ザ・プリンス パークタワー東京に泊まった方のクチコミ・感想 - 8ページ目
- 客室・アメニティ4.38
- 施設・設備4.35
- 接客・サービス4.21
- お食事4.37
- 温泉・お風呂4.30
- 満足度4.26
- 5.00yoshi0852投稿日: 2025/1/30
東京タワー
おかげさまで、今回も大変良い滞在となりました。 クラブラウンジでチェックインをさせて頂いたのですが、丁寧でわかりやすいご説明やご対応、いつもながらとても素敵です。 カクテルタイムは開始時間に伺ったのですが、既に満席となっていまして、ご案内を頂き、ロイヤルスイートにて待機となったのですが、その際も、スタッフの皆様に本当にスマートな御接待を頂く事が出来まして、気持ち良く空きが出るまで待つ事が出来ました。 フード類、飲み物類も充分ですし、昼から夕方と、品揃えもほぼ変わるのが素敵だなと感じます。 お部屋の方も、設備等大変充実していますし、 景色も素晴らしいです。 また是非伺いたいホテル様です。
- 5.00yhyhyh_30投稿日: 2025/1/29
彼女の誕生日に
スタッフさんからノンアルコール スパークリングワインのプレゼントを頂いたり 高層階で予約しましたが、なるべく高い階層をリクエストしておりましたが、当日ワンランク上のお部屋を用意して頂き大変嬉しかったです。 ワイングラスを割ってしまいましたが、とても親切な対応をして頂きありがとうございます。
- 4.83Ms．A投稿日: 2025/1/26
絶景のクラブラウンジ
お正月恒例の家族の集まりで宿泊しました。1日中美味しいお料理やシャンパンが頂けるラウンジは、別室の家族とのんびり過ごすのにとても居心地の良い空間でした。東京タワーや増上寺等の眺めが素晴らしく、見ていても飽きることのない絶景でした。眺めていたら登ってみたくなり、東京タワー600段の外階段を登ってみました。心地よい疲れの後のシャンパンは格別でした！スタッフの方々にもとても親切にして頂き、家族みな幸せな時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 3.00記念日の花残す投稿日: 2025/1/25
指摘しないとスルーされたサービス
東京では大好きなホテルの一ヶ所。 私の申し込んでいるコースはラウンジが使えて3連泊以上すると1日一度有効距離はあるものの行きたい場所に送ってもらうサービスが有り、非常に気に入っている一つのサービスで今回も楽しみに利用したかったのに、最も残念なのは時間の関係で最終日にホテルから羽田空港に送ってもらえなかった事である事。 チェックインの際にターンダウンサービスを私は知っていたけどフロントが全く言わなかった事。2日目に私から言って伝えていないのにお詫びも無かった事。 酷いのはシャワーがリファのシャワーが導入されている。しかし何気なくカートリッジはどんな物かを確認してみた所、全く入っていない。 ということはどこにでもある普通のシャワーと変わらない事！ 詐欺に遭った気分でした。 大好きなホテルでしたが騙す3流ホテルで実は大変怒っています。 送迎サービスの時間など宿泊前では全くわからない程、聞かないとわからないし、カートリッジ月入っていない形だけのどこにでもある安物のシャワー、言われないと知らん顔をしたターンダウンのでサービス、 工事中で使えなかったスパ等、大好きなはずが残念ながら次は考えて他をどんな考えたくなるホテルでした。
- 2.50Spirit投稿日: 2025/1/23
残念な滞在でした
外国人の夫と娘との一時帰国に実家の高齢の母親にせめてもの親孝行をと2泊しました。 東京タワーが見える部屋は、皆満足でしたが、 足の悪い母親がホテルにお籠もりステイでも楽しめるように、ラウンジアクセスにしたにも 関わらず、2泊3日 ラウンジに座れる事はありませんでした。 チェックインも、「ラウンジが満席なので」と1Fロビーで30分以上並び、 カクテルタイムは2日とも「満席です」。 明らかに迷惑そうに「…お待ちになられます？」と聞かれ、会議室のような部屋に。 かなり離れたラウンジに飲み物を取りに行ってびっくりしました。大皿盛り付けのような料理に我先に群がる人を見て、飲み物だけいただいて退散。夫は、あのゲスト達はカクテルタイムを理解せず、2時間のディナー食べ放題と勘違いしているのか？と。美味しくいただけたのは、和食の朝食のみでした。ラウンジでいただいたのは、飲み物のみ。他のホテルでは、 混雑時は時間制限があったり、小皿での提供 だったり、はじめに前菜の盛り合わせプレートが出て、後はおつまみ程度だったり 工夫 されているのに。外国人観光客で盛況なのは 良い事でしょうが、少し改善を考えた方が 良いかと思います。 今回の宿泊費は景観代と思っています。
- 4.67ホテルクララ投稿日: 2025/1/21
良いホテルでした
コンシェルジュの方のサービスは非常に良かったです。ただホテル内の接客サービスレベルが個々人でだいぶ異なったこと。 事前に電話で希望していたオプションがされていなかったことと、その際の電話対応したスタッフが流し半分で応対した結果こういうことになったので星一つ減点です。 温泉は工事中だったので、分かりません。
- 4.83ほかんさー投稿日: 2025/1/21
東京タワー側のコーナールームは3種類ある...
