一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(大阪府/ユニバーサルシティ) [全598室]
総合得点
4.43
良い (312件)
  • 客室・アメニティ
    4.42
  • 施設・設備
    4.38
  • 接客・サービス
    4.54
  • お食事
    4.45
  • 温泉・お風呂
    4.34
  • 満足度
    4.47
  • 5.00
    suzuken0101
    投稿日: 2026/5/25

    朝ごはんがおいしいです。

    久しぶりにUSJに遊びに行って宿泊しました。駅とUSJの真ん中に位置しており、どちらも入り口が近くて快適でした。エレベーターも数が多く、スムーズに部屋に行くことができました。何より朝ごはんがおいしかったです。フレンチトースト、ハンバーガーなどハワイを意識したメニューがうれしかったです。また泊まりたいです。

  • 4.00
    裏返し
    投稿日: 2026/5/18

    朝食が物足りない

    朝食ビュッフェでサラダの品数が少なく、パンも小さいめのが大半でした。食品ロスへの対処かもしれませんが、物足りない感じでした。 客室は清潔で、タオルやアメニティも満足でした。ツインベッドの予約でしたが、思ったより広めで120サイズのベッドが３つ入ってました。

  • 5.00
    カワウソくん
    投稿日: 2026/5/18

    パークに近い

    パークに1番近く、一度部屋に戻ったりでき、食事をする場所も沢山あってとても便利です。 スタッフもとても親切で快適に過ごせました。

  • 4.17
    りょうさだ
    投稿日: 2026/5/11

    敢えて辛口に

    部屋の寝室と洗面所の間が壁がなかった。デザインだと思うがブラインドを下すと目隠しになるようになっていた。でもそのブラインドが掃除ができてなくて埃がいっぱいでした。

  • 4.33
    アンダーボギーマン
    投稿日: 2026/5/8

    家族8人愉しく過ごせました

    娘2人と孫ちゃん４人の総勢8人で過ごしました。部屋も快適だったが、ヴッフエが良かった。前はマスカットだったが今回はイチゴパーティだった。満足度の高い内容でくつろげました。

  • 4.83
    てんちゃんママさん
    投稿日: 2026/5/4

    オムレツがミニオンに！

    連休の中日の宿泊でした。事前チェックインもスムーズで、荷物を預けてUSJを満喫できました。なんといっても、パークからの近さが気持ちのゆとりとなり、存分に楽しめた1日でした。 朝食も、種類が満載で焼きたてのフレンチトーストが絶品で、オムレツをミニオンに仕上げてくれたのはさすがです！ また、機会があれば是非宿泊したいです。

  • 4.50
    ヨージモン
    投稿日: 2026/5/3

    パーク前ホテル

    立地がこれ以上なく便利。眺望のパークビューも素晴らしい。あとは、部屋が寝ることしかできない設備であり、長期滞在には向いてない。そのため、どうしても1泊になってしまう。あとは全て素晴らしいです。

  • 4.33
    にーふぁぃゆー
    投稿日: 2026/4/30

    USJ

    遊んだ後、パークに近いので最高に助かります。 部屋も広くてゆっくり出来ました。 到着直ぐにウェルカムドリンクがロビーで飲めたのがほんと良かったです。 他の部屋で騒いでるグループの声が大きすぎて気になった事だけが残念でした。

  • 4.83
    よいステイ
    投稿日: 2026/4/29

    良かったです

    今回部屋お任せのタイプのプランを宿泊しました。短時間の滞在で、ゆっくりできました。海外の宿泊客も入っているので、皆さんは恐らくユニバーサルスタジオにいく、また朝食開始で8時前にレストランから出ることがあるので、開園時間に合わせて動いているように見えました。思いの外、その光景を見ると楽しむことができました。ありがとうございました。

  • 5.00
    楽しかったよん
    投稿日: 2026/4/23

    オプションでケーキを用意してもらいました...

