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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.42
- 施設・設備4.38
- 接客・サービス4.54
- お食事4.45
- 温泉・お風呂4.34
- 満足度4.47
- 4.20そっぴい投稿日: 2025/9/17
接客が素晴らしかったです
若い方が多い印象でしたが、どのスタッフさんも笑顔でハキハキ対応してくださったのがとても印象的でした。USJも目の前で周りにコンビニや飲食店も多く過ごしやすかったこともあり、ぜひまた利用させていただきたいです。
- 5.00ふうちゃんママ投稿日: 2025/9/16
今回は、到着がお昼だったけど荷物預けよう...
今回は、到着がお昼だったけど荷物預けようと思ったのにお部屋が用意されていてラッキーでした。ホラナイメインに、ユニバで楽しく過ごした後ゆっくりお泊まり出来ました。お風呂も、足を伸ばして入れて疲れがとれました。チェックアウトがお昼なので、本当にゆっくり過ごせるのが嬉しいです。
- 5.00ぐっちゃん＊投稿日: 2025/9/1
気に入って何度もリピートしてます！
2歳の子連れで宿泊しました。 夕食はついていないプランでしたがホテル内のブッフェを利用しました。ハンバーグやスープ等子どもが食べやすいメニューが多いですし、ローストビーフやデザートもおいしくて大人も大満足でした。朝食も種類が豊富でUSJに早く行くよりゆっくりしたくなりました。 とにかくパークが目の前なので、夜なかなか寝ない子どもと夕食後にもう一度パークをお散歩しに行くこともできました。少しでも遠いホテルだとそうしようと思わなかったと思います。 接客も気持ちが良く、ぜひまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
- 3.83じじジジジーザス投稿日: 2025/8/30
３泊しました
３泊しました。とても良いホテルだと思いましたが浴室の天井全体（ダウンライトのカバーも）に黒い大小のカビがついていてとても不快でした。こんなに浴室が汚いホテルは初めて見ました。多分かなりに期間天井を清掃してないと思います。それ以外は問題なかったです。
- 4.60りさりさとりさママ投稿日: 2025/8/29
いつも通り最高でした
東京から万博とUSJ利用のために娘と2人で伺いました。いつも通り大変便利な立地と、とてもスピーディーな対応と、各フロアの製氷機などすごく快適に過ごせました。 部屋のサインもマグネット式でとても使いやすかったです。 一点だけ、連泊時にタオル交換だけでシーツそのままでいいですっていうのがあったら便利かなと思いました。シーツ交換は不要の意味でタオル交換のみ希望にしていたら、部屋にまとめておいたゴミもそのままだったので… 掃除までは不要だけど、ゴミ捨てとタオル交換はお願いしたいという方も多いと思いました。 とはいえ、また必ずお世話になります！
- 4.40はかた22投稿日: 2025/8/23
USJ目の前が決めてで予約しましたが、近...
USJ目の前が決めてで予約しましたが、近くの他のホテルともさほど近さは変わらないと感じました。でも、見た目もロビーも豪華でとてもテンションが上がりました。 部屋も広く、布ソファが苦手なのですが、合皮ソファでキレイで良かったです。 スリッパを2つ置いて頂いていたのが良かったです。 改善や要望ではないのですが、この方が良かったと思った部分です。 ベッドのクッションが毎回は洗われていないかな？と思ったので、なくても良かったと思いました。 化粧水が1回無事しかなかったので、朝晩の2回分があると良かったです。 シャンプーコンディショナーの匂い少し期待外れでした。できれば使い切りの方が安心できます。 近くの飲食店情報一覧があると嬉しいです。周りのお店を見るのも楽し買ったのですが、疲れていたので、一覧があるとお店が探しやすいと思いました。 また、ホテル提携サービスも紙で頂けると助かります。
- 5.00：)投稿日: 2025/8/23
素敵な滞在になりました。
初めての訪問で1週間お世話になりました。口コミを見て正直あまり期待をしていませんでしたが、いい意味で予想を裏切る大変素晴らしい滞在となりました。 お部屋は大変清掃が行き届いており、浴室も洗面周りもカビひとつなく大変気持ちよく使わせていただきました。 お食事に関しても、朝食ブュッフェを利用させていただきましたが、和食洋食ともに種類が豊富ですしフルーツ類も新鮮で、毎日飽きることなく美味しくいただけました。また、食器類も全てピカピカで衛生的なものが提供され、安心して食事を楽しむことができました。 お部屋からフロントデスクへの電話応対も素晴らしく何一つ不快な思いをすることはありませんでした。 また朝食時間が遅くなってしまい閉店間際まで居座ってしまった時がありましたが、キッチンから出てこられた年配の男性シェフの方が笑顔で優しくお声をかけてくださったことには感銘を受けました。心救われとてもありがたかったです。 今回はユニバと万博目的での滞在でしたが、来年もまたユニバに行く際はこちらのホテルを是非利用させていただきたいと思います。1週間大変お世話になりました。素敵な思い出をどうもありがとうございました。
