ヴィラフォンテーヌ グランド 羽田空港｜住友不動産に泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目
- 客室・アメニティ4.17
- 施設・設備4.26
- 接客・サービス4.04
- お食事4.27
- 温泉・お風呂4.11
- 満足度4.11
- 5.00Shwe投稿日: 2025/1/16
便利！
第3ターミナル到着から歩いて5分以内でとても便利なホテルです。空港からカートそのまま部屋までもっと入ることができます。 ホテルへの廊下に素敵なお店もあり、ホテルの2階にはコンビニレストランも遅くまで空いていて快適に楽しく過ごせました。
- 5.00なはとまや投稿日: 2025/1/3
まさにインターナショナル
リピートしています。今回は夫と利用しましたが、私同様、大変気に入っております。温泉は旅の疲れを癒してくれますし、フライトの前の緊張を穏やかにしてくれます。また利用します・・・！
- 4.33腹ペコオヤジ２投稿日: 2025/1/3
温泉サイコー！
12/31～1/2の２泊３日で正月をホテルで迎えました。 温泉は最高に気持ちよく、羽田周辺の塩辛いお湯でした。温浴施設のスタッフの対応は実に気持ちよく、滞在中に３～４回温泉を楽しみましたが、毎回気持ちよく迎えて頂けました。 夕食・朝食２食付きのプランでしたが、このホテルの設定では２泊することはあまり考えていないのか、メニューは２日間殆ど同じでした。ちょっと淋しかった。 またレストランのスタッフが、私が一人客だと分かると、空席がいくつもあるのに狭いバーカウンターに案内しようとした。 夕食の時刻を予約していることを主張するとテーブルに案内し直してくれたが、私が食べ終わって席を立つまでいくつものテーブルは空席のままだった。 後から来るかもしれない複数人数の客のことを考えるのもいいが、何のための事前予約なのか？よくわからないレストランの対応でした。
- 4.00アルプスのあっちゃん投稿日: 2025/1/2
価格は高め、豪華なロビー、客室も食事も良いです。
飛行機遅延で急遽宿泊利用しました。年末で料金は高めでしたが、ホテルのロビーは超豪華で、空港直結で利便性がよく、パイロットの方やCAさん、海外の方も多く宿泊されていました。 展望風呂とフィットネスジム（一般宿泊）は別料金、部屋は広いとは言えませんがキレイでした。SONYのBluetoothが部屋に設置されておりいい音で楽しめました。 朝食バイキングは7:30に行くと30分以上待つ可能性があるとアナウンスされましたが8:30ですぐに席につけ食事は普通に美味しかったです。
- 4.50アネモネ7to5投稿日: 2024/12/29
wi-fi
wi-fiが使えなかった事が残念でした。 海外へ行く際は必ずこのホテルを利用してますが、使えなかったのは初めてでしたのでイレギュラーな事かとは思います。
- 2.50タルキン投稿日: 2024/12/19
狭く遠い
一休での予約なのか、一番遠い端っこの部屋で部屋も狭く、空港ターミナルまで時間がかかり最悪でした。お風呂も二千円もするのに、温度が低くてよくなかった。一休以外ならよかったのか疑問に思います。
- 4.83まさあやあ投稿日: 2024/12/16
ロケーション、部屋からのビュー、ともに最高でした。 また泊まりたくなるホテルです。
- 4.20血行促進抜け毛を防ぐ投稿日: 2024/12/13
真夜中でも早朝でもすきなときに温泉が楽しめる
年間数回利用する。 羽田空港第3ターミナル。 今回は駐車場から歩いてチェックイン。 温泉入浴券付きプランを選んで温泉に入る。 真夜中でも早朝でも好きな時に入れる。 また来年もリピートして利用することになる。
- 4.20紅薔薇のためいき投稿日: 2024/12/13
早朝便には最適！
早朝便でしたので、前泊。何回も利用していますがやっぱり便利。早朝便でも気持ちに余裕を持って出発できます。客室はシンプルですが、清潔。スタッフの方も感じが良く丁寧な接客です。
