おごと温泉 湯元館に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.70
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.56
- お食事4.61
- 温泉・お風呂4.80
- 満足度4.63
- 2.17ゲスト投稿日: 2025/11/7
以前宿泊した事のある松の浦別邸と同じ系列...
以前宿泊した事のある松の浦別邸と同じ系列だと知り、とっても楽しみにしていただけに残念な事がありました。 ①事前の連絡していたのですが、宅配で荷物を送ったのですが開封されていました。お詫びの言葉はいただきましたが、見られて困りませんが気持ちよくないです。 ②肌寒いので半纏を着たら、使用済み靴下が入っていました。潔癖ではないですが毎回交換されないものなんでしょうか？ その他改善して欲しいところは、ワンブュッフェが冷たいのが残念でした。スープ汁気のものが欲しかったです。 ありがたかったのは、電車旅なので送迎タクシー代をいただけた事です。
- 4.3308らっち投稿日: 2025/11/6
風呂の利用規則の案内・表示を工夫してください
スタッフの気配り、居室の広さ、温泉にミストサウナが付いているなど、設備に問題がなく、食事も美味しく頂いたので、良い旅館との評価に値すると感じましたが、チェックインの際、風呂の案内で、「露天風呂には洗い場がありません｡」と言われました。私は朝、風呂の洗い場で髭を剃る習慣にしていたので、厄介だなと感じたのですが、露天風呂に行ってみると洗い場があったので(おそらく「内湯がありません｡」の案内間違い)、洗い場で髭をそっていると、アジア系の男性が入ってきて、脱衣すると体を洗うことなく風呂に飛び込みました。事前に体を洗うことをルールとして、風呂場の目立つところに表示したほうが良いと思います。
- 5.00原田芳樹投稿日: 2025/11/3
素敵な露天風呂付きのお部屋でした～
素敵な露天風呂付きのお部屋でした～ ラウンジも足湯に浸かりながら ビールとハーゲンダッツを いただけて とても良かったです～ 晩御飯もキャビアがでたりして ゴージャスでした～
- 5.00ゲスト投稿日: 2025/11/2
幼馴染と年一回の旅行でした 食事はどれも...
幼馴染と年一回の旅行でした 食事はどれも美味しく口福でした 朝食も充実していて満足・満腹！ お部屋に露天風呂があり、ほんとにゆっくりすることが出来ました 浴衣もいいのですが作務衣があると嬉しいです
- 5.00ミチコヤマ投稿日: 2025/10/27
感謝です
主人の還暦祝で利用させていただきました。 清潔で整った館内、室礼もサービスもとてもよく、各階にある生花も素敵でした。 様々なサービスと、若いスタッフの明るいお祝いの言葉も嬉しく思いました。益々お食事が美味しくなりました。 数カ所のお風呂、其々個性があり楽しめました。ありがとうございました。 又季節をかえてうかがいたいです。
- 5.00zzllzz投稿日: 2025/10/21
またぜひ行きたいお宿
チワワ一頭連れて2泊でお世話になりました。 お部屋も温泉も清潔感ありとても快適で、 堪能しました。お食事処にもワンコ連れOKだったのが嬉しく、ワンコメニューも豪華でした。 スタッフの皆様は優しく丁寧に接して頂きました。ラウンジやお部屋の飲み物やハーゲンダッツがすべてフリーで頂けたのも好印象！ ワンコNGの棟の温泉にもすべて利用出来たのが何より嬉しかったです。(ルートが複雑で少し迷いましたが、、スタッフさんに助けて頂きました笑) またぜひ行きたいお宿です。 ほんとは人に教えたくない、、くらい気にいひました。
- 4.67まみいむ投稿日: 2025/10/15
また、泊まらせて頂きたいです
離れの10階に宿泊させて頂きましたが、お部屋・アメニティ・温泉のクオリティの高さに感動いたしました。お食事も料理長のメニューや調理の工夫が素晴らしく、驚き、楽しみながら美味しくいただきました。朝食はブッフェにしたのですが、のどくろの天ぷらがあったり、他のホテルとは違う楽しみがたくさんありました。このお値段でこれだけ楽しむことができるのは、大変お勧めです。ホテルスタッフの皆様の接客も満点の良さがあったのですが、唯一JR駅まで迎えに来て頂くバスが残念でした。お電話してから５分でJR駅に着くと説明されたのですが、思いのほか来るまでに時間がかかり、次のJRで到着した他のお客さんを待っていたことから更に時間がかかり、事前に説明して頂けたら・・・と思いました。そして、次はタクシーで行こうと心に誓いました。バス以外は本当に良いお宿でしたので、また泊まらせて頂きたいと思っております。
