一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

ホテルオークラ福岡に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(福岡県/中洲川端駅直結) [全264室]
総合得点
4.47
良い (133件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.51
  • 温泉・お風呂
    4.18
  • 満足度
    4.56
  • 5.00
    たかたかたんさん

    のんびりできました

    仕事で利用しましたが、久しぶりに懐かしい良いホテルに宿泊できた気がします。老舗のため、設備が新しいというわけではないですが、清掃がきちんとできていて、ホテルマンの対応も素晴らしく、心からくつろげるホテルでした。ありがとうございました。

  • 4.33
    springpon

    また利用したいです

    一泊でしたが両日の予定にぴったりの立地で全て徒歩圏内で行動できました ホテルのスタッフの方々も本当に親切な方々からばかりで心地の良い時間を過ごすことができました また次回も利用させていただきます

  • 5.00
    たろたろいも

    最高のホスピタリティ

    PayPayドームでのライブ遠征で利用しました。 なんと予約した部屋をグレードアップしてくださり、 2倍ほどの広さの部屋に泊まることができ、感動しました！ 駅直結だったので、濡れずにホテルまで行くことができました。 部屋は掃除が行き届いており、とてもきれいです。またアメニティも充実しているので、女性には特にありがたかったです。 さすがオークラという最高のホスピタリティを味わえます。 また福岡に行く際は、ぜひ宿泊させていただきたいです。

  • 4.50
    chai12

    ホスピタリティが素晴らしい

    子供の大学受験のため2泊しました。チェックインの時点で受験生とわかると、以後の滞在中スタッフの皆様が何度もあたたかいお声をかけてくださいました。室内は十分広く清潔で空気清浄機もあり、デスクも子供にとっては勉強するのにちょうど良いサイズだったそうです（ライトも貸していただけました）。エレベーターホールから離れたお部屋だったこともあり、廊下からの音も全く気にならず夜も熟睡できました。朝食は種類が豊富なため、普段と同種類のもの（もちろん、より質が高い）を選ぶことができ、万全の体調で受験に臨めたと本人が言っておりました。おかげさまで無事に合格し、こちらに宿泊して本当に良かったと思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    メグハナ

    伝統を受け継ぐホスピタリティ

    はじめての博多、はじめのオークラ福岡でしたが、 昔からの懐かしいオークラらしさ、伝統のオークラの安心のやすらぎに満ち溢れる空間でした。 虎ノ門は　建て替えられ、素晴らしい建物になりましたが何か失われたものがあるように感じ，寂しく思っておりましたが、こちらにはありました。素晴らしいおもてなしの心をありがとうございました。

  • 5.00
    オトコ前

    とても良い時間を過ごせました。

    地下のクラフトビールは絶品です。 よいぇも良いホテルです。

  • 5.00
    えみとそら

    また利用したいです

    博多座での観劇のために宿泊しました。全てにおいて大変満足でした。朝食ビュッフェも品揃えが多く、とてもおいしかったです。また利用させていただきます。

  • 4.00
    雑音くん

    雑音

    福岡の中でもトップクラスのホテルですが客室の壁、扉から音が漏れてきたり隣の部屋からの雑音等が聞こえてくるのが気になります。その他のサービスはトップクラスクラスのホテルにふさわしいサービス提供ができてると思います。もう少し防音対策ができていればまたゆっくり寝れて快適な時間が過ごせると思います。

  • 4.83
    snow111

    居心地が良いホテルです

    地下鉄での移動や食事にも便利な立地なので時々利用いたします。今回はドームでのコンサートのため。コンパクトなお部屋ですが居心地が良く好きです。 朝食について、2階の和食がなくなりブッフェのみになったのが残念です。待ち時間があり、コーヒーのサーブも片付けをされるスタッフの方に声をかけても長く待たされ、2回目でやっと来ていただきました。次回はもっと時間に余裕を持って利用します。

