フィットネス施設
ホテルオークラ福岡 福岡県/中洲川端駅直結
 [全264室]
総合得点
4.57
客室・アメニティ
4.58
接客サービス
4.78
温泉・お風呂
4.31
施設・設備
4.53
お食事
4.51
満足度
4.69
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男性 4.45  /   女性 4.67    クチコミ数 131
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
uchiyamashigeki さんの感想 投稿日:2021/10/15
設備は古いがそれを補うサービス、ホテルマンのレベルの高さ、事前の要望を全て聞き受けてくれるカスタマーファースト、福岡に来たらオオクラ福岡以外検討の余地がありません、
又、寿司屋の高玉!さすが博多の老舗寿司屋さん!レベルが違います!感動!芸術レベルです!
宿泊日2021/10/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【厳選7days】<特別価格>+ポイント最大12倍!!/室料のみ
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Mayuko.H さんの感想 投稿日:2021/10/12
マウスウォッシュがあれば尚良いです。
その点だけ残念でしたが、他のサービスには大変満足です。
また機会がありましたら宿泊すると思います。
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【SP OKURA 7Days 】デイリーレート最大10% OFF+ポイント最大15倍 /室料のみ
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ei2000 さんの感想 投稿日:2021/10/09
当たり前ですが素晴らしかったです。ただひとつだけ残念だったことがありました。緊急事態宣言が解除されたとはいえ、レストランの利用は避けたかったので、朝食は部屋でコーヒーとホテルのパティスリーでパンを買って食べました。開店してすぐに行ったため品数はあまりなく、焼きたてパンというやつでもないようでした。美味しい朝食とはいきませんでした。早く、何も気にせずレストランで豪華朝食を楽しめるようになると良いですが。
宿泊日2021/10/02
利用人数1名(1室)
部屋シングル 【禁煙】(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【厳選7days】<特別価格>+ポイント最大12倍!!/室料のみ
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
とぅーすけ さんの感想 投稿日:2021/09/26
東京から福岡まで飛行機移動をし、その後鹿児島へ行く前日に利用させて頂きました。
既にホテルの方にはご対応して頂いてはおりますが、部屋の匂いの違和感の件でご丁寧に対応してくださりました。おそらく、最近利用された方による湿気が残っている可能性だと考えました。当初は少々残念に思いましたが、その後のスタッフの方々のご対応には感銘を受けました。部屋を直ぐに取り替えて頂けました。加えて、スタッフ間で情報が共有されており、コミュニケーションが的確に取れているのだと思いました。こちらとしてもご面倒をおかけし、お手間をおかけしました。
朝食はとても豪華で、卵料理が特に美味しかったです。実は前日に東京のオークラさんを利用させて頂いていたのですが、肩を並べるレベルだと感じました。
次また福岡に行った際には是非利用させて頂きたいと思っております。お世話になりました。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン【禁煙】 51平米(ツイン)(51平米)
宿泊プラン 【サマ割!クチコミ高評価のホテル】10% OFF + ポイント最大12倍!/ 選べる朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sakura-huji さんの感想 投稿日:2021/09/24
一度は宿泊してみたいホテルで、今回福岡出張がありましたので、利用いたしました。ホテルのスタッフの方のおもてなしがとても素晴らしく、お部屋もとても快適でした。恐らく建って新しくないと思いますが、そういう感じも全くなく、とても清潔で綺麗でした。お食事もとても美味しくいただけました。新型コロナウイルス感染の緊急事態宣言中でしたので、ほとんどのレストランが休業中でしたが、快適な宿泊をすることができ、とても満足しています。一泊の宿泊ではとても物足りないので、次回は、是非とも連泊をしてもっとゆっくりとホテルを満喫したいと思いました。
宿泊日2021/09/22
利用人数1名(1室)
部屋シングル 【禁煙】(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】<特別価格>+ポイント最大15倍!/ 朝食付き
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
フォレストスプリング さんの感想 投稿日:2021/09/14
フロント、ベルの方の接客が素晴らしかったです。設備はやや古いですが、広くて使いやすかったです。
宿泊日2021/09/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】<特別価格>+ポイント最大15倍!/室料のみ
