ザ・プリンス 軽井沢に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度はザ・プリンス 軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申しあげます。 客室の広さや明るさ、そして窓からの眺望につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。さらに、スタッフの対応につきましても、親切で丁寧とのお言葉を頂戴し、心より感謝申しあげます。 一方で、シャトルバスサービスにつきましては、ご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。お荷物をお持ちのお客さまにとってご負担となってしまいましたこと、重く受け止めております。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 今後とも皆さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。