一休の日セール 人気宿スペシャル

横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.56
すばらしい (688件)
  • 客室・アメニティ
    4.59
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.50
  • 温泉・お風呂
    4.44
  • 満足度
    4.59
  • 5.00
    リーナ・ベル

    横浜の夜景を満喫できました

    ベイビューのお部屋にして大正解。とてもゆっくりした滞在ができました。お部屋もバスルームも広く快適でした。また利用したいです。

  • 5.00
    ふっくん伊豆

    2泊目 プールでのんびり出来ました クラブフロア コーナース

    2泊目 プールでのんびり 人も少なく 無料のアイスおいしかったです プール(ジャグジィー)からの夜景もよいですね

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  • 5.00
    ふっくん伊豆

    リピーターです いつものコーナースイート 今回は連泊です

    今回はクラブフロア、コーナースイートに連泊しました 大桟橋にダイヤモンドプリンセスと飛鳥ⅱ が停泊してました 船旅もいいな いつも このタイプのお部屋 眺め最高です

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  • 3.20
    butako2001

    部屋の設備

    久しぶりに宿泊しました。ベランダがあるホテルは最高に気持ちよいです。 残念ながら、ベッドボード上部がビジネスホテルよりもチープな作りになっており落胆しました。ボード上部に合板で接着剤の処理もしていないような棚をつけ、中にUSBポート。(見た目が非常にわるい。HPでさがしたがこのタイプの部屋の写真はない)1台ベッドの軋みもひどかった。この部屋だけなのかモヤモヤした気持ちで後にしました。 このホテルの良さは、最新設備を求めなくても十分あるので無理に後付けしなくとも、、

  • 5.00
    takataka24

    快適に過ごせました

    立地といい食事といい、部屋からの眺望といい大変満足できました。 また、あさランニングもでき本当にいい思い出になりました。 またフロントのご対応も素晴らしくまた宿泊したいです。 お世話になりました。

  • 3.83
    golfpooh

    クラブフロア宿泊

    初めてこちらのホテルを利用させていただきました。 立地は駅直結、ショッピングモール直結ととても便利で、クラブフロアでのチェックインから始まり、ティータイム、プール、朝食と利用させていただき満足いく滞在となりました。 唯一残念だったのが、カクテルタイム、ナイトプールが20歳以上の利用に限られていた事でした。 宿泊では大人の料金でカウントされるのであれば一考していただければと思います。

  • 4.00
    一休だろう

    夏休み

    近くに住む娘と孫と2泊過ごしました。こちらのホテルは何回か利用していて少し早めにチェックインできるのといつも並ぶので30分ほど早くフロントに行ったら15時から。とのこと。そばにあるソファで待っていると同じような方々が待ってました。15時5分か?10分前でしょうか?後から来た方が次々とチェックイン手続き。だったら番号札でも配って順番にしてくだされば良いのに。後ろに並んでいる方も文句言ってました。あとフロントにボザーっと立っているだけの黒服?せめてチェックインの時くらい仕事してください。口コミで朝のビュッフェが並ぶと書いてあったので朝ごはんはルームサービス。こちらは美味しかったです。 一階にある和食店1人二万以上のコースであんなマズイ食事は初めて。二度と行きません。陳謙一の中華店は美味しかったです。

  • 4.67
    みゆうパン

    家族でかなり久しぶりに利用させて頂きまし...

    家族でかなり久しぶりに利用させて頂きました。客室、レストランリニューアルしていました。 特に朝食は種類も豊富で、クオリティの高さを感じました。客室、アメニティも満足です。 のんびりできました。また利用したいです。

  • 5.00
    爆笑ねこ

    楽しかった

    ベランダからの景色最高でした どこに宿泊してもカーテン閉めて寝るけど、今回3連泊夜景を見ながら眠りにつきました。 朝食和食・ビュッフェ共とても満足です 花火会場までも近くて疲れずに済みました ありがとうございました。