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よぴちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/13
博多座での観劇の際、利用しました。
駅からも博多座からも近くてアクセスは最高。
部屋もダブルのお部屋にアップグレードしていただき、快適に過ごせました。
ただ、スマホ充電用にマルチ充電器が部屋になかったのとシャワーの水圧がイマイチだったのが残念で星1つ減です。
ですが、また博多座へ行くことがあれば利用したいと思います。
宿泊日2021/09/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル 【禁煙】(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】<特別価格>+ポイント最大15倍!/ 朝食付き
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
pianissimo_usagi さんの感想 投稿日:2021/08/23
このような時期で迷いましたが、利用させていただきありがとうございました。チェックインが遅くなったにもかかわらず丁寧な対応に感謝いたします。ルームサービスを利用しましたが、とてもおいしくボリュームもあり大満足でした。アメニティも充実していました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
宿泊日2021/08/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【OKURA 7 Days 】<特別料金 +ポイント最大15倍!!>/室料のみ
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
=sunflower= さんの感想 投稿日:2021/08/22
飛行機の減便により、到着が1時間半ほど早まり、ダイヤモンド会員の特典で早めにチェックインできる可能性があったこと、以前、ホテルオークラは京都で利用したことがあり、サービスについては安定感があると思い、また、感染予防のために食事は全て部屋の中で食べることを考え、ルームサービスが充実していることから、当初予定していたホテルから変更しました。
ただ1点だけルームサービスを頼んだ時の電話対応が残念でした。
ルームサービスを注文した時ですが、部屋番号を聞かれて驚きました。今まで他のホテルで注文した時も部屋番号は聞かれたことがなく、待ち時間も最後に伝えて頂いていたので、所要時間の説明もなく、どのくらい待つのかこちらから聞かなければ教えて頂けないのかなと思いました。
このランクのホテルでそのような対応なのかと少しガッカリしました。
上記の点以外は、事前の問い合わせやタクシーの予約など様々対応して頂き、満足でした。
ありがとうございました。
宿泊日2021/08/18
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【SAVER】シンプルスティプラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
なむたん さんの感想 投稿日:2021/08/17
福岡に家族旅行で宿泊しました。蔓延防止中と災害級の雨の為、観光は出来ず、ホテル滞在メインの旅行でしたが、アメニティは豊富で、サービスも良く、家族4人でこちらの和室の部屋に大満足です。お風呂もとても良かったです。
宿泊日2021/08/15
利用人数4名(1室)
部屋和室 65平米【禁煙】(和室)(65平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ4.5以上】【SAVER】洋食、和食から選べる朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
滝藤 さんの感想 投稿日:2021/08/15
今迄泊まった中で本当に1番のホテルでした。
スタッフの方々も皆 優しか親切丁寧で素敵な方々ばかりで感激しました。
福岡に来た時は是非また宿泊したいと思いました。
ありがとうございました。
宿泊日2021/08/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】<特別料金>+<ポイント最大10倍>「中洲川端駅」直結で好アクセス/室料のみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まりぃ5124 さんの感想 投稿日:2021/08/15
いつも福岡に行く時はこちらでお世話になっております!
今回は行く前から天気予報で大雨の予報でしたが駅から地下を通って雨でも濡れることなくホテルに行けるのでとても良かったです!
チェックアウト後も荷物を預かってくださりその際私たちは折りたたみ傘しか持参してなかったので大きめの傘を貸していただきとても助かりました!
また次回利用する時はよろしくお願いします。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【OKURA 7 Days 】<特別料金 +ポイント最大15倍!!>/室料のみ
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/14
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tomoka77 さんの感想 投稿日:2021/08/14
素晴らしいスタッフ!!!
