【Penting】Harap waspada terhadap pesan mencurigakan terkait akses tidak sah
Terima kasih atas kepercayaan Anda yang selalu menggunakan Green Sky Hotel Takehara.
Saat ini, pada seri site controller untuk Akomodasi “TEMAIRAZU” yang digunakan oleh Hotel kami, telah dilaporkan adanya akses tidak sah oleh pihak ketiga.
Sehubungan dengan hal tersebut, kami telah mengonfirmasi adanya kejadian pengiriman pesan mencurigakan terkait Pemesanan menginap—seperti permintaan Konfirmasi Reservasi/penetapan reservasi, pengisian ulang informasi kartu kredit, atau pembayaran darurat—melalui layanan SNS/pesan seperti WhatsApp, email, SMS, dan lain-lain.
■ Reservasi yang terkonfirmasi menerima pesan mencurigakan
Dalam cakupan yang dapat kami pastikan saat ini, kami mengonfirmasi bahwa pada sebagian reservasi yang memenuhi semua ketentuan berikut ini, pemesan menerima pesan mencurigakan.
Tanggal Pemesanan: reservasi yang dibuat hingga 21 September 2026
Tanggal menginap: reservasi dengan tanggal menginap pada atau setelah 21 September 2026
Reservasi di mana pemesan menggunakan “WhatsApp”
Namun demikian, meskipun memenuhi ketentuan di atas, tidak berarti semua pemesan menerima pesan mencurigakan.
■ Untuk tamu yang menerima pesan mencurigakan
・Jangan membuka URL atau tautan yang tercantum dalam pesan
・Jangan memasukkan informasi kartu kredit maupun data pribadi
・Jangan membalas pesan mencurigakan
・Jangan melakukan pembayaran atau transfer dana mengikuti instruksi dalam pesan
・Jika ingin Konfirmasi Reservasi Anda, silakan hubungi Green Sky Hotel Takehara atau kanal resmi situs Pemesanan Akomodasi yang Anda gunakan
Apabila Anda terlanjur memasukkan informasi kartu kredit di situs web mencurigakan atau sudah melakukan pembayaran/transfer dana, segera hubungi perusahaan penerbit kartu atau lembaga keuangan yang Anda gunakan.
Layanan Pemesanan dan layanan menginap di Hotel kami tetap dapat digunakan seperti biasa.
Kami mohon maaf atas kekhawatiran dan ketidaknyamanan ini. Demi mencegah kerugian/penipuan lebih lanjut, mohon berhati-hati.