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グランドメルキュール南房総リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(千葉県/南房総市) [全197室]
総合得点
3.96
(773件)
  • 客室・アメニティ
    3.76
  • 施設・設備
    3.99
  • 接客・サービス
    4.02
  • お食事
    3.96
  • 温泉・お風呂
    4.14
  • 満足度
    3.88
  • 4.33
    みーすけ!!

    子ども連れにとても優しいホテルでした

    三世代旅行で利用させていただきました。 事前に、ベビーベッド等貸し出しをお願いしたい備品をメールでお伝えしお部屋に用意していただきました。おしりふきがあるのは有難いです。 ・お部屋 広い和室がある和洋室のお部屋で、ハイハイをする子どもにはとても良かったです。 玄関も広くベビーカーをそのまま置けました。 広いお部屋なのにティッシュが一つしかなく、洗面台とベッド横にも欲しいなと思いました。 ・大浴場 大浴場にもベビーベッドやおむつ交換台があり、0歳の子どもも大浴場デビューができました。 洗面台にティッシュが無いです…なぜこんなにティッシュが無いのでしょうか笑 ・ご飯 朝夕とビュッフェで、開始時間には長蛇の列でしたので少し時間をずらした方がスムーズに取れそうでした。 テーブルにペーパーがなく、子どもがこぼしたものを咄嗟にふける物がなかったのが残念です。 おしぼりはメイン会場にはありましたが、会場と別の部屋だとありませんでした。 15:30頃に到着しましたが、チェックインに30分程待ちました。 ウェディングルームがあるのでまだ良いですがもう少しスムーズに進むと有難いです。 結果、朝食の時間が6:45と9:00しか選べなかったのですが6:45にして遅れて来ても良いですとの事でした。 混雑緩和のための時間枠だと思いますが、意外と緩いです笑 広い遊び場があり、まだハイハイ期ですがとても楽しそうに遊んでいました。 もう少し大きくなるとさらに楽しめそうです!

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  • 4.17
    おっさん。。

    ジュニアスイートは広くて快適

    だったけど、ソファーとテレビの位置がどう考えてもおかしいです。ソファーて寛ぐとテレビは背中側。 テレビ自体も古いのかNetflixやyoutubeなども未対応。AirPlayやミラーリングもできずで設備はいまいち。それ以外は大満足の宿でした。 オールインクルーシブとブッフェは客数が多すぎて、期待を下回った印象。 同価格帯でもっとこじんまりした宿の方が満足度は高いかも。子連れ向きにはとても良さそう。

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  • 4.33
    NICO1111

    5月の青空の下

    自然豊かな場所にあり、小さな半島を散策すると1周1時間半ほどかかる歩きごたえのある散歩道で、自然を楽しむには大満足の立地だった。 食事はどれも美味しく、お寿司のネタも新鮮でたくさん食べてしまった。お魚料理がもっと欲しいところだ。デザートも高級感がありとても美味しかった。 館内は照明を落としてあり、落ち着いた雰囲気だが、目が不自由な者にはきつかった。

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  • 3.50
    クンクンアン

    飲食が海外気分で楽しめる

    バイキングの朝食や夕食は各国の料理があったり、アルコールやコーヒー、デザート、サラダも美味しかったです。アメニティはシンプルでコストが削減されていて好きでした。お部屋とお風呂は普通でして。接客はテキパキしていてよかったです。

  • 2.00
    ストラッドルーミー

    ユニットバス

    海が見えることを、期待して3部屋取ったが、3部屋とも2階の屋根が見える3階の和室で、ユニットバスだった。よく調べないで予約してしまった。トイレでは、起き上がるときに、ユニットバスのタオル掛けに、頭を、何度かぶつけた。食べ物は、海の食べ物がよかったが、パンはパサパサで、食べにくい。値段の割に高い印象。子供の遊び場は、多くてよかった。

