Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
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ザ・プリンス 軽井沢 長野県/軽井沢
 [全99室]
総合得点
3.98
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.05
バス・お風呂
3.68
施設・設備
3.76
お食事
4.40
満足度
4.06
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.61  /   女性 4.10    クチコミ数 62
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にらタマ子 さんの感想 投稿日:2020/10/19
10年くらいぶり2回目の宿泊です。今回Go Toで利用させていただきました。
従業員の皆さんの接客も丁寧ですし、感染防止対策もしっかりされており、安心して宿泊できました。朝食もゆったりとることができ、満足です。
施設は確かに少々古いかもしれませんが、個人的には、趣きがあって、気になりませんでした。
1日目はあいにくの雨でしたが、まだ機会があれば、できれば晴れの日に、また宿泊したいです。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン ※エグゼクティブフロア特典あり(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 朝食付き
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
にゃけまそ さんの感想 投稿日:2020/10/17
2つ最悪なことがあって、一つはお風呂までが遠いこと。わざわざ1時間に2本の送迎バスに乗るか、車で5分走らないといけません。ただ、これはまだ許せます。
もう一つが、食事の対応が全て遅いこと。夕食では、最初の1時間で全5品のうち2品しか出て来ませんでした。朝食では、最初の食事が出るまでに20分かかっています。(こちらもコース)全体で朝食に1時間かかりました。カフェでドリンクが出るのにも15分待ち、こちらから言ってようやく出るレベルです。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
A.a.a.a new さんの感想 投稿日:2020/10/10
Go To の地域共通クーポンの電子クーポンが、軽井沢アウトレットで使える店が少なすぎて残念でした。ザ .プリンス軽井沢はとっても気持ちの良いホテルでした。サービス.他の施設への送迎もすぐに対応して下さり素晴らしいです。お食事、夜フランス料理と朝食はお気に入りです。客室のすごく大きな窓から見える綺麗な緑と池の鴨が清々しいです。客室は、壁紙やドアや家具や柱などの細かい傷が気になりました。頻繁にチェックして部分的にお直し希望します。サービスもお料理も美味しく高級感のあるホテルなのにもったいない。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ガーデンツインルーム 3名利用可(ツイン)(40.3平米)
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ひでみん さんの感想 投稿日:2020/10/09
建物自体は年季が入っているのか
朝、お隣のファミリーの大騒ぎの臨場感がすごかったですが(笑)
アメニティーや部屋の備品は細かい配慮が行き届き気持ちよく過ごせました
(マスク、除菌ウェットシート等も用意されていました)
アウトレットが主な目的でしたのでプリンスホテルの駐車場が出入り自由だったのも良かったです

ホテル内の施設利用において様々な感染対策をされているようでしたが
今回は念のため温泉施設は利用しませんでした
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大25%OFF+ポイント最大5倍!プリンスオファーツインルーム 室料のみ
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ミスしゅがー さんの感想 投稿日:2020/10/08
他のプリンスさんは利用したことがあったので、同等の期待感で伺いましたが期待以上でした!ザ・プリンスに宿泊しましたが、他の施設に比べ少しラグジュアリーブランドなのか?アメニティがとても充実していたり、設備も良かったです。部屋からの景色も良かったのですが、大浴場が離れているので朝風呂には行けなかったのが残念でした。ザ・プリンスは朝食が有名とのことで利用させていただきましたが、食事のおいしさは元よりサービスの心地よさがとても印象的です。ベテラン男性スタッフが多いようで安心感があり良かったです。フロントの方の対応も良く、ロビーではよく声をかけて頂きました。アウトレットを含めプリンスグループで運営しているので、買い物や食事は困らずに過ごせます。繁忙期をずらしたためそれほど混雑もなかったのですが、感染予防対策が行き届いていて安心して滞在できました。また機会があれば利用したいです。
宿泊日2020/10/05
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大25%OFF+ポイント最大5倍!プリンスオファーツインルーム 室料のみ
食事食事なし
1.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
Bar K さんの感想 投稿日:2020/10/06
ザプリンスに相応しいサービスではない。ビジネスホテル、民宿並みの対応。まず、到着時、エントランスに車を止めても誰も出て来ない。すぐ前の車は、荷物持って中にエスコートしてと対応しているのに、こちらには誰も気づかず、中からも誰も出て来ない。エントランスで人が荷物下ろすなどしてたら、ちゃんとしたホテルなら常識的に出迎えるものでしょう。チェックインから気分悪くなりました。さらに、夜、指が切れたのでバンドエイドをフロントに欲しいと伝えたら、フロントにあるから取りに来いと。このグレードのホテルでこの対応ですか? 2度と泊まりません。
加えて、設備面では部屋は年季が入っておりいまひとつ。ここに泊まる意味は、他ホテルと比べて相対的に泊まれること以外なにもメリットはない。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン ※エグゼクティブフロア特典あり(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 室料のみ
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
とんと、ご無沙汰 さんの感想 投稿日:2020/09/26
天気がよかったので、敷地内の芝生の散歩が楽しめました。スタッフのかたの対応が素晴らしかったですね。千住博美術館に行く時、直ぐに電動自転車を手配して下さいましたし、問い合わせへの対応が迅速丁寧でした。
