一休の日セール(20%)

レム新大阪に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(大阪府/新幹線・JR「新大阪駅」直結) [全295室]
総合得点
4.35
良い (287件)
  • 客室・アメニティ
    4.32
  • 施設・設備
    4.41
  • 接客・サービス
    4.58
  • お食事
    4.02
  • 温泉・お風呂
    4.07
  • 満足度
    4.45
  • 2.60
    旅好きまる

    においが、、

    前に泊まってたかたの残り香なのか、チェックインからチェックアウトまでずっと異臭が。。空気清浄機的なものを動かしたけど全く解消されず本当にしんどかったです。何かしらの対策は講じた方が良いかと思います。 立地は駅直結でとても便利。

  • 5.00
    大阪大阪大阪

    いつも心地よく宿泊させて頂いてます い...

    いつも心地よく宿泊させて頂いてます いつ伺ってもフロントの方や清掃の方の元気な挨拶が素晴らしいと思います! またよろしくお願いします

  • 4.80
    淳と和

    新大阪駅直結で便利です

    万博に行くのに利用しました。シャトルバスのバス停がすぐホテルの下にあり、便利でした。ほとんど歩かなくていいので、万博で歩き疲れた時にはありがたかったです。新幹線を利用するもの直ぐ近くに改札があります。とにかく寝るだけの利用でしたので、最低限のものは揃ってましたし、部屋は清潔で快適でした。また利用させていただきたいです。

  • 4.40
    まるまるきんぎょくん

    いつもお世話になっています。

    東京からの帰り、遅くなった場合にはこちらでお世話になって、翌朝始発の新幹線で職場に直行しています。 駅直結のため非常に便利で、最近では1-2ヶ月に1回ぐらいのペースで利用させて頂いています。部屋の使い勝手も非常に良くて マッサージチェアも疲れを取るのにありがたいです。部屋の造りが少しずつ違うのですが、今回の造りがこれまでで一番使い勝手が良かったと思います。これからもお世話になります。

  • 4.60
    nino-n

    万博へ行くのに利用しました!

    万博へバスで行くのと東京から新大阪まで新幹線利用の条件で、利用しました。 新大阪に着き改札を出て右に進んだら すぐわかります。12階がフロントで、荷物を預け、その後1階まで降りたら万博行きのバスがあります!要予約 帰りが、めちゃくちゃ楽でした。  二万歩ほど昼から20時まで歩きました。 フロントの方々も、皆様親切で感じがよかったです。 部屋は廊下の話し声が聞こえたりしますが、そこは普通です。ベッドが寝やすく爆睡でした。 また、コンサートなどで大阪行く時は ここが良いねと親子で話したほど。 疲れ果てたので、夜ご飯は、3階が新幹線側の改札外551豚まん買いに行きました! セブンもあるしタリーズもありました。そこは計画的にいけば大丈夫です。 元気なら下の階の飲食店に行くなど… とにかく便利でキレイなホテルで 良い思い出作れました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    かつおたたき

    大満足のホテル

    お世話になりました。フロントも親切で、部屋、風呂、トイレ等設備がとても良い。特に風呂とトイレが別でゆっくり疲れが取れました。夕食はカツオ等肉もとても美味しいです。朝食も日本食で満足できました。ビジネスホテルでは最高のホテルです。 また泊まりたいです。よろしくお願いします。

  • 3.80
    knksgh

    ロケーション抜群

    駅の真上しかも新幹線改札にとても近い立地なのでとにかく便利の一言に尽きます。 狭いながらも清潔でコンパクトに必要なものがまとまっており、ほぼ寝るためだけの利用の自分にはゆったりとしたベッドがとても心地良くぐっすりと休むことができました。 チェックアウト後に荷物を預かっていただきましたが、専用の荷物預け場所があり、戻ってきた際にフロントの方へお声がけをして出していただくといったお手間をかけずに荷物を引き取ることができるのも良かったです。 また利用したいと思います。