  • 5.00
    しま志郎

    泊まってきました。

    2階のプレイル-ムの空調が寒すぎ、1階ウエルカムルームの電動オモチャの電池が全部切れていました。朝食のシラスが少し生臭さかった、他は大満足で親子10人館山旅行満喫しました。追伸 朝湯の開始時間もう少し、せめて30分できれば1時間早いと嬉しいです。

  • 5.00
    iy-g3

    大浴場入口の件

    他の方のクチコミで「大浴場入口を入り中まで土足で来ている」と言うような書き込みがありました。私も、やってしまいました。大浴場入口のドアの左側に靴箱があったのですね。あれはちょと分かりずらい(気付かない)かもしれません。入口付近に何か情報が表記してあれば、間違えて中まで土足で入って来る方は減ると思います。私は、気付いて戻りました。

  • 4.00
    ボルケーノ1964

    バイキング凄っ、それに飲み放題

    他には無い流行りの料理とか、地元食材が食べれて気分が上がりました。 ウェルカムドリンクからバイキングまで、ずっと飲み放題は、飲んべには最高でした。 愛犬と泊まれる部屋でしたが、困る事なく過ごせました。 足拭きおしぼりも使えるし、移動用カートも準備されてるので館内移動も問題なしです。 近所の散策も、愛犬の散歩に持ってこいでした。 のんびり2時間以上散歩してました。 海に山に展望台、歴史的遺産もあって見どころ満載です。 海も綺麗でビックリ、料理にお酒も大満足。 また行きたいと思います。 有難う御座いました。 朝の5時から玄関マット交換、ご苦労様です。 思わず、明日から頑張らないとって思いました。

  • 4.83
    qtyann

    3度目の訪問

    毎回 食事を楽しみにしています。今回はあまり混んで無くゆっくり食事が出来ました。 アルコールは家内が日本酒の熱燗が無いのが残念との事です。おしぼりももう少し大きい方が使い易いです。 毎回、フォトフレーム作成を楽しみにしています

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  • 2.33
    TT22

    う〜ん?

    まず食事ですが品数か多いのですが味かどれもイマイチ。品数を少し減らして味を改善しないと…量より質だと思います。後 部屋着が厚すぎる。この季節にはキツいです。

  • 4.00
    初孫おばあちゃん

    娘と孫と初めて旅行

    部屋は広かったが古めかしかった もう少し床とかユニットバスが綺麗だと嬉しいです。娘と孫と泊まりましたが赤ちゃんにはとても優しいホテルだと思いました。遊び場もとても気に入って遊んでいました。ラウンジがとても残念。もう少し広く落ち着いたスペースだと嬉しい。お風呂のくつろぎスペースくらいゆったりできるところがラウンジなら、使いたいと思いました。お風呂はよかったです。

  • 3.17
    yasu.k

    妻+娘+孫たちと旅行

    トータル的には満足ですが… 夕食時のビール提供なしはキツイ。大浴場は広いが、塩素の香りがキツカッタ印象です。 子供連れ家族には、最適な施設でした。

  • 5.00
    キュイソン

    オールインクルーシブ

    非常に楽しかったです。 ウェルカムのバーもヴュッフェもお風呂も部屋も楽しませて頂きました。 お食事のクオリティが高くて美味しい。 サラダがたくさん取れて満足。 お酒も楽しめました。 またぜひ伺います。 ありがとうございました。

