那須温泉 山楽に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.23
- 施設・設備4.12
- 接客・サービス4.38
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.70
- 満足度4.36
- 4.67tama0907投稿日: 2025/7/14
おすすめの旅館
那須岳の登山後に泊まりました。 スタッフの接客も丁寧で、料理も美味しく快適に過ごせました。温泉も露天風呂が広く、緑に囲まれていて、ゆっくりと浸かり疲労回復できました。良い旅館だと感じました。
- 5.00かずきくん投稿日: 2025/7/12
露天風呂が素晴らしい
今まで泊まった中でも、露天風呂が最高レベルでした。お料理も美味しくお部屋も広くてゆっくりしました。 山楽さんのグループは、どこも広いお部屋に加え、最高のおもてなしにほっこりさせていただけます。 何もせず、のんびり過ごしたい時には最高のお宿です。再訪できる日を楽しみに、日々頑張っていきたいと思います。
- 4.67旅好き食いしん坊投稿日: 2025/7/6
露天風呂最高
新那須の老舗の旅館 広大な敷地、建物で維持管理はたいへんだと思われるが隅々まで綺麗に整備されている 何と言っても露天風呂が最高 広々としていて森の中にいるようで気分は最高 食事もボリュームが丁度よく繊細な味付けでとてもよい リピートしたくなる宿
- 4.00ジョンマン投稿日: 2025/5/28
歴史あるお宿。源泉かけ流し最高。
老舗旅館の重厚さ気に入りました。難点は部屋から大浴場が施設の一番端にあるためかなり距離がある。 高齢者にはかなりの距離に感じられる。食事処も遠く感じた。両サイドに大浴場があると良いと感じた。 しかしかけ流しの湯量、温泉の質。天然温泉の看板の通り凄くよかった。
- 3.33aナックル投稿日: 2025/5/5
すき焼き煙油が凄い服部屋が汚れた
ここは食事良いが今回すき焼きで換気悪いし煙油が凄い服も食事会場も汚れている、換気扇も無いこれはダメですよ。食事の和室網戸ほしいです。虫入る。サービス良いが設備検討してください。蚊が凄いです。露天風呂に傘一個しかないしかも壊れてる。雨降って困った。
- 4.50ヤン爺投稿日: 2025/4/24
最高の露天風呂
1日目は曇り2日目は雨と天候には恵まれませんでしたが源泉掛け流しの大露天風呂は適温で快適で空を眺めれば山桜が咲き風が吹けばひらりひらりと散る桜の花びらが湯面に浮かぶ最高の風情でした。食事も美味しく大満足でした。
- 5.00Quantum leap投稿日: 2025/4/20
お風呂に感激です
お風呂といい、食事といい、すっかり魅了されました。ゆったりとした時間を楽しむことができました。丁寧な仕事ぶりに満足度は最高点です。
- 4.33ゆきだるまZ投稿日: 2025/4/11
温泉は最高です！
金沢の山楽が良かったので利用しました。温泉のお湯も良く、建物は古さはありましたが、清掃も行き届いていました。お食事も美味しかったです。また利用したいと思いました。
- 3.50一休利用2025投稿日: 2025/4/11
受付対応に残念
受付での対応が電話時での説明と異なっており、料金決済に関わることで不要に手間を取られて非常に残念でした。
- 4.33きょうかあすか投稿日: 2025/4/7
建物の老朽化は仕方ないと思うのですが
今回家族旅行で利用させていただきました。 料理は美味しいし、接客も素晴らしかったです。ラウンジも居心地が良かったです。 ただ建物の老朽化などは仕方ないと思うのですが、客室の畳を新しくするとか大浴場の洗面台を新しくするとか（ヒビが入っていた）、メンテナンスしていただけると更にいいような気がしました。 機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
- 5.00トラジとトムちゃん投稿日: 2025/4/4
４月の那須
４月になりましたが、雪が降り寒かったですが、寒さは関係なく何度も利用していますが、ホスピタリティが高く、満足のいく宿泊でした。 また、季節の変わり目あたりに利用したいと思います。有り難う御座いました。
- 2.83オクちゃん投稿日: 2025/3/26
可もなく不可も無くな感じでした
可もなく不可も無くな感じでした。温泉の泉質がもっと硫黄が効いてる感じなかと思っていいましたが、普通のお湯でした。少しぬるかった気がします。
- 5.00wakame124投稿日: 2025/3/23
家族で宿泊させていただきました