- 4.50ミエルの家族投稿日: 2025/10/7
素晴らしいおもてなし
高齢の母と家族旅行で利用させていただきました。 スタッフさんのホスピタリティ溢れるおもてなしを受けて気持ち良く過ごしました。 貸し切り風呂をサービスで使わせていただいたり帰りにおすすめの観光スポットを尋ねたらそこに向かうサービス券をいただいたりととにかく気遣いが素晴らしかったです。 夕食はステーキとしゃぶしゃぶのコースを予約してたのですが、思った以上に量が多くて美味しいのに残さないといけないと言うジレンマに陥り心苦しく残念でしたが給仕のスタッフの方のサービスが良くて楽しく過ごせました。 部屋も掃除が行き届いていて、数種類ある露天風呂もそれぞれ趣があって素敵でした。 部屋に全身映る鏡があればもっとよかったです。 機会があればまた利用したいお宿です。
- 5.00大きい玉ねぎ投稿日: 2025/10/2
お気に入りの宿です
何度もお伺いしていますが、いつもゆっくり温泉を楽しんでいます。食事もおしゃれで、美味しくいただきました。ちょっとヌルっとした温泉は最高です。
- 3.83セーラーヴィ投稿日: 2025/10/1
ありがとうございました
初めておごと温泉に伺いました。従業員の皆さんに、とても親切にしていただきました。ありがとうございます。温泉は、泉質よく気持ちの良いお風呂でした。が、なにせ住宅街の中の露天風呂、もう少し目隠しをしていただきたいです。夕食は土鍋のごはんがとっても美味しかったですし、お刺身、お肉と鴨、お酒の種類も多く美味しくいただきました。朝食も、握りたてのおにぎりや滋賀産の美味しいものがわかりやすく表示されており、品数は少なめですが、このくらいが丁度いいなと感じました。ただ、人手不足なのか、補充が間に合っていなくて、何度も取りに行ったり、結果食べることができないものもあったのが残念でした。
- 4.00みえもこさん投稿日: 2025/9/30
お世話になりました
接客のご対応はとても良かったし、 朝食の種類が多いブュッフェで美味く大満足しました。 しかし、ホテルの照明が暗すぎて、目の悪い私には不自由でした。それだけが残念です。 お世話になり有難うございました。
- 5.00RD0708投稿日: 2025/9/30
最高でした
土日に利用させて頂きました。大阪から車で1時間、アクセス抜群でいて琵琶湖の景観が遠出した気分にさせてくれる立地です。 建物はとてもきれいで、スタッフのみなさんの接遇も大変心地良かったです。 料理は量、味ともに最高レベルと思いました。 是非また行きたいと思わせてくれるお宿でした。
- 4.83こげーぱん投稿日: 2025/9/26
癒されました！
日常の疲れを癒すにはもってこいの宿です。温泉もとても気持ちよく、ラウンジでのサービスも十分楽しませていただきました。お部屋の露天風呂に脱衣スペースがないのが唯一の難点でしたが、それ以外はパーフェクトでした。またリラックスしに行きたい宿です。
- 5.00一休カッパ投稿日: 2025/9/25
満足な記念日
今回は、結婚40周年と云う事で、久々の利用になりましたが、家内が体調を崩し、深夜にも関わらず、薬を配室して頂き、また夕食時には、シャンパンのサービスも頂き、誠にありがとうございました。
- 5.00ユックン投稿日: 2025/9/20
初めての連泊
今回はまだ暑さが残るなか、天気も良く、 快適でした。料理も裏切りません。12月も予約を入れました。なんと今年四回目となります。 サービス含め丁寧な対応、ありがたいです
- 5.00ドラドラッコ投稿日: 2025/9/18
すべすべになりました
貸切風呂も部屋風呂も満喫出来ました。 お食事も全て美味しかったです。
- 5.00asanobu1投稿日: 2025/9/15
各種配慮がありがたいお宿
