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ヴィラフォンテーヌ グランド 羽田空港|住友不動産に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

(東京都/羽田空港) [全1531室]
総合得点
4.15
(319件)
  • 客室・アメニティ
    4.17
  • 施設・設備
    4.26
  • 接客・サービス
    4.04
  • お食事
    4.27
  • 温泉・お風呂
    4.11
  • 満足度
    4.11
  • 5.00
    アロハフロムハワイ
    投稿日: 2025/6/5

    満足

    家族連れです。 清潔、アメニティも一日に必要なもの全てあります。子供のパジャマも用意してくれてありがたかったです。 収納場は奥にあり。ただ、畳なので大きいスーツケース2個は玄関に置いておく形になり、少し不便でした。 スーツケース1つの場合は問題なし。 次は温泉も是非利用したいです。

  • 4.40
    sakusaku38
    投稿日: 2025/6/3

    温泉がよかった

    温泉利用のチェックイン・アウトの一連システムがやや複雑で戸惑うものの、施設自体はとても満足でした。サウナ、ジャグジー、寝湯その他、多彩な種類のお風呂があり、BGMや照明、香りなど、とてもよく考えられていると感心しました。湯上がり後のリクライニングスペースも静かで心地よく、さすが住友林業と思わせる床の感触にも癒されました。 また利用したいです。

  • 5.00
    のんちマルセイユ
    投稿日: 2025/6/2

    大満足

    まず、空港に直結。素敵なお店がいっぱい。 私の好きな寿司好が入っていて ランチはそちらで。そして、チェックインから、親切なホテル職員さんが、チェックインの方法から荷物の預かり、クロークまで、丁寧に説明していただきました。私はおひとり様部屋の種類を求めない予約でしたが、11階と高層階で、1人には十分の広さでした。ソファがベッド横についていて、テーブルもコンパクトで使いやすかったです。お風呂は24時間使えて、夜と朝の2回利用しました。最近は外国人の方も利用方法をご存知で、普通に快適に入れました。朝は、休憩室からの空港の景色が最高でした。露天風呂は、熱い温度のものと、ふつうのものがあり、温度がかかれていて、わかりやすかったです。その日は、一日中雨で体が冷え切っていたので、熱めの温泉で、心も体も温まりました。温泉担当の方もとても親切で、ブラシの袋が固くて開けれなかったら、開けてくださったり、ドライヤーの使用法を丁寧に教えてくださったりと、ありがたかったです。また、皆さんが英語が堪能で、髪の毛を縛らないで長いまま、湯船に浸かっていた外国人に、優しく髪の毛をしばるように、日本のお風呂の入り方、ルールを説明されてました。そんなふうに注意してくださるから、今は外国人の方もルールを守った正しい入浴方法をご存知なんだと感心致しました。朝食も申し分なかったです。大変美味しくいただけました。これから、東京に飛行機で来る時は、都心ではなく、羽田空港内で、またこちらのホテルを利用したいと思います。

  • 5.00
    ホームエレ
    投稿日: 2025/6/1

    便利なロケーション

    羽田第3ターミナル直結で、非常に便利です。前泊に利用しました。チェックイン、チェックアウトが人を介さずに対応するため、慣れないと戸惑うかも知れませんが、その場合は係の方が近くにいると思うので、すぐに来ていただけると思います。

  • 4.50
    サリーの弟
    投稿日: 2025/5/31

    電車が終わった後の国際線到着

    夜中の12:00過ぎにチェックインしましたが、スタッフがすぐに対応してくれました。 お部屋もピカピカに掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。 朝食ブッフェはとても種類が豊富で楽しめました。 チェックアウト後、ホテルの1階タクシー乗り場からタクシーを使いました。ホテルスタッフが手伝って下さりとても良かったです。 また利用したいです。

  • 3.33
    ミトラダテス
    投稿日: 2025/5/27

    羽田国際線第3ターミナル直結の超便利なホテル

    早朝便到着の息子を迎える為に1泊しました。部屋のクオリティの割には、料金は割高だと思いましたが、第3ターミナル直結の便利さを考慮すれば、まぁまぁ許容範囲かなという感じです。予想外に朝食は良かったです。ビジネスホテルクラスの朝食を予想したので、あまり食べられるのは無いかも(味にうるさいので)と、思っていました。しかし、いい意味で裏切られました。パン・野菜・肉魚料理やデザートまで、品数も豊富で美味しかったです。駐車場も近くにあり、とても便利なホテルだと思いました。また、国際線を利用する時には、このホテルを利用したいと思います。その時は、よろしくお願いいたします。

  • 4.40
    桜マーサ
    投稿日: 2025/5/25

    便利できれいなホテル

    羽田到着が遅い便でしたので、旅行の後泊に利用させていただきました。空港直結で、チェックイン時も親切丁寧な説明がありました。お部屋はコンパクトで新しく清潔でした。ゆっくり眠れ、旅の疲れも取れました。次回はスパやお食事も楽しみたいと思います。お世話になりました。