家族で宿泊させていただきました 私達にとって常宿になっています お部屋、お料理、お風呂、とても気に入っています スタッフの気遣いも素晴らしいものがあると感心しています 最高の春休み旅行になりました、ありがとうございました！
- 4.50ウクライナ投稿日: 2025/3/7
結婚記念日
昭和天皇が利用した！と。惹かれて記念日旅行でお邪魔しました。那須塩原駅まで来て頂き、私達だけの貸し切りバス。到着してから、直ぐに温泉に行きました。誰もいない！1時間半くらい入っていたが、ずーっと誰も来ない！雪を見ながらゆっくり出来ました。最高でした。 晩御飯も全て美味しく頂きました。量も丁度いい。スタッフのおばちゃまが、親切丁寧でありがく感じました。朝、6時から2時間また露天風呂に入ったが、またまた誰もいなく貸し切り状態だった。広くて最高！何の音もしなく、ただただお湯の音だけ聞こえていた。癒された。帰りも駅まで送って頂いた。が、帰りの新幹線が、大宮駅付近で連結部外れた事故で新幹線が止まって復旧の目処なし！在来線で帰りましたが、疲れてしまいました。この事故が無かったら最高でした。
- 4.83初花投稿日: 2025/2/28
さすがの老舗旅館
秘湯や個性の強い温泉旅行が続いていましたが、露天風呂の写真がとても印象に残っていたので伺いました。 あたたかく迎えられ緩やかな時間をゆったり過ごすことができました。やわらかな泉質が心地よく大満足です。 スタッフのもてなし、いき届いた掃除等温泉旅館はこうあって欲しいという基本がなされていて本当にいい時間を過ごすことができましたこと感謝しています。 ありがとうございました。
- 4.50tax3投稿日: 2025/2/25
のんびりできました
久しぶりの部屋食、のんびり美味しく頂きました。味付け、盛り付けともに良く、満足です。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
- 4.67ピッピコちゃん投稿日: 2025/2/10
記念日コースと上級和室
プライベートの旅行は記憶に無いくらい初めてに近い旅行でした。双方誕生日月でしたが実質プレゼント旅行を企画する為に東京より程よい距離とアクセス、温泉の雰囲気、料理や記念日対応、部屋や景観などをかなりの期間探し考えこちらになりました。 新幹線のみで後は送迎があることにまず不慣れな地や雪の懸念も考えベストと考えました。当日はその懸念されたように大寒波と大雪が直前にありチケットを買った新幹線が突如運休からの2時間近く予定より遅れて着となりましたが、心配して連絡をいただき送迎のバスも待っていただく配慮に感謝しかありません。 狙っていた部屋は既に予約時には埋まっていたのですが東館の上級和室を選び部屋がとても広く雪の風情を感じる空間でした。 記念日で山翠亭の個室で食事をしたかったので東館の部屋にしたというのもあります。 その山翠亭の個室の和室部屋はとても落ち着き外の雪景色を堪能しながら洗練された美味しい料理を吟味することができました。見栄えも味も美味しくそして記念日のケーキも良い思い出となりました。お写真撮影からのフォトフレームのプレゼントもとても良い記念となりました。 1番の楽しみだった温泉は何より人生初の雪の中の露天風呂。ライトアップされたしんしんと降る雪の景観とライトアップの中感動と癒しで最高でした。アメニティー関連も充実しています。朝風呂は男女入れ替えで場所が変わっていますが同じく雪景色の中の露天風呂に癒されました。掛け流しのためチョロチョロ流れ出す湯の音も静かすぎず良かったです。 朝食は贅沢な数と量と旅館ならではの小鍋などが付いたメニューに大満足です。夜朝問わず山翠亭での食事はとてもおすすめだと思います。 ラウンジでは中庭を観ながらお酒やコーヒーなどをフリーでいただくことができまったりと時を過ごせました。 担当いただいた中居さんはじめスタッフの方々の対応も素晴らしかったです。 良い時間を過ごせました。 ありがとうございました。
- 3.00fun投稿日: 2025/1/4
少し残念
画像を想像して伺いましたが、とてと 古く違ってて残念でした。 お料理は、薄味で美味しかったです。 掃除が行き届いてない。
- 4.83mmhn投稿日: 2024/12/31
露天風呂がとても良い
木々に囲まれた露天風呂がとても素晴らしく非日常を味わえました。 ただ、1日目の内風呂が熱過ぎて入ることができませんでした。 ラウンジからの景色も素敵で、お茶や夕方のワインのサービスもあり、お部屋以外で寛ぐ場所がありゆったりと過ごせます。 スタッフの方々も丁寧に接客して下さり、とても良い想い出になりました。 またぜひ伺いたいです。
- 5.00ミケ&ミニ投稿日: 2024/12/16
お部屋の露天風呂が庭に面して、夜はライト...
