの良いホテルということでこちらに宿泊させていただきました。部屋からは広島城が一望できました。朝食は良くあるバイキングで普通に美味しかったです。

  • 5.00
    jagaimo108

    快適過ぎ

    夜遅くのチェックインにも親切に対応していただきました！ありがとうございます！

  • 4.20
    ちゅやん

    また泊まりたい

    グレードアップしてもらえたようで、お部屋でゆったり過ごせました。 バスセンター前から直結していて、到着してすぐに荷物を預かってもらい、観光に出かけられました。 原爆ドーム、平和公園、広島城といった中心地に立地しているため、とても便利でした。

  • 3.83
    まきとしんごのパパさん

    お世話になりました

    いつものようにタクシーやプールの手配をしていただきありがとうございました。朝食は６Fの和食を美味しくいただけました。 また、おへやも、００号室で眺望などがとてもよかったです。ありがとうございます。 なお、いつものように、プールとお風呂を利用し、浴室内で湯船につかっていたところ、時間超過ということで浴室内で退去を促されました。気持ちよかったので時間を忘れてまったりしておりました。HPをみると利用時間は２時間ということですので、ご利用には注意が必要です。

  • 4.00
    グッキーグッキー

    コストパフォーマンスが良いホテル

    上下左右の他部屋の音も響かず、窓からは広島市内から瀬戸内の綺麗な景色（宮島等）も堪能でき、室内もゆったりできる広さがあってよかった。 食事はバイキング方式でソフトドリンク、アルコール飲料は飲み放題なのでお酒好きの人は安く泊まれます。

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  • 4.60
    まき２まき２

    フロントでの接客が丁寧でした

    フロントでの接客が丁寧でした。特にバリアフリートイレの場所を尋ねたときの案内は、優しく親切でした。 設備として、風呂の浴槽が深く、跨いで外に出る時に、手すりなどがあると、高齢者には使いやすいかと思いました。

  • 4.00
    ひろ×ひろ

    最高の眺め！

    エグゼクティブフロアのお部屋からの眺めはとても素敵でした。33階の朝食レストランからも最高の景色が広がってました。 夕食、朝食ともにお食事はちょっと残念でした。質、量ともに少し足りてない感じがしました。でも、最高の眺めで幸せな気分になりました。

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  • 5.00
    さくらサンボ

    最高です

    ライブがあり利用させて頂きました 便利でサービスもよく、満足でした 朝食も和食とバイキングと選べるのも良かったです。落ち着いて食べたかったので和食にさせて頂いて大満足。食後にコーヒーもあり部屋で飲むことが出来て有り難かったです 次回も近くでライブなどがあれば必ず利用させて頂きます ありがとうございました

  • 2.33
    Zero978

    部屋の老朽化が目立ちます

    せっかく1等地にあるのに、全般的に設備の老朽化が目立ち昭和のシティーホテルといった感じ。大阪も同様ですが、スタッフの皆さんは頑張っているので、ハード面さえ改善すればもっと良いホテルになるのに…残念です。

  • 5.00
    まきとしんごのパパさん

    とても丁寧に親切にご対応いただきました

    会社の本社が異動になってから、度々利用させていただいております。 部屋が広いのと、スポーツクラブを併設されているのがありがたいです また、ロビーの方にいつも優しくご対応いただけております。ありがとうございました。

  • 4.67
    マロン大好き

    接遇が最高でした

    チェックイン時に、少し混み合っていましたが、臨機応変に対応して下さり、ストレスなくチェックインが出来ました。グリーンアリーナでのライブに行く為に宿泊しましたが、スタッフの方の接遇が素晴らしく、さすが老舗ホテルだなと感じました。又是非、利用したいと思います。