高齢の両親との旅行で、かつ苦手な食材が多いなど、事前の心配は多々ありましたが、多くのご配慮をいただき、心配は全くの杞憂に終わりました。 ありがとうございました。 足の悪い父は大浴場へは行けませんが、お部屋の温泉露天風呂を堪能し、病気退院後で手術痕が気になる母とは貸し切り風呂でゆっくり過ごすことができました。 旅行が好きで国内外いろいろな場所への旅行を楽しんでいた両親ですが、遠距離の移動が難しくなり昨今は旅行も諦めていたようなので、今回は非常に喜んでおりました。 到着時の駐車場では歩く距離を最小限にするご配慮をいただき、朝食時も歩くのが心配な父にカートをお貸しいただきました。 いずれもこちらから何かお声かけやご依頼をしたものではなく、各スタッフさまによるご対応。感謝致します。 大変お世話になりました。
- 3.33みー1216投稿日: 2025/9/11
何回か宿泊しましたが。
今回は、かろいのチェックインやお土産購入時に若いスタッフさんでしたが、慣れていないのかイマイチでした。 食事は、美味しく頂きました。 苦手な食材も聞いてくれずに？でしたが。 もう、リピートはしないと思います。
- 5.00岩元カイ投稿日: 2025/9/7
最高でした
今回初めてお世話になりました。 事前に苦手な料理をお伝えすると一部料理を変更していただく等きめ細やかな心遣い感謝致します。露天風呂温泉からの景色も良く、温泉も良かったです。一番は接客が素晴らしい、駐車場係、フロント、お部屋案内、お食事係、売店の人々の接客が最高でした。 是非又行かせて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。
- 4.33ひでさんボール投稿日: 2025/8/31
大変、ゆっくりできました。
これまでは、葭蘆葦に泊っていたので、今回は琴音に泊って見ました。部屋のお風呂も、貸し切り風呂も気持ちよく利用させて いただきました。夕飯、朝食ともに、内容が素晴らしく、部屋食のため、周りを気にせず、満足できました。 気になった点は、部屋のテレビで、ＢＳチャンネルが受診できなかったこと。寝室の方は見れたので、特に連絡しませんでした。また、料理は、どれも大変おいしかったですが、少し全体量が多いと感じました。 なお、支払いに使用したクレジットカードが、海外発行の磁気スライドのためか、フロントの方が、処理手順がわからず、手間取りました。過去にも、同じようなことがあったので、不慣れな手順は、情報を共有して、スムースに処理できるようにお願いします。
- 4.001983859投稿日: 2025/8/28
お食事以外は満足！
今回、ドッグヴィラ別邸あかいさんに初めて宿泊させていただきました。 前もって妊娠中であることを伝え、お食事の内容の変更ができる回答をいただいておりました。 夕食のお造りの盛り合わせを、近江牛の炭火焼きへ変更していただいていたのですが、お魚料理からお肉料理へ変更はめずらしいな、と思っていたら、次に出てきた一品が全く同じものでした。。。 近江牛の炭火焼きが2回出され、(スタッフさんにも先程と同じものか尋ねたら同じものですと言われました。。)ソースは先ほどのものをそのままお使いくださいとのことでした。 夕食をとても楽しみにしていたのですが、自分だけメニュー数が1品減って残念でした。 変更していただいたと言えばそうですが、同じものが2回出てくるのはちょっと違うのではないかと思いました。調理法を変えるなどしていただきたかったです。 朝食の際も食後のドリンクがコーヒーか紅茶しか選べず、ウェルカムドリンクの際は緑茶からノンカフェインに変更していただいていたのに、なんでだろう？と思いました。飲めなくはないので、そのままコーヒーをいただきましたが、妊娠中の方であれば緑茶よりもコーヒー紅茶のカフェインを気にされる方の方が多いかと思うので不思議でした。 その他は満足でしたので、お食事の残念さが際立ってしまいました。 出産前の最後の旅行と思い、とても楽しみに期待しておりましたので、今後は改善されるといいなと思います。
- 4.33滝の海投稿日: 2025/8/27
アメニティ
満足度は非常に高かったのですが、アメニティだけは頂けない 特に、カミソリは二人部屋のため2個あったのだが、どれも怪我をしそうなほど切れない これだけは改善してもらいたい。
- 5.00芝のすけ投稿日: 2025/8/24
従業員の方々の対応がとてもよく、感心しま...
