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    ザ・リッツ・カールトン東京の衛生対策について

    ザ・リッツ・カールトン東京の衛生面への取り組み

    ザ・リッツ・カールトン東京では、お客様をはじめ従業員、地域社会の皆さまの快適さと安全安心を何よりも大切に考えています。実際に、安全および衛生面の確保を、ホテルをご予約いただくお客様のための「新たなアメニティ」と捉え、真摯に取り組みを行っています。
    健康および安全は、常に当社が提供するホスピタリティの中心にありました。長年にわたる衛生面への取り組みが、今現在これまで以上に重要なものとなっています。
    当社は、安全および衛生を引き続き第一に考えながら、今後も思い出に残る体験をお客様に提供してまいります。そのために衛生基準を引き上げ、ホテル全体で対策を強化しています。厚生労働省が定める「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」と、マリオットが設定した衛生基準を踏まえ、お客様と従業員の健康と安全を第一に考え、下記の取り組みを実施いたします。

    エントランスおよびロビー:
    - 全従業員の出勤時の検温を実施します。
    - チェックインされるお客様に対し、対面を避けるなど感染予防策を講じた上で、検温と本人確認を実施します。
    - 全従業員が勤務中にマスクを着用します。マスクは保健機関の指針に従って交換・廃棄します。
    - お客様用のマスクを準備しております。
    - 従業員の頻繁な手洗い、うがい、アルコール消毒を徹底します。
    - エレベーターのボタンやエスカレーターの手すりなど、人が触れる機会の多い箇所は特に入念に頻繁な清掃・消毒を行います。
    - ホテルエントランス、フロントデスク周辺、エレベーター付近に手指消毒剤の設置を行います。
    - ソーシャルディスタンスの確保をお客様に喚起するサインをロビーに設置します。
    - ソーシャルディスタンスを確保するため、家具・備品等を撤去または移動します。
    - モバイルチェックインや、接触を避けるためにスマートフォンで追加サービスをリクエストできるモバイル・サービス・リクエストなどのモバイルテクノロジーを活用します。
    - 定期的に館内の換気を行います。
    - お客様から発熱や咳、咽頭痛などの症状が確認された場合、週末も含め保健所に連絡し、指導を仰ぐ体制を確立しています。

    客室:
    - チェックアウト後の客室を入念に清掃します。
    - ご使用後のルームキーの消毒を行います。
    - ドアの取っ手、テーブル、ベッドサイドテーブル、家具の取っ手、照明器具のスイッチ、サーモスタット、電話機、体重計、リモコン、目覚まし時計、音楽機器、テレビ、ドアロックとのぞき穴、ごみ箱、蛇口のハンドル、トイレの水洗レバー、シャワーの持ち手を医療施設用消毒剤で消毒します。
    - 各客室に除菌スプレーをご用意します。

    レストランおよびバー:
    - レストラン予約の推奨による混雑状況の管理および入店時間を分散いたします。
    - ソーシャルディスタンスを確保するため、家具・備品の配置と収容人数を変更します。
    - 多人数のグループを少人数席に分散します。
    - 座席の間隔を離すなどして、食事の際の三密対策を徹底します。
    - 個包装のおしぼりを提供します。
    - ソーシャルディスタンスを確保するための配列のサポートを行います。
    - インルームダイニングの活用をご提案しています。

    会議室:
    - ライブストリーミングなどの最新テクノロジーを検討するとともに、マリオットの会議サービスアプリによるタッチレスのオプションを活用します。
    - イベント開催は各地域の指針に従い、ソーシャルディスタンスが確保できるようにテーブルレイアウトなどの運用手順を作成します。
    - 全会議室とイベントスペースで清掃手順を強化します。

    フィットネス施設およびプール:
    - 各自治体の条例および保健機関の指針に従います。
    - COVID-19を含む幅広いウイルスに対処するため、清掃手順を厳格化するとともに、ソーシャルディスタンスを確保するためにフィットネス器具の配置を変更するなど、必要に応じた追加措置を講じます。
    - スパ、フィットネス器具の定期的な清掃と消毒を行います。
    - 人数制限や時間制限を設けるなど、三密対策を徹底いたします。
    - プールおよびスパで使用する化学薬品を適切な水準に保ち、地域機関の指針および条例に適合する量の消毒剤を常に使用します。

