ヴィラフォンテーヌ グランド 羽田空港｜住友不動産に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.17
- 施設・設備4.26
- 接客・サービス4.04
- お食事4.27
- 温泉・お風呂4.10
- 満足度4.11
- 5.00あやけん代表取締役投稿日: 2026/2/24
快適かつ利便性抜群
学会参加の際に利用させて頂きました。 会場に隣接しておりアクセスは抜群。 今回は新幹線で新大阪から品川までアクセスしましたが、品川駅からも京急で一本であり、非常に都心部へのアクセスも良好であり、羽田空港でのアクセスから観光利用にも便利です。 部屋はとても清潔で広く、快適でした。 追記 チェックイン、チェックアウトが複数の機械で管理されており非常にスムーズで、ストレスなく出来ました これは数ある宿泊先の中でもかなり良い印象です。
- 1.00やまだたろうべえ投稿日: 2026/2/22
残念でした
残念ながら私には合っていなかったようで極めてストレスフルな宿泊でした。 不親切な道案内もあったりしまして二度と泊まる事は無いと思います。
- 4.67郁旅投稿日: 2026/2/20
初めてのツインルーム
今回は、初めて「お部屋タイプおまかせ」で予約させていただきました。ツインのお部屋だったのでとても快適な滞在となりました。いつもはモデレートクィーンのお部屋でスーツケースがあると少し狭いかなという感じでしたが、ツインのお部屋は十分なスペースがあり、12階だったので景色も良く快適でした。 また、チェックインの際に、温泉へ行く時はエレベーターの乗り換えが必要と案内されましたが、それほど不便を感じませんでした。が、夜も朝も混んでいて休憩スペースは使えませんでした。
- 3.33ひと休みうさぎ投稿日: 2026/2/19
お部屋にある珈琲を飲もうとケトルに水を入...
お部屋にある珈琲を飲もうとケトルに水を入れたところ、髪の毛のようなものが浮いてきました。たぶんケトルの中に入ってたのだと思います。 朝起きてせっかく飲もうと思ったのに、再度水を入れて飲む気にはなれなく、残念でした。
- 4.20ころここりん投稿日: 2026/2/17
リピートしました
お正月に利用し、泉天空のお風呂が良かったのでリピートしました。 お正月は朝夕2食付き、今回は少し広いお部屋で食事無しでしたが値段は余り変わらず…。タイプ的にファミリー利用が多いのか、上階の足音や、隣室の清掃音などが気になりました。また、スパへ連絡するエレベーターが、行きは問題無かったですが、帰りにカードキーが反応しづらいのも気になりました。
- 5.00Ayame27投稿日: 2026/2/12
便利で快適
羽田エアポートガーデン内にあり飲食店やコンビニ、様々なお店がたくさんで、いつもながら便利で楽しめる環境です。京急＆モノレールとのアクセスも便利。お部屋も安定の快適さとキレイさ。スタッフの方々のホスピタリティの高さ。チェックイン＆チェックアウトも大変スムーズ。ただし、荷物のお預けと受け取りは…多くの海外の方々＆大量の荷物でいつも長い行列のため、時間に余裕をもつと安心かな、と思いました。受け取りのQRコード、便利になりました。 羽田に来たときは、いつも利用させていただき快適です。お世話になりました。
- 3.20大和のナホコさん投稿日: 2026/2/7
温泉施設チケット付きのプランで
温泉施設チケット付きのプランで 入墨オッケーなので 日本人が大胆に入墨いれて入ると 治安悪い温泉に感じます。
- 5.00いち＋いちくん投稿日: 2026/1/25
最高です
海外観光客の方が多く、異国の雰囲気を楽しませていただきました。またお伺いしたいです！
- 3.60実際のところ投稿日: 2026/1/23
夜11時の到着でチェックインに長い時間待たされました。
