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ヴィラフォンテーヌ グランド 羽田空港|住友不動産に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/羽田空港) [全1531室]
総合得点
4.12
(309件)
  • 客室・アメニティ
    4.13
  • 施設・設備
    4.23
  • 接客・サービス
    4.03
  • お食事
    4.21
  • 温泉・お風呂
    4.11
  • 満足度
    4.08
2.40
ji-ta

短い滞在ではありますが…

早朝便に乗るために宿泊。2度目の利用でした。部屋は広く、スーツケースを広げる余裕があるお部屋で良かったです。が、部屋に備え付けの湯沸かしポットが壊れていて使えず、交換をお願いすることになってしまいました。気づいたのが夜分だったので申し訳なかったですが、ご対応くださり感謝しています。ただ、フロントの方の電話への応答に大変時間がかかり、諦めそうになるところでした…。「寝るだけ」のような需要が多いのかもしれませんが、備品の状態は確認していただけると利用者としても安心できます。それからテレビの電源が非常に分かりにくいです。これも故障しているのかと焦ったので、何か印などつけてくださるとありがたいです。掃除も一部行き届いていないところもあり、埃の塊が気になりました。 今回は残念ながら、値段相応の滞在とは言えないと思いました。空港までのアクセスがいいことと荷物を広げることを想定しているお部屋ということだけが良い点でした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス2
  • お食事-
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度3
  • 2025/2/26~
  • 1名 1室
  • モデレートクイーン
  • 食事なし
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