都ホテル 京都八条に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.37
- 接客・サービス4.49
- お食事4.50
- 温泉・お風呂4.03
- 満足度4.48
- 4.33福天花投稿日: 2026/4/21
2度目の宿泊でした
2度目の宿泊でした。 前回とても良かったのでまた宿泊しましたが、何年か経ってる事もあっていろいろ変わっていた所がありました。 概ね満足でしたが、SDGsの観点からお水をペットボトルから容器に変わっていて、その容器をもってエレベーターホールの横の自動販売機の所までお水をくみに行かなければなりませんでした。 取り組み自体は素晴らしいと思います。 ただ私の部屋からその場所までは遠く容器もそんなに入らないので一度は行きましたが結局近くのコンビニで大きいお水を買ってきました。 ホテルではゆっくりくつろぎたいので、お水をわざわざ遠くにくみに行くのはおっくうです。 もしかしたらそこより近くにあったかもしれません。 ウォーターサーバーの場所を分かりやすくして頂いておっくうにならない距離感で設置して頂けると嬉しいです。
- 5.00クロラブ投稿日: 2026/4/20
至福の時間
京都には、観光ではなく夫の実家への帰省、同窓会のお供など1年に数回の宿泊をします。車で行くことが多いので、駐車場があるホテルを探しています。 今回、初めて宿泊しました。清潔感、部屋の広さ、ベッドの寝心地良さ、駅からすぐの場所で、お泊りのお客様もたくさんいらっしゃいましたが、とても静かで快適でした。 また、宿泊したいホテルです。
- 3.33タニノムテキ投稿日: 2026/4/20
率直な感想
宿泊費の高騰により最近はビジネスホテルを使っている。しかし、今回キャンペーンにより安く泊まることができた。部屋は新館にアップしていただいたが調度も含め特段の感想はない。朝食は初日ビュッフェ2日目は和食にした。ビュッフェは混雑していた。内容は及第点だがコーヒーの不足、味噌汁の不足等マネジメント不足かと思います。和食は同列他店に比較して，標準かと思います。
- 5.00ラガー81投稿日: 2026/4/19
安定感のあるサービス
お世話になりました。最初に午前中、荷物を預かっていただき、チェックインすると無料でアップグレードされていてツインのシングルユースにしていただいていました。正面に新幹線が見える部屋で行き交うのを楽しめました。 朝食はビュッフェを選択しましたがクオリティーが高く、一流ホテルに宿泊させていただいたのを実感しました。次回は和食も楽しみたいと思いました。 京都ということもあり、海外の方が多くおられましたが、職員の方々が語学が堪能で感心いたしました。 駅近で便利ですのでまた利用したくなるホテルでした。
- 5.00おるかるこ投稿日: 2026/4/12
駅前の便利で快適なホテル
仕事で時々泊まるホテルです。駅前で便利、食事場所、コンビニにも困りませんし、すぐそばに大きいイオンがあります。
- 5.00しろまま。投稿日: 2026/4/8
コスパよい。
普通に素朴に良かった。客室内は、天井高有、スリッパ有、一通りのアメニティ有。カプセルカフェもあって有難かった。マイナス要素をあえてあげるなら、LED慣れしてきたからか、お部屋の明かりがもう少し明るくなると良かった。それだけです。
- 4.83ゆーりんばーば投稿日: 2026/4/6
3月娘家族と宿泊しました
3月娘家族と宿泊しました。 小さな子供を連れての宿泊でしたので、ビジネスホテルではなく、都ホテルさんを予約して大正解でした。お部屋はグレードアップされており、とても良かったです。また夜は中華料理をいただいたのですが、さすがホテル！タイミングをよく見られていました。お味も良かったです。小さい子供を連れて敷居が高いかなと思いましたが、たまたま子供もお行儀よく、スタッフの方の心遣いで美味しく素敵な夜を過ごせました。全体的にサービスが良かったので、朝食もいただきました。こちらはビッフェでしたが、ゆっくり落ち着いて食事が取れました。 次回は京都水族館へ行くつもりなので、また都ホテルさんに宿泊したいと思いました。ありがとうございました。