- 4.60John Anderson投稿日: 2024/12/10
初めて利用しました
デイユースで短時間の利用でしたが、非常に快適でした。是非また利用したいと思いました。
- 3.80TANU投稿日: 2024/12/9
何となくスタッフが冷たい
大浴場に行った際、宿泊条件に入ってなかったので対象外だったのでしょうが、それを告げられる口調など、スタッフの対応が何となく冷たい印象でした。 部屋のテレビ画面にホテルの案内が出るのですが、テレビ番組からホテル案内画面に切り替えようとすると真っ白な画面になって何も映らないので電話でスタッフに尋ねると、部屋の主電源を1回落としてくれとの事でした。その後も、その現象が繰り返され、そのたびに部屋の主電源を入り口まで切りに行かねばならず、「これだけ新しいホテルなのに」と残念でした。 外国人も沢山いて、未来の巨大ホテルの印象でしたが、映画のブレードランナーの世界にいるみたいで、寂しい感覚に襲われました。
- 2.80おっちこ投稿日: 2024/12/9
宿泊
こちらに宿泊させていただいたのは二度目です 今回は娘の引っ越しと孫の誕生祝いで宿泊しました 前回宿泊した時は部屋は広く温泉、朝食付きですごくよかったですが今回は日帰り予定だったので急遽予約したこともあり部屋の空きも値段も高かったのでちょっとがっかりしました 明日は我が娘一家も24時間滞在し渡英予定です 楽しめたらよいのですが また 私は忘れ物をして帰ってしまい着払いにしてもらえるかな？と話していたところです ちょっとショックです
- 4.67のりかっぱ投稿日: 2024/12/2
早朝深夜の空港利用に便利でスタイリッシュなホテル
早朝の空港利用のため1泊しました。温泉は宿泊客でも有料とのことで使用しませんでしたが、食事処もありAM0～5時までは宿泊客は食事処も利用できるようでした。 空港直結で下にコンビニあり、昼間ならホテルまでの道沿いに和菓子や和雑貨のショップやレストランも充実しているようで楽しそうでした。 大型ホテルですが利用エレベータが分かれていてあまり混みませんでした。部屋やアメニティは広めのビジネスホテルといった感じですが綺麗で清潔で、バストイレは一緒ですが浴槽が広くゆったりと入ることができました。 朝食会場は日曜日朝1でもそこまで混雑はなく、フレンチトーストやラーメンなどのライブキッチンがあり量は多くありませんが質は充実しており、朝食付き、空港直結ならリーズナブルでとてもいいホテルだと思います。
- 3.40Ridgefield投稿日: 2024/12/1
寝るだけなら
早朝便の利用のため、空港に近か便利なこのホテルを利用いたしました。 天然温泉は別料金だったので、利用しませんでした。(2000円) そうなると普通のビジネスホテルです。 清潔で気持ちよく滞在できましたが、 自動チェックイン、自動チェックアウト、ホテル内の施設の説明、Wi-Fiの使い方等、部屋の画面を読んで理解する必要があります。 全て手慣れてる人には使いやすいのでしょうけれど、シニアには戸惑うところが多かったです。 スタッフに質問すると「なんでそんなことがわからないの？」みたいなちょっと冷たい視線をいただきまして、肩身が狭かったです。
- 5.00Alicepikopipi投稿日: 2024/11/29
国際線出発前日には最高なホテル！
朝が早い便だったので前日宿泊で予約しましな！出発カウンターまで歩いて行けるので安心してゆっくり休む事ができて長いフライトに向けて元気良く出発する事ができました。 24時間のコンビニ、温泉と全て欲しい物が揃っており助かります。お部屋も眺めが良く綺麗で当日おまかせの部屋でしたが、ツインにして頂き感謝しています。またフライトの際は予約したいと思います。ありがとうございました！
- 3.00靴娘投稿日: 2024/11/27
ロケーション最高です。