夜11時に到着しました。 急いでチェックインをし、温泉を楽しもうと思っていましたが、チェックイン時に、長い時間（45分程度？）待たされました。 フロントの方の対応も、あまり心地の良いものではなく、疲れていた上に、大変残念な思いをしました。
- 4.00きこぴー投稿日: 2026/1/17
羽田空港直結
新しくて良かったです！！ 家族4人で和洋室 なかなかこのタイプはないのでありがたかったです
- 4.20chiekobuta投稿日: 2026/1/17
便利で楽しい！
3人でよく泊まります 羽田を楽しめるし、夜遅くなっても安心だし、自由に出入りできるのに、スタッフの方の暖かさも常に感じて最高です
- 4.00aloha.mahalo投稿日: 2026/1/16
リッチが良くてコスパいいです
お世話になり有難うございました 食事する場合やお店も沢山あり リッチがとても良くで有難いです お部屋・サービス・接客・アメニティ などは普通な感じでした 温泉が最高〜でした お湯も良く・綺麗・お風呂も沢山あり 漢方サウナnice・景色も最高〜で のんびり&ゆっくりできました 24時間openで本当に良かったです 羽田空港に行く際はまた泊まりたいです 有難うございました
- 4.50クラシカル大好き投稿日: 2026/1/13
また 行きたくなる
大田区の住人です。こちらのホテルは初めての宿泊でした。夕朝食付き、大浴場券付きでモデラートクイーンという部屋に一泊。部屋は狭くソファもコンパクト何もかもコンパクト。清掃はしっかりとされて清潔感がある。大浴場も頻繁に清掃員が入り、いつ行っても綺麗で快適でした。露天、サウナ、ジェットバス、色々有る。食事処も綺麗で、接客が素晴らしく、富士さんが見られ、高級感は無いが美味しい。朝食の鮭、アサリの吸い物、ご飯が美味しい。特に用は無くても、又 気分転換に行ってみたい。
- 4.60なお@ぽんぽん投稿日: 2026/1/13
泉天空の湯について
施設も新しく、室内のスペースも無駄なく、自動チェックイン、アウト等、とても快適に過ごすことが出来ました。唯一気になったのは、通常のプランに追加支払いをした泉天空の湯について。いくつか入った浴槽のお湯の臭いが気になった。海外の方も入るので、お湯に入るまでのマナーが足りていないのか、お湯を頻繁に変えていないのか。。。それ以外は、とても快適でした。
- 5.00はんりょ投稿日: 2026/1/9
便利で良い
海外へ行く際は毎回利用しています。温泉がありとてもリラックスできます。
- 5.00sometimes tokyoite投稿日: 2026/1/8
温泉とホスピタリティ
フライトの前泊で度々利用します。宿泊料金は安くありませんが温泉と岩盤浴が魅力的です。チェックイン時等フロントスタッフも親切ですし、ホテルにタクシーで到着した時にポーターの方にとても丁寧に出迎えて頂けることも多いです。機会があればレストランも利用してみたいです。
- 5.00いおんぶれす投稿日: 2026/1/6
良いホテルです
ハイシーズン前のお出かけ前は何時も全泊で利用してます。
- 3.20アルパカ子投稿日: 2026/1/5
空港と近くてよかった
飛行機が急に欠航になり急いで探したホテルです 次の日の早朝便へ振り替えたため近くでよかったです 外国のお客様が多く海外に来た感じでした 部屋は可もなく不可もなく 前に泊まっておられたフィリピンからのお客様のアンケートが回収されてなかったので念入りに掃除はしてないのかな でも立地には助けられました
- 3.00furanoex投稿日: 2026/1/3
エレベーターから部屋まで長く歩く
建物が横に長いため、エレベーターから離れた部屋に行くには長い距離を歩かなければならず、身体不自由な人には使いずらい。 自動販売機・製氷機が建物の端部にあり部屋の位置によっては大変不便。共用施設は真ん中に配置すべきと思う。 朝刊を部屋に入れてくれないのは、ホテルとしてはありえないのでは……？
- 4.00takajyas投稿日: 2026/1/1
利便性が良く大変満足
- 3.67ビーテーエス投稿日: 2025/12/31