    ザ・リッツ・カールトン東京
    ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニーL.L.C. は、ほぼ1世紀前の歴史に残るホテリエ、セザール・リッツによって確立されたサービスやホスピタリティーの伝統を継承し、世界中でラグジュアリーなライフスタイルを提供するホテルグループです。 質の高いサービスとその基礎にある企業理念は広い分野で評価され、その結果リッツ・カールトンは、優れた功績とクオリティ向上を果たした米国企業に授与される「マルコム・ボルドリッジ国家品質賞」をホスピタリティー業界で唯一、そして2度受賞しました。

    IN 15:00~26:00
    OUT 12:00
    室数 全247室
    ペット 不可
    お子様
    設備・特徴 フィットネス, バリアフリー, ルームサービス24H対応, コンビニまで徒歩5分以内, 駅徒歩5分以内, 屋内プール, エステ施設
    基本情報を全てみる

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • ホテルのバスルームアメニティ「Aspreyパープル ウォーター コレクション」

      ホテルにお泊りいただいたお客様だけがお楽しみいただける特別なバスアメニティ「Aspreyパープル ウォーター コレクション」はザ・リッツ・カールトンのラグジュアリーなバスルーム空間に合わせたジャカード柄のオリジナルデザインが特長です。1781年創業の「Asprey(アスプレイ)」は英国王室御用達のライフスタイルブランド。最高級の素材のみ厳選し、熟練の職人技と革新的なデザインにより作り上げる製品は、時代を超えて多くの人々を魅了しています。
      ザ・リッツ・カールトンは、時代と共に磨かれる洗練さと揺るぎない上質へのこだわりで親和性の高い「Asprey(アスプレイ)」をパートナーとし、世界のザ・リッツ・カールトン ホテルで「Aspreyパープル ウォーター コレクション」バスアメニティを導入しています。

    基本情報

    税金 東京都宿泊税
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    0~11歳のお子様は添い寝にてご利用いただけます。
    1歳未満のお子様へはベビーベッドを無料でご用意可能です。
    朝 食 タワーズ ブレックファスト 4,950円
    ※消費税込み、サービス料別途
    ルームサービス ご利用いただけます。
    24時間対応
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    その他
    プール情報
    屋内プール
    ■ご利用可能期間: ---
    ■営業時間: 07:00~22:00
    ■最終入場時間: 21:00
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■子供用プール: なし
    ■年齢制限: ※4~15歳までのお客様は保護者同伴でご利用いただけます。
    ■プール形状: 方形
    ■プールサイズ:
    長さ: 20m
    幅: 8m
    水深: 1.2m~

    ○ご宿泊のお客様の特典
    室内プールとフィットネススタジオ利用:無料
    フィットネスエリアのロッカー利用:無料
    スパ施設「ヒートエクスペリエンス」利用(スパエリアのロッカー利用を含む): 1回 3,000円(税金・サービス料別途)
    フィットネスウエア及びシューズのレンタルは7:00~22:00まで有料にて承ります。
    エステ・マッサージ あり
    「ザ・リッツ・カールトン スパ 東京」では、厳選された「ザ・リッツ・カールトン東京」でしか体験できないトリートメントをプライベートトリートメントルームにて心ゆくまでご堪能いただけます。また、すべてのトリートメントは性別を問わずすべてのお客様にお楽しみいただけます。受付時間:10:00~20:30(トリートメント開始最終時間)
    フィットネスジム ■営業時間: 07:00~22:00
    ■最終入場時間: 21:00
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■年齢制限: 16歳以上

    ご宿泊時は営業時間外もご要望に応じてご利用可能。ただし、レンタルウエアの貸し出しはこの時間帯は行っておりません。

    ○ご宿泊のお客様の特典
    室内プールとフィットネススタジオ利用:無料
    フィットネスエリアのロッカー利用: 無料
    スパ施設「ヒートエクスペリエンス」利用(スパエリアのロッカー利用を含む):1回 3,000円(税金・サービス料別途)
    フィットネスウエア及びシューズのレンタルは7:00~22:00に有料にて承ります。
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし
    サウナのご利用にはスパ施設利用(スパエリアのロッカー利用を含む)の1回 3,828円を申し受けます。
    ■サウナ: あり
    お風呂 ---
    泉質・効能 ■温泉の泉質:
    ■温泉の効能:

    アクセス情報

    よくある質問

    • ザ・リッツ・カールトン東京の衛生面への取り組み

      ザ・リッツ・カールトン東京では、お客様をはじめ従業員、地域社会の皆さまの快適さと安全安心を何よりも大切に考えています。実際に、安全および衛生面の確保を、ホテルをご予約いただくお客様のための「新たなアメニティ」と捉え、真摯に取り組みを行っています。
      健康および安全は、常に当社が提供するホスピタリティの中心にありました。長年にわたる衛生面への取り組みが、今現在これまで以上に重要なものとなっています。
      当社は、安全および衛生を引き続き第一に考えながら、今後も思い出に残る体験をお客様に提供してまいります。そのために衛生基準を引き上げ、ホテル全体で対策を強化しています。厚生労働省が定める「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」と、マリオットが設定した衛生基準を踏まえ、お客様と従業員の健康と安全を第一に考え、下記の取り組みを実施いたします。

      エントランスおよびロビー:
      - 全従業員の出勤時の検温を実施します。
      - チェックインされるお客様に対し、対面を避けるなど感染予防策を講じた上で、検温と本人確認を実施します。
      - 全従業員が勤務中にマスクを着用します。マスクは保健機関の指針に従って交換・廃棄します。
      - お客様用のマスクを準備しております。
      - 従業員の頻繁な手洗い、うがい、アルコール消毒を徹底します。
      - エレベーターのボタンやエスカレーターの手すりなど、人が触れる機会の多い箇所は特に入念に頻繁な清掃・消毒を行います。
      - ホテルエントランス、フロントデスク周辺、エレベーター付近に手指消毒剤の設置を行います。
      - ソーシャルディスタンスの確保をお客様に喚起するサインをロビーに設置します。
      - ソーシャルディスタンスを確保するため、家具・備品等を撤去または移動します。
      - モバイルチェックインや、接触を避けるためにスマートフォンで追加サービスをリクエストできるモバイル・サービス・リクエストなどのモバイルテクノロジーを活用します。
      - 定期的に館内の換気を行います。
      - お客様から発熱や咳、咽頭痛などの症状が確認された場合、週末も含め保健所に連絡し、指導を仰ぐ体制を確立しています。

      客室:
      - チェックアウト後の客室を入念に清掃します。
      - ご使用後のルームキーの消毒を行います。
      - ドアの取っ手、テーブル、ベッドサイドテーブル、家具の取っ手、照明器具のスイッチ、サーモスタット、電話機、体重計、リモコン、目覚まし時計、音楽機器、テレビ、ドアロックとのぞき穴、ごみ箱、蛇口のハンドル、トイレの水洗レバー、シャワーの持ち手を医療施設用消毒剤で消毒します。
      - 各客室に除菌スプレーをご用意します。

      レストランおよびバー:
      - レストラン予約の推奨による混雑状況の管理および入店時間を分散いたします。
      - ソーシャルディスタンスを確保するため、家具・備品の配置と収容人数を変更します。
      - 多人数のグループを少人数席に分散します。
      - 座席の間隔を離すなどして、食事の際の三密対策を徹底します。
      - 個包装のおしぼりを提供します。
      - ソーシャルディスタンスを確保するための配列のサポートを行います。
      - インルームダイニングの活用をご提案しています。

      会議室:
      - ライブストリーミングなどの最新テクノロジーを検討するとともに、マリオットの会議サービスアプリによるタッチレスのオプションを活用します。
      - イベント開催は各地域の指針に従い、ソーシャルディスタンスが確保できるようにテーブルレイアウトなどの運用手順を作成します。
      - 全会議室とイベントスペースで清掃手順を強化します。