  • 5.00
    チョコア0101

    朝食がとてもおいしかったです。お部屋も綺麗で過ごしやすかったです

  • 5.00
    ゆたかたま

    素晴らしいの一言

    久しぶりに利用させて頂きました。安定したクオリティはさすがです。多少の老朽化は否めませんが清潔感があり気になりません。朝食も東京、神戸同様レベルが高く大満足です。総合力では福岡一ではないですか？また利用させて頂きます。本当にお世話になりました。

  • 1.83
    最高ちゃん

    期待外れ

    自分へのご褒美ホカンスでおひとり様宿泊をしました。 中でもプール、サウナを楽しみにしておりましたが、なんとこの日は月一のメンテナンスの日とかぶってしまい使うことができませんでした。事前調査をしていなかった自分が悪いのですが、２日前にHPで知りました。前もってわかっていたならオークラを選んでいませんでした。始まりがこれだったので残念な気持ちのままチェックイン。一休のダイヤモンド会員のためお部屋のアップグレード特典がありますが、満室とのことでこれも却下。空き状況によるものなので仕方ないのですが、フロント女性のあっさりとした対応にちょっと残念。次に期待していた朝食ですが、特筆すべきところは無し。食べるものがないというか。博多らしくラーメンはありましたが手はつけませんでした。水炊きは頂きましたが、鶏・キャベツ・ネギの小さめの食材で温度もぬるく、これが水炊きといえるものなのか？というレベルでした。もっとメインになるようなお料理があってもいいのかなぁと感じました。 お部屋の老朽化は仕方ないにしても、何というか、すべてが形式的な感じで、ホスピタリティを感じることができなかったのが残念でした。

  • 4.17
    ふわせぱぱ

    さすごのオークラクオリティ

    １泊しました。設備は少々古いですが、掃除は行き届いています。サービスのクオリティも満足いくものでした。 残念だったのは、朝食のカメリアコーナー　coffee　OR TEA と聞かれず放置プレー　世界中で初めての出来事でした

  • 3.80
    あおいこっこ

    便利で快適

    中洲川端駅に直結していて、商店街も近く申し分ない立地。客室が多くエレベーターを降りてから部屋まで遠く感じましたが、スタンダードの部屋は窓も広く明るく、アメニティも充実していて快適に過ごせました。

  • 4.33
    secret333

    スタッフは素晴らしいですが、施設としては古くなっています

    フロントやレストランのスタッフやマネージャーは流石にオークラで超一流でした。日本の気配りのあるサービスです。しかし、残念なことに、お部屋のWIFIのつながりが悪く、仕事で宿泊しましたが、プレゼン資料作成に大きな支障がありました。今まで、日本で同じレベルのホテル以上に宿泊してきましたが、こんなは初めてです。海外ではありますが。いろいろと古いからでしょうか。中華のレストランも美味しく、サービスも最高でした。お部屋は綺麗に清掃されていました。

  • 5.00
    温水泉

    老舗ホテルのサービスは満点でした

    ロビーのゆったり感、ホテルマンたちの声かけ、部屋の清潔感、アメニティ、全て満点でした。 部屋のテレビはマルチメディア対応でしたし、騒音も静かで安眠できました。 立地も良く素晴らしい。 また福岡に宿泊のときはこちらを選びたいです。

  • 4.50
    yukkin0216

    さすがの接客 美味しい水炊きのお店を探して予約もして下さいました

  • 5.00
    シルヴィア.r

    快適な時間でした。

    ここ数年ずっとお世話になっています。 いつ来ても快適なサービスを提供して頂いています。 夕食を摂りたいお店ととても近くて助かっています。これからもずっと泊まりたい素敵なホテルです。

  • 5.00
    @ran

    福岡の宿はオークラ

    お世話になりました。 コンサートがあるので今回宿泊しました。 思いがけないサプライズプレゼントにビックリ！おまけに、部屋のグレードアップもあり 本当に嬉しい１日になりました。 スタッフの笑顔も癒しになりました。 福岡での宿泊は、オークラで間違いないですね。ありがとうございました。

  • 5.00
    お幾ら萬圓さん

    きれいに整えられ居心地が良いお部屋はもち...

