那須温泉 山楽に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.20
- 施設・設備4.08
- 接客・サービス4.36
- お食事4.45
- 温泉・お風呂4.66
- 満足度4.31
素晴らしい旅館の心遣いは素晴らしいです。
今回初めて露天風呂付きの部屋が空いていてツインを2泊取った、何回か来てるが素晴らしい宿です、繊細な料理、サービス、以前母を連れて何回か来たが、昨年亡くなり、葬儀後、と宇都宮で用事の有る時は来た、2泊するとゆっくり出来る、また当日宇都宮は大雪で車動かないかと思ったが、午後は大丈夫でした。またこの旅館今回は母の一周忌で宇都宮に来て、またこの山楽に来ましたと言ったら、何と陰膳を用意してくださいましたよ。ビックリしたこんなサービスしてくれる旅館は無いよ。板長と係の方の配慮でやってくれたらしいです。心付け上げたが、支配人は知らないらしいです。素晴らしい対応してくれる和風旅館ですよ。まあ有り難い対応ですね。普通ならこんな事はしてくれません。流石栃木県で1番と言われてるだけは有る。また係の穏やかな男性の対応が素晴らしいです。マナー仕草に和を感じます。また座敷の入り口が板張りと畳になってる、係の方は板張りの方から料理持って入る、板張りなら溢しても拭けるからかな?と何故ですか?とお聞きしたら、接待係は板張りでお客様は畳から入るんですよと教えてくださいました。知らないでした。勉強になる。玄関冷蔵庫の上スタンド置いてください暗いですよ。露天風呂温度調整出来る素晴らしいです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/3/10~
- 2名 1室
- 庭園露天風呂付和モダン客室(西館 / 洋室10畳+広縁4畳)
- 夕朝食付
施設からの返信
この度も当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お母さまの一周忌という大切な折に足をお運びくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 これまで何度もお越しいただき、お母さまとご一緒に過ごされた思い出を当館で重ねていただいたことは、私どもにとりましても大変ありがたく、胸に沁みる思いで拝読いたしました。今回、陰膳のご用意につきましても、担当の者がささやかな気持ちとしてお手伝いできたことを喜んでおりました。 お料理や温泉、そして係の者の応対に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また、板張りと畳の使い分けなど、私どもの所作にまで目を留めてくださり、丁寧にお書き添えいただいたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。 玄関の明るさにつきましてもご指摘ありがとうございます。いただいたお声は今後の改善に活かしてまいります。 二泊のご滞在がゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。 これからも、お越しいただく皆さまに静かで心地よい時間をお届けできますよう、努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。