  • 4.60
    やっぱりまるこう

    新幹線利用での宿泊でした

    新幹線利用での宿泊でした。アクセスが良く快適に過ごせました。 洗面台近くにもう少し大きめのゴミ箱があると助かります。

  • 4.40
    ウィンザー

    エアコンが付いてなくて暑かった

    カードキーを差し込まないと部屋の全部の電源が入らないシステムなので仕方のないことですが、酷暑ののこの夏はエアコンだけでも留守中でも設定温度が高めでもついてると とても嬉しいと思います。 夏はコレが改善が可能であればしてくださると助かります。 他はとても静かだし快適に過ごせました。 立地が便利なので大阪に来る際はまた利用します。

  • 4.00
    Aja

    立地が良い!

    会社のボスの大阪出張のため予約しました。 (なもので私は宿泊していませんが) 他の社員さんたちから良い評判を聞いていたのと、翌朝東京で客先訪問の予定があったため新大阪駅直結なのが決めてでした。 ボスからは「直結は便利!予定より30分多く眠れたし、新幹線の騒音が気になると思いきや静かに過ごせた」とのことでした。 (滞在していたのは夜中〜翌朝早朝だからかもしれませんが) 宿泊料金は会社の規定より予算オーバーではありましたが、駅までタクシーを使うことを考えるとそんなに気にならない金額でした。 概ね満足です!ありがとうございました。

  • 3.00
    ないすほてる

    ロケーションが抜群で便利な立地

    新大阪駅直結ですぐに新幹線改札、また地下には御堂筋線があり、便利な立地です。食事の場所も色々あって、ロケーションが良いにも関わらず、一歩ホテルに入ると大変静かなホテルでした。 最初1泊予約しており、その後2泊目を予約しましたが、同室での連泊利用にして頂きました。当日早い新幹線で到着となり、朝電話で2時間のアーリーチェックインのOKを頂きましたが、12時過ぎに到着したらお部屋を探していて、スムーズにチェックイン出来なかったのは残念でした。 お掃除の方々がやフロントスタッフ男性が、とても気持ちの良い挨拶をして下さり、ゴミの始末なども丁寧で快適でした。ありがとうございました。

  • 3.80
    マロンふじ

    綺麗!

    新大阪駅直結で,とても便利でした。 スタッフの方々がとても感じ良く、安心して宿泊することができました。ビジネスホテル、ランク上位です!ありがとうございました。

  • 3.40
    y。

    とにかく便利

    新幹線乗り場にも近く、チェックイン前後も荷物を預かってくれるし、食事をするところも買うところも近くに(駅に)たくさんあるし、万博のシャトルバスは一階から出てるし、とにかく便利。 コーナーツインは二方向窓で開放感あり。 外の空気を少しは入れたい願望のある私は窓がどこも開かないのはちょっと窮屈でしたが。 ソファの場所やベッドの向きや部屋の狭さが、テレビを見たり部屋で食事をしたりするのにはちょっと不便。 マッサージチェアとスリッパは衛生的に使用したくない感じ。 総じて、また大阪に行く時は利用したいです。

  • 2.33
    cocoaobo

    地球にやさしいホテルとは?

    「地球にやさしいホテルにかわります」との宣伝文句でしたが、地球にやさしいは、お客様にはやさしくないこともあると 感じています。 一番気になるのは、お部屋のスリッパがビニールの使いまわしのものしかないことです。消毒?済とのことですが、 とても素足を入れる気にはなれません。希望者には、使い捨てスリッパを渡す配慮をご検討頂きたいです。 また、お部屋のコーヒー用のカップがプラスティックだったのも、大変気になります。カップはやはり陶器製のものをお願いしたいです。 朝食券でいただいた併設レストランのお食事は、和食を選びましたが、あまり美味しいとは思えませんでした。 しかし、上記のような不満をカバーするかのように、フロントスタッフの方の対応はとても良かったです。 また、立地は、下に降りれば、リムジンバスの乗り場という最高の立地です。 大阪駅の在来線(東口)からは、少々歩きますが、新大阪新幹線口からは、とても近くて便利です。

  • 5.00
    大阪大阪大阪

    ベッドタイプのリクエストを聞いていただきありがとうございました 今回も快適に滞在できました!