唯一残念だったのは、レストランが満席だったこと。でも、ショッピングモールを散策しながらの夕食も楽しかったです。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン ※エグゼクティブフロア特典あり(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 最大27時間ステイプラン 室料のみ
食事食事なし
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ぷにこさりん さんの感想 投稿日:2020/09/23
ロケーションの見晴らしが良く、また接客は丁寧でいいが、施設や家具の古さが目立った。
朝食のパンがパサパサで美味しく無かったのが残念です。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 朝食付き
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Salinero殿 さんの感想 投稿日:2020/09/18
withコロナが徹底していて安心でした。
毎年、利用させていただきますが、今回は接触を避ける対策最優先で、
スパまでの、送迎に時間がかかり、最終の夕食タイムがあわただしかったのが残念でした。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 夕朝食付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
veryshoka さんの感想 投稿日:2020/09/17
スタッフの皆様にとても良くしていただき、さすがプリンスだと思いました。
施設は年季が入っていても、きちんと手入れされているのがわかり、歴史を感じました。この趣を大切にしていただきたいです。
レストランの眺望が素敵だったので朝食に利用しましたが、こちらも満足でした。
また、宿泊したいです。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン ※エグゼクティブフロア特典あり(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大25%OFF!プリンススタンダードツインルーム 室料のみ
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MA_TSU さんの感想 投稿日:2020/09/14
3回目の利用です。
フロントでのチェッイン、チェックアウトの対応、客室の清潔さ、浅間山が目の前に雄大に広がる様、朝食の種類豊富で暖かなサービス、どれを取っても良く、気持ち良く過ごすことが出来ました。特にチェックアウト後、約10分後の駅へのバスを待っていると「同席にはなりますが、席を離しますので如何でしょう?」と声を掛けて頂き細やかな気遣いに流石だと感動致しました。また駅に着いてからアウトレットでのお買い物の為に出発まで荷物をゲストサービスで預かって頂けるサービスもとても助かりました。次回は2泊で利用したいと思います。
宿泊日2020/09/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン ※エグゼクティブフロア特典あり(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 朝食付き
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まさ@@@@@@ さんの感想 投稿日:2020/09/11
接客がとても良かったです。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ガーデンツインルーム 3名利用可(ツイン)(40.3平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 朝食付き
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
2.00
さーし 。 さんの感想 投稿日:2020/09/10
ボーセジュールのフレンチが最高でした。夕食、美味しかった。宿泊についてるのは1万円のコース、その上のコースもあります。

接客は違和感ありました。まず見習いが多く、経験者が少なく、日本語ができていない外国の方もいました。ホスピタリティを感じません。気遣いがないし、忙しいのでしょうか。質問しても、必要最低限の回答のみ、ザプリンスってもっと良いホテルと思ってたんですが、居心地の良さを求めるのは期待外れだと思います。わざわざ次回は行かないです。

温泉はバスで10分ぐらい、こじんまりとした、温泉施設があります。待合は通路、これは貧相過ぎました。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ガーデンツインルーム 3名利用可(ツイン)(40.3平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 朝食付き
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JandY さんの感想 投稿日:2020/09/09
部屋の眺望は絵画のよう。食事は、朝夕共に盛り付けがとても美しく、味も絶品!感動しました。又、従業員の方々の親切丁寧な対応にも、好感が持てました。ゆったりとした時間を過ごす事ができ、大満足です。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 夕朝食付き
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ましーーー さんの感想 投稿日:2020/08/31
建物に古さはあったものの、綺麗だった。
別施設の温泉施設は少し離れているため、行きづらく、個人で行くには場所がわかりづらかった。それ以外は綺麗でよかった。
カフェを使用できるプランだったが、とても落ち着いた雰囲気でゆっくりし、心を休めることができた。
コンシェルジュの方も丁寧に対応いただき、気持ちよく過ごせ、とてもよいホテルだと思う。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン ※エグゼクティブフロア特典あり(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大25%OFF!プリンススタンダードツインルーム 室料のみ
食事食事なし
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
1.00
Korona99 さんの感想 投稿日:2020/08/14
感情的になってはいけないと思うが、頭にきます。
チェックインの際、ロビーでお待ち下さい飲み物のサービスが有ります。
待てど、飲み物なんか出ません。
部屋の案内も、こちらからお願いしたら、申し訳ございませんと
忘れていた様子。決して混んでいた訳じゃ無い。
食事は美味しかった。
食事後の、スパに行こうと、ロビーまで出るも、コロナのソーシャルデイスタンスで
部屋から、予約入れろとの事、部屋が遠いので、とりあえずロビーから予約お願いするも、
無視です。
チェックアウトして、旧臼井峠走行中、プリンスより着信、出ると、部屋付けの精算が
されていない、カードで落としていいかとの問い、信じられない。
文句を言うと、責任者から再度、着信
慇懃無礼な口調
ふざけれるな、全て貴方達のミスでしょう!
