横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.56すばらしい (688件)
- 客室・アメニティ4.59
- 施設・設備4.57
- 接客・サービス4.62
- お食事4.50
- 温泉・お風呂4.44
- 満足度4.59
5.00
ガっちゃん51
投稿日: 2026/9/9とても良かった
初めて宿泊しました。とにかく港の景色が素晴らしい。夜は夜景を見るため部屋の電気を消して窓のカーテンを全開にして主人と二人でずっと見ていました。 夕食は贅沢してホテルの加賀料理のお店に。静かでとてもゆっくり、美味しいお料理を頂きました。 朝食もルームサービスで。美味しかったのですが、量を食べられなくてパンも残してしまいました。持ち帰れる袋が就いてると良かったと思いました。ホテルの従業員の方々皆さん笑顔での接客で嬉しかったです。主人とまた非日常をしにこのホテルに来ようねと話していました。また行きます。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/9/5～
- 2名 1室
- Yokohamaフロアグランドコーナースイート【禁煙】
- 食事なし
施設からの返信
この度は、横浜ベイホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご来館とのこと、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。 お部屋から眺める、みなとみらいの美しい景色をご堪能になり、ロマンチックで贅沢な時間が流れていたご様子を嬉しく拝読いたしました。 加賀料理のご夕食や朝食のルームサービスにつきましてもご満足いただけたとのこと、幸いでございます。 今後もお客様に寄り添い、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 横浜ベイホテル東急 スタッフ一同