朝食のレストランがひどかったです
ホテルの部屋や温泉は良かったです。朝食付きプランにしてたので朝ごはん会場のレストランに向かった時のこと。まずテーブルに案内する時点で奥にいる女性スタッフのところに行ってくださいと言われるけど、行っても無視されて案内されず。こちらから声かけたら「え？」という態度でした。案内されたテーブルに食事中の札を置いて食事をとりに行ってる間に他のお客さんが座って食べ始めてました。スマホとハンカチを置いていったのに、テーブルにもなく…そのお客さんの案内をきちんとされなかったようで、スマホとハンカチは忘れ物扱いで保管されてました。 食事の内容は外国人向けで、サービスも外国人向けの大雑把な対応、臨時スタッフによるオペレーションのわるさを経験しました。日本人の扱いが雑になってると感じた場面でした。
- 5.00itto投稿日: 2025/12/30
安定の居心地
最近はホテル滞在のみで過ごします。 温泉もありアクセスもいいので。 何よりスタッフ皆さん優しくて、立ち振舞が素敵です。
- 4.20さゆりん+投稿日: 2025/12/30
3度目の宿泊でした
3度目の宿泊でした。 大浴場の温泉はきれいで満足度は高いですが、脱衣所が寒いです。 私だけかと思っていましたが、他のお客さんも寒いと連呼していました。 なので、客室までが遠い方は羽織るものを持参されることをおすすめします。湯冷めします。 室内は、Refaルームを利用しました。夜景は目の前がタクシー乗り場＆モノレールが走っており、 落ち着きませんが、カーテンを閉めれば静かで、おしゃれな室内インテリアでよかったです。 天然温泉が入りたくなったらサクッと行ける立地がいいですね。 また利用させていただきます。
- 5.00あっちこっちM投稿日: 2025/12/29
どこにも行かないのに、ちょっとした旅気分
旅行気分を味わいたくて、当日急に「おひとり様用部屋はおまかせ＋入浴券付き」プランでで素泊まりしました。期待以上に満喫できました。 客室は、本当は窓が少しでも開いて飛行機の音と自然の空気が入れば尚良かったのですが、広さやアメニティも普通のビジネスホテルよりは格上！快適 !! 大浴場は適度に広く、温泉あり、露天風呂もサウナ＋水風呂もあり、夜中も開いているので使い勝手良し。 食事は館内では利用していませんが、ホテルを一歩でればコンビニ含めて何でもあるので特段問題なし。 実質15～16時間の滞在でしたが、都内から空港に行き「どこにも行っていないのに、ちょっとした非日常」を味わえたのでリフレッシュ目的で大満足でした。 また日常に疲れたら、利用します。笑
- 3.80ちむぷり投稿日: 2025/12/27
温浴施設は良かったです
飛行機が欠航してしまい慌てて予約しました。 自動チェックイン機がとてもたくさんあったものの、私たちの予約が対応しておらず、フロントに案内された時点でフロントは長蛇の列...2名体制で対応されていたが、複雑な処理が必要な感じのお客様に時間を取られていて実質1名で捌かれており、30分は待ちました。こどもたちを連れていたので待ちくたびれてしまい...後ろもどんどん列が長くなり、closeのカウンターがあったので、状況を見ながらカウンターの人員を増やすなど迅速かつ柔軟な対応していただきたかったです。 温浴施設はこどもたちも満足のいく施設でした。係の方はほとんどが感じの良い方でした。料金は結構高かったので、温浴施設だけで使う時はもっと長い時間利用したいなと思いました。 館内が横に広く、動線はとてもややこしかったです。フロントが4階で上下に客室があるため、混乱しました。 お部屋は特に問題はなく、いただきたいアメニティもフロントの方にお電話するとすぐにお持ちいただけ、こちらからリクエストさえすれば答えていただける環境でした。 朝食は食べる時間がなく利用できなかったのが残念です。 チェックアウトは機械で秒で終わったので、チェックインだけどうにかしてほしかったです。 都内在住ですと宿泊する機会がなかなかないので新しい体験でしたが、チェックインの苦労が大きすぎるし、ターミナル間の連絡バスや京急の改札からも予想以上に歩くので、もしまた宿泊しなければいけないとなった時のリピートは悩みます。これなら2タミのエクセル東急にしておけばよかったと思いました。 全体的に外国人のお客様が多い印象で、働かれている方も外国人対応は慣れていらっしゃるようでした。