  • 4.40
    リモコン。

    1つだけ

    アクセスの良さ、スタッフの対応、清潔感に大満足でした。また利用しようと思います。ただ1つだけ残念だったのは、客室のプラスチックのコップに、コーヒーの匂いが残っていたことです。プラスチックコップを採用されるなら、もう少し配慮いただけたらと思いました。

  • 4.80
    初めての一人旅

    今回、初めて利用しました

    今回、初めて利用しました アクセスも問題なし お部屋はシャワーのみでしたが 今の季節には十分だと思います 女性一人旅・出張には満足できるかと思います また利用します

  • 5.00
    大阪大阪大阪

    予約画面がベッドが窓側とお風呂が窓側の部...

    予約画面がベッドが窓側とお風呂が窓側の部屋2種類あったので、ベッドが窓側の部屋の方から予約しましたがお風呂が窓側の部屋でした …画面は関係ないようなので次からはちゃんとリクエストしたいと思います! 部屋は正直狭いですが立地もよくマッサージチェアがとてもありがたいです!

  • 3.20
    一休こうちゃん

    チェックイン対応に驚き。。。柔軟さが欲しかった 宿泊施設

    13時30分過ぎにホテルに到着しました。チェックインは14時からとのことで、それより早く手続きはできないと案内されました。なんとかならないかと尋ねたところ「追加料金を支払えば可能」とのことでした。 3番札をもらい、荷物を預けて14時まで待つかどうか検討しましたが、その後の予定を考え、荷物を預けて外出することを選択。しかし、13時40分に忘れ物を取りに戻った際にはすでにチェックインが始まっており、驚きました。事前の案内と異なる対応に少し困惑しました。 部屋について: コンパクトながら機能的な設計で、必要な設備は十分揃っていました。ベッドの寝心地は良く、受付のアメニティも充実しており、快適に過ごせました。 総合評価: ホテルの立地は便利で、設備も快適でした。 しかし、チェックイン対応に関しては柔軟性がもう少しあると良いと感じました。事前の案内と異なる対応は、旅行者にとって戸惑う要因となるため、明確なルールが徹底されることを期待します。

  • 2.50
    tuto

    万博行きに便利?

    新大阪駅の上といった好立地。 1階に降りると万博までのシャトルバスがあるので便利。 部屋は寝るためだけのコンセプトなんでしょうね?全般的に暗い。 トイレとシャワーブース内がガラスで見える形式。 カーテンを降ろすと見えなくなるが外からの明かりが閉ざされる。 仕事で使って1人で泊まるのには良さそう。 朝食はベトナム料理。和食もあるが、手作り感が全く無し。 駅構内にはレストランも売店もあるから、そちらを利用したほうが良かったかも? 寝るためだけ、遅いチェックインで早めの行動開始には良さそう。

  • 3.60
    ilis

    便利なホテルでした

    新大阪、新幹線の中央口から徒歩0分! 文句なしに便利でした。 客室は壁紙が暗めの色で室内照明も暗く、浴室の照明をつけてやっと明るくなる感じでした。 また、ダブルの部屋のシングル使いでしたので狭いなりに快適ではありました。

  • 4.20
    omc.

    ちょうど良い

    新幹線駅の真上でとても便利でした。 到着してすぐ荷物を預かっていただいて、万博に朝から閉場まで楽しんでからチェックイン。 お部屋は最低限ですが、寝心地の良いベッドで泥のように眠り、翌日チェックアウトは12時なのでゆっくりできて、また荷物を預かっていただいて新幹線の終電まで大阪を楽しむ事ができました。 シャンプーなどのアメニティやタオルの質が良く、はちみつ紅茶も美味しかったです。 また利用したいです。

  • 4.80
    yuu*+.