東京タワー側のコーナールームは3種類あるようで、今回は初の04にアサインされました。 残念なからバスルームから東京タワーを見ることはできませんが、略満足できる滞在でした。 チェックイン時に、「混雑してるため時間がかかる」旨の一言があれば満点でした。
- 4.83まっききー投稿日: 2025/1/18
特に朝食が美味しい！
お部屋も快適ですが、特に朝食のクオリティが良く、満足度が高かったです。
- 5.00ティンカー投稿日: 2025/1/16
親子でリフレッシュ
今回もクラブラウンジを利用させて いただきました。 ラウンジの雰囲気もとても良く 朝食の和食も美味しいただきました。 また次回も利用したいと思います
- 3.33こうけつあつくん投稿日: 2025/1/13
残念。
5名でスイートルームを利用しましたが、タオルやアメニティ用品が4人分しかなく連絡しても謝罪の一言もなかった。残念！ 次回は改善されていることを願っています。
- 4.67ムスメと泊まり歩き投稿日: 2025/1/11
のんびりできました
6回目ですが、初めて東京タワーが望めない部屋にしました。前回のJr.スイートに比べたら、少し部屋が狭くなってしまいましたが、バルコニー付きにしたので解放感はありました。真下に通る、高速道路眺めて、ひたすらのんびり。ホテルのケーキを買って、ルームサービスを頼みつつ、チェックアウトするまで部屋から一歩も出ず、一人時間を楽しみました。眺望は今一つでしたが、十分仕事の疲れを取ることが出来たかと…(東京タワー側だと、キラキラなタワーに興奮して落ち着かない) なので、チェックアウトしてから、芝公園に出てタワーの写真を撮って帰りました。 また、次回お世話になります
- 4.50キャビアスパゲティ投稿日: 2025/1/10
よいホテルでした
東京タワーを間近に見るロケーションがとても素敵でした。特に朝食レストランの33階からの眺望は圧巻。 室内はバスにジャグジーが付いていてよかったです。 朝ごはんの種類はとても豊富で大満足。 また泊まりたいと思います。 あえて言えばお部屋に備えてあるコーヒーにデカフェもあるとよかったです。
- 4.50ito83投稿日: 2025/1/10
最高の眺めと素晴らしい立地
年末年始で利用しました。インバウンド増加の影響もあり値段は普段の2倍以上しましたが、東京タワーの絶景と年越しの増上寺の除夜の鐘、元旦のお参りやホテルのお庭での正月イベントなど、子供ともかなり楽しめました。東京タワーに近く観光に行けたのも良かったし、元旦バージョンでも見れて贅沢でした。ただ、アメニティの基礎化粧品がアルコールフリーではなく肌に合いませんでした。朝食はブュッフェを二日間利用しましたが、種類が多くとても美味しくて良かったです。ただ2日目は高層階のレストランが満席で全く同じですのでと地下の宴会場に案内されましたが、閉鎖的かつあまりにも広くて回るのが大変でした。お子様用のカトラリーもお願いして上から持ってきて頂きましたが、最初から用意して欲しかったです。ドリンクコーナーもグラスがなくなっていて宿泊客自ら置いてある紙コップの束を出していたりと高級ホテルらしからぬ光景でした。大人数収容する為なので仕方ないのかもしれませんが…けど、立地や東京タワーの眺望、ご飯の美味しさは良かったので総じて満足です。
- 5.00ゆめっきー投稿日: 2025/1/8
最高の母誕生日
母の誕生日1月6日をスタッフさん一同祝って頂き大変感謝です。クラブラウンジは、ライトリフレッシュメントと言うのが朝の8時からあるので、朝ご飯を食べてからもラウンジに居られるのが魅力的。カクテルタイムのご飯も全て美味しかった。お肉が柔らかかった。天然温泉も魅力的。また絶対行きたい。スタッフさんの神対応に感謝しかないです。7日なので七草粥が美味しかった芝桜。朝食会場半個室で素敵。
- 4.67千人同心2021投稿日: 2025/1/6
新年を充実したサービスで過ごせました
年始の9連休の最後の2日間にラウンジ付きプランで宿泊しました。 クラブラウンジはとても混んでいましたが、空いているスィートルームを解放してクラブラウンジの溢れた人をそちらに誘導するなどスタッフの方は、臨機応変に対応されたと思います。 他方、私たちが泊まった部屋の入口のドアガードのネジのほとんどがドアからほぼ外れていて、ほとんど無意味な状態にあるままであったのは残念でした。特にドアガードは安全に関わる部分なのでしっかり対応ほしいと思います。ただ、宿泊中に電話でもお伝えしましたので、今は直ってると思います。 とはいえ、温泉もプールもラウンジでの食事もお酒などの飲み物も充実していました。加えて、シューシャインサービス、水着、ゴーグルなどの無料レンタル、一休のダイヤモンド会員特典のレイトチェッアウト（アーリーチェックインはダメでしたが、ラウンジで一番東京タワーに近い席で待たせていただけました）まで対応していただきました。大満足です。 また利用させていただきます。お世話になりました。