せっかくの家族旅行が、嫌な気持ちになりました。
やっぱりプリンスは、全てがレベル低い
ゴルフも、ホテルも、行きません!
せっかくの休み、台無しにしてくれて
申し訳ございませんじゃ無い
1人1人が、バラバラな接客、こちらにも伝わる
久しぶりに、本当に頭に来た。
宿泊日2020/08/13
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ガーデンツインルーム 3名利用可(ツイン)(40.3平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 夕朝食付き
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Beer1pon さんの感想 投稿日:2020/08/08
家族4人で利用しました。設備の古さは感じつつもスタッフの皆さんのお気遣いが素晴らしく、落ち着いた雰囲気の中でゆったりと過ごすことができました。また利用したいと思います。
宿泊日2020/08/06
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 朝食付き
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
さとうまさこ さんの感想 投稿日:2020/07/28
お部屋からの景観が、リラックスできてプライベート感が高くよかったです。
ここ何年か利用させて頂いてますが、今回もスパが満足感ありました。
宿泊日2020/07/26
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ガーデンツインルーム 3名利用可(ツイン)(40.3平米)
宿泊プラン 【タイムセール】プリンスオファープラン 室料のみ
食事食事なし
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
keennn0123 さんの感想 投稿日:2020/07/26
2度と泊まりません。
チェックインに30分以上かかりました。混んでたとはいえ、ここまで待たされるのは初めてですし、受付は謝りもしない。またチェックイン後、トイレには蜘蛛の死骸があり掃除が行き届いてない状況。夕食のレストラン予約をしようとしても電話に出ない。アメニティをお願いしても来ないため催促をしないとダメ。宿泊料に見合った内容ではなく、ビジネスホテルに泊まるほうが良い。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【タイムセール】プリンスオファープラン 室料のみ
食事食事なし
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
ぶぅーと さんの感想 投稿日:2020/03/24
今回タイムセールを利用し、通常価格より安く宿泊する事が出来た。まず、ホテルに入ってすぐ暖炉があるのだが、ロビー全体に煙が充満しており、燻製にされてる気分になった。ウェルカムドリンクのリンゴジュースも特に印象には残らなかった。部屋は普通。一番良くなかった点は、壁が薄い事。両隣の声や、シャワー、しまいにはトイレの音まで聞こえた。運悪く、2部屋位隣に若いグループが深夜までゲームか何かで騒いでいたので、寝付けなかった。ま、安く泊まれたからビジネスホテルみたいな印象でした。朝食は2組待ちで入れたが、すぐ満席になり我々の後に並んでいた人達は30分以上待たされていたので、可哀想だった。食事会場が狭いなら予約制にするべきと思う。
全体的にはあまり良い印象ではない。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【タイムセール】最大25%OFF+ポイント最大15倍 プリンスオファープラン 朝食付き
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
kidseiichi さんの感想 投稿日:2020/03/01
コストパフォーマンスが良くないです。
ディレクトリの未更新
カーテン皺
タオル固い
朝食極普通
調光暗い
宿泊日2020/02/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン ※エグゼクティブフロア特典あり(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】最大25%OFF+ポイント最大5倍! プリンスオファープラン 朝食付き
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Toddさん さんの感想 投稿日:2020/02/16
満足しまた。
食事は、大変充実しており満足しました。
館内も多少古いですが落ち着いた雰囲気でまずますでした。
■ご宿泊特典
・ウエルカムドリンク(チェックイン時またはご滞在中)
は、ありませんでした。
宿泊日2020/02/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 夕朝食付き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れんくんはとらまる さんの感想 投稿日:2020/01/09
お部屋が広く、バス、キッチンともにGOOD。
キッチンがとくに重宝しました。

電気式ケトルがあり、温かいものがスグに飲めるので、
子供たちも喜んでいいました。
お願いできるなら、電子レンジがあるとよりベストでした。

また利用したいですかと尋ねられたら、
「もちろんです」と自信をもってお答えできます。
子供地たちに、この部屋また泊まりたい?
