ヴィラフォンテーヌ グランド 羽田空港｜住友不動産に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.14
- 施設・設備4.24
- 接客・サービス4.05
- お食事4.19
- 温泉・お風呂4.10
- 満足度4.08
- 5.00MlKA投稿日: 2026/8/9
クオリティの高さ
アロマの香りも楽しめ、お部屋の満足度もかなり高かったです。翌朝のフライトが早い日にまた是非お世話になりたいです。
- 3.60HiKitty投稿日: 2026/8/8
チェックインで戸惑っていたところ、新人さ...
チェックインで戸惑っていたところ、新人さんと思われる女性が誠心誠意対応して下さいました。お調べしますのでこちらでお待ちくださいと機械の前を指定されたので、そこで待っていたところ、その方より少し先輩の女性が「ここで待たせないで！」と私の前で新人さんに言いました。残念！勤続年数が長いのだろうなと推測されるスタッフの方々の対応、気配りはさすがでした！
- 2.40ゆず胡椒.投稿日: 2026/7/14
部屋の匂いがきつい
部屋に入った瞬間、かなりキツイ香水の匂い。前の宿泊者の匂いでしょうか。空気清浄機を使用しても匂いが弱まることはなく、大変不快な一夜を過ごしました。深夜0時を過ぎてからのチェックインだったのですが、前の宿泊者の匂いであれば清掃時にスタッフが気がつくはずです。
- 5.00Q1027投稿日: 2026/7/14
お世話になりました！
この度、久しぶりの利用でした。 レセプションエリアには数人のスタッフが 待機しており、細やかな気遣いのある案内でした。 自動チェックインでスムーズでした。客室へは… 入口がいくつもありますがルームキー受取り時の レシートを確認する事で迷うことなく進めます。 清掃も行き届いており快適な滞在でした。 また、利用いたします。ありがとうございます。
- 2.67まゆまま2017投稿日: 2026/7/13
部屋の臭い
おそらくエアコンの臭いだと思うのですが、臭すぎて、お風呂行ってる間にガンガンに冷やしたら、少しマシになりました。めちゃ狭いし、次は、考えます。非常に残念。 人は、悪くないのに、そもそもの部屋があれだと、なんとかして欲しいです。立地は、良いので。
- 4.33chiekobuta投稿日: 2026/7/12
ご飯も満足でゆっくりできました
飛行機が深夜着で，次の日から仕事のため 体を休めようと後泊しました。お風呂に入ってのびのびでき，寝心地良いベッドと広めのお部屋で大満足。朝食は別途付けていただきましたが、日本向けというより海外向けの味付けで、美味しいです。何時間もいられそう、、リムジンバスにも近いので，荷物のストレスも小さく、また利用したいです。 ちなみに、足の悪い家族がいるので、最寄駅からバス一本でこれる羽田はお土産も充実しててそれだけでよい旅行先で、その時もよくお世話になるホテルです
- 4.40chiekobuta投稿日: 2026/7/12
居心地良く便利
初めて飛行機前の前泊として利用しました。バタバタのチェックイン、チェックアウトだったのですが，部屋風呂も湯量バッチリ、ギリギリまで熟睡でき、近くのローソンでの買い物も便利で、、、と癖になりそうです チェックインもアメニティもセルフが基本で、慣れてない方は少し戸惑ってました。
- 5.00@ひろみ投稿日: 2026/7/6
便利
横浜コンサートから、疲れて、羽田空港に泊まってみようと思い、選びました。 横浜から京急で第３ターミナルすぐ。 20分ぐらい。近い。 ターミナルの中で少し遊び、ホテルに。流石にターミナルが広いので ちょっと疲れましたかが、チェックイン、アウトも機械ですぐに終わり。 部屋も空気清浄器あり、清潔でした。 大きなお風呂に入る元気がなかったので、次回には入ってみたい。 お客様サービスカウンターも優しく、クロネコヤマトをすぐに用意してくれました 第1、第2ターミナルまで無料バスがあり、便利。 東京に来て、羽田空港で帰ったのは初めてでしたが なかなか楽しかったです。 また、お願いいたします。
- 5.00ぴぬ投稿日: 2026/7/6
リピート
今回、2度目の利用でした。 前回、温泉施設が良かったので又泊まりたいと想いました。 翌日のフライトが早かったのでとても助かりました。 お部屋はホテルお任せのプランにしたのですが、前回宿泊した部屋より広く、使い勝手も良かったです。 部屋風呂は使わなかったんですが、バスタブが、大きかったです。 又、機会があったら宿泊したいです。 勿論、温泉施設付きプランで！
- 5.00YAMASHITA MARRY投稿日: 2026/7/5
初めての利用でとても快適に過ごせました