- 4.00Norijiroo投稿日: 2025/12/26
とても清潔ですが
23：00頃チェックイン、翌朝5：10頃にチェックアウトという6時間ほどの滞在で、 入浴と寝るだけの状況でしたが、とてもきれいに清掃されていて落ち着くことができました。 具体的には以下の通りです。 ・チェックイン：タッチパネルで自分で行う。1、2分ほどで完了、何も特に問題はありませんでした。 ・チェックアウト：朝早かったためタッチパネルは稼働しておらず、スタッフの方に対応してもらいました（所要時間数分間）。 ・アメニティ：最低限のもので、今回のような滞在の仕方においては不足はありませんでした。 飲料水が何本か用意されていましたし、ドリップタイプのコーヒーもありました。 ・水回り（室内）：何も問題なく、とてもきれいでした。 ・Wifi：遅くなく快適でした。 宿泊するにあたって頭に入れておくべきは、京急第３ターミナル駅から非常に遠いことかと思います。本当に結構な距離を歩きます。時間に余裕を持って移動する必要があり、足が悪い方や高齢者は大変かと思います。なお、途中にコンビニがあるので、お茶や朝ご飯を調達することはできます。 また翌朝、私は6時半頃に出発する国内線に乗るために第1ターミナルまで移動する必要があり、 シャトルバスが頻繁に朝早くから稼働しているとのことで乗るつもりでしたが、 事前に調べたものの実際に乗車箇所が非常に分かりづらく、結局あきらめて、 羽田空港第3ターミナル駅から京急を使いました。 総じて、「普通のビジネスホテルに泊まるのはちょっとなあ、でもラグジュアリホテルは高すぎるし」という方に向いていると思います。部屋はとても清潔ですし、タオル類もきちんと用意して頂いてますが、普通のビジネスホテル並みに最小限にとどめてあることから、期待大で行くと部屋に着いたときに「ああ、こんな感じね・・・」という気持ちになる可能性が高いです。 ビジネスでの出張の移動の一環として宿泊するなら、「駅から直結とはいうものの移動時間が非常にかかる」ということを念頭におけば、何も問題はないかと思います。
- 4.80Banh Mi投稿日: 2025/12/21
コスパ最高
2度目の宿泊です。 国際線ターミナルに直結ということもあってロビーは毎回外国からの人でごった返しています。 ですが、チェックインもチェックアウトも機械で全て完了するので、ほぼ待ち時間はありませんでした。 今回はどう言った部屋になるかわからないプランでしたが、思いがけず広くて素晴らしいお部屋になり、国際線利用後の利用でしたが、疲れがすっかり取れました。 温泉は利用していません。 とてもよかったです。 また利用させていただきたいと思っています。
- 4.40デジェ投稿日: 2025/12/18
満足
部屋も綺麗で、部屋も広めで、ターミナルへ行くのも楽だし、また、泊まりたいと思いました。 次回は、朝食を食べてみたいと思います。
- 5.00Tadashi Yamaguchi投稿日: 2025/12/17
素晴らしい
9月に引き続き、早朝便の為、前泊しました。 安定した素晴らしいホスピタリティです。 今回は、帰国便が22:00以降到着予定ですので、 合わせて予約しました。
- 5.00アッキー04投稿日: 2025/12/16
安心
帰国便の到着が遅くゆっくりできないスケジュールだったので､ターミナル直結は大変助かりました。やっぱり日本のホテルは安心できます。
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