【สำคัญ】โปรดระวังข้อความน่าสงสัยที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ขอขอบพระคุณที่ท่านให้การสนับสนุนและใช้บริการโรงแรมกรีนสกาย ทาเคฮาระมาโดยตลอด
ขณะนี้มีรายงานการเข้าถึงโดยมิชอบจากบุคคลภายนอกในซีรีส์ “TEMAIRAZU (Temairazu)” ซึ่งเป็นระบบควบคุมช่องทางการขายสำหรับที่พักที่โรงแรมของเราใช้งานอยู่
ด้วยเหตุนี้ จึงพบเหตุการณ์ที่มีการส่งข้อความน่าสงสัยเกี่ยวกับการจองที่พัก เช่น ขอให้ยืนยัน/ทำให้การจองแน่นอน ขอให้กรอกข้อมูลบัตรเครดิตใหม่ หรือขอชำระเงินเร่งด่วน ผ่าน WhatsApp และบริการ SNS/ข้อความอื่น ๆ รวมถึงอีเมลและ SMS
■ การจองที่พบข้อความน่าสงสัย
จากขอบเขตที่บริษัทตรวจสอบได้ในปัจจุบัน พบว่ามีบางส่วนของการจองที่เข้าเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้ ซึ่งผู้จองได้รับข้อความน่าสงสัย
วันที่ทำการจอง: การจองที่ทำรายการสำเร็จก่อนหรือภายในวันที่ 21 กันยายน 2026
วันเข้าพัก: การจองสำหรับวันเข้าพักตั้งแต่วันที่ 21 กันยายน 2026 เป็นต้นไป
เป็นการจองที่ผู้จองใช้งาน “WhatsApp”
ทั้งนี้ แม้จะเข้าเงื่อนไขดังกล่าว ก็ไม่ได้หมายความว่าผู้จองทุกรายจะได้รับข้อความน่าสงสัยเสมอไป
■ สำหรับลูกค้าที่ได้รับข้อความน่าสงสัย
・อย่าเปิด URL หรือลิงก์ที่ระบุในข้อความ
・อย่ากรอกข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลส่วนบุคคล
・อย่าตอบกลับข้อความน่าสงสัย
・อย่าดำเนินการชำระเงินหรือโอนเงินตามคำแนะนำในข้อความ
・หากต้องการยืนยันรายละเอียดการจอง โปรดติดต่อช่องทางอย่างเป็นทางการของโรงแรมกรีนสกาย ทาเคฮาระ หรือช่องทางอย่างเป็นทางการของเว็บไซต์ทำ การ จ อ ง ที่พัก ที่ท่านใช้งานอยู่
หากท่านได้กรอกข้อมูลบัตรเครดิตลงในเว็บไซต์ต้องสงสัย หรือได้ดำเนินการชำระเงิน/โอนเงินไปแล้ว โปรดติดต่อบริษัทผู้ออกบัตรหรือสถาบันการเงินของท่านโดยเร็วที่สุด
ทั้งนี้ บริការខอโรงแรมด้านกา ร จ อ ง และบริการเข้าพักยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ
ขออภัยในความไม่สะดวกและความกังวล เพื่อป้องกันความเสียหาย โปรดใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่ง