一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

丸ノ内ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(東京都/東京駅丸の内北口 徒歩1分) [全201室]
総合得点
4.68
すばらしい (281件)
  • 客室・アメニティ
    4.65
  • 施設・設備
    4.69
  • 接客・サービス
    4.76
  • お食事
    4.64
  • 温泉・お風呂
    4.62
  • 満足度
    4.72
  • 5.00
    連雀

    期待以上でした

    前から、知ってはいたのですが、なかなか泊まる機会がなく、今回娘の大学見学のため宿泊をしました。 そうしたら、とても良くて、娘となんでもっと前に泊まらなかったのか後悔をし、また近いうちに泊まりたいなと話をしました。 まず、チェックイン時ですが、当日もとても暑い日でチェックイン時間より早く着いてしまい、荷物だけでも預けてどこかで涼んでからと思っていたら、お部屋が用意出来ていますのでどうぞとおしゃってくださり、とても嬉しい提案でとても助かりました。 お盆で駅はとても混んでいたので、涼みたくともどこも混んでいたので、、 部屋もコンパクトですが、とても綺麗でまとまっていて、テーブルと椅子もあったので、娘は勉強も出来とても良かったです。 一つ残念なのは、景観が悪く目の前はビルなので、カーテンは開けられない状態でした。 それだけです。アメニティもきちんと揃っていましたし、充電ケーブルもあったので、娘のiPadの充電もしながら勉強もできました。 これもとても助かりました。 朝食も利用しましたが、テレビで混雑状況確認が出来、さらに、味も美味しかったです。 とても感動しました。 最後にチェックアウト時ですが、荷物を持って大学見学をしたくなく、荷物を預かってもらえるか尋ねたら、笑顔で喜んでと仰っていただき、ちょうど通り雨が降っている時だったようで、傘まで貸してくださいました。 最初から最後までとにかく素晴らしいおもてなしを感じるホテルでまた、近いうちに泊まる予定にしました。

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  • 5.00
    秀介５５

    快適

    いつも清潔で気配りが行き届いています。フロントやスタッフの対応も気持ち良かったです。 数年前に泊まった時とカードキーの扱い(入ってすぐのホルダーに差し込むのではなく、ポケットに入れて持ち歩くタイプ)に変わっていましたが、これもアリだなと感じました。水回りがすっかり新しくなって快適でした。 浴室に風呂場用の椅子があればもっと良かったかな。

  • 5.00
    yurix2

    素晴らしい

    流石丸の内ホテルです。全てにおいて良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

  • 4.00
    NEKOVIRGINIA

    三菱一号館美術館の鑑賞券付きの宿泊でした...

    三菱一号館美術館の鑑賞券付きの宿泊でした。 大変良かったです。 ホテルのシャワーの向きがよく定まらずバスタブに向いてしまいストレスでした。 しかし、その他は満足でき又利用します。 ありがとうございます。

  • 4.33
    つや姫大使

    アメニティとロケーション良し

    電車が好きな人には最高の景色、東京駅を発着する電車をみてると全然飽きない。朝食ブッフェはメインディッシュはとても美味しいが、フリーの料理はもっと頑張って欲しい。アメニティはとても良し。ホスピタリティの高いホテルでした。

  • 5.00
    みるくのママ

    最高でした

    いつも東京はLIVEのために新幹線で親子2人でよく行きます。ロッカー探しや荷物預かりなどの煩わしさから解放され、宿泊前後も笑顔で預かっていただける安心。他にも、東京駅拠点に観光ができ、清潔で美しい施設、東京駅舎の眺めなどとてもゆっくりできました。