と聞いたら、泊まりた~いと答えたからです。
宿泊日2020/01/02
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】ガーデンツインルーム 3名利用可(ツイン)(40.3平米)
宿泊プラン プリンススタンダードツインルーム 室料のみ 10/1~
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiro hiro hiro さんの感想 投稿日:2020/01/08
子どもの初めてのスキーに利用させていただきました。ゲレンデからは離れていますが、バスの運転手さんが丁寧に案内してくれ、迷うことなく快適に利用できました。時間帯によってはバスが混むこと、真冬のスパの前でバスを待つのが寒かったことはマイナスポイントですが、それも旅の思い出となりました。
早速、春スキーの為にまた予約させていただきました。今度は友人家族と伺います。
宜しくお願い致します。
宿泊日2020/01/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大25%OFF+ポイント最大5倍!ワンランク上の軽井沢ふたり旅 朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
amintyu さんの感想 投稿日:2019/11/14
昨年に引き続き二度目の利用です。前回同様、素敵な憩いの時を過ごすことが出来ました。ホテル館内の佇まいは落ち着いていて、ひっそりとした静かな時間が流れていました。昨今軽井沢にも外国の観光客が増え、個人的には出来れば同じ空間で過ごしたくないと思ってしまう団体もいますが、そのような観光客がこのホテルには滞在をしていなくて(たまたま居合わせなかったのかもしれませんが・・・)良かったです。
館内の掃除は行き届いて清潔感がありました。朝食は窓際の席で頂くことが出来、秋の景色が美味しい朝食に色を添えてくれていました。
一つだけ意見を申し上げます。エグゼクティブルームのサービスの一つに【りんどう】での無料サービスがあるのですが、ラストオーダーが19時半でサービスを受けることが出来ませんでした。アウトレットの営業時間が19時でそのあと夕食を食べホテルに着いたので19時半を過ぎてしましました。サービスなので、こちらの要望を申し上げるのはおこがましいとは思いますが、出来ればラストオーダーの時間をあと1時間延長していただけたら嬉しいです。
宿泊日2019/11/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エグゼクティブツイン ※エグゼクティブフロア特典あり(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大25%OFF+ポイント最大5倍!ワンランク上の軽井沢ふたり旅 朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぷみ吉 さんの感想 投稿日:2019/10/08
設備は古かったですが、最高のロケーションでした。
ただ、ネットでみた限りでは、大浴場は車で移動しないといけない距離の別館にあることが解らなかったために、このへんは、もう少しわかりやすく記載してただければ親切かと思いました。
スタッフの方の対応は、プロ意識を感じ、大変素晴らしかったです。
機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。
宿泊日2019/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【特別プラン】最大25%OFF+ポイント最大5倍!ワンランク上の軽井沢ふたり旅 朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしひろこ さんの感想 投稿日:2019/10/02
大浴場が欲しかったです。イーストまでは遠いので。
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大15倍 朝食付き<5のつく日>
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tiara228 さんの感想 投稿日:2019/09/28
全体的に古い感じはしましたが、館内は掃除が行き届いており清潔感がありました。
アメニティはとても種類豊富で、ボディクリームまであって嬉しかったです!
そして朝ごはんが本当に美味しかったです!
ホテルの朝ごはんといえばバイキングのイメージでしたが、コース料理のようにテーブルに並べていただき、ゆっくりと食事をすることができました。
宿泊日2019/09/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付き
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ふゆりん さんの感想 投稿日:2019/09/19
大満足の旅行になりました。ホテルは少し古いですがお部屋も最高のロケーションで広々としていて、ベッドの寝心地も最高でした。何よりもスタッフの方が感じが良くて荷物も含めて送迎もしてもらい大感激しました。また近々お邪魔したいと思っています。
宿泊日2019/09/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【会員限定】スペシャルオファー!<室料のみ>ザ・プリンス 軽井沢
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
伸リンリン さんの感想 投稿日:2019/09/19
初めてのザ・プリンス軽井沢でしたが、レンタルサイクルも無料、送迎も随時可能でした。
エグゼクティブルーム特典のカフェりんどうでのお茶の時間は、落ち着いた空間で居心地が良かったです。
宿泊日2019/09/16
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】エグゼクティブツイン ※エグゼクティブフロア特典あり(ツイン)(34.8平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大15倍 朝食付き<5のつく日>
食事朝食付
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