    オプションでケーキを用意してもらいました！ こちらの要望に合わせて対応していただきましたし、どのスタッフさんも丁寧に対応してくれます！部屋も綺麗で眺めも良くて最高の旅行になりました！

  • 2.80
    ナポレオンソロ8888
    投稿日: 2026/4/18

    リゾートと言うより広いビジネス

    立地は最高で、スタッフさんは親切丁寧です。 部屋は価格の割に広いですが、使い難い。机と椅子が無く、ソファと言うより長椅子的なもののみ。 部屋にはペットボトル飲料水やお茶など何も無く、ホテル内のコンビニ利用が必須です。 風呂とトイレは別々で使いやすいのでこれはgoodです。 但し、駐車料金が高過ぎる。中之島の老舗5つ星でも一泊1500円なのに、ここは3500円。 大阪で1泊2000円を超えるのは初めてです。 3泊したから10000円をゆうに超えた。 また、13:00起点の24時間を超えると30分500円が更に加算される。 普通は宿泊前後は加算されないのにね。 と言う事で、おもてなしは期待せずに、寝泊まりのみのビジネスホテル的な所ですね。

  • 5.00
    みきどんぐり
    投稿日: 2026/4/16

    静かで過ごしやすかった

    今回はUSJのチケットが当たり折角なので宿泊して行こうと言うことになりこちらを決めました。歩き疲れた私達にはパークから目の前のホテルで本当に助かりました！スタッフの皆様もとても優しく声をかけてくださりアットホームな雰囲気で居心地も良かったです。部屋もトイレとお風呂が分かれていて使いやすかったです。何より各階に洗濯機と製氷器、ウォーターサーバーがあることが便利でした。エレベーターに乗らずに氷を取りにいくことが快適すぎて何回も行ってしまいました。朝食も美味しくて食べすぎてしまいお昼も食べなくても良いくらいでした。私はココナッツウォーターとポキ丼、パイナップルのフライがお気に入りです!また宿泊したいと思う素敵なお宿でした。

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  • 1.33
    ぶーすか１２２４
    投稿日: 2026/4/14

    お客様ファーストではなかった残念なホテル

    パークの最後までいたわけではないので、さほど遅くはない時間にチェックインしましたが、予約したお部屋が用意されていませんでした。チェックインの手続きが終わり、カギを頂く最後になって「こちらの都合で申し訳けありませんが、トリプルベットを入れさせているお部屋となります。」と言われました。狭くて安いお部屋が沢山用意されているこのホテルで、こちらとしては、狭いお部屋が嫌だから、わざわざ広いお部屋を選んでいるというのに。普通なら、グレードの高いお部屋に変更か、最悪でも、「現在、トリプルベットがはいっているのでセッティングさせますので、少々お時間をいただけますでしょうか」でしょ。 自分たちがトリプルベットをどかす手間を省いて、「そのまま」を押しつけて、客に我慢させるなんて。 毎年、国内外10泊以上はしておりますが、このような対応は初めてでした。あきれて返す言葉もみつかりません。

  • 1.80
    宝山-10
    投稿日: 2026/4/9

    外観やロビーが豪華なだけと捉えます。。。

    格安プランだったのであまり文句は言えませんが、、部屋がたくさん空いてるなら私たちもグレードアップしてほしかったです。。外国人だけ優遇されるホテルなのかな？　日本語が結構喋れる外国人の方と仲良くなり喋ってたら同じくらいの値段で宿泊してるにも関わらず私たちは、4階外国人の方は、25階の部屋にグレードアップされててガッカリしました。もちろんプラス料金は支払ってませんとの事！　 私たちの部屋ですがカーテン開けたらフェンスがありその前には雑草が生い茂ってて風景も何も見えずにガッカリ。ユニバの公式ホテルに宿泊してるのにビジネスホテルにいるかのようでした。これなら他の公式ホテルで同じ値段で15階〜22階に泊まれるパークビューにすれば良かったと後悔しました。こんな対応されるならただパークから近くて外観やロビーがおしゃれなだけと捉えます。 次は利用しません。

  • 5.00
    kobayasi.y
    投稿日: 2026/4/8

    年パスお持ちならここが！

    もう近くて超便利！いつも大変重宝しております。ありがとう。

  • 5.00
    takanoharaittko
    投稿日: 2026/4/7

    一年に一度は娘家族と一緒にユニバーサルに...