    • クチコミ画像
  • 3.40
    ぽちゃこまま
    投稿日: 2025/5/24

    前泊に利用しました

    こちらのミスでバスタブなしのお部屋になってしまっていて残念でした。身内はホテルの温泉に行っていました。とても綺麗で良いホテルだと思いますがもう少し広さがあると良いと思いました。

  • 3.80
    KIMNAMGIL
    投稿日: 2025/5/24

    ホテルまでチョイと遠い

    ホテルは好きなんですが、ホテルまでチョイと遠いんです。ウォーキングロウドがあれば、楽なんですが

  • 4.40
    海のライオン
    投稿日: 2025/5/20

    父母が宿泊

    海外旅行前に宿泊してましたが、すでに海外にいるよう!って、きもちにさせてくれてたようでした。

  • 3.83
    masatj
    投稿日: 2025/5/18

    ちょっと期待しすぎました

    住友不動産が威信をかけて?オープンしたホテルということで期待していたのですが……。それなら「プレミア」に泊まってね、ということかも知れません。ただ、せめてアメニティくらいは一通り部屋に置いてあってもよかったのではと思います(普通のビジネスホテルです、というのであれば納得ですが)。できたばかりなので、部屋もきれいで満足はしています。朝食の内容にも一応は満足ですが、食器や料理の配置にはもう一工夫必要かも知れません(単に、私のほうがついて行けていないだけかも知れませんが)。

  • 2.60
    旅路より
    投稿日: 2025/5/15

    早朝のチェックアウトで待たされた

    自動精算の機械が複数台あること。朝早くから稼働しているともチェックイン時に確認していたから安心してたのに、いざ早朝にチェックアウトしようとしたら10台近くある機械全部使用できませんとなっていました。 カウンターでは前の客がいつまでも終わらず、そのすぐ後ろで待っているのに他のスタッフはこちらに気づいているのかいないのか雑談に興じて知らん顔。遠くから視線を送ったり手を上げて合図しても無視。 さいわい余裕もって動いてるので大丈夫でしたが、もしこれでフライト遅れたら搭乗できなかったらどうなさるおつもりなんでしょうね。責任とっていただけるのでしょうか? なにより不愉快でしたのでもうこちらには二度と泊まりません。

  • 5.00
    takumi0931
    投稿日: 2025/5/14

    定宿です

    羽田から出発することは非常に良いところです。第三ターミナルに直結ですから便利だと思います。今回大浴場は使用しませんでしたがお部屋のお風呂でもよろしくお願いいたします。

  • 5.00
    r.m.3733
    投稿日: 2025/5/13

    初めての宿泊

    早朝便の為、素泊まりで宿泊しましたが自動チェックイン時にもスタッフさんが簡単な説明にきてくれましたし、館内や部屋も清潔で綺麗でした。食事もすぐ近くで済ませることができますし、コンビニも近いです。また利用したいと思いました。

  • 4.20
    ダイズ
    投稿日: 2025/5/8

    想像より大きなホテルでした!

    飛行機が早朝便の為、初めて利用。 ターミナル3からは外国人向けSHOPを抜けてホテルに入ります。(6〜7分?) コンビニも有り便利です。 ホテルは廊下がとても長いため、お部屋によって利用エレベーターが違いました。 室内は新しく、きれいで何のストレスなく過ごせました。 また利用したいと思います!

  • 4.67
    アネモネ7to5
    投稿日: 2025/4/21

    温泉のアメニティ

    4月に温泉だけ利用しました。 ヘアゴムやヘアブラシの補充をお願いします。

  • 1.00
    何も言えません
    投稿日: 2025/4/13

    何も言えません

    何も言えません。もう宿泊しません。

  • 3.40
    くっきくっき
    投稿日: 2025/4/7

    羽田空港を楽しみがてら

    早朝便でのため、時間に余裕が持てるので宿泊をしました。 まだ新しいホテルなのできれいでした。空港内シャトルバスに乗り第1、第2、第3ターミナルを楽しむ事も出来ました。

  • 3.00
    mini-one2004
    投稿日: 2025/4/6

    この部屋でこの料金は

    国際線到着ロビーに隣接とはいえ大きな施設だけに結構歩く。部屋お任せプランなので期待はしていなかったがこの部屋でこの値段なのかとがっかり、温泉施設はゆったりしていて夜と朝風呂利用でき良かった。

  • 3.20
    まめちゃんさん
    投稿日: 2025/3/20

    安定の宿泊。お部屋は綺麗で良かったです。

    相変わらずチェックイン、チェックアウトに時間を使わず、本当に良かったです。お部屋も綺麗で割と広めでしたので良かったです。ただ、ユニットバスなのが、本当に残念です。洗い場付きだったら、何泊もしたいです。ですが、場所的に便利なのでまた泊ります。もう少し宿泊料が安くなるとか、次に使えるクーポン等があるととっても良いのに。と思います。