- 3.50一休つや子投稿日: 2026/4/5
食事が美味しくなかった
今回食事付きのプランで宿泊しました。京都出身であるので都ホテルは宴会などで利用した事があります。宿泊も改装される前からよく利用していました。以前に比べて宿泊施設は良くなったと思います。以前は掃除がいまいちで、がっくりする事がよくありましたが、今回はとても綺麗に清掃されており気持ち良く過ごす事が出来ました。ひとつ気になったのは、1階のフロントフロアにあるトイレがとても汚くて臭いのが嫌でした。清掃の人材が足りないのでしょうか。ホテルのトイレはどこも綺麗なもんだと思っていたのに残念です。 食事については一言美味しくなった。肉も冷めていたし、最悪はパンです。固くて噛むのに大変で、いつから置いてあるパンなのか、気持ち悪かったです。美味しいお店はメインよりご飯やパンでわかります。京都人はパンが好きな人が多いので、私もその一人です。残念でした。 次回は宿泊のみで利用したいと思いました。
- 4.33温泉で癒されたい派投稿日: 2026/4/3
良いです
一休さんでお安くなってたので利用しましたがお部屋をアップグレードしていただきゆったり過ごす事ができました。 立地もよく雨でも助かりました。 桜の時期もあり外国人団体など混雑していましたがホテルの方の対応は丁寧でした。 少しビュッフェの朝食にバナナと味噌汁のねぎがなかったのが不満でした（笑） また、お部屋にペットボトルのお水が用意されていなかったのも残念でした。 しかしながらそれを踏まえてもまた、利用したいと思います。 お世話になりました。
- 4.40musictigerkk投稿日: 2026/4/2
お水をもっと飲みたい
短い滞在時間でしたが、グレードアップしたお部屋は快適でとてもよかったです。 ネスプレッソもよかったです。 朝食は朝7時～と思っていまして、朝7時前に出立なので諦めていましたが、通りすがりに見たところ、なにやらすでにオープンしていたような感じでした。食べたかったです……。 あと、お水をサーバーにとりにいくのですが、ピッチャーが小さく、足りませんでした。サーバーの場所が部屋から遠い（！）のと、部屋着になってしまったのでめんどうくさくなって、とりにいけず……。もう少しおおきなピッチャーを用意していただければよかったです。
- 5.00ユキンコ投稿日: 2026/4/2
コスパ良すぎてびっくり
運良く安いプランを見つけたので、桜の季節にこのレートはない!と思って予約し宿泊しました。最近京都は新しいホテルがたくさんあり、正直、都ホテルさんは古いホテルだからな…と期待していませんでした（ごめんなさい）が、今は、京都の常宿にしたいくらいです。 あれだけ多くの客室数でありながら行き届いたサービスと落ち着いた雰囲気は、やはり日本でずっとホテルをされてきた歴史がそうさせていると思います。夕飯のバイキングが豪華で美味しくてびっくり！駅からすぐだし、高齢の家族や子連れで利用するにもピッタリだと思います。 予想を越える快適さ、スタッフの方々のあたたかい接客、本当に素晴らしいホテルだと思いました。
- 5.00も～～投稿日: 2026/4/1
コスパ良い
朝食が4箇所から選べます。それだけでテンション上がります。八条口側ですが、不便ではありませんし、東寺に近いです。
- 4.20ひろとも投稿日: 2026/3/29
便利でいいホテルです
