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リーガロイヤルホテル広島に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(広島県/広島市内) [全491室]
総合得点
4.33
良い (480件)
  • 客室・アメニティ
    4.45
  • 施設・設備
    4.34
  • 接客・サービス
    4.42
  • お食事
    4.32
  • 温泉・お風呂
    4.06
  • 満足度
    4.39
  • 5.00
    muse@

    お値段相応の素敵なホテル

    このお値段相応の素敵なホテルでした。 バスを使ったのでバスセンター直結なのも立地的によかったですし、路面電車の駅も目の前で便利でした。平和記念公園へのアクセスも良かったです。 お部屋からの景色も、朝食ビュッフェも混みすぎることなく良かったです。そして美味しかったです。 レセプションやクロークの方の対応も良かったので安心できました。 ファストチェックアウトでお礼も言えずホテルを去ってしまったのが心残りですが、良い滞在となりました。ありがとうございました。

  • 4.50
    papiyoncha

    お部屋をグレードアップして頂きありがとう...

    お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。窓から見る夜景もキレイで真正面に広島城も見えて良かったです。一階の売店もオシャレな品揃え、タクシーも待たずに乗れて大変便利でした。

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  • 5.00
    herzli

    リピートしたいホテルです

    一時帰国でゆっくり過ごしたい中、牡蠣食べたさに広島へ毎回伺いますが、部屋が広くて寛げるし、お風呂、サウナがあるのも魅力です。 前年より朝食ビュッフェの混みが酷くなっていたのは残念でしたが、観光客の多い今は仕方のない事です。またお世話になりたいホテルです

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  • 4.50
    まきとしんごのパパさん

    累計33泊目

    広島の定宿です

  • 2.00
    osmanthus333

    ラグジュアリーホテルに泊まって勉強した方がいいのでは・・。

    まず部屋に入った瞬間に微妙に変な匂いがしたので、以前は喫煙OKの部屋だったのかなと思いました。無臭にするのが難しいのなら高級感のあるフレグランスがあればいいと思いました。 また夜8時ころフロントとベルボーイに内線を何度かけても全く出てくれず、やむを得ずリラクゼーションのところにかけたら年配の女性が出てきて「フロントに内線かけても全然出てくれない」と話すと「あら、フロント忙しいのかしらね」と全く悪びれない口ぶりにプロ意識はあるのか疑問に思いました。内線かけたらコール3回以内に出ていただきたいです。施設は総じて古く昭和な感じでした。サウナは8時半にクローズ(HPによると7時半までに入る必要あり。なぜか宿泊客の多い土日に早く閉まる)するので、夕食後に入るのは無理ですね。顧客目線に立っているのでしょうか・・・。甚だ疑問です。

  • 3.50
    Pegasus Ukulele

    お部屋に入り窓から、素晴らしい景色が見え...

    お部屋に入り窓から、素晴らしい景色が見えるのに、窓が汚れていて、がっかりしました。洗面台の流しには、髪の毛 ドライヤーは、埃つぽく、残念でした。 過去何度も利用していますが、初めてです。改善お願いします。 朝食は、いい景色を堪能し、美味しく頂きました。バーも良かったです。

  • 3.00
    おれはる

    枕の匂い

    ツインのシングルユースだったが、片方の枕の匂いが臭くなっていて、取り替えて無いと思う位臭かった。リーガのランクでこれは情けないです。

  • 4.80
    さいこん

    交通の便などアクセスが非常に良いホテルです。サービスもよく、とても快適に過ごせました。

  • 3.67
    yoshi.toku

    二人旅

    ホテルの立地は最高でした。錦帯橋、宮島、広島城、原爆ドーム 平和記念公園、原爆資料館等ユックリ周れました

  • 5.00
    m7クラブ

    どこへ行くのも便利なホテル

    お部屋も広くて快適日過ごすことが出来ました 残念だったのはサウナを利用する時間が無かった事です 次回の宿題とします  又、広島を訪れたら絶対宿泊します

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  • 5.00
    波花

    とても気持ちよく宿泊できました。窓からの眺めがに感銘を受けました。

  • 4.33
    mai00

    快適な時間

    今回で3度目の宿泊です。落ち着いた雰囲気がとても気に入ってます。歴史あるホテルで、サービスも行き届いていると思います。繁華街にあり、観光地へのアクセスも良く、部屋からの眺望も素晴らしい。広島という町の魅力を感じるのには一番の場所だと思います。