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  • 4.83
    湾岸ボーイ

    朝ビュッフェとお風呂最高

    朝ビュッフェとお風呂が最高でした。

  • 2.50
    no&ri

    子連れならよいかと

    ペット連れで泊まりました。 カートも借りさせていただきありがたかったです。 しかしながら、小さなお子さん連れがあまりにも多くて驚きました。 ラウンジでのフリードリンクは、ペット連れは入れませんので、フロント前のソファでいただきます。でも子どもが遊びがてらソファに乗って遊んでくるので、犬との接触も怖いです。すぐに部屋に帰りました。 朝食は、種類も味も満足ながら、あまりの人の多さに、1泊目は9時しか取れませんでしたが、ほぼ荒らされていて、満足に食べられず。2日目は7時に行ってもすでに荒らされてる感。 ペア席は奥の方に固めてくれてありがたいですが、落ち着かず。これなら朝食はつけなくて良いです。 フロントの対応も不十分。マッサージの予約をとりたかく、部屋から電話しましたが、今日も明日もいない、と。おかしいな?と思いフロントに行って他の人に聞いたら明日はあるとのことで予約完了。時間になって行ったら、単品では予約できないメニューと言われました。どうなってるんでしょう?マッサージの技術は素晴らしいです。 広大な公園にあり、ゆっくり滞在したいですし、ペット連れ可はとてもありがたいですが、金額とは全く見合っていませんでした。 部屋の廃れ具合もひどく、ペット連れは下に見られてるんだな、と感じました。 なんか悲しい気持ちでチェックアウトをしました。

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  • 4.50
    scko

    犬連れの旅

    ホテル全体の外観と内観、ドッグルームから外に出れる専用出入り口、ウェルカムドリンク&お菓子、各フロアにあるウォーターサーバー、お風呂上がりのビネガードリンク、お風呂がとても良かった。ドッグランはもう少し広いといい。1泊目の朝食に時間通り行ったらめちゃくちゃ待たされた(25組待ちくらい)のは謎。

  • 4.83
    ごまくみち

    子供連れには最高の場所

    料理は全て美味しく一流ホテルの食事より美味しいです、過去一です。お風呂も凄い綺麗で大きく最高峰ですね!子供が遊べるし! 料理、風呂、子供連れに振り切ってお金をかけているので子供連れはオススメです。 ただし、接客や部屋は普通レベルで子供がいない場合は子供が走り回ってるのでおすすめしません。

  • 5.00
    あーぴぽ

    お部屋も温泉もキレイでご飯も良かった!

    スーペリアツインの部屋に3名で宿泊しました。1人はエキストラベッドでしたが、想像以上に良かったです! 口コミが良くなかったので心配していましたが、部屋も2024に改装され広くキレイで、大浴場もキレイで広く露天風呂も気持ち良かった!備え付けのシャンプーリンスもいい香りがして満足です。休憩スペースも、ビワの葉茶やビネガー水などもあり、落ち着いた広いスペースでゆっくりできました! オールインクルーシブルのビールは、18:00までで、夜はジンライムやホワイトリカーレモンなどもあり、混んで座れないこともなく楽しめました! 朝食ビュッフェは、食べきれないほどたくさんの種類があり、美味しかった。ただ、ブドウが少し傷んでいたのとリンゴが美味しくなかったのが残念。サーモンカツとポーチドエッグのハンバーガーや、ドーナツ、海鮮丼等など、とても美味しくいただきました! スタッフの方もテキパキと対応され、素晴らしかったです! ありがとうございました。

  • 4.83
    ももえひ

    グレードアップ

    当日のチェックイン時に部屋をグレードアップして頂いて感激しました。素敵な部屋で、次回からもこの部屋が良いと思いました。スタッフのサービスが良く最高です!

  • 4.60
    にんじん34

    子連れで予算があるのなら、ココ!

