横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.57
- 施設・設備4.56
- 接客・サービス4.62
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.41
- 満足度4.58
- 5.00まひろっく投稿日: 2026/7/19
安定の心地よさ
いつ来ても心地よく過ごせます。横浜の夜景を一望しながらバルコニーで飲むワインは格別です。お風呂とシャワーとトイレがそれぞれ独立しているのも嬉しい配慮です。お誕生日のお祝いもありがとうございました。
- 5.00牡丹の華投稿日: 2026/7/18
お部屋は清潔で、景色も素晴らしかったです...
お部屋は清潔で、景色も素晴らしかったです！ ホテルの上布団は薄いシーツのような所が多いですが、ふわっとした上布団だったので、とても寝やすかったです。 シャワー室と湯船があるので、お風呂にゆっくりと浸かる事ができるので、1日の疲れが取れました。外に出ず地下鉄に直結しているので、雨や暑くても移動しやすく、次もまたこちらに泊まりたいと思います。
- 5.00家族の旅行には投稿日: 2026/7/18
駅直結はやっぱりいい
昨日のような大雨の時もみなとみらい線なら一度も外に出ることなく部屋に行くことができるのは本当に便利で安心。 台風などの予報の時も安心して当日を迎えられます。安心できるホテルが1番！
- 4.83まだまだ頑張る君投稿日: 2026/7/18
のんびりリフレッシュ
ホテルステイが趣味です。 今回はみなとみらいの夜景がお部屋から楽しめる、こちらのホテルに3泊4日滞在しました。 ホテル内は綺麗で落ち着いた雰囲気。施設のプールも利用しましたが、人が少なかった分自由に泳げて良かったです。 お部屋もバスルームがオシャレで、綺麗。DVDプレイヤーも有り、持参のDVD鑑賞したりゆっくり寛ぐ事が出来ました。 お部屋のドリンクのサービスも嬉しかったです。 ただコインランドリーが無く、クリーニング依頼になるので、長く滞在の場合は少し不自由かと思い施設は星4つに。 食事は1日目のお昼にサマーハウスのクラブサンドのセット。かぼちゃの冷製スープは美味。 2日目の晩は日本料理の大志満でおすすめのコースメニュー。ステーキも鰻もどれもとても見た目も美しく、美味しかったです。夫はいも焼酎もとても美味しかったとか。 3日目はカフェトスカのインルームダイニング利用。 コチラも魚、肉料理のコースで温かいうちに食べられて美味しかったです。 スープも付いていればフルコースでもっと良かった。 ホテルから東急プラザに直結していて便利。 とても満足、リフレッシュ出来ました。 有難うございました。
- 5.00ミント2525投稿日: 2026/7/16
癒される場所
何度も 利用させて頂いてます。静かに時間が流れていく癒しの場所です。お部屋も綺麗で完璧です。また お世話に なります。
- 4.67ワヤヤ投稿日: 2026/7/15
お部屋
前回は、観覧車が見えてとてもうれしく思いましたが今回は早目にチェックインができてとても有り難かったが 初めて自動チェックインで誘導されたが同室者も入力？０？手間です フロントお部屋も早かったからか観覧車の向きでなく残念でした 朝食は、美味しく頂きましたし、職員の方々がテキパキ動き声かけ案内おもてなしが行き届いて素晴らしいと思いました
- 4.60小町22投稿日: 2026/7/14
学会で宿泊しました
学会で宿泊しました。 お部屋からの夜景が本当に素晴らしく、みなとみらいの景色を眺めながら、とても贅沢な時間を過ごすことができました。昼間とは違う横浜の表情を楽しめて、とても印象に残っています。 館内は清潔感があり、スタッフの皆さまも親切で、安心して滞在できました。立地も良く、学会会場へのアクセスや周辺の散策にも便利でした。 快適に過ごすことができ、学会の緊張も少し和らぎました。横浜を訪れる際には、またぜひ宿泊したいと思います。
- 5.00リンゴ、白菜投稿日: 2026/7/11
大満足！
広々としたロビー、そこでのお茶タイム、部屋、洗面台、お風呂、、の広さ、、朝食の美味しさ、、（普段、自分達での予約だと思ってたのと違う、、等なと、、)でしたが本当に良かって、チェックアウトも11時でゆったり出来、堪能しました！ と、喜んでました。 係の人も親切で、、ただ、年配なので素敵なお風呂（バスタブ）の仕組みが初めは分からず？焦ったそうだが途中で分かりリラックス出来ました。と、、。 お蔭で朝も、、、！
- 5.00elika投稿日: 2026/7/8
ベイエリアでの最高のリフレッシュタイムをいただきました
