【重要】关于可疑消息的注意事项
尊敬的各位宾客
【重要】关于可疑消息的注意事项
一直以来承蒙您惠顾本馆,谨致谢意。
近日,我们用于预订管理的住宿预订管理系统“TEMAIRAZU(Temairazu)”发布公告称已确认存在未经授权的访问。
目前已确认有与此事相关的案例:针对已进行住宿预订的宾客,有人冒充“确认预订”“确定预订”等名义,发送可疑邮件、短信(SMS)或消息,要求重新输入信用卡信息或追加付款。
如您收到可疑邮件或消息,请务必注意以下事项:
・不要打开文中所载URL或链接
・不要输入信用卡信息或个人信息
・不要回复消息
・不要进行付款或转账
本馆不会通过邮件、SMS、消息应用等方式,突然要求您输入信用卡信息或进行紧急付款/转账。
此外,如您对预订内容感到不安,或收到冒充本馆名义的可疑联系,请勿使用消息中记载的联系方式或链接,请通过本馆官方网站所载联系方式,或您完成预订的平台官方客服窗口与我们联系咨询。
关于本事件详情,请查阅Temairazu株式会社的官方公告。
【Temairazu株式会社 官方公告】
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
给各位宾客带来担忧与不便,我们深表歉意。敬请理解,并务必提高警惕。

