  • 3.00
    akim

    ベイフロアを何度も利用しています

    ベイフロアを何度も利用しています 私も妻もお気に入りのホテルなのですが、今回は初めてチェックイン時から対応が微妙で、外国の方だから仕方ないなと思ってました 翌日チェックアウト時に駐車場を利用しているのに支払はありませんと言われたので、私の方から駐車料金を払って無いので確認してくださいと申し出て支払を済ませて領収書を貰って帰宅したところ、ホテルから連絡があり駐車料金が未払いだと言われました 私の方から申告して支払をしたにも関わらず、未払だと言われ非常に気分が悪い思いをしました もう少し管理を厳しくして頂きたく思います

  • 5.00
    のーのの

    横浜を訪れる際はいつも利用します

    横浜を訪れる際はいつも利用します。ホテルスタッフの方々もレベルが高く、とても快適に過ごすことができます。 また横浜で宿泊の機会があれば利用したいと思います。

  • 5.00
    家族の旅行には

    記念日に過ごしたいホテル

    結婚記念日に利用させていただきました。 そして、やはりこちらのホテルで良かったと あらためて感じました。 特別でない日も特別になるホテルは 特別な日もより特別になりますね。 ありがとうございます。

  • 4.20
    飯屋

    いつ来ても夜景が最高

    横浜ベイホテル東急に宿泊するときには、必ずバルコニーのあるお部屋を選んでいます。今回もバルコニーから見下ろすキラキラしたみなとみらいの街並みを堪能させていただきました。シャンプーやコンディショナーなどのアメニティが、ボトルタイプに変更されていたことは、時代なのかな、と思いましたが、遠慮なくたくさん使わせていただきました。夏休みとあり、お子さんの姿がそこここで見られました。みんな楽しそうで、幸せな気分も味わわせていただきました。ありがとうございました。

  • 5.00
    瑞弥水皿

    子供と2人で宿泊しました

    子供と2人で宿泊しました。八景島シーパラダイスへのバス利用の際分からないことも優しく丁寧に説明して頂き、また荷物なども部屋まで運んでもらい、小さい子供連れにとっては大変有難かったです。 部屋も当初ツインでしたが、子供の希望でダブルに変更調整して頂き、子どもはとても喜んで過ごしていました。 親子共々夏休みの良い思い出になりました。 ありがとうございました。

  • 4.33
    sinorin

    また利用したい

    リフレッシュの為、利用しました。 お部屋は23階、シティビュー側でカーテン開けたら右手はホテルの窓、左側には道路で景色は残念。部屋の位置がイマイチ。 お部屋はキングサイズのベットで広々。ドリンク類も充分あり。テレビも大きい。空調も問題なし。お風呂も、リフォのシャワーヘッドで、シャワーブースもあり、快適。アメニティも揃っていて不足無し。館内のプールもありジャグジー風呂はブクブクしてなくて残念。プールでは1時間半くらい、デッキで読書したりできました。ラウンジは、到着時と夜利用。前菜も美味しく、BARカウンターがあり満足でした。朝食は和洋ビッフェでミニハンバーガー、自動パンケーキ機で焼きたてを食べれたり、カレーライス食べたり大満足でした。 帰りのチェックアウトは、3階でBOXに入れてそのまま帰れるはずがBOXが見つからず、数名のスタッフに確認しましたが、カードを渡してから待たされました。スタッフの方々が若い方が多く研修中だったのかもしれません。チェックアウトは25階でした方が良いと思いました。とは言え、次回も是非利用したいと思います。

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  • 5.00
    にゃんにゃん

    ゆっくり楽しめました。

    ルームは広くてゆっくりでしました。バスもシャワーと浴槽がわかれていてお風呂の気分をたっぷり味わえました。 朝食はたくさんの種類をいただきましたが、どれもがとても美味しかったです。窓から見える夜景も良かったです。 また機会をつくって宿泊したいと思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    318318

