一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

レム新大阪に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/新幹線・JR「新大阪駅」直結) [全295室]
総合得点
4.33
良い (288件)
  • 客室・アメニティ
    4.31
  • 施設・設備
    4.39
  • 接客・サービス
    4.58
  • お食事
    3.95
  • 温泉・お風呂
    4.07
  • 満足度
    4.43
4.60
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お世話になりました!

2度目の利用です。2度ともLIVEで大阪を訪ねたのですが新幹線ユーザーにとってとても便利で快適なホテルです! 前回はツインを利用させて頂き、今回はダブルの利用でしたがどちらも満足です。 部屋は清潔ですし、はちみつ紅茶(フロントに置いてあります)もとても美味しかったです。 次もまた、利用させて頂きたいです!

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2026/5/23~
  • 2名 1室
  • セミダブル(窓側シャワーブース)
  • 食事なし

施設からの返信

この度は、2度目のレム新大阪のご利用、誠にありがとうございます。また、大切なLIVEイベントでの大阪ご訪問の際に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 新幹線をご利用のお客様にとって「とても便利で快適なホテル」とのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。前回ご利用いただいたツインルーム、そして今回ご利用のダブルルームともにご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さにつきましてもご評価いただき、ありがとうございます。また、フロントにご用意しております「はちみつ紅茶」も大変お気に召していただけたとのこと、スタッフ一同、大きな喜びを感じております。 「次もまた、利用させて頂きたいです!」というお客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。これからもお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 レム新大阪 宿泊担当

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