一休の日セールホテル・リゾートスペシャル
11月19日正午まで

ホテル阪急グランレスパイア大阪に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(大阪府/JR「大阪駅」徒歩約4分) [全482室]
総合得点
4.03
(342件)
  • 客室・アメニティ
    4.00
  • 施設・設備
    4.16
  • 接客・サービス
    3.83
  • お食事
    4.15
  • 温泉・お風呂
    4.13
  • 満足度
    3.96
  • 3.80
    lily58
    投稿日: 2025/9/16

    コスパ最高

    大阪駅から雨に濡れず、グランフロントや大阪商業施設にも近く、必要部分の質を高めたコンパクトなデザインで、お値段もリーズナブル!ドライヤーも最新でパワフル、シャワーのお湯もたっぷりで天井からも!お風呂はしっかり深くて備えてくださっているバスソルトで1日の疲れを癒せます。 仕事や観光の拠点として最も重要なことを優先くださっているコスパ良いホテルと思いました。 ホテルのご案内ではうめきた地下口からとなっていますが、環状線からの移動の場合、わざわざうめきた地下口まで行くよりも、西口で出たほうが近いし雨にも濡れないのでいいと思います。今回は万博目的で夫婦で利用でしたが、次回は単身出張でも利用したいと思います。

  • 4.83
    のらっち
    投稿日: 2025/9/15

    快適でした

    適度なサービスで心地よく過ごすことができました。朝食が豪華で美味しかったです。チェックイン前、チェックアウト後にも荷物を預かっていただき大変助かりました。お風呂の快適さを求める方は温浴施設を利用されればよいかと思います。JR大阪駅には便利ですが、移動は阪急を利用だったので若干距離を感じました。ご参考まで。快適な滞在でした。ありがとうございました。

  • 4.17
    花々子
    投稿日: 2025/9/12

    コンパクトにまとまったホテル

    場所はオシャレで便利な所にありますが 分かりにくいので注意が必要です 朝はうめきた公園をお散歩しました。 周りもオシャレなショップやレストランも多く楽しめます。 浴室は洗い場もあり良かったです。 お部屋で飲み物も各種いただけるので便利 コンパクトにまとまっているお部屋でした。

  • 4.33
    Ernest Wong
    投稿日: 2025/9/10

    Good location and room size

    The hotel was located right opposite to Osaka JR Station, and within 5 minutes walk from shopping malls nearby like Green Place Osaka, Kitte, Yodabashi. Room was clean and of decent size. Very good value for money.

  • 5.00
    Chas
    投稿日: 2025/9/9

    綺麗で快適なホテル

    館内は新しく、清掃も行き届いており快適に過ごせました。 バスタブ付きの浴槽は少し深めでリラックスできました。 今回は大浴場やサウナは利用していませんが、また宿泊の機会があれば利用したいです。

  • 4.67
    よしたん
    投稿日: 2025/9/9

    グラングリーンど真ん中に佇む多面性ホテル

    都市空間「グラングリーン大阪」に立地し、隣のビルには魅力のある都市にしか、開業しない、多様なコンセプトを通じて街の最高の料理を楽しめる「タイムアウトマーケット大阪」でキュレーションした食と文化が体験できたり、みなが楽しみにされている朝食はと言えば東京・南青山のモダンフレンチL’ASの新業態オールデイダイニングでビュッフェスタイルのモーニングが味わえる。今回クラブフロアーのクラブコーナーツインでの宿泊となりましたが、変わりゆく輝かしい大阪梅田のビル群、夜景も楽しめ、夕日も大変きれいでした。また旅館の温泉を思わせる「うめきた温泉 蓮温泉 」多様な入浴施設が用意され、子供から大人まで皆様が楽しめる温浴施設です。最後に夫婦にとって最も楽しめたのが、専用ラウンジでのフリーフローのカクテル三昧。スタッフにオーダーすると快く大抵応じていただけましたよ。すぐにでも再訪したい、多面性をぎゅっとコンパクトにした素晴らしいホテルでした。

  • 3.80
    ちーそう
    投稿日: 2025/9/8

    綺麗なホテル

    スタッフがチェックイン時全く対応なかったのが残念。

  • 3.67
    夫婦の休暇
    投稿日: 2025/9/8

    朝食時のテーブル案内

    朝食時のテーブル案内について、混雑している中にも関わらずフリーの案内をされ、空いているテーブルを探し彷徨う経験をしました。 混雑時にはお席までアテンドいただける配慮を期待します。 他は施設も新しく、何の不満もなく滞在できました。 ありがとうございました。