    86歳の父の誕生日

    今回86歳の父の誕生日お祝いでパークビュークラブフロアを初めて利用させていただきました。父がお盆誕生日なので年々過ごしにくい気候になりますが、こちらはみなとみらい駅から陽のあたる外にも出ずにチェックインができ、立地も賑やか、観覧車を見ながら夜も部屋で良い時間を過ごせました。気候もたまたま過ごしやすい日でしたので、父の足でも赤レンガまで夜散歩に出ることができました。テラスに出るとパークの賑やかな声が聴けるのも楽しそうで心地よかったです。父からも(数年利用していましたホテルより)こちらのほうがいいとのことでした! 私も大きな浴槽でゆっくりでき、部屋の中の大きな鏡も使いやすく、アメニティはボトルなので次は何も持たずに来れます!(1回分のフルセットでいただける所ですと次の日の朝の分がない)今回クラブフロアと同じ階、近い部屋でしたのですっごく便利でした。誕生日ということで父にカードと生花をいただきましたが、生花を次の日キャリーバッグの中にしまうこともできず、泣く泣くお部屋に置かせていただきました。お気持ちだけ有り難くいただきました!!朝食もクラブフロアとビュッフェレストランと選べ、つい欲を出し妹にも勧められていたレストランのほうを利用しましたが、トスカは満席でソマーハウスでしたので、私たちにはクラブフロアで景色を眺めながら、まったりといただくほうが合っていたかなぁと思いました。お部屋冷蔵庫にも飲み物を用意していただいているのも嬉しかったです。外にでる度に冷えたお水も持ち歩けましたし、父はラウンジ終了後、お風呂上がりに冷えたビールを飲めたのも嬉しそうでした。 横浜のベイビューも素敵ですが、夜の観覧車ビューはまた格別でした。また別な機会でも利用させていただきたいと思いました。お世話になりました。

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  • 5.00
    家族の旅行には

    旅館に来たような心地よさ

    大志満の朝食を頂きました。 席についてから一人一つ炊き上げるお釜でのご飯とてもおいしかったです。 ただどうしてもビュッフェに比べて座席数が少ないため、満席になってしまった後はかなり並ぶかもしれません。 希望される方は早めをお勧めします。 みなとみらい地区のホテルの中でな和食としてはこちらが1番だと思います。

  • 4.80
    ハムガミコ

    ありがとうございました!

    グレードアップして頂き、とても良い客室でした! 眺望もとても良く、快適に過させて貰えました。 スタッフの方々も親切でまた利用したいです。 本当にありがとうございました!

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  • 5.00
    たいちろう0123

    はじめての滞在

    初めて利用させていただきました。 ラウンジ利用できるプランだったので、お部屋とラウンジでゆったりとした時間を過ごすことができました。立地と景観の良さは最高ですね。ラウンジにもう少しお酒のおつまみがあると良いと思いましたが、それを上回る景色の良さでとても満足です。

  • 4.50
    ずっこけ1212

    ラウンジ利用させていただきましたが、21...

    ラウンジ利用させていただきましたが、21時までで20時半前に行ったところもう次の日の朝食の準備をバタバタしていて 食器の音はカシャカシャさせ机や機材を移動させたりしていて全くくつろげませんでした。 その時間に支度を完了させたいのであれば利用時間を早めるなどしてくれた方がまだ良いのでは?と思うほどでした せっかく景色の良いラウンジですのでもったいないです

  • 5.00
    chika7216

    今回も、とても快適に過ごす事が出来ました...

    今回も、とても快適に過ごす事が出来ました! リクエストにも応えていただき ありがとうございました とても素敵な夏休みになりました また近々お世話になりますので、 よろしくお願い致します

  • 4.67
    きよかあちゃん

    贅沢時間でした

    例年12月に利用させて頂いているのですが、この度初めて8月のお盆に宿泊させて頂きました。さすがにお客さんが多く、チェックイン、朝食時など混みあって40分ほど待ちましたが、 スタッフの方の対応は皆さんテキパキされていて、常に謝罪のアナウンスがあり、 チェックインへの誘導もスムーズでした。朝食会場も2カ所設けていたり 混んではいましたが、流石の対応だと思いました。 部屋はいつものビューバス付きのベイビューのお部屋でしたが、広くて快適です。 悪天候の予報にも関わらず素晴らしい景色に感動しました。 みなとみらいの景色を見ながらゆっくりお風呂に入り贅沢時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