  • 4.83
    Bravogucci

    都民でいながら東京駅のホテルに宿泊する贅沢

    8/9〜8/11の日程でグランドコーナーツインに宿泊させていただきました。今回の目的は、夜の浅草探訪と歌舞伎観劇。根っからが鉄道オタクで、まず部屋からの圧巻の眺望に絶句、しばらく窓際を離れられません、しかも煉瓦造りの東京駅と走る電車・鉄路・ホームを同一の視野に眺められるのは、このホテルならではでしょう。11日は雨の1日、夕刻から観劇に出かけるのもつい怯みがちですが、そこは心配ご無用！何しろホテルから地下街・地下鉄・また地下街を経て歌舞伎座まで辿り着いてしまう、これもすごい。この日の早めの夕食は、これまた駅地下で鮨を・・・ネタは言うまでもなく、まず値段がリーズナブルで言うこと無し。ホテルに戻れば今度は東京駅の夜景が出迎えてくれます。朝食は洋食を選択しましたが、１泊目は8：00、２泊目が9：00、遅い時間はやや混雑しており、私たちのような年配のものはやはり少し早めにお伺いするのが良さそう。ただ待機時間はお部屋で、と言うことで、連絡があるまで部屋で待たさせていただきました。お食事は卵料理を中心にバリエーションが多く、パンも美味です。今回の宿泊でただ一つのリクエスト点は、アメニティの置き場所です。１泊目は「歯ブラシが置いていないね？」と疑問に感じつつも、自前のものがあることから気に留めていませんでしたが、翌日、部屋の清掃後に改めて洗面周りを観察すると、右側天板下に5cm程度の薄い引き出しがあることに気づきました、そしてその中にアメニティが・・・到着時に引き出しを少し開けておいていただけると、設置場所に迷うことがなくなるのでは？この様に思いましたが、まあ大した問題ではございません。帰りは地下に停めた車でホテルを後に、雨天もこれまた楽し、の２泊3日でした。また是非お伺いしたいです、ありがとうございました。

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  • 5.00
    夢を叶える一休さん

    東京駅にも地下から行けて、天候に関わらず...

    東京駅にも地下から行けて、天候に関わらず移動できました。お部屋も快適で、シャワー、バス、アメニティーもとても満足でした。 また利用したいです！

  • 4.80
    家のような居心地の旅

    東京駅から地下で繋がっているので、雨でも...

    東京駅から地下で繋がっているので、雨でも強烈な高気温の時でもすぐにホテルへ。 コンシェルジュの方はとても親切で待ち時間も無く、部屋の広さ、アメニティ、お風呂も洗い場があるのが歳をとってくるととてもありがたいこと！ 出来ればお風呂で使う椅子と洗面器を貸し出しでも良いのであると嬉しい。シャワーの水圧も欲を言えばもう少し欲しいところ。 また是非リピートしたいホテルです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ぴよぴー&

    ぜひまた利用したいです！

    和のイメージを取り入れた部屋も素敵でしたし、食事もとても美味しく、東京駅の眺めがすばらしいです。ぜひまた利用したいと思いました。

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  • 4.83
    六夢

    東京駅の利便性がいいので決めました

    東京駅の利便性がいいので決めました。駅北口すぐで荷物を預けるのもスムーズ、受付スタッフも感じがいい、緑がきれいでおしゃれなフロントロビー、朝食もおいしい。 　ほとんど言うことないのですが、一つだけ言うとすれば、ツインルームがハリウッドツインだったこと。他の部屋も選べたかもしれないけど、リサーチ不足でした。女友達とだったので、「ん？まずった」と思いましたが、ベッドはゆったりしているのでそんなに気にならずねむれました。

  • 3.00
    名古屋ドーム

    エアコンの調子悪い。

    １４０５号室に宿泊しまして、設備は大変良いのです。しかしエアコンの効きが悪かったのです。 １５度設定にして風量MAXにしても、我慢ギリギリぐらいまでしか下がらず廊下にでたら廊下の方が涼しくて快適でした。 部屋を変えてもらおうかとも悩みながら朝が来てアウトしました。 室内にあったアンケート用紙には記入してアウト時に係に渡しましたがどうなのかなあという感じ。 これから宿泊の方で同様の経験されたら申し出た方が良いと思います。

  • 4.80
    cimak

    さすが100周年を迎えられたホテル

    さすが100周年を迎えられたホテル。 従業員の方々の接客も申し分ありませんでした。 部屋も清潔で滞在中リラックスして使わせていただきました。 チェックアウトが12時だったので、最終日に手土産を駅に買いに行き、戻ってパッキングしてからチェックアウトするのも、バタバタせずゆとりをもってできました。 十分満足した滞在でしたが、敢えていうならお風呂場に桶が欲しかったかなぁ。 洗い場付きのお風呂だったので、日本人としては手桶でもいいからお湯を汲めるものがあれば…と感じてしまいました。 また機会があれば使わせていただきたいと思います。 どうもお世話になりました。