- 4.83アカ投稿日: 2025/8/15
ありがとうございました
妻の誕生日祝いも兼ねて宿泊しました。手書きコメント入りのバースデーカードが置いてあり、本人も喜んでいました。小さい子供2人も連れて行きましたが、ベッドガードや子供用のアメニティも用意して頂き、とても満足しています。是非また宿泊させて頂きたいホテルです。
- 5.00みるく月投稿日: 2025/7/29
何度も泊まりたいホテルです
今年、4回目の利用です。 前回のお部屋とは内装が異なり、とても新鮮でした。 音に敏感でホテル泊まりが苦手なのですが、こちらのホテルでうるさいと思った事がなく、今回も快適な空間でした。（廊下の物音はしますが許容範囲内です） USJから近い事、トイレとお風呂がセパレートなのも魅力の一つです。 一緒に泊まった友人は、次の旅行もこのホテルに泊まりたいと言っており、とても満足していました。受付の方もホテルのスタッフさんも、皆親切でした。 次回もUSJに行く際にはお世話になります。
- 4.00よさはあよ555投稿日: 2025/7/26
幼児とユニバの家族旅行で宿泊
全体的に、よかったです。ファミリールームで、お部屋からユニバもみれまさした。 でも、私ホテルのコンビニが見つけれなかったんです。案内もわからなかったのがちょっぴり残念でした。 また、利用させていただきたいホテルです。
- 4.20ホワイトモカママ投稿日: 2025/7/13
USJ利用に最高の立地です
初日が大阪万博、2日目USJの1泊2日で利用しました。大阪万博後の夕飯は周辺施設で食べ、ホテルでの食事利用はありませんでした。 ホテルの部屋は普通ですが、事前にお伝えした赤ちゃん用のベビーベッドや幼児用のパジャマも準備していてくださいました。 USJへ行く前にチェックアウトし、荷物をフロントに預け、戻ってきた際には子供2人にシールをくれたり、挨拶してくださったり、とても喜んでいました。 是非また利用したいです。
- 5.00むすおジャパン投稿日: 2025/7/10
ロケーションがとにかく良い
ユニバーサルスタジオへのアクセスが非常によく、周辺は食べ物に困ることもない。スタッフもフレンドリーで次回も必ず利用したいと思う。
- 3.00mohechan07投稿日: 2025/7/6
USJに行くには立地は便利
メインは万博のため予約。ホテルのタクシー乗り場から万博まで15分ほどなので便利です。急遽連泊にすることにして部屋を取り直そうとしたが空いておらず1泊は公式サイトから予約。公式サイトからだとダイアモンド会員の特典が受けられないため一休では満室、公式サイトでは空室というのは非常に残念な結果でした。朝食はハワイアンなお店でのビュッフェ。味はパークは子供が多いからか美味しいとは言えないがまずくはない。びっくりしたのは部屋の設備。まず充電の差込がない！古い型の差し込みはあったが使い道なし。ドリンクもポーションのコーヒーではなくスティックが１つずつ。煎茶とスープが1つずつのみ。あとびっくりしたのが洗面に拡大鏡がない！今まで泊まったホテルでここが初でした。USJオフィシャルなのでUSJに行くのに便利ならよいのだろうからこのくらいの設備でいいという人が多いのかもしれない。翌日パークに行くのは近くてとても便利でした。ロビーにあるウエルカムドリンクが18時までで終わっていて飲めなかった。さすがに18時は早いのでは？
- 4.00ま-さん投稿日: 2025/7/4
助かります。
いつも利用させてもらってます。ユニバーサルスタジオジャパンに一番近く、疲れた身体には大変ありがたいです。帰りの応対にも助かります。また、ウェルカムドリンクも追加されてましたが、帰りも利用｢どうぞ｣と声をかけていただき、ほてった身体に染みました(笑)。 お部屋も、トイレとお風呂が分かれているのもありがたいです。疲れた身体にゆっくり入れるお風呂、入浴剤まで付いていて痒いところに手が届くとはこのことかな。 出来れば、ユニバーサルスタジオジャパンの情報をスタッフも良くわかっていると嬉しいです。例えば、開園時間が予定より早くなる、今日は○○時○○分に開きました。など｡よろしくお願いします。
- 4.67@@@なかむ@@@投稿日: 2025/7/1
21階でしたが、パークが一望できるのが最...