駅前で非常に便利なホテルでした。桜の時期でハイシーズンにも関わらず部屋もアップグレードして頂きました。夕食を食べに外出する時、タクシーも止まってなく非常に混雑していましたが、道まで出てタクシーを呼んでもらったドアマンの方ありがとうございました。 一つ残念な点はチェックアウト時、京都連泊で次のホテルに荷物を送って欲しいとお願いした所話が通じず結局は荷物を預けて再度取りに行く手間が増えた事でした。 しかし、立地、サービス、金額含め再度利用したいと思えるホテルでした。
- 5.00sakamichi_投稿日: 2026/3/25
全てが良かったです
コスパ最高！この一言です。 正直、お値段もお安かったので普通に過ごせたらいいなとしか思っていませんでした。 しかし蓋を開ければ 普通どころか最高に良かったです！ お部屋も綺麗、お風呂トイレも綺麗、 夜のお食事付きだったのですが、こちらも最高に美味しかったです。京都駅から近く、雨が降ってもほとんど雨に当たらず辿り着くことができますし、 またぜひ利用したいホテルです。 海外のお客様も多かったです。アジア系より欧米の方が多い気がしました。
- 4.83しず休投稿日: 2026/3/25
全てに満足
京都に行く時はいつも利用させていただきます。ロビーは人が多く賑やかですが客室は静かで落ち着いてます。寝具も快適で朝食も美味しくスタッフの方の対応もよくまた利用したくなります。
- 5.00ヤー投稿日: 2026/3/25
部屋の綺麗さはもちろんですが、夕食のビュ...
部屋の綺麗さはもちろんですが、夕食のビュッフェも美味しく、非常にゆっくりできました。 また機会があれば利用したいと思います。
- 1.83ボリック投稿日: 2026/3/24
イマイチ
○フロント研修生がドタバタしているのに先輩見て見ぬふり。結果、食事券忘れ。 ○浴室の底が劣化で黄ばんでいた。残念。 ○ユニットバスでトイレの匂いがした。 ○朝食会場、外国人の香水充満、換気されてなく食欲減退。
- 5.00かっちんさんの親指投稿日: 2026/3/23
駅前でこの価格！
駅前で、とても便利でした。 1泊でしたが、 両日ともに、荷物を預けて京都観光が出来ました。コンシェルジュやホテルのスタッフがとても親切に色々相談に乗ってくれました。 部屋もリニューアルされてて、とても広くて綺麗でした。また泊まりたいです。 朝ごはんは和食の方が美味しかったです。
- 5.00vamosfctokyo2026投稿日: 2026/3/23
京都観光に最適
京都観光の為に、友人4人で2部屋予約しました。チェックイン前に荷物を預け、安心して観光ができました。部屋は、寝るだけでしたがソファーや机があり、荷物も置けました。 廊下のウォーターサーバーに水を補充しに行くスタイルでしたが、コーヒーマシンもあり活用しました。駅からの利便性が良いと思います。八坂神社からホテルまでタクシーを利用しましたが、運転手さんがすぐに場所を理解されたのが、名のあるホテルだなと実感しました。
- 4.00ローズパン投稿日: 2026/3/21
駅近です
素泊まりで1泊しました。お部屋をグレードアップしていただきありがとうございます。 駅から近く、とても便利でした。 朝ご飯は駅のカフェで食べようと思いましたが、混雑してたので、朝食をつけたほうが良いかもしれません。 お部屋は清潔でホテルスタッフの方もとても親切でした。宿泊者は外国人ばかりでしたが、皆さん笑顔で話しかけてくださり、品の良い方が泊まられてる感じでした。 海外のホテルにあるような、ロビーに有料のドリンクがあると嬉しいです。
- 4.67mumimimu投稿日: 2026/3/20
便利です。
駅前なので便利ですが、たまたま当日は大雨だったので、道路を渡る時だけ傘が必要でした。 新幹線で到着してすぐに荷物を預けて移動できるので助かりました。 朝食会場も広々として歩きやすかったです。
- 3.80kiyosidakoda投稿日: 2026/3/18
クルマが便利
京都駅から奈良方面へクルマで行くのに便利です 駐車場が広くて平面屋内 駅南八条口交差点渡った目の前 もちろん部屋も問題なし (あまりない構造で面白かった)