お部屋の露天風呂が庭に面して、夜はライトアップされて、空を見れば星空に時々雪が舞っていて長湯をしてしまいました。 翌日は早起きをして朝陽が昇る中、ゆったりと湯に浸かり気持ち良く過ごせ、湯温も丁度良かったです。 お食事もお部屋食で、要所で気遣いが感じられ美味しく頂きました。 従業員の皆さんも、丁寧な対応で また伺わせていただきたいと思っています。
- 5.00まるちよ@投稿日: 2024/12/10
最高のホスピタリティ
教育の行き届いた全スタッフに感謝しております。 おかげで素敵な宿泊になりました。 本当にホスピタリティに溢れ、温泉良し、料理良し、コスパ良しで、また伺いたい旅館です。 主人の定年退職祝いという事で、家族３人の写真を素敵な写真立てでプレゼントもしてくださり、ありがとうございます。 早速、飾らせていただいてます。 1泊ではありましたが、リフレッシュでき最高の思い出になりました。
- 3.83ねこにこにこさん投稿日: 2024/12/3
待ち時間
露天風呂は大きくて紅葉も映えよかった。料理もそこそこだったが接客は今一でした。到着してしばらくロビーではなく玄関で待たされました。結局最後に受付されましたが、１０分は掛かりました。年寄りは列車で疲れ、40分近くのバスで疲れ、早く部屋に入りたかった。もう少しスムースに案内をお願いします。
- 5.00wakame124投稿日: 2024/12/3
大満足
家族３人で連泊させていただきました 仲居さんをはじめスタッフの皆様の温かさに幸福感でいっぱいになりました 騒がしい娘にも優しく接していただけて感謝しています キレイなお部屋、季節のお料理、紅葉を感じるお風呂 大満足でした また利用させていただきます ありがとうございました！
- 2.33埼玉の社長さん投稿日: 2024/11/26
総合評価
15年ぶりに利用しました。総合評価も良かったので期待をしましたが、残念！ 最悪です。 チェックインで汚いスリッパ、部屋は床暖房でしたが素足、ﾄｲﾚ換気扇掃除してない 衛生的に悪い。 食事は松茸懐石？でしたが水煮の様な松茸、天ぷらは揚げ過ぎ、料理長居ない様な内容・・・・ 余りにも客を舐めている。貴社の評価はいい加減。 一休も確認したら良いと思います。 二度と山楽には行かない。 評価３．０程度
- 4.00lunanorij投稿日: 2024/11/12
東京に住んでいますが、那須は初めて訪れま...
東京に住んでいますが、那須は初めて訪れました。紅葉の時期がとても混むことも知りませんでした。が、今年は遅いようで、露天風呂にある紅葉も青々してました。紅葉していれば、さらに風情があったのだと思います。全体的には良いお宿だったと思いますが、サービスのスパークリングワインをチェックアウト時に持って帰ることにしていましたが、忘れられたようでした。ま、私自身も忘れていたんですけどね。また、ラウンジで夜 ドリンクを飲んでいたら、いきなり電気を消されて、びっくりしました。時間だったからかもしれませんが、一声かけていただいてもいいのでは？ ですので、サービスに関しては、星３つです。帰りにいただいたお芋は美味しかったですよ！
- 4.50一休っぺ投稿日: 2024/11/4
リピートです
妻の祖母が米寿を迎えますのでお祝いとして利用させてもらいました。全体の雰囲気、庭の景色、接客、食事と、どれをとっても満足の行く宿です。また露天風呂は大変癒されました。 祖母には大変満足してもらえて、山楽さんには感謝しております。
- 4.83月ブー投稿日: 2024/10/26
料理、スタッフさんがとても良かった。
予約時に結婚記念日だと伝えた所、お料理に金粉をかけてくださったり、中居さんからお写真を撮っていただきその写真を入れた写真立てとシャンパンをプレゼントしていただきました。 事前に苦手な食材を伝えていたところ、対応していただけたので、お料理全て美味しくいただくことができました。 またラウンジで好きな時にコーヒー等、自由に飲むことができたのでとても良かったです。 お料理、中居さんの対応も素晴らしかった。
- 1.83ポール・ハンセン投稿日: 2024/10/25
沈没前の船
期待したものが悉く裏切られた。料理はいい加減な素材で美味しいわけがない。食事の時、熱いお茶で、交換を要求したら、給仕の態度が悪くなった。朝食の不味さは今どき安価な旅館でも無いほど。食事処のトイレの蓋が外れるなど、施設面も悪い。施設のメンテナンスも職員の教育も成っていない。長年の名門旅館の姿はもうそこに無かった。
- 2.17２８８投稿日: 2024/10/14
価格に見合っていません
とにかく客室が狭い。 露天風呂付き客室でしたが価格に見合わない狭さだと思う（ベッドルームと広縁のみ）。 露天風呂は大分「年季が入って」いる。 バスタオルが小さい、バスローブも無い。 洗面・化粧スペースも狭い。 部屋食だったが、食事スペースがなく（他のこの価格の旅館は寝室の他に食事用の部屋があるのが普通だと思う）、ベッドルームを通っていわゆる広縁の椅子席で給仕された。 食事も田舎旅館のちょっと高級な和食コースといった感じでしょうか。 大浴場も、体を洗わずに浴槽に入る客が続き、浴槽に入る事無く退散しました。 宿の規模が大きくなると、そんな客の割合も増えるのでしょうか。 全体的に残念でした。
- 5.00ぱんだごはん投稿日: 2024/10/2
細かいお気遣い
今回は夫とふたりで宿泊しました。 いろいろ細かな気遣いのあるお宿で、ラウンジでゆっくりしたり、居心地がとてもいいです。食事も美味しくて分量もちょうどよかったです。露天風呂がゆったりしていました。 申し分ないのですが、浴衣の他に作務衣があるとなお良いなと思います。 次回はまた女子会で伺いたいと思います。
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