この一言につきます。
ここ数年で行ったホテル旅館でスタッフランキングNo.1です。
スタッフ一人お一人が、真のホスピタリティを持っていると感じました。
最近出来たラグジュアリーホテルに比べてしまうと少々、施設は古い作りではありますが、それが気にならない程、また帰りたくなるお宿です。素晴らしすぎて、こちらの支配人の従業員に対するフィロソフィーの共有や教育がどうなっているのか、経営者目線で目から鱗です。笑
本当に気持ち良い場所でした。
ありがとうございました。
宿泊日2021/07/27
利用人数2名(1室)
部屋ラージツイン【禁煙】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】「中洲川端駅」直結!”好アクセス夏旅”<ポイント最大12倍> /室料のみ
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れいこたはら さんの感想 投稿日:2021/08/13
今回初めて博多で宿泊、といっても蔓延防止の期間なので、食事はROOM SERVICEで頂く事にしました。美味しくて、料理も冷めていなくて、又料金もリーゾナブルでした。
スタッフさんの対応も早くてありがたかったです。
宿泊日2021/08/08
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール 】<デイリーレート8%OFF>+<ポイント最大10倍> /室料のみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
シルヴィア.r さんの感想 投稿日:2021/08/11
いつも通り快適に過ごさせて頂きました。
次回も博多泊の際は利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2021/08/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【サマ割!クチコミ高評価のホテル】10% OFF + ポイント最大12倍! / 室料のみ
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
KK1+ さんの感想 投稿日:2021/08/10
宿泊日の夕方~翌日朝にかけて台風の影響で大雨になったのですが、地下鉄直結なので行きたいところに濡れずに行けて便利さを実感しました。
お部屋もペントハウスにアップグレードして頂いていたので、外出の予定が減っても快適に過ごすことが出来ました。お風呂の仕切りがカーテンではなく、スライド式だったのも、安心感があって良かったです。
夕食はあまりおなかがすいてなかったので、スモールサイズのメニューがあるオールデイダイニング カメリアで頂きました。スイーツを食べて夕食があまり入らない時などに良いなと思いました。
朝食も博多の食材を使っていて、特に博多ベネディクトは絶品でした。
どうしても食べたかったにわかせんぺいケーキを部屋で夫と分けて食べたり、夫は博多ドラフトを買って部屋で飲んだりと、ホテル内でも博多を満喫出来て、幸せな時間を過ごせました。機会があればまた宿泊したいです。
宿泊日2021/08/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【サマ割!厳選11days】<特別価格>+ポイント最大12倍!!「夏バーゲン」/ 朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆーすっす さんの感想 投稿日:2021/08/10
とてもゆっくりできました。
宿泊日2021/08/08
利用人数4名(1室)
部屋コーナースイート【禁煙】(ツイン)(85平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ4.5以上】【SAVER】洋食、和食から選べる朝食付
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
すぎもとれお さんの感想 投稿日:2021/08/08
以前宿泊してとても素晴らしいホテルだったので、博多座観劇の際、アクセスもよいので久しぶりに利用しました。
ホテルのフロントの方の対応、お部屋の設備、アメニティどれも素晴らしく部屋の中では気持ちよく滞在することができました。
ただ、コロナ禍の蔓延防止等重点措置が出ている中、到着日に利用したホテル内のカフェの客が食事をしていないのにマスクなしで話している上にアクリル板をはずすなど、全く感染対策ができていなかったため、怖くて朝食はルームサービスに変更しました。(しかも会話の内容が全てわかるくらいの大きな声)
会話の際にはマスクをしてもらうようお声がけはこの状況下では必要でないかなあと思いました。サービス業なので注意するのは難しいとは思いますが、私はコロナが落ち着くまで朝食(レストラン)は利用を控えようと思いました。
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】 家族・ご友人・お一人様でも<特別料金>+<ポイント最大10倍>朝食付き
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yukkin0216 さんの感想 投稿日:2021/08/05
オークラ友の会に入っているほどのファンです。
他のホテルならたいした問題ではないのですが、ここは愛情を持って苦言を。
ダイヤモンド特典で、スーペリアツインから少し広いペントハウスのお部屋にランクアップして頂きました。
感謝しておりますが、ただ広いだけでの部屋で粗末で小さなソファー(ギリギリ2人掛け)クッションも小さいのが2つ。
ルームサービスのメニューにはベタつきが有り
コロナ禍で無くても気持ちが悪いものです。
水回りはまさかの洗面、浴槽、トイレが狭いスペースに押し込まれている感じ。ビジネスホテルかと思うほど。
洗面ボールは顔を洗うや手を洗う程度の水量で、排水管から共鳴音(ポッポッという連続音)が長く続く。掃除時に報告は無かったのでしょうか?