この度は大変お世話になりました。 母が大好きなみなとみらいエリアの景色と共に、スタッフの皆様の笑顔に彩られたホスピタリティあふれる素晴らしい滞在となりましたことに、あらためて御礼申し上げます。みなとみらいの景色を楽しめる立地から、時間経過と共に変わっていくベイエリアの景色は，何度訪れてもいつまでも眺めていられる素晴らしい景色です。 そして、ホテル内でゆっくりすることが目的の滞在では、ラウンジでの時間も楽しみの一つです。クラブラウンジでのアフタヌーンティーでは、9種のナッツ、4種のマカロン、ケーキなどが多種提供されており、特に程よい甘さの塩キャラメルのマカロンとチャイを美味しくいただきました。カクテルタイムではモクテルの種類も豊富で、アルコールが苦手な私たちでも楽しませていただきました。また，朝食はスライストリュフとトリュフオイルを添えたシェフのつくりたてチーズオムレツは絶品です。ローストビーフ、メゾンガイザーの数々のデニッシュ、サラダ、フルーツも種類豊富に提供されており朝食のクオリティの高さには驚かされました。ホテルのこだわりを随所に感じる、素敵な滞在となりました。またお邪魔させていただきます。
- 4.20エビス西2丁目投稿日: 2026/7/5
懐かしい東急ベイホテル！
20年近く前に利用した事が有り、その時は海側のお部屋でしたが今回はシティサイドのお部屋でした。施設はやや時間の経過を感じさせる物でしたが、お掃除は行き届き気持ち良く過ごす事が出来ました。スタッフの皆様も感じ良く親切でした。みなとみらいには、週末、リフレッシュを兼ねて時々ホテル泊を楽しんでいますが、今回のお部屋は広さが充分過ぎる程でした！少し残念だったのはシャワールームのドアの隙間が微妙で最初にシャワールームを使用した後はバスルームが水浸しになりました……フロントに連絡するのもちょっと面倒に思い、2回目からは気を付けて利用したのですが、皆様どうやって使っているか？？？でした。それ以外は楽しい時間が過ごせて良い週末でした。今回もお世話になり、有難うございました。
- 4.50mikan2929投稿日: 2026/7/3
クラブフロア利用
生憎の天気で予定が変わり、チェックインの時間よりも早く到着してしまいましたがスタッフに声をかけたところ25階まで案内をしてもらえて助かりました。そのままラウンジでティータイムを楽しませて頂きました。ラウンジは明るく落ち着いた雰囲気でした。 ひとり利用でしたが、夕方のラウンジも過ごしやすく、提供されている食事がとても美味しかったです。やや塩分が高めですが、お酒と一緒にと思えば丁度良いのかもしれません。 利用者の年齢層が高かったのも静かに過ごせて良かったポイントです。 近隣ホテルのクラブラウンジの中では、一番気に入りました。 朝食もカフェトスカと選べたのですが、朝食で混雑するのが嫌だったのでラウンジにしました。 そのおかげで、ゆっくりと過ごせ美味しくいただきました。 ただマシーンのアイス珈琲が美味しくなく（氷で薄める仕組みで、これは仕方ないかも） ブルーボトルコーヒーに出かけました。 今回、クラブフロアのアメニティが初めて使うブランドでしたが、非常に良かったです 客室については、歴史のある建物ですし・・・トイレ・シャワーブースの扉がしまる度にバタンと大きな音が出ます。自分で気を付ければ済むので大した事では無いです。 1つ残念というか反省ですが、どなたかの口コミかブログでクラブフロアでは、セパレートのパジャマが用意されているとの事でしたが、実際にはワンピースタイプのみでフロントに聞いても用意が無かったです。ホテルに確認をすれば良かったと思いました（自分では、わりと必須アイテム） 総合的には良かったですし、また利用したいです。 メンバー登録すると公式以外で予約してもチェックアウトを12時にして頂けます。 これは嬉しい特典でした。
- 5.00ふくろうみちこ投稿日: 2026/7/2
快適だったようです(友人たちが宿泊)
非喫煙者の友人たちが三名、トリプルでクラブフロアを利用しました。25階でのチェックインこそ混んでたようですが ティータイムと朝食は クラブラウンジが割と空いていたようで喜んでいました。夕食は中華街へ出掛けたのでカクテルタイムなどは利用できなかったのが残念でした。アメニティーも通常フロア備え付けのものとは違いましたし 随所にクラブフロアならでは、の装備がありました。今度は のんびりと利用したいと思います。
- 5.00ふくろうみちこ投稿日: 2026/7/2
快適でした。
コンサートと高校同級友人たちとのお泊り会で利用しました。夜景もキレイですし ベランダもあり お部屋も広く快適でした。ちょうど お部屋の前に製氷機があり便利でした。階下に23時までですがコンビニもあるので お部屋での軽い食べ飲みにちょうど良かったです。
- 5.00blueseawinds投稿日: 2026/7/2
