一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

ザ・プリンス パークタワー東京に泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目

(東京都/都営三田線「芝公園駅」A4出口徒歩3分) [全644室]
総合得点
4.31
良い (264件)
  • 客室・アメニティ
    4.38
  • 施設・設備
    4.35
  • 接客・サービス
    4.21
  • お食事
    4.37
  • 温泉・お風呂
    4.30
  • 満足度
    4.26
  • 4.33
    世界のトッチ

    ルームサービス

    しばらくぶりに宿泊しました。 ルームサービスも久しぶりでしたが、時間とおりにしっかりとサービスされ、トースターについても、丁寧な説明で心地よく食事する事が出来ました。 また、利用したいと改めて感じました。

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  • 4.33
    みきべー

    家族旅行で宿泊しました

    家族旅行で宿泊しました。景色が最高でした。チェックインの時のフロントの方の対応もとてもよかったです。ゆったりとした2日間を過ごすことができました。1つだけマイナス点で３人での宿泊でしたので、エキストラベットの寝心地が悪かったです。３ベッドの部屋があればよかったなと思います。

  • 3.50
    ビーテーエス

    低層階

    初めて泊まりました。一休からの予約であったからなのか、低層階で公園から丸見えの部屋でした。これはかなり残念(一応18階までは泊まれるプランかと思います)。ダイヤモンド特典でレイトチェックアウトがあったので、チェックインの際にも何も言われなかったので9時ごろレストランへ(LO10時、クローズ10時半)。レストランのウェイティングの人たちでカオス状態でした。30〜40分待ちます、10時半にはクローズします、と言われましたがその場で待ち、結果的には15分程度の待ち時間で済みました。ただ、宿泊者が多く混雑が予想されるのは分かっていたはずですから、チェックインの際にその旨伝えていただければ良かったな、と。クルーズ船の外国の方達がたくさん泊まっていたようです。 まだ泊まるかは微妙です。

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  • 1.40
    sawing

    お金を払ってアップグレードしたのに！

    外国人の同伴者が先にチェックイン時、30階の部屋に変更希望して2泊。お金を払ってアップグレードしたにもかかわらず、ホテルから同伴者に何の説明もなく、その部屋がクラブフロアだとも知らされませんでした。（記念日だったので同伴者は後から到着した私には敢えて話さなかったのです）ゆえにクラブフロアに宿泊することのサービスは何一つ利用できませんでした。 しかも、ナイトテーブルには飲み物のあとが残っていて清掃した様子は全くなく、バスルームもピンクカビがあちらこちらに！　ティーカップにはソーサーもなく、タオル類はケバケバで…とにかくがっかり＆ビックリです。 アップグレードについて、外国人だから細かい説明はいらないとでも思っているのでしょうか… 後から事情を知り、とにかく腹立たしいかぎりです。 ロビーではスタッフの私語も耳障りでした。 二度と利用はないです。

  • 5.00
    第一秘書

    前回と同じように心地よいステイ

    前回のステイが良かったので、今度は部屋のカテゴリーを変えて宿泊してみました。ラウンジ良かったですし、プールも楽しめて、とてもいいステイになりました。またお世話になりますので、よろしくお願いします。

  • 2.83
    十ニ休

    眺めは良いが

    チェックイン時、土日でもない夜7時過ぎにも関わらず行列ができており、少し戸惑いました。スムーズな対応が望まれます。 朝食会場の眺めは素晴らしいものの、窓の拭き方が雑でクリアな景色が楽しめなかったのは残念でした。 客室は快適でしたが、朝起きると窓一面に結露が発生しており、設備の古さを感じました。 建物の経年劣化は仕方ない部分もありますが、改善されればより快適に過ごせると思います。

  • 5.00
    あいぼこ

    素晴らしかったです

    景色とラウンジサービスがとても素晴らしかぅたです。改善点がまったく思い浮かびませんでした。 またいつか利用させていただきたいと思います。

  • 5.00
    full me

    クラブラウンジは、初めての利用でした

    クラブラウンジは、初めての利用でした。 フルーツサンド、とても美味しかったです。 景色も素敵ですし、是非是非また利用させて頂きます。

  • 4.17
    moritogohann

    東京タワーを満喫

    東京タワーを近くに見上げ、場所的にここを選択してよかったです。チェックインのスタッフから食事も満足です。

  • 5.00
    ハナコ.com

    目の前に東京タワー

    目の前に東京タワー、眼下には芝公園と増上寺という、素晴らしいロケーション。昼も夜も朝も、東京タワーに癒されました。 スタッフの皆様の気配り、部屋の広さ、トイレとバスルームが独立した間取り、照明など、誕生日お祝い旅行にふさわしい、素晴らしいホテルでした。

