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ホテルオークラ福岡に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/中洲川端駅直結) [全264室]
総合得点
4.47
良い (133件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.51
  • 温泉・お風呂
    4.18
  • 満足度
    4.56
4.00
沢渡香澄

立地は良い。

スタッフさんの対応は良かったです。 客室のアメニティも充実していました。 最近はフロントでもらうスタイルのホテルが多いので助かりました。 ただ、バスルームの中のシャワールーム、ドアが閉まらず水が外側に。ビチャビチャになってしまいました。改善していただけたら。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2026/7/18~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】スタンダードツイン 28平米
  • 食事なし

施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。せっかくご満足いただけている中で、バスルームの設定に不備があり誠に申し訳ございませんでした。暑い中で快適にお過ごしいただくべきでしたのにバスルームでご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。今一度スタッフに周知し、こうしたことのないように見直してまいります。もしまた福岡にいらっしゃる機会がございましたらご来館いただけると幸いです。心よりお待ち申し上げております。

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