おごと温泉 湯元館に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.70
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.56
- お食事4.62
- 温泉・お風呂4.80
- 満足度4.63
- 4.50ももたママ投稿日: 2026/3/16
お部屋の中
お世話になりました。 お部屋のクローゼットの開閉扉の建て付けが悪く開けにくかったためにずっと開いたままで使用しました。上の階の人が夜中まで大きな音をたてていたので少し不快な思いをしました。スタッフの方達はとても親切でお風呂も良かったです。今度は少しランクアップして泊まろうと思います。 ありがとうございました。
- 4.83ピンクうさぎちゃん投稿日: 2026/3/12
ゆっくり出来ました
今回、母の1ヶ月遅れのお誕生日お祝いで、1泊させていただきました。 お部屋は、古かったですが綺麗にお掃除してあり、気持ち良く利用出来ました。 お食事が、とても美味しく、お誕生日と言う事で、スパークリングワインをサービスでいただき、母も喜んでいました。 とても記念になるお誕生日祝いとなりました。 温泉も、3ヶ所とも入り、満足です。 また、お伺いしたいと思います。
- 4.67北山ガンパレ投稿日: 2026/3/7
お風呂がいい
今回露天風呂付きの部屋に泊まり、お風呂を満喫しました。 大浴場も男女日替わりで一泊で計4つのお風呂に入れるようになっていて、温泉に入るのが楽しかったです。露天風呂は季節柄ちょっと寒かったけど、琵琶湖がきれいに見えました。 夜は部屋の露天風呂からお月様も見えて、朝は琵琶湖に昇る日の出も見えました。 夕食も個室に案内してもらって、ゆっくり美味しくいただきました。誕生日と伝えるとスパークリングワインもいただきました。 土鍋で炊いたご飯も美味しかった。
- 5.00エヴアンゲリスト投稿日: 2026/3/7
湖南三山から坂本の素晴らしい旅路にて
湖南三山を訪れ、坂本の最乗院から日吉東照宮、日吉大社の旅路で心身癒される温泉宿でした。個室も岩の音の露天風呂も良く、美人の湯と言われるだけに、すべすべするぬくもりがあり女性の人気が分かります。料理も接客も、アメニティも素晴らしかったです。また訪れたいと思います。
- 5.00Joanna投稿日: 2026/2/22
このホテルに宿泊するのは2回目で、この部...
このホテルに宿泊するのは2回目で、この部屋タイプに宿泊するのは初めてです。前回はなれ葭蘆葦に宿泊したとき、今回宿泊した部屋は素晴らしく、とてもとても良かったです！部屋の温泉はとても素晴らしく、眺めも良く、部屋はとても清潔で広々としています。最も素晴らしいことは、食事のすぐ前に別個のダイニングルームを設けることです。これまで試したことがありませんでした。全体的に、とても良く、リラックスできる滞在でした。サービスも素晴らしいです！
- 4.83フラアリイ投稿日: 2026/2/15
リピート確定
今回は葭蘆葦ラウンジ付きの部屋にしました。 ラウンジはチェックインから朝も利用できて、良かったです。 温泉がとろとろしていて、お湯の温度も丁度よく、ゆっくり入れます。 そして、とにかくお料理がとても美味しいです。 品数も沢山で食べきれないと思ったのですが、 あまりにも美味しくて完食しました。 朝食ビュッフェも、ノドグロの天婦羅.穴子の白焼き.近江牛カレー、日本酒まで。 沢山の種類があり楽しかったです。 お部屋のアメニティも全て揃っており、浴衣、作務衣の他に部屋用のナイトウェアまであります。 スタッフの方々のホスピタリティーも素晴らしく またリピートしたい宿になりました。
- 4.50イチゴショートケーキ投稿日: 2026/2/14
旅館は最高でした。
今回初めての愛犬を連れての旅行でした。ドッグヴィラ別邸あかいの方を宿泊しましたが、スタッフの多くの方は犬好きなのか？？愛犬に対しての接し方が好印象であり、「可愛い」と何度も言って下さり嬉しく思いました。 またお部屋もすごく綺麗で、アメニティも充実しており、なに不自由なく宿泊することができました。旅館に来た際は化粧水なども気になるところですが、雪肌精が置いてあり素晴らしいなと思いました。 ただ、スタッフの方の説明不足が何度かあり、初めから説明しといてよ！と度々なりましたが、それ以外は素晴らしい旅館だと思いました。また来たいなと思います。