    家族のお出掛け予算があるなら、おすすめします。 以前より、子供向け設備が充実してるので、 連泊で楽しむのもいいかもしれません。

  • 1.83
    アーちゃま

    食事があんまりです。

    南房総は昨年も泊まり、今年は浜名湖のメルキュールにも泊まりました。 客室はごくごく普通です。 ただし、タオル掛けがありません。風呂場にタオルが置いてあるのならば、乾かす必要ありませんが、何回も同じタオルを使うならば、乾燥させる為のかける所がありませんでした。 部屋が結構乾燥しているので、それなりには乾きますから。 温泉に行くと、着いて一回、寝る前に一回、朝食の前に一回と私も仲間も3回入るので。 浴室に時計が無く、更衣室だけですと不便です。食事の,時間に合わせてお風呂出たりするので。 露天風呂への引き戸の外に風除けがないと、開けるたびに外気が入ってきて、冬は寒いと思います。この季節でも良くありません。風が冷たいです。どこのホテルでも風が直撃にならない ようになってます。 食事は今回最悪でした。 フードロスを避けるため云々が置いてありましたが、無理です。 お寿司は安いスーパーの寿司よりネタが小さく?ご飯がその割に異常に大きいのです。周りをみると、ご飯残している人が多かったと思います。 コーヒーサーバーはどこでもラテやカプチーノもありますが、普通のコーヒーとアメリカンしかありませんでした。 温泉卵のところには小振りの器がなかったので、器を頼みましたら、丼みたいな大きさのを持って来てビックリしました。 朝のスクランブルエッグ?ピュアな卵だけと思っていたのですが。ちょっと違うような? ケーキに機械で上から絞るクリも今回が一番不味かったです。そして少しでした。 工場で一貫して作ってるはずだから、どこでも同じ味のはずですが? 浜名湖も南房総も場所が良かったので予約しました。浜名湖は不満が残って他のホテルにもう一泊しました。 南房総は3年以上前に泊まった事があるのですが、その時はそれなりに美味しかったです。 ですから去年は小さな孫も連れて息子家族といきました。孫が遊ぶのには良かったですが、残念でした。 老人仲間で行くホテルではないのかな?

  • 5.00
    ハラッチ

    素晴らしい

    富浦から半島に向かいましたが、なかなか見えなく心配しましたが、半島の先端にありました。5階建なので、遠くから見えなかったのです。晴れていると富士山が見えるかもしれません。素晴らしいロケーションです。中はいつものメルキュールで、素晴らしかったです。

  • 5.00
    ジャガジュニ

    よい休暇が楽しめました

    朝夕食付き1泊でお世話になりました。露天風呂もあり、お風呂もとてもよく、リラックス出来ました。シャンプー、コンディショナーもいいものだと思います。お食事は、ビュッフェなので、好きなものを頂けて、スイーツまで楽しませてもらいました。3人だったので、一人はマットレスを下に敷いて寝ました。犬グッズもご用意があり、お菓子とおもちゃも置いてありお気遣いが素晴らしく感激です。総合的に素晴らしいホテルだと思います。また、お世話になりたいです。主人は同僚と一緒にお邪魔したいと言っております。ありがとうございました。

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  • 3.67
    ゲスト

    ワンコと泊まりました。

    犬と一緒に泊まれて、宿泊費は安いと感じました。もう少しワンコたちが遊べるドッグランがあると嬉しいです。今回は海岸までお散歩に行きました。食事は夕食と朝食ともにビュッフェでしたが、お寿司が美味しかったです。お酒も飲み放題で大満足でした。部屋に椅子が欲しかったです。

  • 3.83
    はむ22

    彼氏との記念日旅行で利用させていただきま...

    彼氏との記念日旅行で利用させていただきました。 ビュッフェ式の食事や温泉でゆったり、またオールインクルーシブに惹かれてこちらの施設を選びました。 まず内装はとっても素敵。 チェックインすぐからラウンジが利用でき、お酒大好きな彼は大喜びでたくさん飲むことができて嬉しそうで何よりでした。 楽しみにしていた食事はワゴンを借りることができたくさん食事を取れて嬉しかったです。 好き嫌いが多い私たちでしたが、和洋中までたくさんあり満足でした。和食が少し味が薄く感じたり、温度が保てておらず冷めているものもあったのでそこは少し残念でしたが、自分たちで選ぶことができて楽しい体験でした。 公式ホームページからだと花束やデザートプレート、ケーキの予約ができのでデザートプレートをお願いしましたが、スタッフの方も優しくて目立たずにお祝いしてもらえ、写真も快く撮影していただけてとっても素敵な思い出になりました。 残念ながら雨や風が強かったので露天風呂は少しか堪能できませんでしたが、写真よりもずっと広く感じ、サウナも小さめではありましたが温度も適度で快適。ラウンジでは待っていた彼が熟睡してしまうほど心地よい空間でした。せっかくサウナもあるのでオロポなども置いてくださると利用者さんに喜ばれるのでは?と思いました! 朝ごはんも美味しくいただきました。近くに公園がありそこまでも徒歩で行けてとっても好きな思い出になりました。

  • 4.00
    Yuk

    部屋から南房総の海岸線が見え、最高の眺望...