  • 5.00
    ゆのん*

    いつもお世話になってます！

    この度もお世話になりました。 きれいだし景色は良いし文句なし！ もう何年も宿泊させて頂いていますが大満足です。 また予約させて頂きますね！ お世話になりました。

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  • 3.83
    こぴとも

    総じて満足です

    ライブのため3泊お世話になりました。 【よかった点】 一番お安いプランだった為、期待していなかったのですが、21階の角部屋でライブ会場、イベント会場、ピースウィングスタジアム、広島城、原爆ドームも見えるお部屋でした。 ゆっくりできるテーブルと椅子があって、広くて快適でした。 【残念だった点】 ミネラルウォーターは部屋にはついておらず、フロントでチェックインのときしかいただけなかったです。 朝食を1階でいただきましたが、案内の方の早足のこと。体調があまりよくなく、早く歩けなかったので、お忙しいのは理解しますが、もう少し気を使っていただけたら、と思いました。 バスセンターからすぐですし、ライブ会場、観光、ショッピングできるところが近くて、とても便利な立地。 広島に行く時は必ずリピートします。 今後を期待してます。

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  • 5.00
    進藤花

    本当にご飯美味しかったです。母も喜んでました。ありがとうございました！

  • 4.67
    RIOT

    たったひとつだけ残念

    最初のアーリーチェックインの接客からほぼ満足していましたが、唯一 朝食のオムレツ調理担当の方の対応が非常に感じ悪かったのでとても残念でした。よって満点にはしておりません。 99％良くても、たった1％で楽しい旅行が台無しになる事もあります。私も自分に置き換えて、日々仕事をしていこうと思いました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 5.00
    kk5145

    とても快適でした。

    少し大きな客室にアップグレードしてもらい、ゆっくり過ごせました。接客は、皆さん良かったです。プール、ジャグジー、お風呂も、ストレスなく利用できました。プールのロッカーに、腕時計を忘れましたが、丁寧な応対でした。良いホテルです。

  • 5.00
    旅人3号

    大変満足しました

    お部屋と鯉城での夕食、朝食のどれをとってもたいへん満足出来るものでした 機会があればまた利用したいです

  • 3.00
    あいみょんといっしょ

    客室 駐車場

    窓際 ガラス戸 少し寒い。駐車場料金高過ぎ。

  • 3.17
    ほてる一休

    部屋からの眺望は最高でしたが・・・。

    29階角部屋から望む広島の中心街・瀬戸内海～宮島までの眺望はこれまでにない見事なものでした。 よって、まだまだ広島のランドマーク的ホテルの地位は捨てたもんじゃないなと思いました。 朝食はルームサービスを頼んだのですが少々トラブルがありました。 しかし、めったにないような事だと思うので再発なきようお願い出来ればと。 ただ一つ、コーヒーはビックリするくらい温くて量も少なく不味かったです。 直ぐに冷めるようなポットではないはずですが・・・。 ココはぜひとも改善をお願いします。 しかしながらここの眺望は見事なのでまた利用させていただきたいと思っています。

  • 5.00
    カリカリピーマン1234

    とっても素敵なホテルでした

    とっても素敵なホテルでした。アクセスもいい、お部屋も過ごしやすく快適で。バスルームも洗面も広くて大満足です。お部屋にドレッサーがあったのがよかったです。朝のメイクを、バスルームでするのが嫌なので。お部屋でテレビつけながらメイクできるので大変良いなあって思いました。出かけるときに、雨が降ってフロントで傘を借りました。さっと貸していただいて、本当に素敵なホテルだなって思いました。また是非、利用したくおもいます。本当に素敵なホテルでした！

  • 4.83
    プレーンオムレツ

    立地、部屋、清掃、朝食、接客すべてよかった

    数年に1回ですが4～5回目の宿泊です 市内のホテル料金が全般的に上がっている中で一休のポイントを使うと高級ビジネスホテルと同程度の料金なのに、広島城を眼下の正面に望む広めの部屋の快適さは格別でした また清掃が良好だっただけでなく、築30年という古さを感じさせないメンテナンスがされていました 清掃の方も含むスタッフのあいさつを始めとする老舗ホテルの接客の良さも体感できました 朝食も良かったので今後も機会があれば利用させてもらいます

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