とても素敵なホテルでした
部屋からは日本丸やコスモクロック、ランドマークタワーなどが綺麗に見え、ベランダからの夜景がとても素敵でした。 ラウンジも飲み物や食べ物も美味しく種類が多く、あまり混んでいなかったためリラックスして利用出来ました。 部屋も掃除が行き届いていて快適でした。 スタッフの気遣いが素晴らしかったです。
- 4.67なおうこ投稿日: 2026/7/1
満足です
久々にベイ東急に泊まりましたが、とても居心地良く、ホテルライフを満喫することができました。台風とぶつかったので景色は残念でしたが、部屋は過ごしやすく、サービスもよくて満足しました。なんといっても立地がいいのがいいです。また是非泊まりたいと思います。
- 5.00ふっくん伊豆投稿日: 2026/6/28
横浜開港 花火！ 台風接近！
リピーターです 昨年も同じタイプのお部屋で花火鑑賞しました 今年は台風で中止かも、、でも 予定どおり開催 最高にキレイです 花火あとのドローンも素敵でした そのあとお部屋でディナーサービス とっても美味しかったです また来年も来ます。
- 4.83Landsend投稿日: 2026/6/25
コスパのいい滞在でした。
ベイホテル東急は、みなとみらいの駅からのアクセスがよく、移動に大変便利なロケーションです。 更にシティホテルだけあって、お部屋は広く清潔で、アメニティも充実しており、朝食のグレードも高く、非常にコスパのいい大変満足出来る滞在でした。
- 4.17冷製パスタ投稿日: 2026/6/24
朝食美味しい
近場で朝食が美味しいホテルに行きたくて泊まりました。 平日だった事もあり比較的ゆっくりと食事ができ良かったです。種類も豊富で特にメゾンカイザーのパンはどれも美味しかった。 隣との席の距離が近いのと通路も狭い場所があるので、土日等混雑する時は避けたいと思います。 また平日休み取って行きたいホテルです。
- 5.00一休み一郎投稿日: 2026/6/23
記念日に最高なホテル！
バルコニーから見える観覧車の景色がとても美しく、記念日を過ごすのにぴったりなホテルでした。スタッフの方の接客も終始丁寧で、ルームサービスでケーキをお部屋まで届けてくださったスタッフの方には、写真撮影まで快くお手伝いいただき、大変素敵な思い出になりました。朝食ではオムレツが特に美味しく、とても満足しております。 おかげさまで忘れられない記念日を過ごすことができました。また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。
- 5.00DENT.K投稿日: 2026/6/22
とても良い時間をありがとう！
スイートルームでの素敵な時間をありがとう。ルームサービスでのゆったりとした食事、窓からの景色、最高でした。 特にチェックアウトで対応して頂いた男性スタッフの方、お心遣いに感謝です！！ チェックインで煩雑し少々疲労を感じた事を打ち消してくれる対応に改めてありがとう！お昼からの顔合わせも気持ちよく望めました。
- 5.00スノーアップル投稿日: 2026/6/20
今年も充実した時間を過ごせました
2023年頃から毎年誕生日の前日から当日にかけて泊まらせて頂いています。立地がコスモワールド前、あの大観覧車を望める最高のロケーションであり、かつベイビューでもパークビューでも、港町の風景のいいとこ取りが出来る、加えてバルコニーがついていると言う点がこのホテルを選んだ理由の一つではあります。 それだけではなく、こちらのホテルの従業員さんの接客にはいつも脱帽しています。接遇に力を入れていることが感じられますし、従業員の方もホスピタリティーと接遇に関するプロ意識を自発的に高く持っていらっしゃる方が多いんだな、と滞在中に見かける従業員の方の動きを見てそう感じました。まず従業員の方の対応で不快になることはありえないホテルさんだと思います。 今回は利用していないのですが、朝のビュッフェもとても気に入っています。 そしてやはり特筆するべきはビューバスです。どの時間帯でも天候でも素晴らしい風景を楽しみながらゆっくり足を伸ばして思う存分お風呂につかれるあの時間は横浜ではこのホテルでないと味わえない贅沢で最高な時間なので、もしこのホテルを検討されている方は是非ビューバスのお部屋も検討してみてください。お値段以上の最高の気分になれること請け合いです！ベイビュー側なら夜明けや夕方頃の落ち着いた時間の風景がより味わい深く、パークビュー側なら夜の街の明かりがよりロマンチックに楽しめると思います。 総合してこのホテルさんに泊まるようになってから他のホテルさんが霞んで見えるようになってしまいました……（笑） また来年も泊まるつもりです。できれば年内に何度か泊まりたいくらい素敵なホテルさんです。従業員の皆様、いつも気持ちよく過ごさせて頂いてありがとうございます！ ※写真はパークビュー側の風景です