- 5.00アガセ投稿日: 2025/1/6
至福の時
今回初めて友人と泊まりました。午前1〜5時に電気工事で停電なのでお詫びに、と無料で東京タワーが見える側のお部屋にアプグレして頂きました、感謝です。目の前に見える東京タワーは圧巻で楽しみにしていたバスタブに浸かって眺める夜景は最高、至福の時で大変癒されました。コンビニご飯をレンチンしたい旨を尋ねるとスタッフさんがわざわざ部屋まで取りに来てくださりまた届けてくださる、という親切さ泣 ホスピタリティが素晴らしいです。あとだいぶ前にお願いしたアメニティをロクシタンに変更してください、のお願いもちゃんと伝わってて嬉しかったです。清潔で外観の古さとは違いお部屋はあまり古さは感じません、綺麗でした。是非また泊まりたいです、有難うございました。
- 5.00ふうたろうママ投稿日: 2025/1/3
贅沢なロケーションと居心地の良いラウンジ
幾つかのリクエストに対応していただき、記念日のお心遣いまで頂きまして本当にスタッフの皆様ありがとうございました。お部屋からは東京タワーとスカイツリーが眺望出来、朝温泉に入り朝食はルームサービスで頂きましたが何とも贅沢で優雅な時間と空間を堪能することが出来ました。プレミアムラウンジのどの時間帯のお料理もどれをとっても質が良く美味しく、ラウンジスタッフの皆様の対応も素晴らしくとても居心地の良いラウンジでつい、何度も足を運んでしまいました。何処へ出かけるのにもアクセスも良く、東京タワーを目指して歩けば迷子にならずにホテルへ戻って来れます。 連泊がお勧めです。
- 4.83ヒロ ノン投稿日: 2025/1/2
他のホテルも利用したけど
このホテルが１番接客（おもてなし） くつろぎ 思い出が良かったです フロントマネージャーさんが受付して帰り際顔と名前を覚えていてくれて他の仕事をしてる最中に近づいて来てくれて〇〇様ゆっくりできたでしょうか！（少し会話して）またのおこしをお待ちしています!!と言われましたプロの最高のおくり方だと思いました！毎年利用させてもらって毎年グレードアップしてる接客 またよろしくお願いします
- 5.00おかはしあ投稿日: 2024/12/31
変わらず良いですね。
今回は家族3人で利用しました。混雑していましたが、チェックインもスムース、フロントも笑顔があり丁寧でした。ガーデンスイートDは広さ的にはちょうど良いですね。清掃も行き届いていました。夕食はブリーズヴェールを利用しましたが、大変美味しかったので宿泊の際はリピートしたいと思います。プリンスパークタワーでは眺望が魅力的ですが、今回も気兼ねなく寛げたガーデンスイートDでした。ガーデンスイート、また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 4.00@@test投稿日: 2024/12/25
ゆっくりできました
流石だと思いましたが、スパが遠いのと、駐車場分かりにくいですが、スタッフの方々が親切でホッとしました。有りがとうございます。
- 4.50ムスメと泊まり歩き投稿日: 2024/12/7
リフレッシュ休暇
１泊ですが、リフレッシュ休暇です。かれこれ5回目、Jr.スイートは前回に続き2回目です。やはり東京タワーは素晴らしい眺めでした。 お風呂にあまり浸からない私ですが、ジエットバスが気に入って、TVを観ながら長めに入浴してます。最高な至福の時です。何時ものように、ルームサービスを頼んで、ずっと部屋に籠ってました。居心地良いです。ただ、移り変わる東京タワーを見たり、写真を撮ったりとちょっと忙しかったりも。なので、来月は全く東京タワーが見えない部屋を予約し、どんなものかなと、私なりに検証することに。楽しみです。
- 4.50ガンちゃん投稿日: 2024/11/30
満足な朝食
何度か利用させて頂いています。東京タワーを見ながらの朝食は種類も多くて、とても満足しています。また、首都高速の出入り口も近くて自家用車で来た際は、とても便利です。
- 5.00K24投稿日: 2024/11/28
