【สำคัญ】ประกาศเกี่ยวกับการรองรับผู้มีอาการแพ้อาหาร ตั้งแต่เดือนเมษายน 2026 เป็นต้นไป
ตั้งแต่เดือนเมษายน 2026 เป็นต้นไป เพื่อความปลอดภัยและเพื่อคงมาตรฐานการจัดเตรียมอาหาร ทางที่พักขอแจ้งแนวทางการให้บริการดังต่อไปนี้
＜กรณีบุฟเฟต์＞
มีการแสดงรายการวัตถุดิบก่อภูมิแพ้หลัก 8 ชนิด (กุ้ง・ปู・วอลนัท・ข้าวสาลี・โซบะ・ไข่・นม/ผลิตภัณฑ์จากนม・ถั่วลิสง) บนป้าย POP ภายในห้องอาหาร
หากมีรายการแพ้อื่นนอกเหนือจากข้างต้น หรือมีข้อสงสัย กรุณาสอบถามพนักงาน
※เนื่องจากปรุงในครัวเดียวกัน จึงไม่สามารถรับประกันการกำจัดสารก่อภูมิแพ้ได้อย่างสมบูรณ์
โปรดตรวจสอบและตัดสินใจด้วยตนเองเกี่ยวกับความเหมาะสมในการรับประทานในขั้นสุดท้าย
＜กรณีชุดอาหารญี่ปุ่น＞
เรายินดีให้บริการนำเฉพาะวัตถุดิบที่เกี่ยวข้องออกจากเมนูที่มีส่วนผสมดังกล่าว โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
อย่างไรก็ตาม หากต้องจัดทำเมนูทดแทน หรือปรับเปลี่ยนน้ำซุป/วัตถุดิบในระดับส่วนประกอบ ซึ่งส่งผลกระทบต่อหลายเมนู จะมีค่าบริการพิเศษท่านละ 1,000–3,500 เยน ทั้งนี้ ค่าบริการจะเสร็จสิ้นตามรายละเอียดการดำเนินการและขั้นตอนการปรุง
หากต้องการให้รองรับเรื่องอาหารสำหรับผู้แพ้ กรุณาแจ้งรายละเอียดต่อไปนี้อย่างชัดเจน ภายใน 3 วันก่อนวันเข้าพัก
・วัตถุดิบที่แพ้
・ระดับอาการ (ต้องหลีกเลี่ยงทั้งหมด/รับประทานได้เมื่อผ่านความร้อน/รับได้เฉพาะน้ำซุป ฯลฯ)
・ต้องการเพียงนำออกเท่านั้น หรือประสงค์ให้จัดเมนูทดแทน
หลังตรวจสอบข้อมูลแล้ว เราจะแจ้งว่ารองรับได้หรือไม่ และรายละเอียดเพิ่มเติม
ทั้งนี้ อาจไม่สามารถรองรับได้ในกรณีต่อไปนี้
・แจ้งหลังครบกำหนดหรือแจ้งในวันเข้าพัก
・มีรายการวัตถุดิบที่แพ้จำนวนมากและหลากหลาย
・จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงทั้งหมดถึงระดับเครื่องปรุงหรือน้ำซุป
・มีความเสี่ยงเกิดอาการรุนแรง (เช่น แอนาฟิแล็กซิส)
・ด้วยข้อจำกัดของสภาพแวดล้อมในการปรุง ทำให้แยกกระบวนการแบบสมบูรณ์ได้ยาก
ทางที่พักให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอันดับแรก แต่เนื่องจากใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในการประกอบอาหารร่วมกัน จึงไม่สามารถป้องกันการปะปนอัลเลอร์เจ็นในปริมาณเล็กน้อยได้อย่างสมบูรณ์ และแม้เป็นเมนูทดแทनก็ไม่สามารถรับประกันว่าไม่มีสารก่อภูมิแพ้อย่างสิ้นเชิง
ทางที่พักขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่ออาการเจ็บป่วยหรือเหตุอื่นใดที่เกิดขึ้น ดังนั้นโปรดตัดสินใจขั้นสุดท้ายด้วยตنเอง
なお หากท่านมีอาการแพ้อาหารระดับรุนแรง ทางเราขอเรียนว่าไม่สามารถรองรับได้
ในกรณีนั้น ขอความร่วมมือเลือกเฉพาะรายการที่สามารถรับประทานได้จากเมニューที่提供 หรือให้นำอาหารมาเอง (เฉพาะภายในห้องพักเท่านั้น และไม่อนุญาตให้ประกอบอาหาร)
โปรดยืนยัน内容ข้างต้นก่อนทำការឈ予約
เมื่อทำការឈ予約 ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขดังกล่าว