    一年に一度は娘家族と一緒にユニバーサルに訪れております。ホテルはパークフロントホテルを利用させております。 二世帯にとても広くて気に入ってます。又次もよろしくお願いいたします。

  • 4.33
    HirOrange
    投稿日: 2026/3/31

    夕食難民に注意

    USJの閉門まで遊ぶつもりだったので、USJから一番近いこちらを予約。 14:00入場のチケットだったので、13:00頃にホテルへ到着しました。 当初荷物はコインロッカーだと思っていたのですが、「コインロッカー利用はフロントに声を掛けてください」との案内。 フロントに声を掛けたところ、そのままチェックイン→荷物は部屋の準備が出来たら運んでおいてくれるとの事でした。 (こういうサービス、地味に便利で良いですね。) 14:00からUSJで遊んで、21:30には足が痛くなったので一度ホテルに戻ってお土産を部屋に置いてから夕飯へ。 するとユニバーサルシティの飲食店は、大半のお店が21:30にはL.O. ホテル内のレストラン、バーも22:00には閉店との事で夕食はホテル併設のコンビニへ行く事に。(苦笑 ここでの学びは、USJで食事を済ませる場合は良いですが、USJで食事をするには予約が必要なところも多く、食事せず、または食事できずにホテルへ戻ると、夕食難民になるというのが予想外でした。(22:00頃でもコンビニの品ぞろえは大変良いので、コンビニで良い場合は問題無いと思います。) コンビニで夕食を終えた後は、散々歩いて疲れた足にマッサージ。 今時にしては珍しくマッサージが頼めるホテルという事で、ホテルに戻ってから予約をしたところ「予約で一杯です」との事。 マッサージも事前に予約してからUSJに遊びに行った方が良さそうです。(私たちはホテルの方が調整してくださって、なんとかマッサージを受ける事が出来ましたが、これも運次第かと。) マッサージの効果で足がだいぶ楽になって、夜はぐっすり眠れました。(調整してくださったホテルの皆様には本当に感謝です。) 最後に朝食ですが、今回は朝食付きプランにしていたので、3Fのレストランで食事。 定番のビュッフェ形式でしたが、和食が意外にも充実しており、嬉しい想定外。 味も良く、こちらのホテル利用であれば食事付きが良いと思います。 総じて満足度は高く、次回、USJに行くとしたら間違いなくこちらのホテルへお邪魔させて頂こうと思います。

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  • 4.50
    やちぼー
    投稿日: 2026/3/30

    朝食バイキングは改善の余地あり？

    駅を降りてパークに向かって左手、ゲートには一番近いホテルで立地は申し分なし。 春休みの金曜日泊だったのでゲストはかなり多かったですが、フロントの方はとても親切で丁寧な対応をしていただけました。 今回、朝食付きで宿泊しましたが、想像通り（想像以上？）かなりの混雑具合でした。 レストランに向かうエレベーターも、27階から降りる際は各駅停車のように毎フロア停止するし、部屋数の割にレストランのキャパはかなり小さめ、満席で案内されたエキスパンドルームは団体様向けのぶち込みレストラン風レイアウト。 そこもかなり早めの時間で満席となり、外の廊下には長い順番待ちの列ができていました。 混雑緩和するには3部制ぐらいに時間を分けるとか、高層階は別のレストランを用意するなど、ある程度入場制限をかけないと厳しいですよね。 せっかくの高層階宿泊も朝のレストランでプレミアム感がなくなり、とても残念な気持ちになります。 とは言え、部屋の広さもアメニティーも申し分なし、シャワーの水圧も高く、とても気持ち良いものでした。 眼下に見える人の流れパークの明かり、遠くには六甲の山並みもうっすら見え、眺望もとても楽しめました。 チェックアウトも予め一休のサイトで支払いを済ませていたので、キーをドロップするだけの手軽さ。 精算の列に並ぶことなく退出できましたよ。 トータルでの満足度は高かったです。 なので余計に朝食会場の残念度が際立ってしまった次第です。

  • 3.33
    ken-citrus
    投稿日: 2026/3/28

    期待とは違いました。

    写真の印象とお値段でラグジュアリーなホテルかと思っていたのですが、大型ファミリー向けホテルでした。連休中日も相まって、全てに待たされました。スタッフも大人数をさばくのは慣れている感じでしたが、もてなされている雰囲気は感じなかったですね。あと、設備が古いです。USJに近かったのと、洗い場付きバスルームは良かったです。最近のビジネスホテルが素晴らしい所が多く、値段的に期待していたのもあり、少しガッカリでした。

  • 5.00
    天使のてんちゃん
    投稿日: 2026/3/26

    彼と付き合って1年記念日のお祝いで利用さ...

