おごと温泉　湯元館に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は、2回目のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、苦手な食材への対応や、愛犬様へのスタッフの接し方にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 愛犬様とご一緒のご滞在が、少しでも心穏やかなものとなっておりましたら、私どもにとって何よりでございます。 また、お部屋の温泉を24時間ご利用いただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉もありがとうございます。 一方で、ダイヤモンド会員特典のご案内が行き届いておらず、ご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来ご案内すべき大切な特典であり、私どもの配慮不足でございます。心よりお詫び申し上げます。 今後はチェックイン時のご案内を徹底し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも「またいつか利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことに、深く感謝申し上げます。 次回はよりご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。