  • 4.33
    食べて旅して働く人生

    コスパが大変よい、でもレイトチェックアウト料が高すぎでは

    丸善に行くとき前を通るので気になっていた丸の内ホテルさんに思い立って宿泊。 スタイリッシュで外資系ホテルっぽく整えられている設備もお部屋もとても居心地が良かったです。 浴槽が足をギリギリ伸ばせるくらいという点以外はお部屋は今まで泊まったもうちょっと宿泊料金が高めのホテルともほぼ遜色ないと思いました。 朝食やレストランは椿山荘や東京ステーションホテル、パレスホテルにくらべてしまうとちょっと物足りなかったですが、費用の違いを考えれば十分かな。 概ね満足し、たまに気分転換に泊まるのもいいなと思いつつ次の移動の準備をしていたところ、テレビに映るインフォメーションにレイトチェックアウトしたい場合はフロントに連絡するようにとの情報が。 電車の兼ね合いで1時間くらい延長できれば助かるな、という軽い気持ちでフロントに連絡したら宿泊料金の3割がかかるとのこと。 しかも連泊していたからか、週末だったからか1時間でも2万円弱。 いくらなんでも高すぎるのでレイトチェックアウトはやめましたが、最後に残念な気持ちになってしまいました。 レイトチェックアウトの料金体系がインフォメーションに書かれていればそもそも移動時間の調整のためにレイトチェックアウトしようかななんて思わず、残念な気持ちにもならなかったのになあ。 とはいえ、客室には満足したしコスパも良いし利便性も抜群なので気が向いたらリフレッシュ宿泊にまた利用するかもしれないです。

  • 4.50
    かすみ212

    お世話になりました

    体調が悪くなってしまい、とても丁寧な対応をしていただきました。ご迷惑をおかけいたしましたが、迅速で的確なご対応には安心感もありました。 立地が良く便利ですし、お部屋も綺麗なので好きなホテルの一つです。 楽しみにしていた家族での宿泊でしたので残念でしたが、また伺います。

  • 5.00
    Tonto

    とても気持ち良く迎えて下さいました 外出する時も皆さん挨拶してくださり 温かさを感じました

  • 4.83
    皇居初訪問

    ありがとうございました。

    初めての利用でしたが、とても気持ちよくすごせました。お部屋の雰囲気とか設備とかは好きでした。ただ、他の方も書いてますが、TVがやけに大きいです(笑) もちろん利便性もよく、スタッフの方も気持ちよく対応頂きました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    トラベル日記

    アクセス最高、景色も良くて大変快適なホテル

    東京駅の正面にあり、どこに行くにもとてもアクセスがいい。地下から東京駅にもフォーラム方面にも行けてこの暑い夏でも便利です。最高です。同じ建物内にカフェ、本屋、様々なショップがありとても便利。申し分なく、大変気に入っています。快適な滞在でした。また利用したいです。ありがとうございました。

  • 4.67
    趣味ホテル子

    立地は最高。

    東京駅丸の内北口から本当にわずか1分でホテルに到着。想像以上に駅近なので驚きました。 ホテル自体は、コンパクトで落ちついた印象を受けました。場所柄、小さいお子さん連れは見当たらず、滞在中はとても静かに過ごせました。 　お部屋は、とても使いやすかったです。浴室のバスタブは女性には丁度よいサイズで背中や首元に刺激のあるデザインで、長い時間浸かっていたかったです。(大柄の男性は大丈夫かと、心配しましたけど。) スタッフさんも爽やかな対応で、好感が持てました。 　再訪したいです。お世話になりました。

  • 5.00
    わいぺん

    快適な滞在

    東京に行った時はお買い物に便利な銀座に泊まることが多いのですが、素晴らしいとのクチコミを拝見し期待をもって今回は宿泊しました。麻布台ヒルズ、銀座、伊勢丹新宿にも駅近ということもあり暑い夏でも地下道で行けたので非常に快適でした。日傘も準備しておりましたが、傘をさすこともありませんでした。またホテルにも重厚感があり、フロントの方々の接客も素晴らしく身のこなしもさすがだと感じました。お部屋はコンパクトでしたが寛げる空間で、期待以上の非常に快適でとても良いリフレッシュ休暇の旅となりました。ありがとうございました。 東京は駅近と言っても歩くことが多く、分かりづらいことも多いですがそういうストレスもありませんでした。お世話になりありがとうございました。次回もまた宿泊させていただきます。

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  • 5.00
    ラング・ド・シャ

    高齢の母親がまた来たいと言う場所

    駅から天気を気にせず移動出来るので、予約しました。 駅前とは思えないくらいに静かで落ち着いた空間にホッとしてチェックインを済ませました。フロントのスタッフは皆様にこやかにお迎え下さり、私のはっきりしない要望を叶えてくれました。朝食も大変美味しく温かな接客に落ち着いていただくことが出来ました。食材に厳しい母もとても喜んで、次回もこのホテルにしようと言ってくれたんです。室内も清潔でアメニティも充実しており、騒音の心配等無用でした。お風呂が浴槽と洗い場があり、母親にも好評でした。 とにかくアクセス抜群です。 何もない時でも、リフレッシュタイムに利用したいと思いました。 また利用させてください。