    彼と付き合って1年記念日のお祝いで利用させていただきました ・チェックインを担当してくれた方が丁寧で、ミスをすぐに 訂正、確認が素晴らしかった、笑顔も素敵で 安心した！ ・シルバー系の風船の飾りが写真通りで、とても可愛い！写真映えします ・壁、床、鏡、ガラス、浴槽は全てピカピカ (湯を張るとガラス窓は曇るが手形など浮き上がることがなかったので、すごく綺麗に磨かれている！！！！) ・プールバスはすごく広く熱気が籠ることがないので、長風呂しやすい〜！！ ・タオルもふわふわ ・サプライズでホテルの公式サイトで予約をした、 【白と赤のいちごのケーキ】が、すごく美味しい！いちごを夢中でパクパク食べてしまいました〜！ ・ケーキを持ってきてくれたスタッフの方も笑顔が素敵「写真撮りましょうか？」と気遣いも素晴らしい！！！ ・パークビューでガラス面が広く大きいので見晴らし最高！前日からユニバの様子をみていましたが、ワクワクが止まらない！！！ ・レストランの女性スタッフさんの説明が丁寧！ ・サプライズプレートの登場も見計らってくれて、完璧なタイミング 今回はお部屋の飾り付けやケーキ、シャンメリーやレストランでのプレートもお願いしましたが、 写真通りで可愛く美味しい スタッフさんの笑顔や言葉がけも優しく素敵だなと思いました！！ 以前からユニバで遊ぶ際は、こちらのホテルを利用させていただいていましたが、 とにかく清潔感がすごい！！！いつ来てもピカピカ！！！ スタッフさんの対応も丁寧で優しく、 ここ以外で泊まろうとは思いません！！ いつもありがとうございます！！！ ユニバ楽しんできます！！！！！！

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  • 3.83
    東京次郎
    投稿日: 2026/3/25

    掃除が行き届いてない

    朝食レストランの味は美味しかったが、レストランの掃除が行き届いていなかった。 窓のさんにホコリが積もっていて、食事するところなのに、どうして掃除しないのか不思議だった。 客室のタオルに髪の毛が何回か挟まっていて、これも業者が悪いのか何なのか、嫌な気持ちになった。 ぱっと見きれいなだけに、残念だった。

  • 4.00
    Kkki3221
    投稿日: 2026/3/22

    ベストロケーションのUSJオフィシャルホテル

    USJの正面エントランス至近、ユニバーサルシティウォークも目の前。パークオフィシャルホテルでは文句なしのMo.1ロケーションです。コンビニもホテル内にあるのでとても便利。ウルフギャングのピザ業態やタリーズコーヒーもあり、ここに泊まれば困ることはありません。 内装はもちろんUSJテイスト。お馴染みの地球儀や大きな時計のオブジェがあり、パークの外でも引き続きUSJの世界観に浸れます。印象的なのはEVで天井にはくるくる回る大時計、階数表示もユーモラスなデザインでした。 共用部と比べると客室は普通です。スタンダードタイプだからかもしれませんが、共用部と比べ若干落差があります。オープンしてから10年経過しているため少し古さを感じるかもしれません。何も置いていない広いスペースがあり、スーツケースは広げやすいと思います。 朝食はブッフェ。とにかく混んでおり、開店直後に行かないとサテライトの宴会場で食事となります。ブッフェメニュー自体は共通なのですが、メイン会場にしか置いていない料理がたくさんあり、動線が少し不便です。料理自体は種類、味ともにオーソドックスなものでした。

  • 5.00
    ともともとまさ
    投稿日: 2026/3/18

    USJ

    USJに行くためにまたこちらのホテルに泊まりました。入ってすぐの大きなシャンデリアに気分も上がり、チケットもホテル内で買えて、朝食ブュッフェは美味しいし、いちごの飾りつけ会場が可愛かったです。

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  • 4.80
    NaoM_4
    投稿日: 2026/3/12

    前々回泊まった時に書いた要望を把握してい...