    部屋から南房総の海岸線が見え、最高の眺望でした。ホテルのプール脇から小道を通じて海岸にアプローチでき散策にはもってこいでした。。気分転換には良いホテルでした。

  • 3.00
    らぶ2000

    遊び場を子供が気に入り、今回で3回目の利...

    遊び場を子供が気に入り、今回で3回目の利用です。宿泊施設としては綺麗で清潔で良かったのですが、3回全て夕食内容に殆ど変化なしでした。大人は唯一食事が楽しみでしたので残念です。同じ系列の八ヶ岳の方が食事内容良かったです。またリピートして利用したいと思っているので改善をお願いします。

  • 4.00
    ごんず

    早めに到着したのでスムーズにチェックイン...

    早めに到着したのでスムーズにチェックインでき、鍵を受け取る15時までウェイティングルームでソフトドリンクをいただきながら待てて良かったです。ラウンジでアルコールとスナックもいただけるので気軽に飲める環境があり良かったです。 お部屋は上階海側で大変見晴らしが良く、エレベーターもストレスなく使えました。 お風呂は混雑時は洗面台がなかなかあかない等あるので、時間ずらすとかならいいかな、と。 お風呂上がりのビネガードリンクや甘酒美味しかったですし、ヒーリング音楽流れてるのでソファでまったりできました。 食事も満足できました。 個人的には朝食にフォーがあって嬉しかったです。(パクチー大好き)

  • 3.33
    ma茶

    子供にはとても良い

    インスタで子連れにおすすめと見て、オールインクルーシブにも惹かれ泊まりました。 まず18時までのラウンジでの飲み放題はワインとビールとスパークリングワインのみで、お菓子の種類も少なく、もう少し大人向けなものがあるといいなと思いました。 部屋は和室だったのでかなり古め、ドアを開けるとホコリが舞っているのも見えました。 また、浴衣の上の羽織りの中に前に利用した人の忘れ物と思われるタバコが入ったまま。 かなり残念でした。掃除をきちんとされたのか不安になりました。 入浴場はキレイでしたが、内風呂一つと露天風呂一つのみ。露天風呂も景色は見えず、、何度も入ろうという気持ちにはなれませんでした。 しかし子供には遊ぶ場所がたくさんあり夜も朝もたくさん遊べて楽しそうでした! 赤ちゃん用にミルトンの貸し出しなどもあり子連れに優しい印象でした。 ごはんは普通のビュッフェでは見ないような異国籍な料理もあり珍しかったです。 お酒用のコップが冷え冷えですごくよかったです!デザートがモンブランやシュークリームなど種類豊富で良い! ドーナツは思ったより小さかったです! スタッフの方は皆さん感じがよく、特にフロントにいたメガネをかけた女性のスタッフさんは気が利いてとても良かったです。ありがとうございました。

  • 4.83
    マコト49

    泊まってみての感想です

    良かった点 ・浴室前の広々とした空間 ・浴室前のフリードリンク設備 ・これでもかと言わんばりのビュッフェの品数と美味しさ ・ウェルカムドリンクや23時までの飲み物やスナック食べ放題システム 悪かった点 ・露天風呂の扉を開けると、頭や体を洗っている全員が寒い思いをする浴室のつくり(新しいホテルを設計する時は、是非とも考慮していただきたい) ・ブュッフェにお刺身がなかった点。(握り寿司はあったが) 1泊2日、本当に幸せな時間を過ごさせて頂きました。

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