  • 5.00
    チーただ

    東京

    ザ東京のロケーションと癒しを求めて利用させていただきました。 やはり東京の象徴は墨田区のタワーより東京タワーデス。ライトアップ終了までずっと眺めて癒されてました。 施設（天然温泉等）接客は言うまでもなく癒されてました。 またご利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

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  • 3.83
    非日常求道者

    東京タワーを満喫できるホテル

    タワービューツインに宿泊。 ホテルとしては古さが否めませんが、文字通り東京タワーの特等席です。 ただ、低層階だと目の前の公園から丸見えなので、高層階でないと落ち着かないと思われます。同じカテゴリでも公園から見えるかどうかで全然違うので、もっと細かくカテゴリ分けした方が良いですね。 朝食は33階が激混みだったので、余裕を持って利用することをオススメします。 フロントの従業員さんは凄い佇まいがしっかりした方が多く、華やかな感じな一方で、客室係の人はかなりラフな印象を受けました。

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  • 4.83
    Mr.HK

    素晴らしいホテル

    何度か利用させてもらってます。 いつも暖かい接客で喜んでおります。 この度は、冷蔵庫に忘れ物をしてしまったのですが預かって頂き助かりました。クラブラウンジもとても居心地が良く東京タワーを眺めながらリラックスするのは、最高です。

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  • 4.50
    くまチョン

    夜景の思い出

    クラブフロアに宿泊させて頂きました。チェックインからチェックアウトまでゆっくりできるので最高の夜景と共に良い時間帯を過ごしました。東京タワー側でしたので、素敵な夜景でしたね。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ちょうど催しの参加があったので、宿泊にしたのですが、前日予約でもできたので良かったです。

  • 5.00
    Nagoyan

    東京タワーを一日中満喫出来ました。

  • 4.83
    キャビアスパゲティ

    大満足でした

    二度目の利用で今回はJr.スイートのお部屋でした。 眼下に増上寺が眺められ、スカイツリー、汐留の高層ビル、隅田川や東京湾も臨める部屋からの景色が最高でした。 チェックインからチェックアウトまでスタッフの対応もとても気持ちよかったです。 朝食時、かなりの混雑のせいだと思いますが、パンの用意が追い付いておらずクロワッサンが食べられなかったことが唯一の残念な点です。

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  • 5.00
    kuri-h-y

    素敵な滞在

    何度か宿泊指せて頂いたことはありますが、いつも素敵なおもてなしで楽しい滞在になってます。 東京タワーの見えるお部屋ばかりでしたが、今回は初めてガーデンスイートに宿泊致しました。 さりげなくアップグレードまでして頂き感謝とともに感動致しました。本当にありがとうございました とっても広々としていてベッドルームと和室からなるお部屋はすごく寛げてやはり畳のお部屋でのんびり出来るのは嬉しいです 朝食も色んな会場が選べたのですがやはりお部屋が気に入りすぎてルームサービスにしました。和食をチョイスしたので、 ホテルと温泉旅館を両方体験できてる気分になりお得感満載でした！ クラブラウンジ利用も出来るので東京タワーの奇麗なライトアップを見ながらゆったり優雅な時間を満喫しました。 ラウンジスタッフの方々もみなさん素敵で気さくにお喋りしながらとっても楽しかったです。 お庭にも出れるので朝起きて外に出て清々しい空気を吸い込んでとても心地良かったです。 またリピートしたいお部屋です。6人まで宿泊出来るお部屋はご家族連れにもとってもおすすめです。

  • 5.00
    東京A

    全てにおいて最高

    2度目の利用です。お部屋の広さ、清潔さ、サービス、コスパ面でも素晴らしいホテル。今回はチェックイン時にちょっとした手違いがありましたが、それも不快に感じないほどしっかりと対応していただきました。 ぜひまた利用したいと思います。