  • 3.40
    HT123
    投稿日: 2025/9/7

    タクシー乗り場

    エントランス、ロビー、客室は素晴らしい、価格に見合うものでした。チェックインがビジネスホテル風なのは時代だと思いますが、とにかくタクシーに乗りづらい!! 乗り場が遠く、どこにあるかわからない。 キャリーケースを引いて歩く時間が長く疲弊します。せっかく立派な正面玄関があるのだから、入口近くにタクシー乗り場を設けないと客離れすると思います。乗り場が無いことでタクシー運転手に認知もされにくいようで滞在中使ったタクシーで8名中1名しか知らず、着くのも降りるのも難儀しました。 せっかく良いホテルなのに本当にもったいないです。

  • 5.00
    jick101
    投稿日: 2025/9/2

    万博に便利

    新しくて快適でした。チェックインは少し混み合いましたが許容範囲です。 同じ施設内から万博のシャトルバスが出ているので便利です。 ただ帰りが遅くなると商業施設は閉店しているので夕食の計画性が必要です。 快適に宿泊できました。ありがとうございました。

  • 4.00
    あつかずさん
    投稿日: 2025/9/2

    立地は最高

    初めて利用しました。大阪駅からのアクセスも良く、施設も新しくて満足でした。機械でのチェクインに時間がかかり、けっこう待ちました。クラブフロア利用者は優先的にチェックインできると良いと思います。部屋のスリッパが再利用タイプだったので、クラブラウンジの係の方に「使い捨てのスリッパはないですか?」と聞いたところ、フロントで1000円で購入できますとのことでしたが、結果的には関連施設の「蓮」の受付で100円で売っていました。「蓮」は若者の利用が多く、落ち着けませんが施設は充実しています。コスパは良いと思いますので、また利用したいと思います。

  • 4.17
    カミシナやすこ
    投稿日: 2025/9/2

    全般的に良かったです

    全般的に良かったです。 値段もリーズナブルで超豪華では無いが、新しい施設で気持ち良かったです チェックインも3時しかできないけれど(他のホテルは少し早くても入れるので)ちゃんと呼びに来てくださり感激しました。 うめきた蓮と直結しているのは便利でした。

  • 5.00
    3児のママです
    投稿日: 2025/9/1

    アクセス良いです

    ライブのため宿泊。今年開業。大阪駅、グラングリーン隣接、うめきた温泉の隣の建物。 大阪駅、梅田駅から地下道、屋根つき通路で行けるのがいいです。 チェックインもチェックアウトも機械です。フロントらしきものはなく、機械そばに案内の方がいます。 ツインルームは、ベッド同士がくっついています。トイレ、風呂別で風呂は洗い場あり、浴槽にお湯をはれるのでゆっくり入れます。シャワーは天井からも出ます。 洗面スペースも広めです。 電気ケトル、コーヒーメーカー、空気清浄機あり。ドライヤーはパナソニック製。 コインランドリー利用しました。シャープ製のドラムが4台。部屋で利用状況わかるので、終わりそうな時間に行くと人が待ってる。規定量を超えて入れてる方が多くて、乾燥できてなくて、待ってる人がいても平気で追加乾燥されるので、ずっとあきません。みなさん空くのを立って待ってました。同じフロアーにラウンジあるけど、夜遅くは閉まってます。洗濯だけだと30分なので、なんとか洗濯だけして部屋で干して、朝乾燥だけ利用しました。 他のフロアーにもランドリー欲しいです。 このフロアーのエレベーターホールはカビ臭かったです。部屋のフロアーはニオイはなかったです。 朝食は5階のレストランで、和洋のバイキング席でエッグベネディクトかたまごサンドのオーダーを聞いてくれて、持ってきてくれます。 壁つたいにフードがあるのですが、サラダだけ真ん中に置かれてて、フードを取ってる背中側で気がつかず、食べませんでした。 パンは種類多数、パンケーキ、ワッフルもあります。 和は大阪らしく、たこ焼き、どて煮、串カツなどあり。 ドリンクはジュース、紅茶などのティーバッグ、エスプレッソ、カプチーノ、カフェラテ。カフェラテはラテアートしてくれました。 ただこちらも、部屋着で靴パタパタ、大声で子どもは頭に冷えピタ。簡易なイスの着いたベビーカーみたいなので中を移動。ホテルのせいではないですが不快でした。残念 また大阪泊なら泊まりたいホテルでしは。