トイレも水量不足
今回は娘と同室でしたので構いませんでしたが、次回友人と宿泊するときは1人1室にしなくてはと思いました。
流石に、ティーセットやテッシュペーパーカバーはオリジナルの陶器で素敵でしたので、尚のこと上記の件が目立ちます。
ルームサービスのワゴンが、バタフライでは無く、2人で朝食を頂くには狭すぎるし、ソファー前のテーブルも小さく、二手に分かれて頂きました。

しかし、食事は本当に美味しい!!
和定食は流石のお味。
これこそオークラ!!

次回友人との旅行時はシングルユーズで予約いたします。
宿泊日2021/08/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(30平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にせんよんせん さんの感想 投稿日:2021/08/04
私にとって福岡では一番のホスピタリティを感じられるホテルです。チェックイン時のお出迎えからチェックアウト後のお見送りまでスタッフの皆さんのさりげないお気遣い、お声がけがこちらの心を嬉しい気持ちにしてくれます。
また、お礼のコメントをお読みになられ、その次の宿泊からお部屋にはいつもデスクライトを準備頂いており、大変ありがたく遣わさせております。
今回の宿泊も、たまたまお部屋のwi-fiと私の機器の相性が悪かったのか、wi-fiが途切れることがちょくちょくあった以外は大満足でした。
ハカタガワでおつまみ代わりに頼んだクラブハウスサンドイッチが想像以上のボリュームでビックリでした。単品で食べてももちろん美味しいのですが、博多ドラフトAlsとの相性バッチリであっという間に食べちゃいましたけどね。
朝食も美味しくいただきました。フレッシュオレンジジュースとスープは秀逸です。
宿泊日2021/07/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヨッシーくまちゃん さんの感想 投稿日:2021/08/03
Oneharmony会員ではあるのですが、日航さんが多く、オークラさんは大昔に一度泊まったことがある程度でした。(ハウステンボスのヨーロッパがオークラさんの時は定宿でしたが、、、) 今回ホテルでゆっくりするだけを目的にお邪魔しました。

チェックイン時にラージツインからOne harmony特典でデラックスツインのお部屋へアップグレードしてもらいました。お部屋はとても広くて落ち着く雰囲気でとてもよかったのですが、ベーシンがトイレと同じだったので、わがまま言いまして、サーチャージにて水回りが独立しているコーナーデラックスツインへアップグレードしてもらいました。

コーナーデラックスは一言最高です。角2面がfixでとても明るいです。トイレも広く、ビューバス、シャワーブース、広いベーシンと完全にスイート仕様です。トイレにビデが設置してあったのは流石、国際級ホテルだなと思いました(シャワー浴びる文化の日本人は中々使わないですよね)

ロビーの建築も素晴らしいです。流石当時のホテルラッシュの際の建築ホテルですね。
ただ、福岡のオークラさん、日航さん、ハイアットさん、オータニさん、ヒルトンさん(ここは大規模リニューアル済)など同じ時代の豪華絢爛ホテルですが、メンテはしっかりしてありますが経年劣化は施設産業故、避けて通れないのでそろそろリニューアルされるのかなと思いますが、その際はぜひ3点分離の水回りを導入して欲しいなと思います(水回りリニューアルは中々投資も大変ですよね)
最近ビジネス系ホテルがかなり施設投資して水回り含め快適な滞在満足度上がってきているのでぜひ期待したいです。

何はともあれ流石福岡、日本を代表するホテルで大満足でした。接客もきちんとされており、ありがとうございました。
またお邪魔します。

ちなみにペストリーブティックさんのスイーツ本当におすすめです。パテシエさんに直接美味しかったと伝えたいくらいです。
ジュレドシャンパーニュもにわかショートケーキ最高です。期間中、3回も食べました(1回はカメリアさんで頂きました)
ショートケーキのクリームも甘すぎず非常におすすめです。
宿泊日2021/07/30
利用人数2名(1室)
部屋ラージツイン【禁煙】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【アップグレード】室数限定”上層階&アップグレード確約” で 「リフレッシュステイ」(室料のみ)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ももティ さんの感想 投稿日:2021/07/27
初めてのオークラ、ペントハウスにして頂きました
ラグジュアリー感凄い
翌朝が早かったので、ゆっくり出来ませんでしたが、次回も利用したいです
地ビールも、美味しかった
しかも半額でした
初、福岡、満喫出来ました
宿泊日2021/07/24
利用人数1名(1室)
部屋シングル 【禁煙】(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】<特別料金>+<ポイント最大10倍>「中洲川端駅」直結で好アクセス/室料のみ
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
虎ノ門ヒルズ さんの感想 投稿日:2021/07/23
コロナ禍で中途半端になりがちな接客のこの頃ですが、流石はオークラの接客サービスでした!
