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一休.comクチコミガイドライン

一休.comのクチコミは、ご利用者に感想をご投稿いただき、その投稿内容を公開することで、サイトご利用者へ情報を提供しております。
ただ、ご投稿の内容がクチコミ規約の第4条「投稿制限」に抵触する場合には、クチコミを非公開とさせていただきます。
クチコミが、有益なコミュニティとなりますようクチコミガイドラインを設定させていただきました。
下記に記載の投稿はご遠慮いただきますようお願い致します。
また、日本語以外で投稿される場合は、日本語訳を添えてください。

プライバシーの侵害となる記載

例) 俳優の○○が来ていた。
例) 接客担当された○○さんがよかったです。

誹謗中傷となる記載

例)●●人が騒いでマナーの悪さが目立ちました。
例)店員さんの口臭・体臭が気になりました。
例)あかぬけていない店員さんがいました。

宿泊施設・レストラン店舗へ影響を及ぼす、かつ内容の確認が困難な事象の記載

例) 冷凍食品を使っている。
例) 店員がお酒を飲みながら、接客していました。

宿泊施設・レストラン店舗への個人的なクレームやトラブルに関する記載

当事者間での解決をお願いしておりますので、直接施設へご連絡ください。 例)ポイントを利用したが、会計時に割引がされていませんでした。
例)請求された金額が間違っていました。
例)当日店舗へいったら定休日で利用できませんでした。
例)部屋にアクセサリーを忘れて、ホテルへ連絡したが見つからなかった。

衛生管理に関する記載

衛生管理についての報告は、しかるべき機関にご連絡ください。 例) 提供されたお皿に髪の毛が入っていました。
例) バターの賞味期限が切れていました。
例)ハエが、料理にたかっていました。
例)ワインのグラスにコルクが入っていました。
例) 新鮮な食材でなく、食事の後、嘔吐しました。

宿泊施設・レストラン店舗への断定的批判、及び不適切な表現

例) ぼったくり。詐欺だ。

法令に反する行為や犯罪行為等に結びつく記載

例) 露天風呂の様子が外から見えます。

クチコミに公開不適切な記載

例)ブログ等、他サイトのURL記載
例)こんなお店、潰れればいいと思う。
例)一休.comサイトのサービスに関する内容 (弊社お問い合せ窓口までご連絡をお願い致します。)