    • クチコミ画像
  • 1.60
    田舎土方
    投稿日: 2025/8/31

    立地が良いだけのホテル

    良い点 立地(グラングリーン大阪の一角のため、雨天時は濡れずにアクセス可) バス・トイレ別 宿泊料金が安価な日がある(3万円以下/泊) 良くない点 ミネラルウォーター 有料 使い捨てスリッパ 無し(SDGsを理由にしているが納得できない) 開業間もないが不潔(水回りの垢、ホコリ、水はけの悪さ) 洗面の水圧が絶望的に弱い TVアプリ 無し(Netflix、Amazonプライムなど) チェックイン機械が巨大な割に宿泊リクエストを網羅していない(レスポンスが遅い、確認工程が多いなど) 一時荷物預け時にクロークから渡される謎の重いゴールドカード(QRコードや紙で良い、そんなところに金かけるセンス) 付加価値サービス 無し 客室が多いがスタッフが少ない 総評 とにかく機転・融通が利かない 見せかけの高級風なセンス 価格の割に不潔 インバウンド客が多い中、ハードの維持・徹底した衛生管理が大切かと思う

  • 4.20
    くろねこの子猫
    投稿日: 2025/8/31

    初めて利用しました。

    大阪で宿泊予定があり、以前泊まったホテルにしようかと思いましたが、新しく出来たホテルとのことで、一度泊まってみようと思って予約しました。 お部屋は広くて、窓からの眺めも良く、快適に過ごせました。 ベッドは快適に休むことが出来ました。 パジャマが上下セパレートなのも良かったです。 コーヒーメーカーがあったのも良かったです。 水回りに関しては使いづらい点がいくつかありました。 バストイレ別は宿泊時の最低条件なのですが、バスタブが狭く高身長の方なら足が伸ばせないかと。 シャワーも使いづらい形状、フックに掛けた状態で両手で髪を洗えない角度と水量(強過ぎ)。 洗面台も蛇口の位置が悪く使いにくかったです。 日本人向きではないのかと思いました。 洗面所の照明も暗めでメイクするのに不便でした。 チェックインチェックアウトは機械で出来るので、待ち時間なしで出来て良かったです。時間帯も良かったのかもしれません。(15時チェックイン時間ちょうど、12時前にチェックアウト)前日の疲れもあったので、お昼前までゆっくりお部屋で過ごせたのは良かったです。 駅からは近いですが、どのルートがいちばん外に出ずに行けるのか、少しわかりにくかったです。使用する電車の路線によっては、少し遠く感じるかもです。 水回り以外は概ね満足でした。

  • 5.00
    ごきせんせ
    投稿日: 2025/8/26

    飲んで運動する大阪駅前

    2回目の宿泊です。チェックイン後、03バルで軽めの食事。その後は眺めの良いラウンジでゆっくりとビールやウイスキーを飲む。今回は万博の花火が綺麗に見えて更に満足。お隣の蓮には翌朝1番に行き、思う存分に泳いで運動、温泉でさっぱりして、10時からはまたラウンジでほろ酔い。ビールは生ビールやギネスがあるし、ウイスキーは私が好きなブラントンがある。ツマミの甘味も美味しい。大阪駅前にこんな楽園があるなんてねぇ、いやぁー、たまりません!

  • 4.00
    TANU
    投稿日: 2025/8/25

    大阪駅に近い事はメリット

    価格の割に部屋がやや狭い。大阪駅近くなので、こんなものかも。 接客は良かったが、アメニティを取って部屋に上がる事を指示されず、部屋に入ってアメニティが一切ない事に気付いた。 風呂はきれいだが天井付きのシャワーは外国人を意識してなのか、バスチェアがわざわざ用意してあるのなら一般的な手持ちシャワーと蛇口の組み合わせの方が良いようにも思った。 設備はシンプルできれいだが洗面台下の非常用備品が段ボールに入ったままなのは、やや興醒めする。エアコンの吹き出し口から小さいけれどカラカラと言う音がずっとしていた。 洗面台が少し暗すぎる印象。 朝食は美味しかったが、洋食に力を入れているからか、味噌汁など和食が今一つだった。 全体としては、価格がもう2割ほど安ければ満足と言ったところ。

  • 4.17
    紅茶のシフォンケーキ
    投稿日: 2025/8/17

    快適です

    5月に続いて2回目の宿泊です。うめきた温泉 蓮に部屋から部屋着とスリッパのまま行けるのがいいです。 ただお盆料金だったのでインフィニティープールに入るのに結局ひとり9500円かかりました。 お部屋はシンプルですが快適で、朝食もどれもおしかったです。