    きれいに整えられ居心地が良いお部屋はもちろんの事、細やかで行き届いたホスピタリティは他のオークラでも同様安心して宿泊できました。 今回、福岡は初めてでしたが博多駅からも地下鉄で二駅、中洲に近く、天神にも一駅と便利でした。

  • 4.83
    旅夢

    快適な時間をありがとう

    チェックイン前に荷物を預けて、天神へと行きました 中洲にも天神にもイルミネーションを見ながら歩ける場所にホテルがあるのはとても便利です 翌日は川端商店街を歩いて、櫛田神社 室内ももちろん、ホテル全体もキレイで気持ちよく過ごせました 朝食のビュッフェも和洋全て美味しく、食器も良い物を使って贅沢気分を味わいました 今は野菜、果物が高いのにふんだんに良い物を提供していて、とても嬉しかったです

  • 4.83
    ぶーとん

    やっぱりオサイコーサイコー

    今回はちょっといいツィンだったため、設備やお部屋は遮音性を含めてよかったです。また、受付の時からチェックアウトまでホスピタリティもサイコーでした。朝食もおいしくて、普段は卵料理を食べないパートナーが喜んでオムレツを食べていました。お風呂は下に敷く滑り止めをいただかなかった私の準備不足でした。ありがとうございました。

  • 4.00
    masatchmo1962

    落ち着いた滞在になりました。 ありがとうございました。

  • 3.20
    Arlecchino223

    チェックインでロビーに入った瞬間にファブ...

    チェックインでロビーに入った瞬間にファブリーズの匂いを強く感じました。 部屋の隅のホコリがかなり目立ちます。陽の光が当たると白っぽくホコリが積もっているのが見えました。

  • 4.33
    まーくるくん

    福岡シンフォニーホールでピアノのコンサー...

    福岡シンフォニーホールでピアノのコンサートがあり宿泊しました。ホテルスタッフさんたちはとても感じが良くて安心出来ました。お部屋も清潔です。朝食もおいしくもっとゆっくり頂きたかったです。 気になる点は、お部屋のパジャマのにおい・・首回りと前胸部あたりの加齢臭がとれておらず気持ちが悪かったです。 しみついてしまった臭いは仕方ないのでしょうか・・・。

  • 4.20
    megstar

    オークラクオリティ

    福岡の定宿です。 いつも利用しますが 抑えたサービスやパークバレーの連携など ホテルに求めるものをきちんと理解している流石のオークラクオリティだと 感心します。 ここが凄いなって思うのは勤務されている日本人だけでなく外国人の方もオークラのサービスを徹底されているんですよね。 だんだんとホテルも有象無象に増加傾向ですが 最後はアナログなサービスが功を奏するのだろうと思います。 福岡はオークラ一択で間違いありません。

  • 4.83
    ブルーオニオン

    想像以上にいいホテル

    とても気持ちのいいホテルでした　スタッフの柔らかい応対，美味しい食事は博多の街の印象までも高めたように思います　また一休を利用した事で今回はお部屋のグレードアップやドリンク券を楽しめてありがとうございました

  • 4.67
    旅行S

    ゆっくりできました。

  • 4.67
    旅行S

    満足な対応ありがとうございました。ゆっくりできました。

  • 4.67
    ＠Yaya

    次回もぜひ、「ホテルオークラ福岡」

    初めて利用しました。博多から地下鉄1本でとてもスムーズでした。少し早めの到着でしたので荷物を預けホテル周辺を散策後チェックイン。笑顔の素敵なホテリエの方に部屋までアテンドしていただき一息。その後行きたいところがありましたのでロビーでコンシェルジェの方に目的地までの行き方など、うかがいました。地図の確認をさせていただいた後10分程度待っていると、数パターンの行き方を時刻表入りでプリントしてくださり、たいへん心のこもった案内でした。フロント・ホテリエ・コンシェルジュ、みなさんの最高の笑顔と振る舞いに、久しぶりにホテルで感動しました。ありがとございます。

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