  • 5.00
    koro4

    大変清潔で過ごしやすかった

    大変清潔で過ごしやすかった。12:00チェックアウトは朝方散歩にも行けてかなりゆっくりできる。朝食も良い分量だった。

  • 4.83
    Kazu0726

    優雅なホカンス

    ずっと泊まってみたかった高評価ホテル。誕生日祝いに予約してみました。 チェックイン前に、ホテルランチとして、大志満をチョイス。それが最高で、東京駅を見下ろすお席に案内され、お友達とワインをいただきながら、話に花が咲く大変美味しく楽しいひと時となりました。 その後、チェックインをしてお部屋に入ると、誕生祝いの心遣いとして、スパークリングワインと、可愛いタオルのケーキデコレーションがあり感激！誕生日にこのホテルを選んで正解でした。 東京駅を散策したり、バストイレセパレートのお風呂でゆっくり疲れを癒して、お部屋飲みをしたり…ベッドも心地よくぐっすり眠れました。朝食は、洋食のお店を選びました。メインとハーフブッフェでしたが、こちらも最高に美味しく、ブッフェなのに店内は落ちついた雰囲気で大満足でした。 本当に素晴らしい誕生日になった事を心から感謝してチェックアウト。また再来決定です。

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  • 4.50
    はやてやまびこつばさ

    久しぶりの利用でした

    久しぶりの利用でした。施設、食事、立地、コスパなどどれも満足です。一点だけ残念だったのはチェックインにかかる時間。連休始めの夕方混み合う時間だったのは仕方ないのですが、ワンタッチチェックインのホテルも多い中、対面なのは親切ながら、あまりにも時間を要しました。特にその後の予定があり速やかに済ませたかったので、改善されると助かります。

  • 5.00
    Rei0408

    創業年以来2回目の滞在でした

    かなり前、ここができた年に出張のため泊まりましたが、その時東京駅に隣接しているにもかかわらず、とても静かで過ごしやすかったのでまた泊まりたいと思っていました。それからかなり年月が経過したのでどうかなと思案していたところ、リノベーションしたとの記載があったので決めました。やはりとても過ごしやすかったです。部屋のデザイン、配置、館内のすべてがよく考えられていて使いやすく、アメニティもよかったです。今回ホテル内にできていたシガーバーに行ってみたところ、私を含む煙草を吸わない友人たちも大いに楽しめてとてもよかったです。また東京へ行くときはここに泊まりたいと思います。

  • 4.20
    ぷうれ

    上質でリーズナブルなホテル

    大雨の日東京駅から地下を通り徒歩5分です。アクセスがよく館内も雰囲気がよく落ち着けます。価格も手頃でよく使わせていただいています

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  • 5.00
    Buckspace

    ロケーションが良かった

    東京駅丸の内北口出てすぐのわかりやすく行きやすい場所にあるわりに値打ちだと思った。窓から東京駅を眺められるのもよかった。

  • 5.00
    kiwachanda

    開業100周年おめでとうございます。

    フロント階に展示してあったホテルの100年の歴史に妻と見入ってしまいました。ものすごく利便性がよいホテルで、リニューアルされた清潔な施設に本当に大満足でした。次回は2泊3日で仕事絡みで利用させていただきます。今回の滞在は3泊4日で、中野の二男の新居を訪問する以外はノープランでした。屋形船に乗ってみたいと思いつくと、フロントで相談し、その日の夜は船上で無事美味しいお酒と天ぷら御膳をいただけましたし、大河ドラマの「べらぼう」ゆかりの地を見てみたいと思いたったら、一日かけてあちらこちらへ出かけるのにもホテルの立地は好都合でした。今回はいろいろ美味しいものを食べ歩きましたが、次回は朝ビュッフェも利用したいです。

  • 5.00
    かずくん16

    本当に快適に過ごせました。

    リニューアル後に最上階に宿泊しました。東京駅至近の立地は言うまでもなく、施設・設備・ホスピタリティの高さ、すべてにおいて満足できる滞在になりました。朝食も落ち着いて楽しむことができ、万人におすすめできるホテルだと思います。再訪できる日を楽しみにしています。

  • 5.00
    KYOITA

    パーフェクトな立地と環境でした。

    お部屋の清潔感とスタッフの方々が皆親切で、 とても快適に過ごせました。 立地もとても良く、またの機会に利用させて頂きたいです。

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