    前々回泊まった時に書いた要望を把握していてくださったのか、今回初日に利用した部屋は音も響かず快適でした。部屋を変えた2日目は夜遅くまでドンドン響いてましたが、これはもう宿泊者のモラルの問題ですよね…。 小分けの化粧水セットが、夜使うと翌朝の分がなくなってしまうのでいつもお願いして追加でもうワンセットづつ頂いています。 最初から夜と翌朝の分もあると助かります。 大好きなホテルでまた6月頃に利用させていただきます。ありがとうございました

  • 4.20
    @KR
    投稿日: 2026/3/11

    総じて良い

    また泊まりたいです。 設備は古いのでしょうが、清掃がなされていて古さは気になりません。 良かった点 ・スタッフの方々の対応が良く、安心感がある。 ・チェックアウト時間が遅め。 ・お部屋から入場ゲートの混雑を確認できる。 ・バストイレ別で水圧十分。 ・チェックイン時に宿泊税を精算したり、宿泊客用のコインロッカーを別階に設置してフロントで預からない等混雑緩和の対策がなされていてスムーズ。 残念だった点 ・枕元にコンセントが１つしかなく、２つあると良かった。テレビ台のコンセントも差込口が緩く充電しにくい。 ・コンプリメンタリーウォーターが無い。あくまでサービスだが、置いてあるホテルが大半なので少し残念でした。 ・お部屋掃除でアメニティ交換のみを選択したらゴミ回収がされず、この点も選択できると良かった。

  • 5.00
    naolovehawaii
    投稿日: 2026/3/5

    ユニバに行くなら最高のホテル！！

    東京からユニバに行く時は必ずこちらを利用しています。大阪の土地勘が全くない為、前日こちらに泊まれば翌朝はユニバまで5分と安心。ホテル内はきらびやかな内装で、ユニバに行く気分を高めてくれます。宿泊した部屋の窓からはユニバの入り口も見えて最高！ホテルのある通りには飲食店やコンビニがずらりと並び、まるでラスベガスにきたような派手なネオンが楽しいです。またお世話になりたいです。

  • 5.00
    田代 チョコ
    投稿日: 2026/2/25

    プレゼント

    スタッフ親子の USJ旅行の際に プレゼントしましたが ホテルも部屋も 綺麗で 大変満足してました！

  • 3.83
    すてぽむさん
    投稿日: 2026/2/22

    部屋はパークが一望出来、昼までゆっくり出...

    部屋はパークが一望出来、昼までゆっくり出来たので、前日に思いっきり遊んだ疲れが取れてとても良かったです。 部屋が広い為、ベッドのサイドテーブルや小さい小物が置けるテーブルがもう少しあると良い。 朝食会場はエリアが種類が豊富と健康志向に分かれているので、案内が分かりやすいと良い。（エリアは繋がっているのでどちらも取りに行けるが、分かりにくい）

  • 4.83
    海が好きなおじさん
    投稿日: 2026/2/17

    快適でした

    お風呂やトイレはちょっと古いけど、きれいに掃除されていて不快感はなかった。場所がら仕方がないけれど、駐車場代が高かった。でも、街中のホテルのような狭い駐車場じゃなくてちょっと大きめの車でも不便がなかった。 それ以外は、眺めも良くて、何よりUSJと飲食店街が近くて便利で、レストラン(夕食のいちごブッフェ)もとても美味しくて、満足でした。

  • 4.80
    m-y-h
    投稿日: 2026/2/8

    立地は最高です

    ホテルの立地はUSJで過ごすには最高です。 設備も、お風呂とトイレも別々でゆっくりお風呂に入ることができました。 お部屋の広さも親子3人で過ごすには十分な広さでした。 ただ、上の階の方なのかは分かりませんが飛び跳ねたりされてたのか、物凄い音が夜遅い時間と朝早い時間にお部屋に響いてきてゆっくり睡眠を取れなかったのは残念でした。 この点はお客様側に問題があって、ホテル側には落ち度はまったくなかったです。 それ以外は満足できました。 またUSJに行く際は利用したいと思います。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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