ヴィラフォンティーヌ羽田さんは今回初めて利用させていただきました。 6/26〜6/30の予定でしたが諸用で２泊延長からの１泊延長となり6/26〜7/4の8泊お世話になり、スタッフの方々とお部屋スタッフの方々の安心出来ます対応に感謝しております！ ホテル内も客室も綺麗で清潔でした。 開放感あるラウンジも素敵。 次回も是非利用したく思います。 スタッフの皆様ありがとうございました。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/7/4
リラックスできた
一休さんで申し込んで、安く泊まれてまた頼みたいです
- 1.60テッテ投稿日: 2026/7/1
エアコン最低
エアコン、風向き、風量等の微調整出来ない品質、機能の低い低価格エアコン取り付けてあったので、蒸し暑い夜を過ごしました。空気清浄機はパナソニック製で快適でした。
- 4.20shojinon投稿日: 2026/7/1
国際線利用時はとても便利 だけど駐車場がわかりにくい
家族の出国に付き添い宿泊、４人泊まれるお部屋は広めでよかったです。泉天空の湯に入れるプランがいいです。ホテルはとても横長なので、荷物を持っての移動はそれなりに大変です。すごくたくさんの世界各国の宿泊客を裁くスピードは驚異的です。指定の駐車場は、空港のP5ではないので、お気を付けください。
- 4.60ぐっちーひろにぃ投稿日: 2026/6/26
羽田空港第3Tと屋内直結で早朝便に超楽
翌朝の早朝便（シンガポールエア）でシンガポール経由バリ島に行くために宿泊しました。 天然温泉：泉天空の湯が隣接していて宿泊者特別料金（４８００円が２５００円）で利用できます。 ロビーやからは富士山や飛行機を見晴らす眺め、内湯からは都心眺望できます。 無料のお休み所のソファー（リクライニング）や食事処もあり、半日いても飽きない施設です。 部屋からの眺望もよく飛行機好きの妻はスマホのフライトトレーダーを見ながら楽しんでいました。 次回も国際線第３Tを使うときは宿泊したいです。
- 2.40とみちゃん17085投稿日: 2026/6/25
空港ホテルとして最低
早朝の国際線に搭乗するため 前泊した。 朝 ５時半前にチェックアウトしようとしたら 自動チェックイン/アウト機は 時間外で稼働しておらず 人のいるカウンターは 長蛇の列 別のサービスカウンターも時間外だったが 親切な係員が居て チェックアウトしてくれた 2度と泊まらない
- 3.40ちおの投稿日: 2026/6/24
温泉利用は別途一人2500円必要です！！！！！！！
タイトルどおりです。プランにも記載がないですし、チェックイン時に案内もないですし、騙された気分になります。有料と言われても利用する価値はあるので、最初からインフォームしてほしいです。 施設は清潔ですがロビーも大浴場も人でごった返しており、すごく賑やかで、良く言えば活気がありますが静かに過ごしたい人には向かないと思います。とにかく規模が大きくて驚きました。次は別の施設を利用したいと思います。
- 3.60mkuri投稿日: 2026/6/23
前泊で利用
前泊で利用するには良いホテルです、次回も利用したいと思います パジャマは着心地がよかったです
- 2.60武蔵野ドッグ投稿日: 2026/6/8
温泉がメンテナンス中であり極めて不満
海外への出国前に温泉施設を楽しみに訪れました。ところがメンテナンス中で利用不可。ホテル施設としては悪くないですが、こうしたことはキャンセル可能期間中に予約者に対して告知すべきです。当日到着して知らさせ、近くのR殿に変更しようかと思ったくらいです。本来であれば、星四つかとはおもいますが、対応が極めて不誠実であったことから、星三つとさせていただきます。
- 5.00yomechan投稿日: 2026/5/23
羽田空港駅直結で、雨が降っても、京急、モノレールに、傘をささずに移動出来るので、良かったです。
- 4.20ごんママ425投稿日: 2026/5/22
海外旅行の後泊の為に利用！
最近では海外の疲れをこのホテル直結のお風呂で癒してもらうのが常になっております。 今回はホテルも利用し夜と翌朝にもお風呂に入れてゆっくりできました。 又ぜひ利用したいです。
- 1.20ニューイヤー投稿日: 2026/5/9
コスパ悪いしシャワー弱過ぎ
海外旅行の前泊に利用しました。まずシャワーの水圧が弱過ぎ。それだけでかなりのストレスでアメニティもしょぼいし全体的にビジネスホテルの下のレベル。海外旅行の前日なのにテンション下がりました。
- 4.80itto投稿日: 2026/5/8
今回は妹も誘っての滞在でした
今回は妹も誘っての滞在でした。 お部屋の雰囲気、温泉に私とても満足したようです。 私達も嬉しかったです。 妹はホテルの外、川沿いのランニングも楽しんでました。 いつもながら気持ち良い時間をありがと うございました! ただGW中と言う事で、混雑してましたのでお風呂やエレベーターホール、廊下等床の汚れが少し気になりました。
- 5.00Runault投稿日: 2026/5/8
翌日の出発便に備えて地方から乗り継ぐため...
