レム新大阪に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.33
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.58
- お食事4.02
- 温泉・お風呂4.07
- 満足度4.46
- 4.80なあなん投稿日: 2026/8/6
また泊まりたいです
初めて泊まりましたが新大阪の駅内にあって凄く便利でした。アメニティは女性用の乳液とか洗顔があれば良かったかな。スタッフさんも感じ良くチェックアウトの時の清掃のスタッフさんも凄く良かったです。ベッドも寝やすかったです。 朝食は今回は食べなかったので次回は食べようと思います。
- 5.00Kmiomio投稿日: 2026/7/26
アクセス抜群
新大阪駅の真上にあるホテルなので、初めての大阪という方におすすめ。 JRも地下鉄も改札まですぐ。 新大阪なので大阪主要観光地のどこでも簡単にアクセスできます。 施設もコンパクトながら使いやすく設計されていて、清潔で快適に過ごせます。スタッフの方がとても感じがよく親切でした。
- 5.00あおい、投稿日: 2026/7/18
大阪に来る時はいつもここです
清潔でスタッフさんも素晴らしく、そして駅直結でわかりやすいです 数年前から大阪に来る時は毎回ここに泊まっています。 またきます。
- 2.00温泉癒やし投稿日: 2026/7/2
駅近以外魅力は感じにくいです。
ビジネス上仕方なく使う感じです。 忘れ物の問い合わせも時間制約がありできないってホテルとしてかなりビミョーすぎませんかね。。
- 4.60Figl投稿日: 2026/6/23
大変便利
ロケーションがよい。 設備もこじんまりとまとまっていて快適。何度か利用していて、便利できれいし、お掃除の人たちもかんじがよい。 女性には洗面台に、置き場がないのが不便。 チェックアウト時、何時も、外国人ばかりにサービス?が向いていて無視されるのがいや。外交も大事でしょうが、利用回数の多いのは日本人です。
- 4.60まさ５投稿日: 2026/6/14
新大阪駅ホテル
伊丹空港後泊の為利用。駅直結で便利です。 ただ部屋が狭い！その上マッサージチェアがあるのでスーツケースを広げられるスペースがありません。その点が少し不便かな。 部屋は静かで、コンセプト通り安眠出来ました。風呂はセパレートで浴室に椅子があり良かったです。ビジネスホテルでは無いところもあるので。バスタオル、フェイスタオル、綿のボディタオル、その他フロント前でアメニティを 揃えてありました。KEY COFFEEのカップオンコーヒーはレギュラーとカフェインレスがありとても嬉しい。紅茶も色々ありました。朝食は駅ナカのモーニングで済ませました。次回はベトナム料理展のバインミーをいただきたいと思います。14階からの眺めは綺麗でした。
- 4.20ameotoko投稿日: 2026/6/5
新大阪駅直結
新大阪駅直結。ロケーション抜群！ 翌日始発の新幹線に余裕で間に合いました。 ありがとうございました。
- 3.67銀座で働くおばさん投稿日: 2026/5/31
夜中の排気ガス？の臭い
新大阪に遅く着いたので、駅ナカは助かりました。フロント、客室清掃のいずれのスタッフさんも丁寧で気持ち良い対応で、部屋も不満なく過ごしました。ただ、夜中に換気の外気でしょうか？排気ガスの臭いがして何度か目が覚めました。御堂筋や電車、また1階はバスターミナルだかはだと思いますが気になりました。
- 4.60green-no投稿日: 2026/5/26
お世話になりました！
2度目の利用です。2度ともLIVEで大阪を訪ねたのですが新幹線ユーザーにとってとても便利で快適なホテルです！ 前回はツインを利用させて頂き、今回はダブルの利用でしたがどちらも満足です。 部屋は清潔ですし、はちみつ紅茶(フロントに置いてあります)もとても美味しかったです。 次もまた、利用させて頂きたいです！
- 4.50いっぷく棗投稿日: 2026/5/24
駅に直結
駅に直結という立地で、迷わず行けるのが良いです。また、部屋には背中のマッサージ機があり、旅の疲れも取れました。スタッフの接客も感じがよく、快適に過ごせました。
- 4.83ゲスト投稿日: 2026/5/23
ありがとうございました
こちらの不手際でWブッキングしてしまい ホテルにご迷惑おかけしました ホテル様の方からご好意で一つはキャンセルしていただき 大変助かりました ありがとうございます
- 4.40mercury 1984投稿日: 2026/5/22
とにかく便利
早朝に帰京する用事があったのでレム新大阪に泊まりました。とにかく便利で、新幹線中央改札まで1分でした。寝具もバスルームもとても良かったです。
- 5.00KO.投稿日: 2026/5/20
駅近清潔最高！
- 5.00はんはんはんなり投稿日: 2026/5/20
ベッドが上質
一番はベッドの良さ！ すごく快適に眠る事が出来ました。 びっくりしたのは部屋が狭いのに、構造的に素晴らしく無駄がない。 お風呂もセパレートでシャワーも良くマッサージ機もあって 癒される空間というコンセプトがしっかり伝わる。 また泊まりたいと思うホテルでした。
- 4.20s5214762投稿日: 2026/5/12
新大阪駅3階北口から直結で便利
客室は狭いですが、宿泊した客室は角部屋で窓が多く、眺望を楽しみました。バス・トイレがセパレートで良かったです。
- 5.00大阪大阪大阪投稿日: 2026/4/28
テレビが新しくなっていて快適に過ごせました！
- 5.00もるさん投稿日: 2026/4/19
大阪出張、到着が夜ならば、レム一択