  • 4.17
    うさぎとマリー

    景色が良さそうだったのでエグゼクティブフ...

    景色が良さそうだったのでエグゼクティブフロアを予約しました。夜景も翌日朝も部屋からの景色は素晴らしかったです。 他の方の口コミにもありましたが、シャワーの水圧が弱いです。 朝食の時間は予約制で7:00に予約しましたが、料理が出てきたのは7:30でした。その後の予定がありましたが、かなり時間が押してしまいました。7:30に来た方はすぐに提供されていたので、和食を選ぶと時間が掛かったのでしょうか。ですが、前日までにどちらを選ぶか決めなくてはなりませんし、予約時間を決めるならもっと早く提供していただきたかったです。 とはいえ部屋からの景色だけでもこちらのホテルを選んで良かったと思いました。

  • 4.33
    くさきょ

    立地抜群

    数年ぶりの宿泊でしたが、立地は抜群です。新しく出来たサッカースタジアムにも近く、広島城や平和記念公園も徒歩圏内です。近辺で1番高い建物なので、眺望も良かったです。客室は少し古さを感じますが、清掃は行き届いていました。朝食は和定食をいただきましたが、おいしかったです。 広島滞在の際はまた利用します。

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  • 3.00
    00616

    出張で利用

    今回出張で利用しました。スタッフの人数が少ないのか、事前宿泊確認でお電話した際、電話に出た方が私ではわからないので明日、再度、お電話くださいと回答あり、困惑しました。サービス業なので対応は、丁寧にされたほうがよいかと存じます。また、チェックインの際、男性スタッフが3人とも電話中(クレーム対応の様子)でかなり待たされました。女性スタッフの方が一人で対応され、丁寧な対応でしたので、心救われました。折角のブランドあるホテルなのでもったいないですね。建物も古くなり、リノベーションが必要と思料。朝食バイキングもほかのビジネスホテル並みで特徴をだし工夫されるのがよいかと存じます。以前は高級感あるホテルで場所もいいので、改善を期待し、また、利用します。

  • 2.40
    うにほーれん

    ホテルマン

    ホテルがもう古いのかハイランクのホテルの割にエアコンが効かなくて部屋が暑くてずっとハンディファン回してた。 冷蔵庫もなかなか冷えなかった。 22階の部屋だったのだけどずっとガタガタ上層階?の騒音がうるさかった。それもかなり大きな音。 ドアマンは感じが良かったけどフロント業務のホテルマンが凄く感じが悪かった。 次は無いと思う。 グリーンアリーナには近くて便利だけど。

  • 4.00
    6723

    伝統あるホテルなので非常に良い格式が高い...

    伝統あるホテルなので非常に良い格式が高い雰囲気で快適に過ごすことができました。ただ、そのため設備等が古く使いづらい部分も多少ありました。室内の電気のボタン等の使用方法が分かりづらかったです。

  • 5.00
    まきとしんごのパパさん

    累計32泊目

    本日の朝食は、和食レストランでした とても美味しくいただけました。

  • 4.17
    まきとしんごのパパさん

    累計31泊目

    いつもお世話になっております。快適に過ごせました

  • 3.17
    時空旅行者

    あえて選ぶ理由が見つからない

    このクラスのホテルとしては可もなく不可もなく。滞在は快適でしたが、設備の古さや遅いエレベーターなど気になる点が多く、ラグジュアリー感には欠けます。さらに、ダイヤモンド会員特典の「お部屋のアップグレード」も案内がなく、そのままのお部屋だったのは残念。特典として掲げている以上、せめて説明くらいはあって然るべきでしょうね。