- 5.00ほり ゆこ投稿日: 2026/3/17
記念
楽しい３日間をすごすことができました。ありがとうございます。今回は退職記念旅行でした。 思いがけずお部屋にプレゼントをいただき、長く仕事をしてきたよなーと勤務した年月を思い出し、自分で自分をほめ、ほっこりとした気持ちになりました。 ほんとうに嬉しい心づかいをありがとうございました。
- 4.00AG1971投稿日: 2026/3/17
京都駅八条口真ん前のホテル！
伏見の酒蔵開きイベントに参加するために宿泊しました。 京都駅の真ん前でとても便利な立地にあって、電車移動の方には最適です。 今回は夕食付きツインルームの格安なお値段で宿泊でき、お部屋おまかせプランでしたがランクアップで新館の広いお部屋にしてくださり、ゆったりと過ごすことが出来ました。 夕食は1階レストランでビュッフェでした。 土曜日で混み合っていましたが、メニューにはステーキから豊富な種類のデザート、ソフトクリームまであり、大満足な夕食になりました。 スタッフの方もすごく丁寧な対応をしてくださいました。 こんなプランがあれば、また伺いたいホテルです！
- 4.00くる！投稿日: 2026/3/16
グレードアップでスタンダードツインにして...
グレードアップでスタンダードツインにしていただきありがとうございました。おかげさまでゆったり過ごすことができました。 お部屋にカプセル式コーヒーメーカーがあって買ってきたドーナツを食べ美味しいコーヒーも飲めました。良かったです。ペットボトルのお水サービスではなく、ボトルにウォーターサーバーから汲んでくる方法は環境の観点からいいと思いますが、衛生的にどうでしょうか？ウォーターサーバーが清潔に保たれいてるかに疑問がありました。 建物は古いと思いますがお部屋は清掃がきちんとされていました。水回りも綺麗で変な匂いもなかったです。ただ、パジャマの上にインスタントラーメンの麺がついていて気持ち悪かったです。掃除する時にそこまでチェックしていないのかな？ エアコンの効きが悪く更にパジャマがワンピースタイプで足が寒すぎるので急遽駅に長ズボンを買いに行きました。寒がりの人は自分のパジャマを持って行った方がいいです。 隣にイオンがあって駅近で便利な立地です。パジャマの件以外に特に不満はありません。 駅近で駐車場もあるので、車で来た時にはまた宿泊したいです。
- 3.60wagen55投稿日: 2026/3/15
ファミリールーム利用
広くて快適でした イオンができて便利になりましたね
- 4.60＋にがうりジュース＋投稿日: 2026/3/14
いつも利用しています
駅近で便利なので毎年のように使っています。最近リニューアルしたみたいで、チェックインなども簡素化されていましたが、ツインの部屋は清潔で設備も十分、特にお湯の出が良いのが嬉しかったです。
- 4.00siawase投稿日: 2026/3/13
満足
京都が少しすいているとのことで急遽旅行を決定。ちょうどお手頃なプランがあり京都駅のそばなのでこちらのホテルにしたが、グレードアップして頂き部屋も清潔で使いやすくとても良かった。
- 4.50470sailor投稿日: 2026/3/10
京都駅近くの定宿にしてます
ホテルの建物自体は古いが、フルサービスのホテルでは駅に最も近く、値段もリーズナブル。レストランのレベルも高い（それなりにお値段はしますが）。駅近くに泊まりたいときは定宿になってます。また、利用すると思います。
- 5.00iuytrewq投稿日: 2026/3/6
冬の京都満喫
小雪が舞う寒い京都で、体も心も温まる朝食、特に豆乳鍋の和朝食で朝からほっこで幸せな年初を過ごせました。ありがとうございました。
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