  • 4.80
    leap leap
    投稿日: 2025/8/16

    ぜひまた泊まりたい

    場所は新しいエリアにあるため駅を降りて少し歩きますが、その分ごちゃごちゃしてなくて落ちついた雰囲気が私はむしろ良いと思いました。クラブフロアの予約をしなくても、一般の宿泊者向けのラウンジがあるのもうれしい。バスソルトがお部屋にあったり、お部屋のカフェコーナーなどリラックスできて、ぜひまた泊まりたいホテルだと思いました。 一つだけ、阪急系列他もそうなのですが綿棒がアメニティにあると助かるので、ぜひ検討してほしい。

  • 3.67
    過ぎてしまえば
    投稿日: 2025/8/15

    エレベータのカードキーが自分の宿泊フロア以外も止まるので不安

    タイトルにあるように、エレベーター内でカードキーをかざすと、自分の宿泊フロア以外でも止まるようです。 京都のグランヴィアなどは、自分のカードキーは自分の宿泊フロアにしか止まらないので安心です。しかし、このホテルは様子が違うようで、セキュリティ上、不安です。 改善されるのならば、また宿泊したいです。 眺めはとてもよく、海がはるかにみえました。 特に夜景が素晴らしい。 朝ごはんは、洋風以外に、うどん・たこ焼き・バラチラシ・どて焼き・串カツなど、大阪で食べたいものがあり、バラエティーに富んでいました。味はそこそこです。

  • 5.00
    momo-a
    投稿日: 2025/8/15

    新しくてとても快適なホテルでした

    新しくてとても快適なホテルでした。チェックイン前もチェックアウト後も快く荷物を預かっていただき、観光を楽しめました。エレベーターの乗り換えが2回ありますが、来るのもとても早くてストレスがありませんでした。また大阪に行く際は利用したいです。

  • 4.50
    たぬきポンポコ
    投稿日: 2025/8/12

    リピートしたいホテル

    私の中で、大阪でリピートしたいホテルの上位に入りました。  オープンして一年経っていない新しいホテルですが、フロントの方々の対応、部屋、朝食などどれをとっても満足のいくものでした。客室の照明他の制御も、昨今はカードキーを差し込むホテルが大多数の中、そうではなく、ストレスなく出入りができます。エネルギー節約や運営効率を高めるためのものとは理解はしているのですが、何かと客室と外の出入りの時には小さな面倒さを感じていましたので、プラス面を感じました。朝食ビュッフェも種類が多く、フルーツひとつひとつどれもおいしく、大阪特有のたこ焼きやどて焼きもあり、ついつい手が出てしまいました、おいしかったです。  今回の滞在でたった一つ、マイナスポイントだった点が朝食ビュッフェのスタッフさんによる食器等の片付けのタイミング。お皿が空になると、1分経たない内に「お下げします」と言って、余韻も楽しむ間もなく、どんどん下げられてしまうこと。確かにあるお皿を食べ終わったのには間違いはないのですが、早く出て行ってくださいと言わんばかりの早さで片づけられるので快適性が下がってしまいました。回転率を上げるため、無駄に長居させないためのものとしてマニュアル化されているのだと理解はしますが、ひどく混んでいる時間帯(8時過ぎで席も多く空いていました)でないにも関わらずなので、その当たりはビュッフェ会場の混雑度に応じて対応していただけると、評価は満点をつけられたと思います。  大阪駅からのアクセスも良く、雨が降っても基本的には濡れにくい動線も確保されていますので、きっとリピートで利用させていただくことになると思います。

  • 1.33
    西穂高
    投稿日: 2025/8/7

    もう泊まらないと思います

    チェックインが自動チェックイン機ですが、長蛇の列。フロントスタッフは大勢いて立って見ているなら手伝えば良いと思います。部屋は、収納が無く、荷物を出すことが出来ません。何度もスーツケースを開けることになって非常に不便です。水道の水圧が極めて弱いです。チェックイン後、水圧が強いという別の部屋に替えて頂きましたが、大して変わらず。また蛇口が短く手を洗いにくいです。終日、モーター音のような音が鳴り続けていて、時折ドン、ドンと大きな音がする始末。気になって寝つきが悪かったです。朝食は、エッグベネディクトと卵サンドを選ぶことになっていて、卵サンドを選択しましたが、べちゃべちゃしていて卵の味も全くしなくて食べ残しました。自分の口にはとてもあう代物ではありませんでした。二度めの宿泊はないと思います。

  • 4.60
    FB食いしん坊
    投稿日: 2025/8/5

    1人で一泊の素泊まり。

    1人で一泊の素泊まり。 ダブルルーム利用。 大阪駅西口出口からの連絡橋で行けるのでとても便利。 室内にミネラルウォーターボトルもあり。 アメニティはフロントでピックアップ。 欲を言えば、コンビニが近くにあると、もっと良かったかも。

