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    ザ・リッツ・カールトン京都の衛生対策について

    新型コロナウイルス感染拡大防止についての取り組み

    ザ・リッツ・カールトン京都では、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただけますよう、下記の対策を行っております。

    【館内共通の取り組み】
    ・全従業員の出勤時の検温を実施します。
    ・チェックインされるお客様に対し、対面を避けるなど感染予防策を講じた上で、検温と本人確認を実施します。
    ・全従業員が勤務中にマスクを着用します。
    ・従業員の頻繁な手洗い、うがい、アルコール消毒を徹底します。
    ・エレベーターのボタンやエスカレーターの手すりなど、人が触れる機会の多い箇所は特に入念に頻繁な清掃・消毒を行います。
    ・ホテルエントランス、フロントデスク周辺、エレベーター付近に手指消毒剤の設置を行います。
    ・ソーシャルディスタンスの確保をお客様に喚起するサインをロビーに設置します。
    ・ソーシャルディスタンスを確保するため、備品等を撤去または移動します。
    ・モバイルチェックインや、接触を避けるためにスマートフォンで追加サービスをリクエストできるモバイル・サービス・リクエストなどのモバイルテクノロジーを活用します。
    ・定期的に館内の換気を行います。
    ・お客様から発熱や咳、咽頭痛などの症状が確認された場合、週末も含め保健所に連絡し、指導を仰ぐ体制を確立しています。

    【客室】
    ・チェックアウト後の客室を入念に清掃します。
    ・ご使用後のルームキーの消毒を行います。
    ・ドアの取っ手、テーブル、ベッドサイドテーブル、家具の取っ手、照明器具のスイッチ、サーモスタット、電話機、体重計、リモコン、目覚まし時計、音楽機器、テレビ、ドアロックとのぞき穴、ごみ箱、蛇口のハンドル、トイレの水洗レバー、シャワーの持ち手を医療施設用消毒剤で消毒します。
    ・各客室に除菌ジェル・スプレーもしくは、除菌ウェットティッシュをご用意します。

    【レストラン、ラウンジ、バー】
    ・レストラン予約の推奨による混雑状況の管理および入店時間を分散いたします。
    ・ソーシャルディスタンスを確保するため、備品の配置と収容人数を変更します。
    ・多人数のグループを少人数席に分散します。
    ・飲食物の提供と調理を担当する従業員の手袋・マスク着用を徹底します。手袋・マスクは保健機関の指針に従って交換・廃棄します。
    ・個包装のおしぼりまたは抗菌ウェットシートを提供します。
    ・ソーシャルディスタンスを確保するための配列のサポートを行います。
    ・インルームダイニングの活用をご提案しています。

    【フィットネス施設およびプール】
    ・各自治体の条例および保健機関の指針に従います。
    ・COVID-19を含む幅広いウイルスに対処するため、清掃手順を厳格化するとともに、ソーシャルディスタンスを確保するためにフィットネス器具間のスペース確保など、必要に応じた追加措置を講じます。
    ・スパ、フィットネス器具の定期的な清掃と消毒を行います。
    ・人数制限や時間制限を設けるなど、三密対策を徹底いたします。
    ・プールおよびスパで使用する化学薬品を適切な水準に保ち、地域機関の指針および条例に適合する量の消毒剤を常に使用します。

    鴨川のほとり、かつて平安貴族も愛した古都の中心に佇むサンクチュアリー
    心地良い風光明媚な景色を臨み、静寂に包まれた空間でありながら、一歩外に出ると祇園や河原町、先斗町など京の街に溶け込む唯一無二のロケーションです。平安時代からいまに至るまで、時を経てこの土地が受け継いできた美意識とザ・リッツ・カールトンのおもてなしが融合した空間で、ここでしか味わうことができないくつろぎをご堪能ください。

    IN 15:00~24:00
    OUT 12:00
    室数 全134室
    ペット 不可
    お子様
    フィットネス バリアフリー ルームサービス24H対応 託児サービス コンビニまで徒歩5分以内 駅徒歩5分以内 屋内プール エステ施設

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    ザ・リッツ・カールトン京都を前日までにご予約いただくと嬉しい特典をお楽しみいただけます。
    ※予約完了時点で[ダイヤモンド会員]であるお客様にのみ適用されます。