従業員の方々の対応がとてもよく、感心しました。部屋もお風呂もとてもきれいで、掃除が行き届いていました。建物自体は新しくないように見えますが、中は改装されたのか、とてもきれいでした。お食事も美味しくて、また疲れを癒したくなったらぜひ行きたいと思います。
- 4.50ハローグッバイ投稿日: 2025/8/22
４回目の宿泊です。
とても良い宿ですので今回はお盆休みに熊本から大阪に帰省した孫一家と2部屋取って宿泊しました。 夏休みでお盆でもありましたので満室ではなかったかと思います。 ゲームセンターでは卓球を30分無料で出来たり夜8時半からはビンゴゲームをして楽しませてくれ小2の孫もかろい最高と言って喜んでいました。 スタッフの方も皆さん親切でお風呂巡りも楽しめました。 私は5階の露天風呂が緑が多くて自然の中で入ってる感じが好きです。 かろい専用ラウンジではハーゲンダッツアイスクリームやソフトドリンク、ビール等自由に楽しめる所が大好きです。 夕方4時にはクラムチャウダースープがありました。とても美味しく娘は何杯でも飲めると言ってました。 前回はコーンスープでした。 5時からは甘酒やワインも並びます。 お食事もどれも大変美味しく特に子供にも大人と同じお料理が少し量を少なく提供されて感動でした。 普段はそんなに食べない孫が見事に綺麗に食べました。 朝食ビュッフェもとても美味しいです。 ただ8時台は混んでると言われ9時に行ったら大好きなゆばが無くなっていてスタッフさんに追加をお願いしたらもう売切れて追加出来ませんとの事でそれだけは残念でした。 しかし今回の旅行は大変良い思い出になりました。 ありがとうございました。
- 4.17Dior.cosme投稿日: 2025/8/17
離れ葭蘆葦のリピーターです
普段スタンダードフロアだったのでラグジュアリーフロアーに初めて宿泊しました。 景色がスタンダードフロアよりも良かったです。 お料理は手の込んだものばかりで美味しかったのですが、朝食時15分以上待たされました。待てども誰も来られなかったのでこちらから呼びに行きましたが、忘れられていました。 そこそこの料金を支払っているので忙しいのは分かりますが、残念でした。
- 4.50ma kiko投稿日: 2025/8/16
温泉三昧
温泉がそれぞれに素晴らしく気持ちよくとにかく良かったです。 5階は別の温泉に来たようでアプローチから楽しめました。 又お誕生日のサプライズプレゼントでスパークリングワインをご用意頂き感動でした。 お部屋で Disney＋も観られ嬉しかったです。 お部屋からの景色も素晴らしく、スタッフさんも皆様優しくしてくださいました。 ただ一つ、せっかくのラウンジにお摘みが寂しく残念でした。 クラムチャウダーのサービスは無くてもいいので、お摘みが充実して生ビールがあると最高の滞在になったのにね！！と主人と話して帰って参りました。
- 5.00サワディーー投稿日: 2025/8/14
初めての利用
小学生の子どもと妻と3人で利用しました。客室も綺麗で、夕食も個室で食べることができ、高級感溢れる雰囲気で満喫できました。夜のビンゴ大会では、大人用、子供用のビンゴがあり、楽しいひと時を過ごせました。
- 4.50しなもんさん投稿日: 2025/8/14
温泉最高！
初めておごと温泉を訪れましたが、とても優しいお湯でした。 フロントの皆様はとても良い笑顔、挨拶の対応で気持ちよかったです。 温泉が最高でした。お湯がまろやかで肌に吸い付く感じ！長時間入っていてもお湯疲れなく素晴らしかったです。 お部屋は露天風呂付きをチョイスさせていただきました‥清潔感があり使いやすく良かったのですが、タオル、浴衣の匂いが少し古臭く感じ残念でした。 お食事は近江牛の鉄板焼付き会席を個室でいた だきました‥個室ですのでゆっくり食べられました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
- 4.83松たろう投稿日: 2025/8/14
すごく良かったです！
食事美味しかった！ 釜で炊いた白米最高でした。 接客も素晴らしかったです。
- 5.00ガオガオブー投稿日: 2025/8/9
温泉とお食事が文句なしです
今回で、2度目の宿泊となりました。 ほぼ、同じ時期でしたが、お料理がまたまた違い、美味しくいただきました。 運ばれてくる度、美しい器も堪能できました。 館内のスタッフの方も、丁寧な対応で、また、機会があったら、宿泊したいなーと思っています。
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