  • 2.00
    ロドリゲス貴
    投稿日: 2025/3/17

    c棟の設備、部屋の広さは最低、料金の割に最悪、シャワ頂けない

    C棟はお勧めできない。部屋が狭すぎ、 天空の風呂も今一、和食もフロと同一フロアで不衛生の感あり。食事内容も最悪、 フロントも事務的、接客業を一から勉強すべき。褒めたいところなし。 ローソンの応対の店員の応対の方が上です。

  • 4.80
    ほしほし@
    投稿日: 2025/3/5

    帰国時に便利

    国際線が深夜着で、翌日に国内乗り継ぎのため利用しました。到着ロビーから5分で、機械で簡単にチェックインできます。ホテルのロビーに上がる手前にローソンもあり便利です。 部屋は綺麗で使いやすく、ロングフライトの疲れも大浴場で癒せます。アメニティは自分で必要なだけ取るスタイルでした。お値段の割には簡素かなとは思いますが、困ることはないです。 第3ターミナルを利用される時にはおすすめです。

  • 2.40
    ji-ta
    投稿日: 2025/3/5

    短い滞在ではありますが…

    早朝便に乗るために宿泊。2度目の利用でした。部屋は広く、スーツケースを広げる余裕があるお部屋で良かったです。が、部屋に備え付けの湯沸かしポットが壊れていて使えず、交換をお願いすることになってしまいました。気づいたのが夜分だったので申し訳なかったですが、ご対応くださり感謝しています。ただ、フロントの方の電話への応答に大変時間がかかり、諦めそうになるところでした…。「寝るだけ」のような需要が多いのかもしれませんが、備品の状態は確認していただけると利用者としても安心できます。それからテレビの電源が非常に分かりにくいです。これも故障しているのかと焦ったので、何か印などつけてくださるとありがたいです。掃除も一部行き届いていないところもあり、埃の塊が気になりました。 今回は残念ながら、値段相応の滞在とは言えないと思いました。空港までのアクセスがいいことと荷物を広げることを想定しているお部屋ということだけが良い点でした。

  • 4.00
    日帰り温泉フリーク
    投稿日: 2025/3/2

    国際線が朝早かったので宿泊しましたが ア...

    国際線が朝早かったので宿泊しましたが アメニティは自分で選んで持っていく方式なので、その説明や場所がわかりやすいと良いと思いました。部屋に行ってからわざわざ戻るのは面倒なので。

  • 4.80
    KE125
    投稿日: 2025/2/28

    対応はいい

    少し早めについたら、一時間前にチェックインさせてもらえ助かりました。中も広くゆったりと使えました。今回は天空の湯は入れなかったので、今度は時間を作って入りたいと思います。

  • 4.20
    マクロプロス94
    投稿日: 2025/2/25

    大混雑

    チェックインの時の受付の混雑ぶりに驚きましたが、何台もずらりと並んだ受付機で、客をさばいていくので、あっさりとチェックインできました。部屋もスッキリと使いやすく、空港に前泊する時には、便利なホテルだと思います。ただ大浴場は芋洗い状態。あそこまで混雑した浴場はなかなかないのでは?また、ホテルが大きいので、はじの部屋だと、とても歩きます。

  • 5.00
    ぶんZ
    投稿日: 2025/2/17

    ANAコラボ部屋宿泊

    子供が飛行機好きでANAのコラボ部屋に宿泊しました。フロントの対応がとても良かったです。温泉が故障との事でそこは残念でしたが子供も大満足でした。

  • 4.20
    血行促進抜け毛を防ぐ
    投稿日: 2025/2/17

    羽田空港で繰り返して使うホテル

    羽田空港第3ターミナル。 場所の立地がこのホテルでの宿泊を快適なものにする。 温泉入浴券付きのプランを利用する。 チェックインからチェックアウトまで極めて快適に過ごせる。

  • 5.00
    Ayame27
    投稿日: 2025/2/7

    便利で快適

    お部屋もキレイで快適。過剰すぎず必要最小限のものがピシッと揃っており、長いソファが居住性を高めてくれます。エレベーターもいくつかのブロックにわかれており、混雑や待つこともないのもいいです。 チェックイン機器も大変多く、スタッフの方がすばやくサポートしてくれました。 朝が早いので朝食は利用なしでしたが、ディナーブッフェ、様々な種類美味しかったです。 空港直結なので、飲食店もショップも多く、いろいろと楽しめました。

  • 3.00
    nagarkar
    投稿日: 2025/1/23

    お風呂が有料だとは!

    結構高い値段なのに、お風呂が有料(1人2000円)、宿泊料とは別に払わないといけないと当日知ってビックリだった。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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