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  • 4.17
    さとなおし

    お世話になりました

    友人のお誕生日をお部屋でお祝いする為に、インルームダイニングでフルーツ&ケーキの盛り合わせをお願いしました。 遅い時間でしたが、部屋まで運んでくださり、サプライズのお祝いを喜んでもらえました。 また、ホテルさんからも、素敵なオルゴールを頂き、心に残るバースデーになったかと思います。 お心遣いありがとうございました。

  • 4.50
    むくた1210

    2年連続の夏休み

    2年連続で横浜みなとみらいでの夏休みに1泊滞在でした。今年はベイビュー側(昨年はパークビュー)にしましたが、どちらも綺麗な景色&夜景で大満足です。ベイビュー側なので、大さん橋に停泊していた飛鳥Ⅱやピースボートの動きを眺めながら大海原への憧れが大きくなりました。食事は朝食をホテルバイキングで取りましたがこちらも大満足です。どのメニューも美味しくて和・洋のすべてを食べたくなる内容です。赤レンガや中華街への散策など1泊ではまだまだ消化不良ですので、来年もみなとみらいでの夏休みを楽しみしています!

  • 4.50
    maco99

    みなとみらい駅から近くて便利!

    山の日に宿泊しました。めちゃくちゃ混んでましたがスタッフの対応が良くて不快な思いがしませんでした。朝食ビュッフェ、クロワッサン&オレンジジュースが美味しかった。欲を言えばもう少し種類があると良かったと思う。

  • 4.83
    米沢によく行く人

    急な対応もスマートです。今回は、ナイトプ-ルも利用。

    ベイクラブ利用のリピーターです。毎回、リフレッシュするために、ホテルでゆっくりしています。チェックイン時のちょっとした手土産(心遣い)も素敵です。今回は、台風の心配で慌ててたため、iPhoneの充電器を忘れてコンシュルジュに相談。すぐに「お部屋にお持ちします」は嬉しかったです。また、どのタイムもゆったりと美味しく過ごせました。足の不自由な母を連れていましたので、モーニングは、トスカでのブッフェへ行けなかったのですが、いつものクラブフロアでの食事は、以前よりパンの種類も豊富で、ロ-ストビーフがとても柔らかく美味しかったです。2階でのブッフェとクラブフロアに利用者が分散したためか、いつもより混雑はなく、静かだったのも◯。ナイトプ-ルは、大人のみの利用で、私のようなミドル世代、高齢者、1人でも夜景を見ながら、ステキな時間を過ごしています。ぜひ、利用すると良いと思います。※今回のお部屋では、バスタブの排水部分のサビが気になりました。サビのお風呂に入っているように感じたので、星が4です。

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  • 5.00
    イオトム

    最高の一泊

    あいかわらず部屋、朝食、サービスどれも最高でした。パークビューが好みなのですが、今回は予算の都合でシティビュー。でも夜になれば夜景がきれいで悪くなかったです。ベイクラブフロアだったのでラウンジも楽しめました。ただ、朝食に中華系(シュウマイなど)がありませんでした。たまたまかもしれませんが、これだけは残念。チェックイン時には、妻がTCMポイントを出し忘れたのですが、チェックインの私の名前か住所、過去の履歴からか、類推して最初からチェックアウトを延長してくれました。気が回る。 楽天ポイントやTCMポイントの他のポイントとの二重取りはできなくなっていました。当然と思うので納得です。

  • 5.00
    夜景まにあ

    いつ来ても素晴らしい

    今回はスカイダックのコナン君とのコラボが終わるので、それを目的に夜景、野毛、中華街と満喫しました、4年前に矢沢永吉のコンサートの帰りに泊まって以来すっかり横浜の魅力にはまった1人です、3階の陳さんのレストランも非常に美味しく、一生懸命働きまた来ます。

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  • 5.00
    @@こっつん

    プチ旅行

    久しぶりにこちらのホテルの宿泊でした 相変わらずキレイでとても快適でした ひとつだけ冷蔵庫の冷えが悪く持ち込んだ 飲み物がよく冷えることがなかったのが とても残念でした

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。