- 4.67ドラドラッコ投稿日: 2026/2/10
温泉と食事でリフレッシュ
充実したアメニティと清潔なお部屋と温泉で今回も快適に過ごせました。 お食事も全て美味しく頂きました。 夕食は先付からお酒と一緒に頂きたかったのですが、先付を持ってきてから飲み物を聞かれる形になったので、先に飲み物を聞いてもらえると良かったです。 またリフレッシュの為に伺いたいです。
- 5.00ロコロコ614投稿日: 2026/2/9
大満足です
料理も温泉も接客も、部屋のアメニティも全てよかったです。ラウンジもよかったです。 誕生日旅行と伝えたところ、夕食にスパークリングワインをプレゼントしていただき、大変嬉しく思いました。 また是非、宿泊したいです。
- 4.67おさるのさる投稿日: 2026/1/30
宿泊の感想
アメニティも含め、とても満足できる体験でした。スタッフの料理の説明があやふやな所が唯一残念でしたが、愛嬌のある方だったのでよい雰囲気で食事はとても楽しめました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 4.50mamama333投稿日: 2026/1/27
大満足！
夫の誕生日に行きました。お部屋にいつでも暖かい温泉露天風呂があり何回も入りました。でも洗い場は室内だったので行き来が大変でした、いったん拭いてから移動したり。あと琵琶湖の景色を遮るホテルやマンションが目の前にあり眺望は期待を下回りました。ラウンジや冷蔵庫の飲み物は無料でしたがアルコールは外国のビールしかなく、日本製ビールやウイスキー、日本酒もあると良かったです。お食事はとても美味しかったです。担当の男性も甲子園の話などお話しをふってくださって楽しい時間を過ごすことができました。
- 5.00さくしょうママ投稿日: 2026/1/20
琴音のジュニアスイート、最高でした
もうすぐ90歳になる母が、なかなか歩くことができなくなっていて、少し歩けるうちに 露天風呂付きの部屋 お食事が部屋食 家から1時間ぐらい という条件で選ばせてもらいました 結果は 本当に最高によかったです！ お風呂の数が多くて、全部制覇出来なかったのは残念でしたが 部屋のお風呂も、母は珍しく2回入っていましたし 部屋の横にある専用のお部屋でのお食事は お味も見た目も美味しく 母は今までで一番美味しかった と言っておりました お部屋のお茶をいただくときに 急須があればよかったなあと思うのと 茶碗が熱くて持てなかったところは、改善してくださるといいなぁと思います また、伺いたいと思います お世話になり、ありがとうございました
- 4.83トヨオジ投稿日: 2026/1/20
スタッフ対応が良い
今回、電車での旅行でした 送迎等の対応が凄く良かったです 施設も中々良い感じで最高でした
- 4.50ショーン00投稿日: 2026/1/19
また行きたいと思える宿
2回目の宿泊ですが、苦手な食べ物の食べ物の対応や愛犬が吠えても優しく対応してくださりとても感謝しています。 部屋の温泉は24時間入れてとっても気持ちいいです。 ただ一点、ダイヤモンド会員特典の案内がありませんでしたので利用できませんでした。 それだけは残念ですが、またいつか利用したいと思います。
- 4.00おねぇー投稿日: 2026/1/16
やっぱり
１年ぶりに宿泊させて貰いました。夕食は毎回最高です。器も同じものがほとんど無く見た目にも最高でした。でも、食事の際の椅子の足元ですが籐でしたがほつれていて足に触れていました。朝食の時も同じ状態でした。夕食後か朝食前にお掃除されていれば必ず気付いて交換なりされているかと思いますがされていなかったのが残念でした。 ラウンジにマッサージチェアが無くなっていたのが残念です。
- 4.17満飛投稿日: 2026/1/16
夕飯の食事は大変美味しくいただけました
夕飯の食事は大変美味しくいただけました。犬と泊まりましたが、ドッグランが室内にしかなく、ちょっと物足りない感じでした。サービスはさすがの老舗旅館のもので、大変ココチ良かったです。
- 4.67ミス リッカ投稿日: 2026/1/8
食事と温泉
アルカリ性の温泉で、肌がうるおい、リフレッシュできました。 食事も、個室でゆっくりいただけ、野菜がたくさんとれて、土鍋で炊いたご飯が甘くて美味しく、満足できました。
- 5.00なごみん753投稿日: 2026/1/6
家族旅行