    • レイトチェックアウト13:00 (通常12:00) (チェックイン時の空き状況により)
    • 到着時にウェルカム・アメニティをご用意 (1室につきひとつ)

    2016年8月15日以降のご予約よりスタート

     

    ザ・リッツ・カールトン京都より

    ザ・リッツ・カールトン京都は、新型コロナウイルス感染症予防対応により、館内施設の営業時間と、サービスの内容、提供方法、レイアウト等を一部変更しております。

    ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    ※サービスの提供場所や営業時間を予告なく変更する場合がありますので、予めご了承ください。

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    基本情報

    税金 サービス料15%
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯 / デビットカード
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    ■12歳以上のお客様は大人と同じ料金です。
    ■12歳未満のお客様が添い寝でご宿泊の場合は、料金がかかりません。
    ■キッズメニューのご用意がございます。
    朝 食 朝食会場:ホテルレストランにて
    営業時間:6:30~10:30
    朝食内容:ホテルレストランにて「インターナショナルブレックファースト」または「あさげの水暉膳」をお楽しみください。
    朝食料金:7,000円(税・サービス料込)
    ルームサービス ご利用いただけます。
    ■24時間ご注文を承ります。
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    その他 ■化粧水、洗顔料、乳液、アフターシェーブローション、ヘアトニック、ヘアリキッド等のアメニティはご要望に応じて手配致します。
    プール情報
    屋内プール
    ■ご利用可能期間: ---
    ■営業時間: 06:00~22:00
    ■最終入場時間: 21:00
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■子供用プール: なし
    ■年齢制限: ■4歳~15歳までのお子様は保護者同伴の上でご利用いただけます。
    ■4歳以下のお客様はご遠慮いただいております。
    ■プール形状: 方形
    ■プールサイズ:
    長さ: 20m
    幅: 3m
    水深: 1.1m~1.2m

    ■プールのご利用の際は、常にスイミングキャップのご着用をお願いします。
    ■ドライサウナ、スチームルームを完備しております。
    ■プールサイドにはプールサイドチェアがございます。
    ■レンタルアイテム:水着、スイミングキャップ(無料)
    エステ・マッサージ あり
    ザ・リッツ・カールトン スパ
    営業時間:8:00~20:30(トリートメント受付終了)
    フィットネスジム ■営業時間: ---
    ■最終入場時間:
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■年齢制限: ■16歳以上のお客様がご利用いただけます。 ※営業時間:24時間

    ■22:00~6:00の間はスタッフが常駐しておりません。ご宿泊のお客様は客室キーでご利用いただけます。
    ■夜間ご利用の際、お着替えは客室にてお願いいたします。
    ■レンタルアイテム:フィットネスウェア、シューズ、靴下(セット価格:1,100円)
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: あり

    アクセス情報

    よくある質問

    • 新型コロナウイルス感染拡大防止についての取り組み

      ザ・リッツ・カールトン京都では、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただけますよう、下記の対策を行っております。

      【館内共通の取り組み】
      ・全従業員の出勤時の検温を実施します。
      ・チェックインされるお客様に対し、対面を避けるなど感染予防策を講じた上で、検温と本人確認を実施します。
      ・全従業員が勤務中にマスクを着用します。
      ・従業員の頻繁な手洗い、うがい、アルコール消毒を徹底します。
      ・エレベーターのボタンやエスカレーターの手すりなど、人が触れる機会の多い箇所は特に入念に頻繁な清掃・消毒を行います。
      ・ホテルエントランス、フロントデスク周辺、エレベーター付近に手指消毒剤の設置を行います。
      ・ソーシャルディスタンスの確保をお客様に喚起するサインをロビーに設置します。
      ・ソーシャルディスタンスを確保するため、備品等を撤去または移動します。
      ・モバイルチェックインや、接触を避けるためにスマートフォンで追加サービスをリクエストできるモバイル・サービス・リクエストなどのモバイルテクノロジーを活用します。
      ・定期的に館内の換気を行います。
      ・お客様から発熱や咳、咽頭痛などの症状が確認された場合、週末も含め保健所に連絡し、指導を仰ぐ体制を確立しています。