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  • 3.67
    木三

    33階レストランの洋朝食は‥

    バレンダイン当日INで利用しました。おおむね満足のゆく滞在でしたが、困惑したことがあったためクチコミにて失礼します。 チェックイン：15時過ぎに到着するとカウンター前に2つの列。2列で待つのかと思い片側に並んだところ「チェックアウトですかね？」と聞かれました。並び直しはせずに済みましたが、正直初手から困惑しました。（チェックインの方はこちら、という案内をされる方は列後方にはいらっしゃいませんでした） 朝食（33階／和洋ブッフェ）：美味しいのですが、スタッフ対応が多彩でした。丁寧にサーブして下さる方から、食べた傍から下げてくださる（お盆に乗せて2椀でいただいている中で、1椀が空いた直後にその1椀を即座に下げる）方、一部の調理スタッフには少々高圧的な印象を受けました。 朝食ブッフェは7時半頃に伺いました。土曜日でしたが満席ではなく、だいぶ余裕があったように感じました。 確認されたタイミングで食べ終えていたから、と伺えばそれまでですが、いただいている側の印象としては「食べた傍から下げられる」状態でしたので良い思いをしませんでした。急かされているように感じ、1時間弱で朝食会場を後にしました。 幅広い利用を前提とされているホテルに堅苦しさや非日常を求めていないため、スタッフ同士の雑談に目くじらを立てたりなどしませんが、もう少しゆったりと食事を楽しみたかったです。

  • 5.00
    クリスティーヌサチコ

    結婚30周年をお祝いしました

    結婚30周年のお祝いにクラブフロアに宿泊しました。 こちらのホテルは大好きで8回目の宿泊です。 コロナ禍を挟んでクラブフロアのフードプレゼンテーションも変化していきましたが、今回も満足できる滞在でした。 ホテルのロケーションが本当に素晴らしいので、また宿泊したいです。 スタッフのみなさま、ありがとうございました。

  • 4.50
    keiちゃんです

    初めて泊まりました

    初めて泊まりました。 トップデッキのビュッフェからの眺めは素晴らしく良い気持ちで朝から満足でした。 が、しかし、初めて来たこともあり、ビルの構造が頭に入らずに何度も迷う羽目に（ﾄﾎﾎ… また、夜景を見ながら入れると思ってビューバス付のお部屋にしたのですが、お風呂の背もたれが窓側にあって浴槽の形通りに入るとシャワーが見えるだけでした。入りながら「ビュー」バスの「ビュー」とはシャワーを眺めるものだったのかと思いました。 次来ることがあれば今度はタワーが見えるお部屋にも泊まってみたいです。

  • 4.40
    バードバードアイランド

    夜景を満喫！!

    お誕生日記念として一年ぶりの滞在でした　お部屋のグレードアップとシャンパンのプレゼントをいただき､ ありがとうございました 大きな窓から目の前に東京タワー､遠くにスカイツリーが見えて東京の素晴らしい夜景を満喫しました お風呂もジャグジーが付いて心地良く､部屋の配置なども良かった　とてもリラックスした時間を過ごせました 次回は是非「クラブフロア」のプランで滞在したいと思います!

  • 5.00
    ゆ*り

    大変お世話になりました

    お部屋もサービスも接客も…お食事も全て安心して自身の時間を預けられます。バスソルトやDVDの設置など細かな要望を聞いてくださりありがとうございました。また愛読している新聞や車での来館をも覚えていて下さったりで嬉しかったです。チェックアウトまで心身共にゆっくりさせていただきました。チェックアウトの際にもお声掛けくださりありがとうございました。初夏…誕生日の頃にまたお伺いさせて頂きます。ありがとうございました。

  • 4.00
    ryuchama

    とても使い勝手のいいホテルでした

    麻布台ヒルズに用事があり始めてザ・プリンス パークタワー東京に宿泊しました。フロントのスタッフの皆さんはとても優しく対応してくださり、またチェックアウトの際もご親切に色々情報を下さり、やはり日系のホテルの方が温もりのある雰囲気で外資系ホテルより泊まり心地がいいと思います。GWもお盆の際もこのホテルに泊まりたいと強く思いました。 私がよく行く所へも近くて立地の利便性もよく、また大好きな東京タワーも目の前にあり、気持ちよく宿泊できました。 有り難うございました。GWは車でお邪魔しますので宜しくお願いします。