- 4.60extreme5676投稿日: 2026/6/19
古いけど信頼できるホテルの一つ
建物は古くなりましたが、中身はしっかりアップデートされておりとても快適です。お部屋内の設備、特に水回りがリニューアルされていたのは嬉しい改善ポイントでした。 スタッフの方々の教育も行き届いており、いつ滞在しても満足できるのは流石だなと思います。 みなとみらい地区では高級ホテルのオープンが続いていますが、価格と価値が高いレベルでバランスされた、間違いなくおススメの一軒です。 駐車場も大変使いやすいです。
- 5.00アロサム投稿日: 2026/6/18
いつも利用させて頂いてます。凄く良かったです
いつも利用しておりますが アップグレードして頂いて有難うございました。
- 5.00せきちゃんA投稿日: 2026/6/18
素敵な部屋
評判通り素敵なホテルで良い部屋でした。 角部屋のベイクラブフロア。 部屋がだけじゃなくで、眺望、ティタイムもカクテルタイム、朝食も本当に良かった。海外に来ているみたいでした。 楽しい2日間を過ごしました。 又、行きたいねと友人と話てます。
- 5.00美和ち投稿日: 2026/6/16
久しぶりでしたが、とても良かったです。
自分の写真を見たら、なんと8年ぶりでした。息子の卒業式以来でした。息子が小さい頃トスカのカルボナーラをとても良く伺っておりましたが、トスカが様変わりしていた事に残念でした。バーは、とても美味しく頂きました。今度、主人と喧嘩したら、そちらに伺います。また、よろしくお願いします。ありがとうございました。
- 2.40一休休一花代投稿日: 2026/6/15
タバコの匂い
禁煙のお部屋をお願いしたのですが、部屋がタバコ臭く、ひとつ上の階に買えていただきましたが、夜、タバコの匂いが廊下から入って来てしまい、タオルでドア下をカバーして寝ました。スタッフの方々はとても親切なのですが、同じ階に喫煙室があるのか、タバコの匂いが廊下中に匂ってしまい、これでは禁煙ルームもほぼ喫煙ルームと変わらなくなってしまうように感じました。もし部屋を変えてもらえなければ、他のホテルに移ることも考えたほどでした。
- 4.83きぃねこさん投稿日: 2026/6/15
接客も景色も期待以上
アンパンマンミュージアムに行くため2歳児連れの家族旅行利用しました。こちらのミスで喫煙ルームを誤って予約してしまったのにも関わらず迅速に変わりのお部屋をご提案くださいました。プラス料金で景観のより良いお部屋も提案くださり、大変満足しました。 お部屋も調度品も食事もスタッフの丁寧さ親切さも大変素晴らしかったです。また泊まりたいと思いました。 でもやっぱり子連れだとどうしても靴が脱げる部屋だといいなあとの日本人心…
- 4.67rudwig100投稿日: 2026/6/14
快適ではあった90点です！
金曜日に利用したので、利用料金の改定が頻繁にあり、一休を使っていた得をした気分になった。 インナーダイニングは確かにゆっくりできるが、せっかくのコース料理を、通常の倍の速度で食べてしまう点が少し、物足りない点があるかもしれないが、人それぞれである。 子供のインナーダイニングの注文が、事前に聞いていたにもかかわらず、当日できないと言われたが、対応してもらったから、ほっとしているかこれができなかったら辛い。 ドライヤーが詰まっていて、全く風邪が出なかったが、ルームサービスが対応してくれた。 屋内プールが有料なのがちょっと難点であった。プールから部屋に連絡する電話がないと言うのもちょっと辛い点であった。 朝はブッフェにしたが、混雑していると言うので、7時にした。 しかしながら、総合的には、とても快適であったと思う。
- 5.00家族の旅行には投稿日: 2026/6/13
とても安心できるプール
プールを利用させていただきました。 綺麗で本当にお勧めです。 見守っていてくださるスタッフの方々も複数人常にいらっしゃるので安心でした。 また利用させていただきます。
- 5.00neko.3投稿日: 2026/6/9
横浜ナンバーワンのホテル
横浜のホテルは色々泊まりましたが、結局こちらのホテルが1番です。 立地も、サービスも、部屋の落ち着き度も、景色も最高なのでいつもベイホテル東急です。 設備が最新とは言えないかもしれませんが、だからこその贅沢なしっかりした作りに感じます。 バルコニーの開放感はこの立地でないと叶わないものだなとそれが楽しみです。 子連れでも使いやすく、プールも有料になりましたが、その分アイスクリームのサービスができたりとホスピタリティを感じます。
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