      【客室】
      ・チェックアウト後の客室を入念に清掃します。
      ・ご使用後のルームキーの消毒を行います。
      ・ドアの取っ手、テーブル、ベッドサイドテーブル、家具の取っ手、照明器具のスイッチ、サーモスタット、電話機、体重計、リモコン、目覚まし時計、音楽機器、テレビ、ドアロックとのぞき穴、ごみ箱、蛇口のハンドル、トイレの水洗レバー、シャワーの持ち手を医療施設用消毒剤で消毒します。
      ・各客室に除菌ジェル・スプレーもしくは、除菌ウェットティッシュをご用意します。

      【レストラン、ラウンジ、バー】
      ・レストラン予約の推奨による混雑状況の管理および入店時間を分散いたします。
      ・ソーシャルディスタンスを確保するため、備品の配置と収容人数を変更します。
      ・多人数のグループを少人数席に分散します。
      ・飲食物の提供と調理を担当する従業員の手袋・マスク着用を徹底します。手袋・マスクは保健機関の指針に従って交換・廃棄します。
      ・個包装のおしぼりまたは抗菌ウェットシートを提供します。
      ・ソーシャルディスタンスを確保するための配列のサポートを行います。
      ・インルームダイニングの活用をご提案しています。

      【フィットネス施設およびプール】
      ・各自治体の条例および保健機関の指針に従います。
      ・COVID-19を含む幅広いウイルスに対処するため、清掃手順を厳格化するとともに、ソーシャルディスタンスを確保するためにフィットネス器具間のスペース確保など、必要に応じた追加措置を講じます。
      ・スパ、フィットネス器具の定期的な清掃と消毒を行います。
      ・人数制限や時間制限を設けるなど、三密対策を徹底いたします。
      ・プールおよびスパで使用する化学薬品を適切な水準に保ち、地域機関の指針および条例に適合する量の消毒剤を常に使用します。

    • ●イタリア料理 ラ・ロカンダ ●日本料理 水暉 ●ザ・ロビーラウンジ ●ザ・バー ●ピエール・エルメ・パリ ブティック

    • ■「京都駅」から車で約20分
      ■関西空港から車で約120分
      ■京都市営地下鉄東西線「京都市役所前駅」下車、徒歩約3分
      ■京阪本線「三条駅」下車、徒歩約6分
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 4,000円
      ・駐車時間: 15:00 - 翌12:00 (以降1時間ごとに1,200円)
      ・駐車場スペース: 車長 5.3 m 車幅 2.0 m 車高 2.4 m
      ・駐車場台数: 72 台 屋内
      ・バレーサービス: あり(無料)
      ■ザ・リッツ・カールトン・スイート、スイート TSUKIMI、スイート KAMOGAWAにご宿泊のお客様は、ご滞在期間中館内パーキングを無料でご利用いただけます。

    • チェックイン 15:00~24:00
      チェックアウト ~12:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      フィットネス・バリアフリー・ルームサービス24H対応・託児サービス・コンビニまで徒歩5分以内・駅徒歩5分以内・屋内プール・エステ施設

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      ・有線が無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      ■24時間ご注文を承ります。

    • ございます。

    • ございます。
      ザ・リッツ・カールトン スパ
      営業時間:8:00~20:30(トリートメント受付終了)

    • ・ご利用料金(宿泊者) : 無料
      ・年齢制限: ■16歳以上のお客様がご利用いただけます。 ※営業時間:24時間

      ■22:00~6:00の間はスタッフが常駐しておりません。ご宿泊のお客様は客室キーでご利用いただけます。
      ■夜間ご利用の際、お着替えは客室にてお願いいたします。
      ■レンタルアイテム:フィットネスウェア、シューズ、靴下(セット価格:1,100円)

    • ・営業時間: 06:00~22:00
      ・最終入場時間: 21:00
      ・ご利用料金(宿泊者): 無料
      ・子供用プール: なし
      ・年齢制限: ■4歳~15歳までのお子様は保護者同伴の上でご利用いただけます。
      ■4歳以下のお客様はご遠慮いただいております。
      ・プール形状: 方形
      ・プールサイズ:
       長さ: 20m
       幅: 3m
       水深: 1.1m~1.2m
      ■プールのご利用の際は、常にスイミングキャップのご着用をお願いします。
      ■ドライサウナ、スチームルームを完備しております。
      ■プールサイドにはプールサイドチェアがございます。
      ■レンタルアイテム:水着、スイミングキャップ(無料)

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