  • 4.17
    東京タワー2277

    贅沢な広さ

    タワー側を何度か利用しており、今回は初の広めツインでした。眺望、家具の配置、バスルーム全てよかったです。ただ大きなソファだけ積年のシミが落ち切れておらず、髪の毛も残っていて、自分が潔癖なせいでゆっくり座ることは出来ませんでした。布の清掃は本当に大変ですし、まず客が綺麗に使うべきですが、以前取った部屋ではこのようなことはなかったので、一人でゆったり宿泊するには不向きな部屋を選択したのだなと思いました。 インルームダイニングも予約した時間にちょうど温かく提供頂きました。バブルバスも温泉のようでよりリラックスします。東京の一等地で贅沢な空間使いが出来たことは間違いありません。次はもっと狭くて眺めの良い部屋に泊まろうと思います。

  • 4.17
    SUPERあづあづ

    久し振りにクラブラウンジを利用しました

    久し振りにクラブラウンジを利用しました。このご時世なので、都内のホテルの価格も相当上がっており、クラブラウンジも随分と様変わりしており、理解出来ますが、以前とどうしても比べてしまい、少し残念に感じた滞在でした。

  • 4.50
    なことあぶぶ

    最上階レストランの眺望

    ランチで最上階のフレンチを利用しましたが、窓が多くて視野角が広いので最高の眺望でした。 料理も1品1品丁寧に仕上げられており、抜群においしかったです。 また必ず利用したいと思います。

  • 5.00
    刹　那

    ５～６年ぶりの滞在でした

    相変わらず、良き滞在となりました また遊びに行きます

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  • 5.00
    KK*

    連休中でしたので多少混み合ってはいました...

    連休中でしたので多少混み合ってはいましたが、ラウンジではどの時間帯も非常に楽しむことができました。 シャンパンが前回と変わっていたのも良かったです。 毎回思うのが、こちらのクラブラウンジから見る東京タワーの美しさ。 周辺のホテルには良く泊まりますが、東京タワーを見ながらシャンパン飲むなら断然こちら！ 部屋からはレインボーブリッジが見えてこれもまた良いです。 朝食はどのレストランも並ぶので、追加料金がかかりますがルームサービスがオススメですよ。 下の階には温泉もあるし、ダイヤモンド会員の特典でレイトチェックアウトできたので疲れがとれた滞在でした。 また伺います。お世話になりました。

  • 4.83
    Chatie

    ゆっくりと寛げました

    ３年程前に一度お伺いして、とても良かったのでまたお邪魔してみました。 前回はコロナ禍の中だった為に少し制限があった覚えがありますが、それでもとても良かったので今回は期待していました。 期待通り、とっても寛げる素敵な滞在となりました。 フロントの方やクラブラウンジの方、皆さんとっても感じが良く、どのプリンスホテルに伺っても安心感がありますが、ここもそうでした。 何しろ東京タワーが本当に間近に見える立地なので、起きている時はお部屋よりもクラブラウンジにいる時間の方が長くなりました(笑) チェックインもチェックアウトもクラブラウンジでゆっくり座りながら(特にチェックインの時はウェルカムドリンクとしてとても美味しいシャンパンを頂戴しながら)でこれもとても良かったです。 チェックアウトの時に丁度海外からの家族連れの方々がクラブラウンジに入っていらしたのですが、東京タワーの大きさにお子さんが「わぁ！」と大きな声をあげて喜んだ程でした。 もうすぐ築２０年程になるとの事でしたが、部屋もきれいにリノベしてあり、入れ物等も竹の集成材や竹の籠でエコな感じでとても良いと思いました。 お風呂の星を一つ落としたのは、洗い場があれば良かったな、と思ったからです。でもうまく空間を生かした配置だと思いました。 地下のスパは温泉ですし、クラブラウンジでの飲食の品も一つ一つ美味しく、なくなってもすぐに補充がされて、ついつい食べ過ぎ、飲み過ぎてしまった程です。 港区の真ん中に緑がこんなにあるというのも贅沢ですし、その中に建つタワーのホテルというのも唯一無二だと思います。 お世話になり本当にありがとうございました。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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