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ホテルオークラ福岡に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/中洲川端駅直結) [全264室]
総合得点
4.54
すばらしい (120件)
  • 客室・アメニティ
    4.60
  • 施設・設備
    4.43
  • 接客・サービス
    4.75
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.28
  • 満足度
    4.63
4.17
ふわせぱぱ
投稿日: 2025/1/30

さすごのオークラクオリティ

1泊しました。設備は少々古いですが、掃除は行き届いています。サービスのクオリティも満足いくものでした。 残念だったのは、朝食のカメリアコーナー coffee OR TEA と聞かれず放置プレー 世界中で初めての出来事でした

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/1/27~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】スタンダードツイン 28平米
  • 朝食付

施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。せっかくのご滞在にも関わらず、ご朝食でご不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございません。お気を遣わせずご不便をおかけしないようにするべきところを、このような対応で誠に恥ずかしい限りです。こうした残念なお気持ちでお過ごしになることがないように再度社内でも徹底してまいります。もし機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同精進してお待ちいたしております。

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