  • 4.00
    kiwachanda

    バスセンター直結は便利ですね。

    新幹線か高速バスかで迷いながらも、今回はバスにしてリーガロイヤルホテルは正解でした。高層階から平和公園を眺めたこともいろんな思いが湧き出てきて記憶に残りました。広島市街地はこじんまりとまとまった街なので、妻と二人、歩きと電車を利用すればホテルを中心にいろいろと回れました。広い部屋でゆっくりとくつろげたのは良かったです。お好み焼き(牡蠣入りとかのバリエーションはありましたが)ばかり食べていましたが、他に美味しいものが浮かばなかった旅ではありました。

  • 5.00
    足柄山 金太郎

    初めてのリーガロイヤルホテル宿泊

    ホテル立地・周辺観光施設・食事処等申し分なし 次回も利用させてもらいます

  • 4.50
    Buns

    また宿泊したいです

    27階フロアーに3泊しましたが、部屋の大きな窓からの瀬戸内海景色が素晴らしいかったです! 宮島ビールを飲みながら景色に癒されました。 また行きたい!

  • 3.80
    ヤマンブー

    利便性

    夏の暑い中でも地下道で移動して最短距離で平和公園に行く事ができ、商店街からの帰り道も地下道から入れて便利ですね。

  • 5.00
    アユ

    孫との旅行

    夏休みを利用して、孫達との広島旅行に2泊でお邪魔しました。お部屋も広く、洗面、トイレも古さはありますが、清潔感あり、広さもあり、ゆったりと過ごせました。立地も良く、お食事(朝食バイキングのみ利用)もとても美味しく頂きました。とても楽しい夏休み旅行となりました…有難うございました。

  • 4.17
    まえこめ

    快適な滞在

    25階の遠方に海が見える部屋で大満足です。やはり部屋からの眺望は大事です。チェックイン時からスタッフのみなさまの丁寧な接客にも感謝いたします。安心感がございます。ホテル横にはバスターミナル、そごう、市電乗り場があり便利な立地です。原爆ドームまでも徒歩5分程度便利です。快適な滞在でした。ありがとうございました。

  • 4.00
    サマンサキラリ

    チェックインの時たくさんの人で長い列が出...

    チェックインの時たくさんの人で長い列が出来ておりすごく待ちました。長い運転で疲れていたのでスムーズに部屋に入りたかったです。 部屋は綺麗で窓からの眺めも良かったです。朝食ビュッフェも美味しかったです。

  • 4.17
    まきとしんごのパパさん

    昨年からで、30泊目達成

    本日で30泊目に加えて、本日、ダイヤモンド会員に達成のための条件をクリアしました。オークラホテル系列のワンハーモニーの修行のために東京や大阪のホテルはこの系列のホテルの宿泊が多くて、一休は、残念ながらプラチナ会員止まりでしたが、来月からはダイヤモンド会員の特典も楽しめそうです(でも特典内容はわかりませんが笑)。  立地場所も最高ですね。

  • 5.00
    りんごと小鳥

    久々にお世話になりました

    以前広島旅で宿泊し、お部屋、設備、お料理、スタッフの方の対応、と全てが良かった記憶で、出張後にこちらで朝食ブッフェが食べたくて自費で宿泊しました。期待を裏切らないおもてなし、また改めて立地の良さがありがたかったです。またアップグレードして頂き、エアウィーヴの寝心地の虜になりそうです。平日なのでお得に泊まり、ホテルに着いた瞬間、仕事を忘れてゆっくり楽しい旅に変わりました。また次回の広島もお世話になりたいです。

  • 4.83
    サックス太郎

    ベッドの寝心地

    腰に不安がありましたが、ベッドの寝心地は快適でとてもよく眠れました。

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