    また利用したいです!

    駅直結でいろいろな場所へのアクセスもすごくよく、ホテル内も綺麗でアメニティやインスタントコーヒーなどのサービスも充実していました。 スタッフの方たちもみなさん丁寧に接客してくださり、チェックインアウトの前後どちらも終日荷物を預けられて便利でとても最高のホテルでした! お部屋はコンパクトなものの、景色と動線がよく使いやすかったです!お部屋の雰囲気もすごく好みだったので、次に宿泊するときは違うお部屋にも泊まってみたいです。備え付けのマッサージ機もいい感じでした。 ホテルの朝食ビュッフェが好きなので、今回こちらのホテルを選ぶときにその点だけどうかな?と思いましたが、周辺のお店が充実していたので問題ありませんでした。 チェックアウトの時間が遅いのも非常に嬉しかったです! 素敵なホテルでしたが、強いて言えば下記の点が改善されるとより嬉しいと思いました。 ・シャワーヘッドの白い塩素汚れが気になりました… ・洗面台が狭いので、付近に一時置き場が追加であると助かります。 ・床に直接置くのは嫌なので、バゲージラックがあると… ・テレビのインフォメーションの画像内の文字が読めない… ・テレビでネトフリやYoutubeも使えると嬉しいです 総合的にはとても良かったので、また近くに来る際は利用したいです!

  • 5.00
    めっちー

    万博利用なら最適!

    大阪・関西万博にいくために利用しました。ホテルの1Fから、(完全予約制の)シャトルバスが発着しており、ホテルから会場までのアクセスはパーフェクトでした。また、前日新幹線で当ホテルに参りましたが、迷うことなく伺うことが出来ました。 お部屋は、レムホテルさん系列の「いつもの感じ」でした。特に不満はなかったです。最上階だったので、薄暮の伊丹空港などきれいな景色をたくさん見ることができました。

  • 3.40
    やすもり51

    新大阪駅と直通は、やはり便利だと思う

    新大阪駅から直通は、やはり便利だと思います。 軽食食べるところも、いろいろあるし、バスタブないけど、まぁ便利だと思います。

  • 4.60
    サンマリ2020

    新大阪駅直結の機能的でお洒落なホテル

    大阪を訪ねる時はいつも利用しています。新幹線駅からすぐの駅内に入口があって、扉を入ると静謐で現代的な空間が広がっています。今回はバスタブ付きのお部屋を利用しましたが、窓が大きくとってあって解放感を感じました。部屋で気になるところがあったのですが、すぐに対応していただけアフターフォローもしっかりしていました。部屋を探している時に、清掃スタッフが声がけして案内してくださり、明るくて親切でした。新大阪駅からは京都へ行くのも30分ほどで、関西旅行にお勧めのホテルです。

  • 4.20
    M太郎夫婦

    とにかく便利!!

    新幹線の新大阪駅と直結でチェックアウトは12時というところが素晴らしいです。 新大阪に着いてチェックインすればあとは身軽に大阪へ。 翌日午前中は部屋でテレワーク&オンライン会議が出来る 部屋のTVはHDMI接続でモニターにもなるし充電ケーブルも3タイプ用意 本当に便利です ありがとうございます

  • 5.00
    大阪大阪大阪

    マッサージチェアがとても良かったです!

  • 5.00
    Monk

    素晴らしい

    何度かお世話になっている大好きなホテルです。 全てが快適です! 清潔なお部屋には必要なものが全て揃っていて、ベッドは寝心地がとても良いです。 お風呂とトイレが別なのも、マッサージチェアも嬉しいですね。 またぜひ泊まりたいです!

  • 3.80
    suzusanosuke

    立地は最高。マッサージチェアは希望者だけにしたら。

    コーナーツインに宿泊したが、平米数に余裕がないところにマッサージチェアが冷蔵庫への動線をふさいでいて使い勝手が悪かった。チェアは重くて移動ができない。部屋そのものは良かっただけに残念。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。