21階でしたが、パークが一望できるのが最高です。 エレベーターも雰囲気があって子どもたちも喜んでいました。 usjへのアクセスも抜群なのでまた利用したいです。
- 4.17メトロポリタン初ステイ投稿日: 2025/7/1
万博に行くため利用させていただきました！
未就学児連れで２泊利用しました。朝食バイキングがどれも食べたいものばかりで、味も美味しくて満足度が高かったです。アメニティも化粧水・乳液・メイク落としがすでに洗面所に揃っているのは嬉しい点です！(そもそもないホテルだとトラベルセットをわざわざ買っているので。)チェックアウトも鍵をポストに入れて終わりでスムーズなのもよかったです。
- 4.33ケンゾー投稿日: 2025/6/29
Wi-Fiがめちゃくちゃ貧弱
・Wi-Fiがここまで貧弱なのは珍しいレベル。yahooトップページすらまともに開かない。 ・レストランのディナーブッフェで、ステーキや天ぷらを3回おかわりあたりからめちゃくちゃ対応悪くなる。 「えび2本ししとう1本」を嫌な顔されながら3回聞き返された。妻はステーキが親指ぐらいの肉を3つに切られたステーキを盛られてた。 それ以外はとても良いホテルです。
- 4.80もふ太郎投稿日: 2025/6/22
ゆっくり過ごせました
２回目の宿泊になります。前回も同じプランで宿泊しました。 広々としていて、とても快適に過ごさせていただきました。今回のお部屋から少しだけUSJのパーク内も見れたのでとても良かったです。 ネット環境だけが良くはないかなと思います。そこが改善していただけたらなという感じです。
- 4.33でんすけ-01投稿日: 2025/6/15
落ち着いた雰囲気
神戸の友人とユニバへ遊びに行くのに利用しました。 昨年の12月に宿泊したさい、フロントスタッフの物腰の柔らかさに親しみやすさを感じ今回も利用しました。 今回も午前中に宿泊手続きを行い荷物も預けましたが対応の柔らかさは変わらず好感が持てます。 ホテル内も落ち着いた雰囲気で清潔感もあり、また12月にユニバ行ったさい利用したいと思います。
- 5.00インドベトナム休暇中投稿日: 2025/6/13
最高！
レセプション対応から部屋、内装、清潔感、とても良かったです！ ラグジュアリーフロアでしたが、大切な人と行く人にはオススメです！
- 4.17スペシャルワン投稿日: 2025/6/6
通信環境以外は非常に良いです
USJから最も近い立地、周辺施設利用の際の割引、スタッフの方の対応も親切ですし、内装もUSJの世界観を崩さないもので、いつまでも滞在したい気持ちになります。 客室はバス・トイレ・洗面分かれてますし、アメニティ・ドライヤーも良いもの使っている印象です。 今回は朝食のみ利用したのですが、以前（※４年ぐらい前）利用した時より格段に向上してました。 絶対につけた方がいいなと思いました。 唯一残念なのは通信環境。 ホテル内のwifiはほとんど使い物にならず、ブラウザ読み込むだけでも結構止まります。 年始に泊まった際に「通信施設の工事によりつながりにくく」のような表示があったのですが、工事無くても接続悪いです。 一応、フロントに話をすると室内用のルーターとケーブルを貸してくれますが、それでも改善されていると言い難いです。 部屋によっても変わって来るらしく、他の部屋の空き状況次第と思いますが、通信が悪い場合はルームチェンジ等対応はしてくれました。 おそらくホテルの混雑状況にも左右されると思われますが、動画の類は少なくとも快適な視聴は出来ないです。 普通のwebページであっても結構重いので、電子書籍も難しいと思います。 さらにはホテルのエリアはまだ４G回線なので、ホテルを抜きにしても通信良くないです。 他にもレストラン近くのトイレでウォッシュレットが機能しないとか、部屋の冷蔵庫は「アイスとか冷凍は保存できません」と記載があるのに、入れていた飲み物がことごとく凍り付いたりと細かいところで設備の問題がありました。 設備面の点検はした方がいいと思います。 スタッフさんの対応が素晴らしいだけに施設管理が行き届いていないのが残念です。 それでも総合的な満足度は高いので、USJに行く際はまた利用すると思います。
- 3.33mikosan投稿日: 2025/6/3
ラグジュアリー階に泊まりました