      フィットネス施設およびプール:
      - 各自治体の条例および保健機関の指針に従います。
      - COVID-19を含む幅広いウイルスに対処するため、清掃手順を厳格化するとともに、ソーシャルディスタンスを確保するためにフィットネス器具の配置を変更するなど、必要に応じた追加措置を講じます。
      - スパ、フィットネス器具の定期的な清掃と消毒を行います。
      - 人数制限や時間制限を設けるなど、三密対策を徹底いたします。
      - プールおよびスパで使用する化学薬品を適切な水準に保ち、地域機関の指針および条例に適合する量の消毒剤を常に使用します。

    • ■最寄駅より
      ・六本木駅
      都営大江戸線: 8番出口より地下通路直結
      東京メトロ日比谷線: 4a出口側から地下通路経由で8番出口より地下通路直結

      ・乃木坂駅
      東京メトロ千代田線: 3番出口より徒歩約3分

      ・「六本木一丁目」
      東京メトロ南北線:徒歩8分

      ■東京駅より
      (東京以東からご到着の場合の新幹線の最寄駅になります)
      ・東京メトロ丸の内線東京駅⇒霞ヶ関駅 乗り換え日比谷線⇒六本木駅(約30分)
      ・タクシー(約30分)


      ■品川駅より
      (東京以西からご到着の場合の新幹線の最寄駅になります)
      ・JR山手線、または京浜東北線浜松町駅 乗り換え都営大江戸線大門駅⇒六本木駅(約30分)
      ・タクシー(約30分)


      ■成田国際空港より
      ・エアポートリムジンバス(約90分)
      ・成田エクスプレス⇒JR東京駅(約60分)
      ・タクシー(約90分)


      ■羽田空港より
      ・東京モノレール羽田空港⇒浜松町駅⇒都営大江戸線大門駅⇒六本木駅まで(約40分)
      ・タクシー(約40分)
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 6,000円
      ・駐車時間: 入庫から24時間
      ・駐車場スペース: 車長 5.5 m 車幅 1.9 m 車高 2.3 m
      ・駐車場台数: 56 台 屋内
      ・バレーサービス: あり(6,000円)
      ご宿泊者は駐車料金にバレーサービス料金が含まれます。

    • チェックイン 15:00~26:00
      チェックアウト ~12:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      フィットネス・バリアフリー・ルームサービス24H対応・コンビニまで徒歩5分以内・駅徒歩5分以内・屋内プール・エステ施設

    • ご利用いただけます。
      24時間対応

    • ・営業時間: 07:00~22:00
      ・最終入場時間: 21:00
      ・ご利用料金(宿泊者): 無料
      ・子供用プール: なし
      ・年齢制限: ※4~15歳までのお客様は保護者同伴でご利用いただけます。
      ・プール形状: 方形
      ・プールサイズ:
       長さ: 20m
       幅: 8m
       水深: 1.2m~
      ○ご宿泊のお客様の特典
      室内プールとフィットネススタジオ利用:無料
      フィットネスエリアのロッカー利用:無料
      スパ施設「ヒートエクスペリエンス」利用(スパエリアのロッカー利用を含む): 1回 3,000円(税金・サービス料別途)
      フィットネスウエア及びシューズのレンタルは7:00~22:00まで有料にて承ります。

    • ございます。
      「ザ・リッツ・カールトン スパ 東京」では、厳選された「ザ・リッツ・カールトン東京」でしか体験できないトリートメントをプライベートトリートメントルームにて心ゆくまでご堪能いただけます。また、すべてのトリートメントは性別を問わずすべてのお客様にお楽しみいただけます。受付時間:10:00~20:30(トリートメント開始最終時間)

    • ・営業時間: 07:00~22:00
      ・最終入場時間: 21:00
      ・ご利用料金(宿泊者) : 無料
      ・年齢制限: 16歳以上

      ご宿泊時は営業時間外もご要望に応じてご利用可能。ただし、レンタルウエアの貸し出しはこの時間帯は行っておりません。

      ○ご宿泊のお客様の特典
      室内プールとフィットネススタジオ利用:無料
      フィットネスエリアのロッカー利用: 無料
      スパ施設「ヒートエクスペリエンス」利用(スパエリアのロッカー利用を含む):1回 3,000円(税金・サービス料別途)
      フィットネスウエア及びシューズのレンタルは7:00~22:00に有料にて承ります。

    • ございます。

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      ・有線が無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

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