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ホテルオークラ福岡に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/中洲川端駅直結) [全264室]
総合得点
4.47
良い (133件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.51
  • 温泉・お風呂
    4.18
  • 満足度
    4.56
4.33
secret333

スタッフは素晴らしいですが、施設としては古くなっています

フロントやレストランのスタッフやマネージャーは流石にオークラで超一流でした。日本の気配りのあるサービスです。しかし、残念なことに、お部屋のWIFIのつながりが悪く、仕事で宿泊しましたが、プレゼン資料作成に大きな支障がありました。今まで、日本で同じレベルのホテル以上に宿泊してきましたが、こんなは初めてです。海外ではありますが。いろいろと古いからでしょうか。中華のレストランも美味しく、サービスも最高でした。お部屋は綺麗に清掃されていました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/1/18~
  • 1名 1室
  • 【禁煙】スーペリアツイン 30平米
  • 朝食付

施設からの返信

過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。しかしながらせっかくのご滞在にも関わらず、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お仕事に支障をきたしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。インターネット環境に関しては改めて大規模な修繕を行っておりますので、今後このようなことのないように注意してまいります。もし機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。環境にも配備しつつスタッフ一同、ご満足いただけるように精進してお待ちいたしております。

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