海外から帰国後、羽田空港から地方に翌日の便で移動するため、空港直結ということで利用しました。 部屋は機能的なつくりで寝るだけには十分でした。安くて空港から少し離れたホテルもありますが、ターミナル直結というのは特に海外からの帰国者にとってはとても有難いものです。 ホテル内にはレストランがあるので、遅く到着して疲れていても施設内で用が足りるので大変便利です。 翌朝、朝食を利用しました。ホテルのせいではありませんが、外国人客が多く落ちつきませんでした。
- 1.60ぴんきーあいす投稿日: 2024/11/26
全てにおいて失望
ちょうど3ヶ月になった赤ちゃん連れで宿泊しました。こちらのホテルを選んだ理由は，第三ターミナル直結であるためです。また，事前に赤ちゃん用のベビーガードやミルクウォーマーの設置をお願いしており，その際の対応も良かったです。 事前に荷物を3つ，ホテルに送っていました。このくらいのランクのホテルであれば，当然客室に荷物を運んでおいてくれると思っていました。しかしチェックインをして驚き，なんと荷物は全てフロント側のクロークに置かれていたのです。飛行機に預ける予定の非常に大きな荷物が3つ，自分一人で客室に運ぶのにとても苦労しました。客室に行くまでの間，スタッフ何人もすれ違いましたが，誰も手伝ってくれませんでした。まずこれが最初の失望です。 部屋に着いてすぐ，ベビーガードもミルクウォーマーも設置されていないのに気づきました。事前にお願いしていましたが，すっかり忘れられていたようです。これが二つ目の失望です。 3ヶ月の赤ちゃんは粉ミルクを飲み，哺乳瓶の消毒で電子レンジを使います。これはお願いしていなかったのでこちらも悪いですが，泊まった客室が電子レンジからとても遠く，哺乳瓶消毒のため往復するのにとても時間がかかりました。これが最後の失望です。 一つ目の失望がとても大きかったです。赤ちゃん連れでは何倍も疲れました。再訪はありません。
- 3.20KaTaKai投稿日: 2024/11/25
空港ホテルとしては普通
宿泊前にお電話した際の応対はとてもよく、到着後のスタッフの接客態度はよかったのですが…スタッフ間の連携が取れていないように見えました。 宿泊前にお願いしたことが伝わっていなかったり、宿泊中もあるスタッフにお願いしたことを他のスタッフに確認すると別の対応をされるなど…少し不便と感じた面はありました。 お部屋は広いものの、アメニティーは少なく、少し部屋の匂いや、部屋の角の清潔感は指摘したくなる場所がありました…私が細かいだけな可能性があるので、細かい説明は割愛します。 また、海外からの団体のお客様が多いようですが…その方々がロビー付近に屯したり、他の宿泊客の邪魔になるシーンを何度も目撃しました。ホテルスタッフさんは多くいらっしゃるようにお見受けしたので、団体のお客様の誘導などを強化していただけると嬉しいと思います。
- 1.40せとてん投稿日: 2024/11/20
わかりづらい、遠い
東急ホテルやロイヤルパークより安かったので、その分飛行機をプレミアムクラスにしようと思って選びました。 結論：やめておけばよかった。疲れた体で第3ターミナルのどん詰まりのさらに数百メートル先まで歩くと、スタッフが笑顔で、チェックイン機を指さして待ってくれています。コンビニは異国情緒（他国の人でごったがえし）、アメニティは最低限。空港内と思わない方がよい。よかったことは、新しかったこと、につきる。泉天空の湯は高くて別料金、ロビーをつっきってまたのぼる、心折れて断念。
- 5.00pizzamam投稿日: 2024/11/18
コクヨコラボ
コクヨの文房具に囲まれて 一夜を過ごしました
- 3.40sachika投稿日: 2024/11/11
前泊で利用しました
前泊で利用しました。 第一に第3ターミナルのもう一つのホテルと比べて遠い。 温泉もこの値段で入るのは個人差はあると思いますが、わたし的には一度で十分かなと思います。次回の旅行では他のホテルかな。
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