東京タワーが目の前
最高に素敵な部屋でした 何より東京タワーを間近で 朝起きても寝る時も見れて とても誇らしく思えました 東京と言えば東京タワーと思ってるので 東京タワー大好き人間としては最高のホテルだと思います 後 最上階33階のBARからの景色も最高でした
- 5.00kuei0715投稿日: 2024/11/24
東京タワー見れて嬉しい
部屋広くて値段も高くないおすすめホテルと思います。
- 5.00ふうたろうママ投稿日: 2024/11/19
2回目の利用です
2回目の利用です。今回は娘の誕生日の記念に宿泊しました。宿泊前に色々とリクエストをお願いしておりましたが、全てラウンジスタッフに伝達されており、リクエスト以上のお心遣いをしていただき、娘は大喜びで大変満足しており、私も嬉しかったです。ありがとうございました。また、ラウンジでチェックアウトの際、次回も滞在予約をしてあるのですが、その時のことについて問い合わせしたところ、丁寧に調べていただき、回答していただきました。次回滞在のリクエストまでしっかりと伝達されており、驚きと感心で嬉しかったです。流石だなと思いました。今回もありがとうございました。次回もお世話になりますのでよろしくお願い致します。
- 5.00goad投稿日: 2024/11/19
良きホテル
いつもは東京駅のオークウッドや六本木のグランドハイアットを利用しますが、今回は仕事の関係でこちらに宿泊しました。スタッフの方の物腰も柔らかく、雰囲気も良いホテルでございました。また利用したくなるホテルです。
- 5.00ヤモキチ投稿日: 2024/11/17
良い時間を過ごせました
妻の強い要望で今回初めて宿泊させて頂きました 同ランクのホテルと比較してもヒケを取らない館内の清潔感、スタッフの対応等々非常に好印象に感じました 特にラウンジ窓からの景色は絶景で 妻は今まで泊まったホテルの中でベスト3には入ると言っており大絶賛でした また機会がありましたら利用したいと思います
- 4.83ロロ163投稿日: 2024/11/14
また行きたいと思う場所
ホテルは寝ることさえできればよくて、安いに越したことはないという考え方もあると思います。ただ、良いものは自分自身で体験してみることをお勧めします。価値観が変わるかもしれません。 自分へのご褒美としていくつかのホテルのクラブフロアを利用してきましたが、今回ほど満たされたことはありません。 また利用しますが、１点だけ。 朝食会場の混雑がひどく、大衆食堂のようで興ざめしました。 ホテルの規模を考えるとやむを得ないかと思いますが、東京を代表するホテルとして、さすがと思わせてくれる改善に期待します。 次回利用できる日を楽しみにしています！
- 4.20マヌカハニー@投稿日: 2024/11/5
部屋からの眺めが…
記念日で東京タワーがみえるコーナーのお部屋に2泊泊まったのですが、部屋からの眺めがあまりよくありませんでした。 写真のような正面に東京タワーがみえる部屋だと思いうきうきで泊まったのですがいざ景色を見るためにカーテンを開けたらあれ？？東京タワー見えなくない？予約する部屋間違えた？と思ったら端っこの方に東京タワーが見えました笑 まさかこんなに端っこだとは思わずせっかく東京タワーがみえる部屋をとったのに残念でした。それなら東京タワーが見えない部屋のスイートルームに泊まった方がマシでした。部屋も少し古くて、ほんと残念。値段もそれなりにするのでこの景色はほんと悲しすぎました。 でもホテルの方の接客はすごくよく、記念日プランにしていなかったのに紅茶、クッキー、シャンパン、お祝いのメッセージをプレゼントしてくれました！接客がすごく良かったために部屋が残念です… ラウンジからの景色はとても綺麗でした。 今度は違う部屋に泊まりたいと思います。
- 4.83もぐもぐちーたん投稿日: 2024/10/27
リピート決定です
お値段以上のサービスで大変満足しました。特にラウンジがすばらしかったです。 また東京にくる際は利用したいです。 チェックインが混んでおり列に並んで待機した後自分達の番が来た際にスタッフの方に、(私たちは)ラウンジでチェックインができると伺ったので、その点だけもっとスムーズであればなお良いと思いました(妊婦だったので)
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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