近隣の食事等お出かけするのにとても便利な立地でした!
また、アップグレードいただいたお部屋からの眺めも素敵でした。ありがとうございました。
是非、再訪させていただきます!
宿泊日2021/07/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
べるぱり さんの感想 投稿日:2021/07/14
立地、広さも満足です。なによりポータ、コンセルジュ、受付の方々の対応がすばらしかったです。
コロナでBarに行けなかったのは残念ですが、ぜひ博多に旅行の時はまた宿泊したいホテルです。
宿泊日2021/07/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【OKURA 7 Days 】<特別料金 +ポイント最大15倍!!>/室料のみ
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
tomato momoiro さんの感想 投稿日:2021/07/05
心地よく滞在させていただきました。
スタッフの方の接客は、行き届いていて、一人の宿泊でも、安心できます。
宿泊日2021/07/03
利用人数1名(1室)
部屋シングル 【禁煙】(シングル)(22平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】<特別価格>+ポイント最大12倍!!「初夏割」/室料のみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KITAQ さんの感想 投稿日:2021/06/12
今回も一流のおもてなしを受けることが出来幸せな気分になりました。前回と同じく静かなお部屋で緊急事態宣言の中、ゆっくりホテルで引きこもりも良い時間だな~と思いました。
フロントの女性よりお祝いのお言葉など気づかいがとても嬉しかったです。
朝食もメインのオムレツはもちろん、ビュッフェもすべて美味しかったです。搾りたてオレンジジュース最高でした。
福岡の一流ホテルオークラで過ごせて満足しました。またリピートします。
宿泊日2021/06/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【OKURA 7 Days 】<デイリーレート10% OFF +ポイント最大15倍!!>/朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
uchiyamashigeki さんの感想 投稿日:2021/06/04
今回も大変お世話になりました。相変わらず、フロント、コンシェルジュ、客室係等全てのサービス、対応は一流です。設備の古さは感じますが、その全てをカバーする対応は見事の一言です。大満足でした。
宿泊日2021/06/01
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】<特別価格>+ポイント最大12倍!!「初夏割」/室料のみ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yokohama.memo さんの感想 投稿日:2021/05/18
お礼が遅くなりましたが…この度は大変お世話になりました。お部屋のアップグレードから、観光の相談等とても快く受けて下さり大変助かりました。
朝食も大変美味しく、福岡ならではのメニューも並び、会場でのスタッフの皆様のおもてなしの笑顔や気配りも大変嬉しかったです。
ひとつだけ残念だったのは、アフタヌーンティーにおけるあるおひとりのスタッフ様が、お疲れのように見えてしまいました。。。でもそれをカバーして下さるかのように、研修をされている若いスタッフさんが、丁寧に明るくテーブルの対応をしてくださいました。

全体的には、大変満足の行く時間を過ごさせていただきました。また福岡へ行く際には、利用させて頂きたいホテルでした。
素敵なお時間を提供して下さりありがとうございました。
宿泊日2021/04/25
利用人数1名(1室)
部屋シングル 【禁煙】(シングル)(22平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うっかりちゃん さんの感想 投稿日:2021/05/14
生憎の緊急事態宣言でカメリア以外の店舗は休業でした。
テンションが下がりましたが、さすがオークラ! 
接客・サービス申し分なく朝食も大変美味しく頂きました。
ホテルの朝食は宿泊の楽しみなのですが、声掛けのタイミング、美味しさ、
全てに満足致しました。
次回は コロナが収まって他の店舗が開いているときに是非宿泊したいと思っています。
宿泊日2021/05/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【2名様以上朝食付きがお得!!】ポイント最大5倍! 近場で宿泊を楽しむ”「YASURAGI」/朝食付
食事朝食付
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