琴音ファミリースイートに宿泊しました。客室露天風呂も温泉でお肌つるつるになりますし、食事もどれも美味しかったのですが、お腹いっぱいすぎて沢山残してしまったことが本当に申し訳なかったです。 是非また伺いたいです。
- 4.67ロイマン投稿日: 2026/1/1
ワンコと何度も来てます
客室に露天風呂とワンコ用のお風呂があり、食事も注文すればワンビュッフェも半個室で一緒に食べられるので、ワンコとずっと一緒にいることが出来るので安心して泊まれます。 しかし犬用のシャンプーなどは宿に置いていない為、今回持って来るのを忘れてしまい せっかくお風呂があるのにシャンプー出来ずでした。 お宿に使い捨てでも置いといて貰えたらいいのにと思いましたが、シャンプーも毛質に合う合わないがあるので難しいのかな。 あとドッグランは室内ですが窓が閉めることが出来ず開けっ放しなので室内でも寒く、枯葉が入ってきたり、風のゴーッという音をうちのワンコは嫌がってあまり遊んでくれません。 季節毎に被り物や装飾をしてくれているのはいいなと思いました。 室外ドッグランも作っていただけると嬉しいなと思います。 全体的には綺麗でサービスも行き届いていて車で行きやすいので ワンコ連れには有難いお宿です。
- 5.00BOOK072投稿日: 2025/12/29
2度目のカロイ
今回、カロイで2度目の宿泊でした。 露天風呂付きの部屋はベットルーム、リビングルーム、パウダールーム、バスルールのレイアウトがよく、使いやすかったです。 部屋のお風呂は朝方、少しぬるかったため、急遽、共同浴場を使用。前日の家族風呂と合わせて、様々なお風呂を楽しめました。 ご飯も朝晩共に、気をてらったところがなく凝っていて、見た目も楽しく、とても美味しく頂けました。量もちょうど良かったです。 ラウンジでのサービスと共に、また泊まりたいなと素直におもいました。
- 3.50mk29投稿日: 2025/12/21
今時のサービスセルフ型の旅館でした
今時のサービスセルフ型の旅館でした。 部屋にも自分たちで行くことを選択肢と提示され、夕食も自分たちで器を下げないと、スタッフが気づいて下げてくれることはほとんどなく おもてなしとは程遠い旅館でした。 まぁ旅館自体は立派ですが、スタッフサービスは旅館に見合ってないと感じました。
- 4.33あ?ちゃま投稿日: 2025/12/18
お料理が美味しい旅館
ラウンジアクセスのついた葭盧葦に宿泊させて頂きました。 お部屋はこじんまりしているけれど、新しく落ち着いた内装。 ラウンジ、ラウンジ内の足湯、お部屋以外にもゆっくりできるスペースがあったのは有り難かったです。 本館を含めた4つのお風呂、ダイヤモンド特典の貸切風呂、お部屋の露天風呂、泉質よくそれぞれに特徴もあり堪能できました。 特筆すべきはお料理の美味しさ。感激いたしました。 昔の建物をリノベーションされたこと、冬に訪れたこともあり、廊下やダイニングの温度は低め、古い建物の臭いも少々ですが気になります。
- 2.50ルネマグリット投稿日: 2025/12/18
サービスのセンスが問題か…
社員の皆さんは、よく頑張っていらっしゃったと思います。 が、 ・夕食の時間選択を7時半にしましたが、コースの料理を食べ終わってなくても次々に食事を運ばれ、「追われるように」食べさせられた。我々はもともと食べるのが早いほうなので、なんとか急いで対応できたが、普通の人だとけっこう大変だろう。 しめの食事も、まだ、お酒を飲んでいるのに、タイミングを訪ねることもなく、一方的に持ってくる。「早く食べて帰れ」という暗黙のメッセージを感じてゆっくり食事できない。 7時半開始で遅いのであれば、最初からその時間を設定しなければいいのに。 ・離れのラウンジのフリーフローのお酒は、ビールと安いワインしかなく、スピリッツはハイボールでさえおいていない。食後に飲む酒としては、スピリッツは必須なはず。コストで言えば、へたなビールをそろえるだけじゃなく、缶入りのハイボールくらい置いてもいいはずなのに。 部屋置きのお酒にはホワイトホースのハイボールが一缶だけ置いてあったが、有料でもいいからと追加をお願いしたら、「そんなのやってません」ということで、「サントリーのハイボールが１階の売店にあるのでそれを買え」と言われた。食後にゆっくりしている時間に、わざわざ離れの建物からエレベーターを２つ、長い廊下を通って、売店まで行く気はしない。 まったく、客の気持ちを考えていない。客単価を考えてサービスをしてほしい。
- 5.00kaorin33投稿日: 2025/12/7