大阪出張、到着が夜ならば、レム一択。チェックイン前にヤナケンブーで土佐のどろめや塩たたきや、時にはウツボの唐揚げなどをつまみにさくさくっと呑んでチェックイン、朝からお部屋のホテルでしばらく飛行機を至近距離で眺め、朝食の一階のベトナム料理のバインミーは外カリッ。これが私の大阪出張ルーチンです（笑）
- 4.60Figl投稿日: 2026/4/16
こじんまりと便利
立地がとてもよいため新大阪を拠点に動くときは便利。
- 1.80chop.投稿日: 2026/4/6
トイレの清掃不足
バスタブのない部屋は良いが、明らかにトイレ周辺に尿が飛び散ったまま放置した悪臭があり、シャワーを浴びる度に湿度で悪臭がこもり大変不快でした。 汚れが見えないからといって床や壁の清掃を怠っていませんか？ 全てが汚く思えてリラックスできませんでした。
- 5.00おかん55投稿日: 2026/3/11
何度目かの宿泊です
何度目かの宿泊です 新幹線乗り場からすぐで、立地は申し分なしです 駅中ですから周りになんでもあって困ることはありません 部屋は若干狭さを感じますが、お風呂とトイレは別になっているし、お風呂も洗い場付きというのがポイントが高いです コーナーツインのお部屋からは夜景も綺麗です また機会があればお世話になります
- 3.33美豚さん投稿日: 2026/3/3
新大阪駅真上で利用しやすかった
新大阪駅の改札からすぐでした 今回は御堂筋線沿いであったミュージカルの観劇に利用しました 次の日は新幹線で京都に行き午後からまたミュージカルに行きました 駅ホームに着くとすぐホテルに入れるので疲れを感じませんでした 素泊まりにしてもタリーズやマクドナルドが目の前にあります また利用するつもりです スタッフの方も親切です
- 5.00Licca投稿日: 2026/2/23
とっても便利
新幹線の改札口からすぐホテルへ行けます。 駅の売店や飲食店もすぐに行けるので便利です。 ホテル内もとても綺麗で清潔感がありました。
- 4.80ムッシュ風太投稿日: 2026/2/8
アクセス良し！の満足ホテル
夜遅く新幹線着いて、改札からすぐのアクセス、翌朝は御堂筋線使用、地下鉄駅も抜群のアクセスで最高でした。部屋は狭いけど眠るだけなのでOK。眠り重視のライティングの暗さで化粧がしにくいのは少し減点。レムは有楽町も六本木も利用させてもらいましたが利便性から新大阪が1番でした。細々したリクエストも応えてくださりお世話になりました。ありがとうございました。
- 5.00大阪大阪大阪投稿日: 2026/2/6
今回は17階に宿泊させて頂きました 景...
今回は17階に宿泊させて頂きました 景色がとても良かったです いつも快適に過ごすことが出来ありがたいです
- 4.60づかおとめ投稿日: 2026/2/5
新幹線中央口のとなり
こちら1人の時に利用しますが、なんといっても新幹線口のお隣。こんないいことはありません。12時まで利用できるところもゆっくりとできていいですね。また利用します。
- 3.83mk子投稿日: 2026/2/2
新大阪駅ビル！
初めて利用しました。 翌朝早くに新幹線に乗りたいため、新大阪駅前で探したところ、駅ビル内のホテル。 設備も新しく、ちょっと宇宙空間的な入り口でした。朝食は入り口付近、ベトナム料理店で和食も選べる、朝からフォーとバインミー、美味しかったです。 新大阪駅周辺はちょっと暗い場所のビジネスホテルもあり、女性は怖いところもあったので、このホテルは安心、シャワーだけだったのが残念でしたが、コンパクトに過ごしたい人にはオススメです。翌朝すぐに新幹線に乗れます。
- 4.60あくびちゃん@KK投稿日: 2026/1/16
とても綺麗です
お部屋もそれ以外もとても綺麗で清潔感があり、快適でした。 個人的にはお部屋の大きさを考えるとマッサージチェアは不要かなと思いました（正直邪魔だった）。 またチェックイン、チェックアウトは機械を使うのにわざわざフロントの人が前に立っている必要あるのでしょうか。手際よく進めろと言われているような圧を感じるので、呼ばれたら行くくらいにした方がよいのでは？ 交通の弁がよいのも嬉しいポイントです。 大阪に行く時はまた利用したいです。
- 3.83台湾台北投稿日: 2026/1/15
朝食
初めて利用させて頂きました。 設備、サービス等は100点満点にて次回も利用 したいのですが、朝食があまりに粗末で もう一度利用するのを躊躇っています。 何とかもう少し程度の高いレストランに なりませんでしょうか、お願いします。
- 3.80kerberos投稿日: 2025/12/27
駅直結は素晴らしいけど
駅のコンコースからフロントまであっという間に到着、チェックイン後もお部屋にあっという間です。お部屋からは新大阪駅の新幹線や電車が見えてとても素晴らしい眺望、バスタブ付きのお部屋でしたが水圧も強く快適でした。 一方でお部屋はめちゃ狭い、多分ベッド1台のスペースに無理やり2台押し込んだ形なので、荷物を置く場所が無い。マッサージチェアが余計にスペースを狭くしていて、要らないと思う。またスリッパが消毒式の使い回し式なので使い捨てに変えるか無くして持ち込ませる形にすれば良いと思った。コンセントの数も少なく場所が散らばっているのでビジネスユースでは結構使いづらいと感じた。
- 1.67ひぃーっくん投稿日: 2025/12/23
残念なホテルでした
1．ボロボロのロールカーテンは交換した方が良いかと思います．早急に． 2．部屋の約1/3が漆黒の闇に包まれています(照明があたらず真っ暗) デスクの上で仕事しようとしても、あまりにも暗すぎて仕事など不可能です． もう二度と利用することはありません．立地は良いだけに残念ですがさようなら．
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