翌日の出発便に備えて地方から乗り継ぐため母と宿泊しました。とても大きなホテルで宿泊する方も多く見受けられましたが、オペレーションが整えられていてストレスフリーで最後まで過ごすことができました。また利用したいと思います。
- 5.00おら、オラフ！投稿日: 2026/5/6
大満足
プレミアにアップグレードしていただきました。ホテルスタッフの対応から設備までとっても良かったです。羽田空港利用の際は必ずまた伺うと決めました。ありがとうございました。
- 4.40味噌ラーメン投稿日: 2026/4/19
羽田空港直結
一時帰国から海外に戻る際に、実家が羽田から遠いので、こちらのホテルはとても便利で今回で２度目の宿泊でした。帰る前に東京で遊んでから、と思い２泊しました。前回はお部屋も快適で、お風呂も最高に気持ちよかったのでその思いからまた予約をしたのですが、今回はお部屋はエレベーターから遥か遠く離れた端っこで、かなり歩きました。残念だったのはお部屋のラウンジウエアの下に寝巻き用のTシャツを着ていて翌朝着替えた際にお掃除の方にTシャツごと持っていかれてしまいまして。外出から戻って気がついてフロントに連絡したのですが残念ながら紛失してしまったようです。私も気をつければよかったのですが、お気に入りの着古しのTシャツをなくされてしまいちょっとがっかりです。担当の方は真摯に対応してくださいました。ホテル自体はきれいだし便利なのでこれに懲りずにまたお世話になるかと思います。
- 4.60ホエルコ投稿日: 2026/4/18
一つの町のような
一つの町のようなホテルだと思いました。チェックイン-アウトは端末に集約されていますが、適宜スタッフさんがお手伝いくださり、わかりやすいです。部屋でひとつだけ、お風呂が滑りやすいように感じました。息子は気持ちよく使えたと言っているので参考まで。次回はレストランも利用したいです。
- 5.00auroraたけう投稿日: 2026/4/13
最高の滞在
当日はあいにくの雨。窓から見える夜景はかすんで見えず、気分は低空飛行だったのですが、ホテル側のご厚意で、グランドからプレミアに無料でグレードアップしていただき、天空の湯を利用したり、冷蔵庫の中のものを無料でいただくことが出来ました。館内やお部屋にはアロマの香りがほのかに漂い気分良く、大変癒されました。お部屋の調度品はシックで落ち着いた色調に統一されており、グラスも素敵でした。最高に幸せなひとときを過ごす事が出来ました。日本人でないスタッフの方も素晴らしい対応でした。低空飛行から、まさに天空に飛び上がる気分になりました。
- 5.00マミは忘れ物が多い投稿日: 2026/4/13
お部屋も広くて清潔感あって凄く良かったで...
お部屋も広くて清潔感あって凄く良かったです。 温泉も気持ちよかったです。 スタッフさんも親切で又利用したいです。
- 4.80moutonner投稿日: 2026/3/25
羽田空港国際線利用に大変便利
ホテルは空港第３ターミナルに直結しており、早朝フライト時の利用に大変便利です。 お部屋も広いお部屋にアップブレードしていただき、大変快適でした、ありがとうございます。 大浴場を利用する気力がなかったのですが、次回は利用してみたいと思います。
- 2.80moufmofudoubutu投稿日: 2026/3/25
音が聞こえる
羽田空港直結なので2度ほど利用しています。 しかし、主人が次からは他のホテルにしようと提案。 なぜならば、音がよく聞こえて眠れないからです。 隣からはどんどんと壁にぶつかる音。 上からも音がする。 部屋が思ったより狭い。 ケトルが壊れていて、代わりのものを持って来るように依頼したが なかなか持ってこなかった。 以上の理由で次は泊まらないかもしれません。 温泉はとても魅力的ですけれど。
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