  • 2.00
    娯楽の殿堂
    投稿日: 2025/8/4

    非常に残念な記念日になりました。

    私の誕生日にパートナーがお祝いにと宿泊をプレゼントしてくれました。 クラブラウンジでの担当者の接客対応が良くなく気分を悪くして、部屋に戻り横になろうと掛け布団をめくるとシーツの下の敷パッドに経血の染みと思われる汚れを発見。 直ぐにフロントに連絡を入れ確認してもらう。 パッドの交換を依頼したが「清掃係が帰宅したので、別の部屋を用意します。」と部屋を見繕い上司が来て「元の部屋と2室利用してください。」との言葉をもらったがその部屋が気に入らず再度別の部屋も内見したが同じく気に入らなかったので、最初にお願いした通り、部屋の敷パッドの交換して欲しいと再度依頼してやっと要望を叶えてもらいました。 部屋の見繕いの時間・ベッドメイクを待つ時間は非常に無駄な時間でした。 2部屋使用可能と聞いていたので別に用意してもらったルームカードを預かったままにしていたら、担当者が帰った後部屋に電話があり別部屋のルームカードを回収するのを忘れたから取りに行くと連絡が入りました。 2部屋も利用することはないので返却しましたが、前言・約束を翻すのはいかがなものでしょう。 非常に残念な記念日となりました。

  • 4.00
    さすらいのホテラー
    投稿日: 2025/8/2

    クラブフロア宿泊

    客室は言う事なし、新しいからピカピカだしアメニティ等も良かったです、チェックイン後に部屋に入ったら自動でカーテンが開いてテンションが上がりました。クラブラウンジはお酒の種類も多くスイーツやおつまみも美味しい。ラウンジスタッフさんも親切だしバーテンダーさんがいるのでリクエストで色々作ってくれる、優雅な時間が過ごせました。ただチェックインが15時まで一般フロアの大声の海外客と一緒に待って自動機でチェックインとは・・・クラブフロアの案内は自動機からペラペラの紙が出てくるだけで説明は一切なし・・・ハッキリ言ってありえないです、クラブフロアの特別感が一切なく、むしろ一般フロアの倍額払った分、ストレスも倍。クラブフロアはクラブラウンジでチェックインにするとか時間を早めるとかしない限り再訪は考えられない。クラブラウンジも良いし朝食も美味しいのにチェックイン手続きで随分満足度が下がるのはもったいないですね。

  • 4.00
    みずはる
    投稿日: 2025/7/28

    とても過ごしやすい部屋でした

    シャワーとバスタブがそれぞれ別々に使えるのが良いですね。トイレも別の部屋になっているのも良いです。照明やエアコンのコントロールが備え付けのpad画面で集中して行えるのは便利です。ツインルームでしたが唯一ベッドの両脇が狭くて少々窮屈な感じでした。大阪駅前ですが、長い通路を通らない呂改札口には辿り着きません。ですが雨にも濡れずに駅直結はありがたいですね。次回も安価でしたら是非利用させていただきたいです。人気のホテルになると高価な部屋になるのでしょうね。

  • 4.00
    ぱぴっこ
    投稿日: 2025/7/28

    よかった!

    宿泊前の口コミでは駅から遠いと思っていましたが、四つ橋線の西梅田駅まで近く、フェスティバルホールに用事がある私にとっては便利でした。今年オープンというのもありすべてが綺麗で気持ちよかったです。次回の大阪滞在も間違いなく選択肢のひとつになると思います。

  • 5.00
    千佳0303
    投稿日: 2025/7/25

    駅近で綺麗で良かったです^^

    駅近で綺麗で良かったです^^ 3連休中日で3万以上しましたが 通常ならサービスに対してリーズナブルだと思います。是非

    • クチコミ画像
  • 4.60
    オスカー君
    投稿日: 2025/7/24

    希望通り・予想通りの眺望で大満足でした!

    希望通り・予想通りの眺望で大満足でした! 落ち着いた雰囲気で、都会のど真ん中なのにゆっくりできます。 しかしながら、家鳴り?のような建物のきしむ音のような音が断続的に鳴ります。かなり大きな音です。 前回泊まった時は「トントントン!」とノック音のような音でしたが、今回は「バキっ!ドスン!」という音でした。 レスパイアとグランレスパイア以外では高層階ホテルでも聞いた事の無い音なので、その点だけが気になりますが、他は快適でした。 ホテルスタッフも清掃員さん方もご丁寧な対応と心地の良い挨拶をしてくださります。 次回は11月に予約済みですので、またよろしくお願いいたします。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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