去年は普通の階に泊まりましたが、今回はラグジュアリー階に泊まりました。お部屋は前回との違い感じられずでした。確かにシャンプーなどのアニメティがロクシタンにランクアップされていましたが飲み水は各階のウォーターサーバーでセルフサービス。うん？お水が不味い、それとも氷が不味いのか！せめてペットボトル1本でもいいのでサービスして欲しかったです。残念
- 5.00E.E投稿日: 2025/6/2
パークから近く快適なホテル
東京から家族でユニバに遊びに来ました。 こちらのホテルは3度目の宿泊でした。 チェックインの時間より早く到着したのですが、早めにご案内していただけたり、アップグレードしていただけたり、とてもありがたかったです。 我が家はユニバに訪れる際はこちらのホテル一択です。 アメニティも充実していて気に入っています。 個人的にはリファのドライヤーがとても嬉しいです。 また来ます！ 今回もありがとうございました。
- 4.60メラ山メラ子投稿日: 2025/5/28
ユニバから近くて最高
ユニバ泊まる時は、いつも利用させていただいてます。設備もいいし、部屋も快適で良かったです。
- 5.00宿めぐり。投稿日: 2025/5/26
USJに行く時はココです。
USJに行くために予約しました。ロビーの雰囲気も素敵でホテルスタッフさんたちもとても感じが良かったです。 お部屋も広く、アメニティ類も充実していました。靴の乾燥機が備え付けられていて、雨の日だったので娘のスニーカーを乾かすことが出来た事が本当に良かったです。 バスルームも浴槽と洗い場の両方が使えるところも便利です。 そしてダイヤモンド特典でいただいた生チョコがとっても美味しくて買って帰りたいくらいでした。 朝食ブッフェも美味しかったです。またUSJの時はお世話になりたいと思います。
- 4.33hidekazh投稿日: 2025/5/26
ベッドがチープです
プレミアムスーペリアフロア パークビューファミリールームに２泊しました。 ベッドのマットレスが薄いです。 安眠出来なかった。 それなりのホテルなら、ベッドにはしっかり投資して欲しい。 マットレスの評価は、下位のビジネスホテル並み。 それ以外はとっても良かったです。
- 5.00sarueri78投稿日: 2025/5/20
初めて
ユニバへ行く為、初めて利用させていただきました。 パークから近く、フロントから お部屋まで綺麗で とても過ごしやすかったです。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。
- 5.00りりりり0217投稿日: 2025/5/20
万博とUSJ
関西万博とUSJを楽しむためにアクセスの良いホテルということで宿泊しました。駅からすぐでわかりやすく、またチェックイン時間前でしたがお部屋の準備ができているのでよければお部屋入れますと言っていただき早めに部屋に入れて大変助かりました。予定通りのコネクティングルームで使いやすくアメニティも充実しており過ごしやすかったです。一階にコンビニもあり、またダイヤモンド会員特典で1000円分クーポンを頂いたので朝ごはんは一階のタリーズでクーポンを使いました。USJはもちろん万博へも隣の桜島から予約したバスで西ゲートまで行けますし帰りはタクシーで30分くらいなので利便性抜群でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
- 4.83ミャクミャク以外とかわいい投稿日: 2025/5/10
近くてよかった
子供がいたので近くて最高でした。周りにシティウォークもあるので食べ物も困りません。接客や清潔感なのども満足ですがWi-Fiだけ弱いので強さが安定してたらもっと良かったです。それ以外は満足なので是非又宿泊したいと思います。
- 4.17D型試験体投稿日: 2025/5/9
非常に良いホテルですがWi-Fiに難あり
接客は毎回非常に丁寧です。 タクシーの配車も非常にスムーズに行って頂けますし、朝食も子供が楽しめる工夫が多く見られます。 立地はUSJに最短距離にあるので遊ぶには最善の選択肢となり得ますがWi-Fiのみ非常に低速であり、速度は下り4Mbpsほどしか出ない為普通にインターネットの利用も厳しいです。 Switchのドックレンタルもあり、子供に気配りされたサービス、各階にあるランドリー、ウォーターサーバーなど利点も多くあるホテルではあります。
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