大満足でした！
主人の誕生日に近場でと予約しました。 おごと温泉は、初めてで、どこのお宿にしようか悩んだのですが、こちらにして大正解でした。温泉のお湯もとても良く、4か所&貸切風呂にも入らせてもらいました。お部屋の露天風呂も何度も入り、今回の旅行はお風呂旅行になりました(笑) 夕食も目で楽しめるお料理ばかりで、お味もとても美味しく、スタッフさんの接客も言う事なかっです。特にお米が美味しく食べすぎてしまうぐらいでしたよ。主人は、今まで泊まった中で1番だと言っていました。ラウンジのドリンクも種類が多く、アイスクリームはお風呂上がる度に頂かせ貰いました。また、近いうちに泊まりたいねと主人と話しています。
- 4.17ひりみよ投稿日: 2025/11/29
接客が
宿に到着した際、お席にお座りになってお待ち下さい。の時間が長い。 やっといらしたかと思ったら、様ではなく◯◯さん。と大きな声で言われ面食らいました。 奢りかもしれないが、さんではないだろうと正直感じた。 第一印象は最悪。 その後もお部屋に御案内されるまで、これでもかというほど待つ。 御食事の飲み物提供も待つ チェックアウトも待つ 送迎車に至っては、車内が寒い中待つ このお宿は、待つという忍耐を鍛えられているのか？とさえ思う。 しかしながら、客室は最高！貸切露天風呂も最高！食事も大変素晴らしい！炊き立てのご飯は絶品である。 このお宿に来るまでの過程で出会った方達から、高級のお宿だよ。この県で1番だよ。と聞いていたのだが、そこまででもなかったというのが正直な感想。 スタッフの皆様の動線が上手くいった時、素晴らしいお宿になると思う。 それまではお伺いするのを控えようと思う。
- 5.00楽しい旅したい投稿日: 2025/11/25
はじめてのおごと温泉
お食事が美味しかったです。少食の夫婦でも、テンポ良く出して頂き，デザートまでしっかり頂けました〜お部屋の温泉も大浴場も貸し切り温泉も最高でした 朝食も近江米が美味しくて，おかわりしました〜 又是非伺います。ありがとうございました
- 4.83yyyyyyyyyy投稿日: 2025/11/24
ゆっくりさせていただきました。
- 5.00八子ヶ峰投稿日: 2025/11/11
とても対応が良かった
湖から道路1本山側だが、ちゃんと琵琶湖も見えるし、何より対応が良かった。 食事はコースだったが、近江牛が美味しかったので追加を頼めないか聞いたところ、１人前は応じてもらえた（無理かもしれないと思っていたので良かったが、３人だったので３人前ならなお良かったが）。きちんと確認しに行って対応してくれたことが良かった。発泡酒が噴出するトラブルもあったが一生懸命対応しているのが感じられた。妻が対応に好感を抱いていたので、チェックアウトの際に夕食の担当者あてのチップを託した。
- 2.17ゲスト投稿日: 2025/11/7
以前宿泊した事のある松の浦別邸と同じ系列...
以前宿泊した事のある松の浦別邸と同じ系列だと知り、とっても楽しみにしていただけに残念な事がありました。 ①事前の連絡していたのですが、宅配で荷物を送ったのですが開封されていました。お詫びの言葉はいただきましたが、見られて困りませんが気持ちよくないです。 ②肌寒いので半纏を着たら、使用済み靴下が入っていました。潔癖ではないですが毎回交換されないものなんでしょうか？ その他改善して欲しいところは、ワンブュッフェが冷たいのが残念でした。スープ汁気のものが欲しかったです。 ありがたかったのは、電車旅なので送迎タクシー代をいただけた事です。
- 4.3308らっち投稿日: 2025/11/6
風呂の利用規則の案内・表示を工夫してください
スタッフの気配り、居室の広さ、温泉にミストサウナが付いているなど、設備に問題がなく、食事も美味しく頂いたので、良い旅館との評価に値すると感じましたが、チェックインの際、風呂の案内で、「露天風呂には洗い場がありません｡」と言われました。私は朝、風呂の洗い場で髭を剃る習慣にしていたので、厄介だなと感じたのですが、露天風呂に行ってみると洗い場があったので(おそらく「内湯がありません｡」の案内間違い)、洗い場で髭をそっていると、アジア系の男性が入ってきて、脱衣すると体を洗うことなく風呂に飛び込みました。事前に体を洗うことをルールとして、風呂場の目立つところに表示したほうが良いと思います。
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