【สำคัญ】ข้อควรระวังเกี่ยวกับข้อความที่น่าสงสัย
เรียนลูกค้าทุกท่าน
【สำคัญ】ข้อควรระวังเกี่ยวกับข้อความต้องสงสัย
ขอขอบพระคุณที่ใช้บริการที่พักของเราเสมอมา
ขณะนี้มีประกาศว่าได้ตรวจพบการเข้าถึงโดยมิชอบในระบบจัดการการจองที่พัก “TEMAIRAZU” ซึ่งที่พักของเราใช้สำหรับบริหารจัดการการจอง
ปัจจุบันพบกรณีที่มีการส่งอีเมล SMS หรือข้อความต้องสงสัยไปยังลูกค้าที่ทำการจอง โดยแอบอ้างเป็น “ยืนยันการจอง” หรือ “ยืนยันว่าการจองเสร็จสิ้น” และขอให้กรอกข้อมูลบัตรเครดิตใหม่หรือชำระเงินเพิ่มเติม
หากท่านได้รับอีเมลหรือข้อความต้องสงสัย โปรดระมัดระวังเป็นพิเศษตามข้อดังต่อไปนี้
・อย่าเปิด URL หรือลิงก์ที่ระบุไว้
・อย่ากรอกข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลส่วนบุคคล
・อย่าตอบกลับข้อความ
・อย่าดำเนินการชำระเงินหรือโอนเงิน
ทางที่พักจะไม่ติดต่อเพื่อขอให้กรอกข้อมูลบัตรเครดิต หรือขอให้ชำระ/โอนเงินแบบเร่งด่วนโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ผ่านทางอีเมล SMS หรือแอปข้อความต่าง ๆ
หากท่านมีความกังวลเกี่ยวกับรายละเอียด การจอง หรือได้รับการติดต่อที่น่าสงสัยซึ่งแอบอ้างชื่อที่พักของเรา โปรดอย่าใช้ช่องทางติดต่อหรือลิงก์ที่อยู่ในข้อความดังกล่าว และโปรดติดต่อผ่านช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์ทางการของที่พัก หรือศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของเว็บไซต์ การจอง ที่ท่านใช้ทำรายการแทน
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบประกาศอย่างเป็นทางการจากบริษัท TEMAIRAZU Co., Ltd.
【ประกาศอย่างเป็นทางการจาก TEMAIRAZU Co., Ltd.】
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
ขออภัยในความกังวลและความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ และขอความกรุณาโปรดทำความเข้าใจและเพิ่มความระมัดระวังอย่างยิ่ง

















